배달의민족(배민)이 라이더와 커넥터의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종을 도모하기 위해 휴식지원비 10만 원을 지급한다. 이를 통해 안전하고 건강한 배달 문화를 조성할 계획이다.
우아한형제들의 자회사 우아한청년들은 일정 기준 이상의 배달을 수행한 라이더, 커넥터가 코로나19 백신을 접종하면 휴식지원비 10만 원을 지급한다고 22일 밝혔다....
배민1은 배민 전속 라이더나 부업 커넥트가 주문 한 건을 곧바로 고객에게 배달하는 서비스다. 배민이 주문부터 배달까지 전부를 책임지는 셈이다. 서비스 지역도 점차 넓힌다. 올해 하반기부터는 수도권 및 전국 주요 광역시에서 배민1 서비스를 사용할 수 있게 된다.
배민 앱을 켜면 보이는 홈 화면도 바뀌었다. 배민 관계자는 “7개 주요 서비스를 대형 탭 버튼 형식으로...
40~50대 자영업자 인구감소 감안해도 고용부진 심각숙박음식보다 교육·도소매 충격 더 커..고용원 있는 자영업자, 없는 자영업자 전환은 미미디지털화·플랫폼 경제 부상에 고용원 없는 자영업자 추세적으로 늘 듯
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 충격으로 실직자들이 배달의민족 라이더와 택배기사, 보험설계사 등으로 몰린 것으로 나타났다....
배민1은 인공지능(AI)이 배달원의 위치와 동선, 이동 속도, 대기 시간, 총 배달시간 등을 예측해 가장 빠르게 배달할 수 있는 배달원에게 자동으로 콜을 배정한다. 음식의 특성상 빠르게 식거나, 또는 빠르게 불거나 하는 등의 주문 음식 특성도 함께 고려해 배차한다.
AI 추천 배차는 배달원 안전 문제를 해소하는 것에도 도움이 될 전망이다. 라이더ㆍ커넥터들은 이동...
지난주 중국의 한 국영방송은 한 정부 관리가 메이퇀의 라이더로 잠입해 12시간 근무를 하고도 수입이 41위안에 그친 모습을 방영하며 회사의 사업구조를 비판했다.
익명을 요구한 한 중국 인터넷 분석가는 “왕 CEO가 올린 시가 현재 미디어 환경에서 중국 현지를 강타했고, 중국 당국의 반독점 조사에 대한 투자자들의 우려를 불러일으켰다”면서 “보이지 않은...
양 사는 소상공인과 라이더를 대상으로 한 금융지원 체계를 만드는 것에 협조하기로 했다. 이에 따라 가맹운영센터 설립, 라이더 대상 상품 개발 등 주문배달에 특화된 서비스가 제공될 예정이다.
신한은행 관계자는 “이번 업무협약이 은행이 새롭게 시도하는 음식 주문 중개 플랫폼 완성에 큰 힘이 됐다”며 “비금융 플랫폼을 기반으로 혁신적인 금융 서비스를 제공해...
◇ ‘배달의민족’은 ‘배민1’·위메프도 ‘단건 배달’ 가세
쿠팡이츠가 단건 배달 전략을 통해 급성장하자 경쟁자들도 빠르게 맞불을 놓고 있다.
위메프오는 배달 라이더들이 한 번에 한 집에만 배달을 하는 ‘단건 배달’ 서비스 준비에 나섰다. 메프오는 위치 기반 서비스를 개발하는 전문 기업 LK ICT와 업무 협약(MOU)을 맺고 음식 주문과 배달 라이더를 1대 1로...
이와 관련해 우아한형제들 관계자는 “치열한 마케팅 경쟁과 프로모션 비용 지출이 영향을 미쳤다”며 “또한 외식업 자영업자를 대상으로 정책자금 대출이자를 지원하는 등 금융 지원에 나섰고 생계가 어려워진 라이더를 위한 생활비도 지급했다”고 설명했다.
우아한형제들의 연간 거래액은 15조 원을 넘겼다. 지난해 거래액은 총 15조7000억 원이다....
우아한형제들 관계자는 “로봇 배달 서비스는 언택트 시대에 고객 편의를 높이고, 초근거리 배달 수요를 창출해 업주 이익을 늘릴 수있으며, 라스트마일 딜리버리에 따른 라이더의 배달 시간을 줄여줄 것”이라며 “이번 우아한형제들과 현대차와의 협력이 배달 산업 고도화의 계기가 될 것으로 확신한다”고 말했다.
현대차·기아 관계자는 “비대면 서비스에 대한...
김봉진, 라이더에도 주식 쏜다…“소속감↑”
배달 애플리케이션(앱) 배달의민족(배민)을 운영하는 우아한형제들은 김 의장이 메시지를 통해 1000억 원 규모의 주식을 출연해 직원들에게 주식과 격려금을 내달 지급할 계획을 전했다고 11일 밝혔다.
