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  • [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    음식 주문 역시 키오스크를 통해 무인 주문이 보편화됐고 배달과 음식 제조의 일부 영역에 로봇이 투입된다. 이른 바 ‘R-테크(Retail-Tech)’ 시대가 도래한 것이다. R-테크의 확산은 소비패턴의 변화와 밀접한 연관이 있다. 국내 이커머스 시장은 2018년 첫 100조 시장을 넘어섰고 코로나 19가 확산되면서 시장규모가 급증해 어느새 160조원을 바라볼 만큼 성장했다. 국내...
    2020-12-14 08:20
  • [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    모바일로 주문 후 2시간 뒤 상품을 찾으러 오면 로봇이 고객에게 전달한다. 배송경쟁이 치열해진 온라인 시대에 기존 오프라인 매장을 단순히 상품 판매공간으로만 사용하지 않고 온오프라인 융합 공간으로 만들겠다는 전략이다. 편의점도 무인점포 도입에 선두주자로 나서고 있다. 점포가 작고 취급 물건이 상대적으로 적어 테스트베드로 활용하기 쉽기 때문이다....
    2020-12-14 08:20
  • 중기부, 비대면 바우처 플랫폼 11곳 '판매 중지ㆍ선정 취소' 철퇴
    중기부, 비대면 바우처 플랫폼 11곳 '판매 중지ㆍ선정 취소' 철퇴
    사업운영위원회의 부적정 서비스 판단기준은 △무인주문결제기(키오스크), 발열 체크기 등 장비 제공이 주된 목적인 경우 △원격ㆍ재택근무와는 관련이 없는 건강분석 및 보험 관련 정보제공 서비스 △중소기업 재직자 직무교육과 거리가 먼 부동산ㆍ주식 등 재테크와 및 취미 교육 △국내외 명소 소개 △비대면 제도 도입과 관련이 없는 단순 컨설팅 등이다. 무인...
    2020-12-09 11:32
  • 대학 매점 117개 편의점으로 변신…이마트24, 대학생협과 손잡았다
    대학 매점 117개 편의점으로 변신…이마트24, 대학생협과 손잡았다
    심야시간에는 무인으로 운영되는 하이브리드 형태로 운영될 예정이다. 이를 통해 학생들은 심야 시간에도 편리하게 편의점을 이용할 수 있게 될 전망이다. 아울러 학생들이 자투리 시간을 활용해 수익을 창출할 수 있는 그린딜리버리 시스템(캠퍼스 내 도보 배달) 모델도 적용된다. 캠퍼스 내에서 이마트24 앱을 통해 쿱스켓 상품을 주문하면, 사전 등록한...
    2020-12-03 11:23
  • 한국테크놀로지, AI 스마트 물류 등 사업목적 승인 “스마트 물류 사업 본격화”
    한국테크놀로지, AI 스마트 물류 등 사업목적 승인 “스마트 물류 사업 본격화”
    이사회가 승인한 신규 사업목적 안건은 △AI 기반 스마트 물류 시스템 개발 △스마트 물류 AI 허브 구축 사업 △물류센터 인프라 구축 및 지원 사업 △아파트, 빌딩 무인 배송 시스템 구축 및 지원 사업 △위생·항균·방역제품 제조 및 유통업 △방역사업 및 관련 서비스업 등이다. 한국테크놀로지는 AI 기술을 활용한 다양한 사업과 함께 코로나와 언택트 문화 확산으로...
    2020-11-30 11:19
  • 자영업자 절반, 코로나19로 매출 줄자 배달ㆍ무인점포 등 ’언택트’ 도입
    자영업자 절반, 코로나19로 매출 줄자 배달ㆍ무인점포 등 ’언택트’ 도입
    △키오스크, 앱오더 등 비대면 주문 시스템 도입(14.8%) △셀프 계산 시스템 도입(8.3%) △무인매장 운영(2.7%) 등을 통해 대면접점을 최소화하고자 노력한 것이다. 마지막으론 △SNS 및 온라인 홍보 강화(13.7%)다. 코로나 이후 기존의 오프라인 판촉활동 역시 무대를 옮겨 온라인상에서 진행한 것으로 파악된다. 주관식 답변으로 확인한 비대면 서비스 도입비용은 평균...
    2020-11-19 08:51
  • 동구전자, ‘비대면’ 가능한 무인카페머신 출시
    동구전자, ‘비대면’ 가능한 무인카페머신 출시
    동구전자가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 시대에 최적화한 무인카페머신 '티타임(TEATIME ) A1'을 출시했다. 18일 동구전자에 따르면 티타임 A1은 커피머신과 제빙기, 컵디스펜서, 결제시스템, 운영관리시스템을 모두 갖춘 ‘비대면 커피머신’이다. 개별 제품을 하나의 시스템으로 연동해 매장에 점주가 없이도 고객 스스로 커피 주문과 결제가 가능하고...
