그러나 그가 스타뱅킹 플랫폼 담당 팀장이던 2012년, 모바일이나 인터넷 뱅킹을 통해 고객과의 1대1 접점을 만드는 비대면 CRM은 ‘없는 영역’이었다.
팀원들과 함께 6개월간 전산 담당 부서 설득 과정 등을 거쳐 e-CRM을 구축했다. ‘전 계좌 조회’ 화면에 만기가 도래한 상품, 가입 추천 상품, 거래 정지나 휴면 전환을 앞둔 계좌 등 고객에게 개인화된 내용을 담았다....
비대면진료 플랫폼 ‘나만의닥터’도 비대면진료 시행대상 확대에 따른 재미를 톡톡히 봤다. 나만의닥터를 운영하는 메라키플레이스는 비대면진료를 허용한 2월 이후 소아과 진료 건수가 400% 이상 증가했다고 밝혔다. 다른 진료과목도 평균 200% 이상 증가하는 등 소비자들이 비대면진료를 선택하는 비중이 점차 증가하고 있다고 설명했다. 두 달 가까이 의료 공백이...
국내은행 최초로 전월세보증금 대출을 100% 비대면으로 구현했다. 2022년 2월에는 전 과정을 대화형 인터페이스로 구현한 주택담보대출을 출시하기도 했다.
금융 분야에서 압도적 1위는 플랫폼 영향력을 강화하는 초석이 됐다. 지난해 12월 ‘신용대출 비교하기’ 서비스를 출시하면서 플랫폼 플레이어로서 사업영역을 확장했다. 지난해 신용대출 트래픽이 전년...
하나금융은 내달부터 해외여행 특화 서비스 플랫폼인 '트래블로그'의 환전, 해외결제 수수료 면제 혜택을 통화 26종에서 41종으로 확대한다.
◇비대면으로 시중은행에 보다 금리 우위
인터넷은행은 영업점 없이 100% 비대면으로 운영하면서 비용효율화를 통해 금리 측면에서 시중은행에 비해 강력한 장점이 있다.
은행연합회 공시에 따르면 케이뱅크와...
이밖에 비대면으로 정책서민금융을 이용할 수 있는 종합플랫폼 구축, 운영도 앞두고 있다. 첫걸음인 만큼 시행착오를 겪을 수 있지만, 취약계층의 재기를 돕기 위한 준비를 소홀히 해선 안 된다. 인력, 예산 부족으로 인해 플랫폼 관리가 제대로 되지 않아 정책의 도움이 절실한 계층이 소외되고 있다는 소식은 들리지 않았으면 한다.
비대면 상품이 늘어나면서 고객의 편의성이 더욱 높아질 것으로 예상한다고 IBK저축은행 측은 설명했다.
IBK저축은행 관계자는 “이번 비대면 상품 365일·24시간 자동대출 운영 확대로 서민금융기관의 역할을 강화할 것”이라며 “앞으로도 추가 플랫폼 연계 등으로 서민금융 접근성을 높이고 지원을 확대하기 위한 노력을 지속할 계획”이라고 덧붙였다.
소니드로보틱스가 세계 최고 수준의 하드코어 엔지니어팀을 보유한 인도 개발사와 협력해 개발한 브레인봇은 익스프레스 링크(CXL) 2.0을 탑재했으며, 향후 비대면 의료 시장 및 지능형 AI CCTV 시장 진출을 계획 중이다. 향후 R&D 과제로는 △보급형 및 고성능형 클라우드 프리(Free) AI 플랫폼 양산 △AI 애플리케이션 통합 알고리즘 개발 △CXL 보드 3종 시험 생산 등이...
비대면·온라인 방식으로의 사업전환(온라인 헬스·의료·교육 등), 공공문제 해결, 업무자동화나 물류·고객관리 효율화 등 3개 유형의 솔루션 구축을 지원했다.
실제 한 해외구매대행 A기업은 이번 사업에 참여해 기존 MRO(Maintenance, Repair, Operation) 플랫폼에 검색엔진 솔루션을 구축했다. 구매기관이 신속하고 정확한 주문이 가능하도록 서비스를 개선하면서...
회사 관계자는 "앞으로 SCL그룹과 사업 시너지를 극대화해 디지털 헬스케어 분야에서 다양한 비즈니스 기회를 창출할 것"이라며 "그룹 데이터 통합 및 플랫폼을 구축하고 향후 비대면 의료, 의료 마이데이터, 의료 AI 사업에 본격 뛰어들어 디지털 헬스케어 선도기업으로 자리매김하겠다"고 포부를 밝혔다.
초기 단계인 mRNA 항암백신, 비만치료제의 전임상 약효평가를 위해 물질 합성이 완료 단계에 있으며, OVM-200은 기술이전계약을 조기에 맺어 연내 한국, 중국, 인도에서 임상 1b/2를 신속히 진행할 계획”이라고 밝혔다. 또한 “비대면 진료 플랫폼을 4월 오픈할 예정이며, 지난해 서비스 개시한 클리덱스(CLIDEX) 동반진단 사업 매출도 늘어나고 있다”라고 말했다.