지급될 주식은 딜리버리히어로(DH) 주식이다. 이달 2일 배민과 DH의 인수합병 절차가 공식적으로 마무리됐기 때문이다....
김봉진 우아한형제들 의장이 1000억 원 규모의 주식과 격려금을 직원, 배달 라이더, B마트 비정규직원 등에 지급하겠다는 뜻을 밝혔다.
배달 애플리케이션(앱) 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 11일 김 의장이 메시지를 통해 1000억 원 규모의 주식을 출연해 직원들에게 주식과 격려금을 지급할 계획을 밝혔다고 전했다.
이에 따라 우아한형제들 직원들은...
서울의 한 오피스텔에서 배민라이더스 배달기사가 여성 주민에게 자신의 성기를 노출하고 달아나는 사건이 발생해 경찰이 수사에 나섰다.
서울 송파경찰서는 15일 배민라이더스 배달기사에 대해 공연음란 혐의로 수사에 착수했다고 밝혔다.
경찰 등에 따르면 설날인 지난 12일 밤 서울 송파구 문정동 오피스텔에 거주하는 A 씨는 엘리베이터에 탔고, 이어 같은 층 다른...
이 업체는 경쟁사와 달리 1개 주문에 1명의 배달 라이더를 배정해 빠른 배송을 무기로 주문ㆍ배달 시장에서 돌풍을 일으키고 있다. 다른 업체들은 배송기사가 한 번에 2~3건의 배달을 처리해 소비자 입장에서는 배송 시간이 오래 걸리는데 비해 쿠팡이츠는 상대적으로 시간을 단축시켰다.
로켓배송이라는 빠른 배달 이미지를 이식한 쿠팡의 주문ㆍ배달 사업 도전은...
이와 관련해 배민 운영사인 우아한형제들은 “우아한형제들은 이번 기업 결합을 계기로, 앞으로 아시아 시장 개척에 최선을 다하겠다”며 “국내에서 배민의 성공 경험을 발판 삼아 세계로 뻗는 기업이 되겠다”고 입장을 밝혔다.
이어 “앞으로도 ‘좋은 음식을 먹고 싶은 곳에서’라는 비전을 지속적으로 추구하면서, 소비자와 음식점주, 라이더 모두에게 더...
확대나 배달원 증원 등 다른 방법으로도 충분히 달성할 수 있는 효과라는 이유에서다.
조성욱 공정위원장은 "이번 조치는 음식점, 소비자, 라이더(배달원) 등 배달앱 플랫폼의 다양한 이해관계자에 복합적으로 미치는 다면적인 경쟁 제한적 우려는 해소하면서도 회사 간 협력을 통한 시너지 효과는 발휘할 수 있도록 했다는 점에서 의미가 있다"고 말했다.
국내 배달앱 1위 ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들이 25일 맛집 배달 서비스 ‘배민라이더스’의 서버 장애로 피해를 본 음식점 업주들에 대한 보상안을 발표했다.
우아한형제들은 전일 오후 “주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시 38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악하고 조치 중”이라고 공지했다.
우아한형제들은 홈페이지를...
배달기사의 경우 플랫폼 기업은 '배민라이더스'와 같은 배달 플랫폼, 소속 업체는 용역업체인 배달대행업체를 가리킨다.
정부는 플랫폼 기업이 플랫폼 종사자에게 업무 배정과 고객 만족도 등 평가 기준에 관한 정보를 제공하도록 하고 플랫폼 종사자가 이의 제기를 할 경우 성실하게 협의할 의무를 부여할 방침이다.
플랫폼 종사자와 고객 사이에 분쟁이 발생할 경우...
배민은 국내에서처럼 베트남에서도 라이더 유니폼과 굿즈, 광고 등에 서체를 활용한 재미있는 카피를 선보였다. 현지인들에게 낯선 앱 이름인 ‘BAEMIN(배민)’을 친근하게 느끼도록 독특한 서체를 활용해 마케팅을 벌였다.
우아한형제들은 베트남에서도 브랜드 가치를 높일 수 있는 다양한 서체를 추가로 개발키로 했다. 특히 지난해와 올해 우아한형제들이...
배달의민족은 맛집 배달 서비스 배민라이더스 주문에 대해 4000∼5000원 선의 배달 대행 수수료를 지급하고 있다. 요기요는 비슷한 서비스인 요기요 익스프레스에 대해 한시적으로 건당 8000원을 지급한다.
한편, 딜리버리히어로(DH)의 우아한형제들(배달의민족) 인수 과정에서 잡음이 발생하는 점도 향후 배달 앱 시장에서 변수로 작용할 것으로 보인다....