    2020-11-18 09:46
  • [피플] 비트코퍼레이션 지성원 대표 “글로벌 푸드테크 비즈니스의 미래 선도할 것”
    [피플] 비트코퍼레이션 지성원 대표 “글로벌 푸드테크 비즈니스의 미래 선도할 것”
    지성원 대표는 “앱을 통한 주문이 바리스타의 빠른 응대로 이어지는 것을 보고, 향후 무인카페의 상용화 및 수요가 늘어날 것으로 판단했다”며 “다날의 우수한 결제서비스와 달콤의 커피 프랜차이즈 사업 노하우가 만난 로봇카페를 통해 획일화된 국내 카페 시장에 새로운 패러다임을 제시할 것으로 확신했다”고 강조했다. 지 대표는 끊임없는 개발 및 테스트...
    2020-11-12 05:00
  • 구현모 KT 대표 “디지털 플랫폼 기업으로 변화 이미 시작”
    구현모 KT 대표 “디지털 플랫폼 기업으로 변화 이미 시작”
    KT는 매드포갈릭 봉은사점에 AI 서빙 로봇을 선보여 시범 운영 중이며, 조만간 보이스봇을 활용한 예약ㆍ주문 서비스를 적용할 계획이라고 밝혔다. 황종현 부문장은 KT와 현대건설기계가 손잡고 추진 중인 5G 기반의 무인지게차 실증 성과와 사업화 비전에 대해 발표했다. KT와 현대건설기계는 ABC(AI, 빅데이터, 클라우드) 솔루션을 기반으로 스마트 산업...
    2020-11-11 09:20
  • 페이코, 프랜차이즈산업협회와 ‘페이코 오더’ 활성화 업무협약 체결
    페이코, 프랜차이즈산업협회와 ‘페이코 오더’ 활성화 업무협약 체결
    NHN페이코는 한국프랜차이즈산업협회와 무인 주문·결제 서비스 ‘페이코 오더’ 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다. 이번 협약에 따라 NHN페이코와 한국프랜차이즈산업협회는 ‘페이코 오더’의 가맹점 및 이용자 확대를 위해 협력하기로 했다. ‘페이코 오더’는 ‘페이코(PAYCO)’ 앱을 통해 매장 내 테이블 주문과 음식 픽업·배달 주문을 이용할...
    2020-11-05 14:50
  • 장석영 과기정통부 차관, 지역균형뉴딜 활성화 위해 충남대‧스토랑트 방문
    장석영 과기정통부 차관, 지역균형뉴딜 활성화 위해 충남대‧스토랑트 방문
    스토랑트는 음료 주문, 제조 및 서빙 등 전 과정을 비대면으로 진행하는 무인 로봇 카페다. 정부는 7월 한국판 뉴딜 종합계획 발표 이후 지난 10월 지역균형발전을 위한 ‘지역균형뉴딜’을 발표한 바 있다. 장 차관의 이번 방문은 디지털 뉴딜의 핵심인 인공지능ㆍ비대면 분야를 중심으로 충청지역 발전에 중추적 역할을 하고 있는 충남대 인공지능 대학원과...
    2020-11-03 14:00
  • 소상공인연합회, 키오스크 지원 사업 실시
    소상공인연합회, 키오스크 지원 사업 실시
    소상공인연합회(소공연)가 효성티앤에스와 함께 무인주문 키오스크(무인주문단말기)를 소상공인들이 저렴한 가격으로 구매할 수 있는 지원사업을 실시한다고 28일 밝혔다. 소공연은 이날 서울 관악구 ‘우리가참순대’ 식당에서 소상공인 무인주문 키오스크 지원사업의 1호점 선정식을 열었다. 행사에는 김임용 소상공인연합회장 직무대행, 손현식 효성티앤에스 대표...
    2020-10-28 17:32
  • [일단해봄] 동네슈퍼도 언택트 시대 맞춰 변화한다…스마트슈퍼 사용설명서
    [일단해봄] 동네슈퍼도 언택트 시대 맞춰 변화한다…스마트슈퍼 사용설명서
    얼마 전 기자는 롯데리아에서 키오스크(무인종합정보안내시스템)를 잘 다루지 못하는 노인분을 위해 대신 음식을 주문해줬다. 비대면 시대에 발맞춰 키오스크가 증가하고 있지만, 이에 적응하지 못하는 노년층이 많다. 실제 KT는 시니어 디지털 격차 해소를 위해 ‘키오스크 교육용 앱’을 무료 배포하고 있으며, 한국노인종합복지관협회는 노년층을 위한 키오스크...
    2020-10-22 12:57
  • 롯데온, 주문 즉시 픽업 서비스 24시간 매장 오픈
    롯데온, 주문 즉시 픽업 서비스 24시간 매장 오픈
    또는 롯데온 ‘스마트 오더’ 페이지에서 온라인으로 주문 후 무인 판매대를 방문해 상품을 직접 픽업할 수도 있다. 현장에 진열돼 있지 않은 상품은 주문 후 1시간내에 인근 나우픽 센터에서 즉시 배송해 주는 서비스도 운영한다. 이번에 오픈하는 주문 후 즉시 픽업 서비스는 롯데 액셀러레이터가 투자한 도심 창고형 편의점 스타트업인 ‘나우픽’과 힘을 합쳐...