서관수 핀다 파트너십 총괄은 “이번 협약을 통해 그동안 대출 비교 플랫폼을 통해 대출을 받기 어려웠던 상업용 부동산 및 토지소유자와 법인 임대사업자 등 비대면 대출 시장에서 소외받던 사용자들을 대거 끌어들일 수 있을 것으로 기대된다”라면서 “국내 프롭테크 업계에서 차별화된 전문성과 신뢰성을 자랑하는 공간의가치와 함께 대한민국 부동산 대출 비교...
악바(Akbar) 바이낸스 아시아태평양(아태·APAC) 지역 조사관은 28일 비대면으로 진행된 월간 바이낸스 비대면 라운드테이블에서 “가상자산 범죄에 대한 가장 효과적인 대응 방법은 민관 협력”이라고 강조했다.
악바 조사관은 블록체인의 비가역성와 투명성으로 인해 사법기관과의 협력을 통한 범죄 대응이 가능하다고 밝혔다. 그는 “블록체인에선 변경될 수 없는 거래...
이는 지난해 6월 지원대상 소득요건을 완화해 대상을 확대하고 대출모집법인 등 비대면 모집채널을 확충하는 한편 신규 취급를 인하하는 등 공급 확대의 노력에 따른 것이다.
지난해 신규 취급된 새희망홀씨의 평균 금리는 연 7.9%로 전년(7.5%) 대비 소폭 상승했다. 가계신용대출과의 격차는 1.3%포인트(p)로 전년과 유사한 수준을 기록했다.
연체율은...
카드사들이 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 플랫폼에서 카드를 발급하면 현금성 지원을 제공하는 ‘신용카드 풍차돌리기’가 또 다시 유행하고 있다. 카드업황 악화가 지속되면서 신규 고객을 유치하기 위해 카드사들이 경쟁적으로 마케팅을 벌인 데 따른 것이다.
이같은 이벤트 혜택만 이용하는 ‘체리피커(자기 실속만 차리는 소비자)’들이 늘어남에도 불구...
이 세미나는 28일 오후 4시부터 비대면 화상회의 플랫폼 줌을 통해 진행한다. 세미나에 참여하려면 대신증권 및 크레온 온라인 거래매체(HTS, MTS) 또는 홈페이지에서 신청하면 된다. 신청자에게는 세미나에 접속할 수 있는 URL이 문자메세지로 제공된다.
박환기 대신증권 디지털마케팅부장은 "미국 기준금리 인하에 대한 기대감이 글로벌 증시에 유입되며 이에...
8일 케이뱅크에 이은 인터넷전문은행과의 두 번째 업무협약이며, 협약에 따라 양 기관은 △비대면 금융지원 플랫폼 구축 △비대면·디지털 금융상품 공동개발 △기업 데이터 교류 및 네트워크 구축 등 중소기업을 위한 디지털·플랫폼 기반의 통합 금융서비스 제공을 위해 상호 협력할 예정이다.
기보는 향후 카카오뱅크 비대면 채널을 통해 보증신청·접수, 자료수집...
중고차 플랫폼이다.
웹 서비스로 확장한 첫차는 전체 매물 검색부터 특정 매물의 주행거리, 옵션 여부, 신차가격 대비 정보, 수리 및 보험이력 등을 한눈에 확인할 수 있도록 친화적인 웹 사용자 인터페이스(UI)를 제공한다. 페이지 내에서 실매물 조회부터 온라인 비대면 구매 문의까지 신청할 수 있어 탐색 활동 중 앱 설치를 유도하는 여타 서비스와 달리 불필요한...
디케이테크인은 비대면 시대에 대면 영업을 지원하고 양질의 상담 및 고객관계관리 시스템을 구축하고자 하는 교보생명의 니즈에 맞춰 커넥트 올웨이즈를 기반으로 운영되는 ‘교보톡톡'을 론칭했다. 이로써 교보생명은 국내 보험 업계 최초로 카카오톡 전용 채널에서 고객들에게 보험 관련 문의부터 상담 및 고객관계관리까지 원스톱으로 서비스를 제공할 수...
하나은행은 서울시 중구 소재 하나은행 본점에서 외국인 유학생 전용 플랫폼 기업인 하이어다이버시티와 금융서비스 및 금융교육 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 18일 밝혔다.
이번 협약은 정부의 해외 우수 인재 확보를 위한 ‘유학생 교육경쟁력 제고 방안’ 정책에 발맞춰 빠르게 증가하고 있는 외국인 유학생들에게 편리하고 안전한 금융서비스 및 금융교육을...
비대면 세탁 서비스 ‘런드리고’를 운영하는 의식주컴퍼니는 올해 5개 광역시를 거점 삼아 전국 단위 운영에 나섰다. 런드리고는 밤 10시까지 세탁물을 내놓으면 수거 후 세탁해, 다음날 밤 문 앞으로 배송해 준다.
지난해 12월 부산을 시작으로 현재 경남 창원·김해, 대구·경북 경산까지 서비스를 제공 중이다. 의식주컴퍼니에 따르면 부산의 경우 진출 한 달 만에 이용...