    2020-10-22 06:00
  • 국내 최초 '드론+자율주행로봇 협업 비대면 배송 서비스' 시연
    국내 최초 '드론+자율주행로봇 협업 비대면 배송 서비스' 시연
    이어받아 주문자에게 최종 배송하는 서비스를 시연한다. 산업부 관계자는 "이번 시연은 국내 최초로 드론과 자율주행로봇이 협업해 물품을 배달하는 신개념 비대면 배송 서비스를 실증한 것"이라며 "라스트마일 배송 서비스를 무인화해 유통물류혁신과 소비자·배송자 안전 및 제품 만족도를 크게 향상할 것으로 기대한다"고 말했다. 산업부는...
    2020-10-13 06:00
  • 서울시, 사회적 거리두기 2단계 핵심 방역 조치 2주 연장
    서울시, 사회적 거리두기 2단계 핵심 방역 조치 2주 연장
    야외 밀집 환경에서도 코로나19의 확산 위험이 있으므로, 공원내 마스크 착용 및 사회적 거리두기, 음주‧취식 및 배달주문 자제 등 시민들의 적극적인 방역 지침 준수를 당부했다. 또 음식점‧카페‧영화관 등 연휴 기간에 다수가 이용하는 시설의 수용 인원을 절반 수준으로 제한하는 등 다중이용 시설에 대한 거리두기를 일부 강화한다. 20석 초과 규모의 일반 음식점...
    2020-09-27 14:00
  • 과기정통부, 배달로봇ㆍ카뱅앱 등 ICT 규제 샌드박스 심의 8건 통과
    과기정통부, 배달로봇ㆍ카뱅앱 등 ICT 규제 샌드박스 심의 8건 통과
    이어 ’스마트주문 활용 무알콜 주류 판매(신세계엘앤비)’ 등 2개 과제 행정 처리 및 ’통신사 무인기지국 원격전원관리시스템(텔라움)’ 적용 범위 확대 승인 등 모두 8건의 규제를 통과시켰다. 과학기술정보통신부는 23일 ‘제12차 신기술‧서비스 심의위원회’를 개최해 이같이 심의했다. 총 5건의 실증특례 지정, 2건의 적극행정, 1건의 임시허가 과제에 대한...
    2020-09-23 17:37
  • 전기버스 무선충전ㆍ자율주행 배달로봇, 샌드박스 심의위 통과
    전기버스 무선충전ㆍ자율주행 배달로봇, 샌드박스 심의위 통과
    계단, 장애물 등을 감지해 알려주고 매장에서 비대면 주문도 가능하다. 지금까지 현행법상 건축물 평면도를 발급하기 위해서는 건물 소유자의 동의를 얻어야 해 건물 입구와 내부 경로를 안내하는 서비스를 도입하기 어려웠다. 심의위는 보안대책계획서 제출 등을 전제로 공공청사ㆍ공공기관, 상가 등의 건축물 평면도를 열람할 수 있도록 했다. 신세계 L&B의...
    2020-09-23 17:33
  • 식약처ㆍ도로공사, 추석 명절 '고속도로 휴게소' 방역관리 강화
    식약처ㆍ도로공사, 추석 명절 '고속도로 휴게소' 방역관리 강화
    무인 자동주문 시스템(키오스크), 출입구 손잡이 등 많은 이용자가 접촉할 수 있는 시설의 소독은 일 1회에서 수시로 소독 횟수를 확대하고, 실내 환기는 매 2시간에서 1시간 간격으로 줄여 실시한다. 식약처는 한국도로공사 및 지자체와 함께 방역수칙이 현장에서 잘 적용 될 수 있도록 3중 관리체계를 구축하고 현장 이행 여부를 확인할 계획이다. 이의경 식약처장은...
    2020-09-22 15:25
  • 로봇이 카페ㆍ호텔ㆍ레스토랑까지 취업(?)…위드코로나시대 로봇 일자리만 늘었다
    로봇이 카페ㆍ호텔ㆍ레스토랑까지 취업(?)…위드코로나시대 로봇 일자리만 늘었다
    여기에 무인 키오스크를 통한 비대면 주문이 가능한 식당도 점차 늘고 있다. 키오스크를 도입하면 주문을 받는 직원이 따로 필요 없어 고정비를 줄일 수 있다. 외식업계에서는 코로나19가 ‘로봇 시대’를 앞당기는 계기가 될 것으로 전망하고 있다. 9일 유통업계에 따르면 레스토랑, 커피전문점, 쇼핑몰, 호텔까지 로봇 서비스를 도입하는 사례가 늘고 있다. 롯데GRS는...
    2020-09-09 15:20
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