사고차 수리 때 무상견인을 포함한 다양한 혜택을 마련했다.
한국닛산은 내달 31일까지 닛산 고객을 대상으로 ‘사고 수리 서비스 캠페인’을 실시한다고 11일 밝혔다.
해빙기를 맞아 고객들의 안전을 위해 마련된 이번 캠페인은 판금 도장이 가능한 전국 7개 공식 서비스센터(△성수 △일산 △안양 △분당 △대구 △서구 △부산 △광주)에서 진행한다.
이 기간...
최근 탈 화산 인근 지역에 마련된 주요 대피소 세 곳을 잇따라 방문해 무료세탁방을 운영하고 의료서비스를 제공했다. 아이들에게는 컬러링북, 색연필 등을 나눠줘 힘든 시간을 이겨내는 데 조금이나마 도움되도록 했다.
LG전자는 피해를 입은 가전제품을 무상으로 수리해 주는 등 이재민에게 도움을 줄 수 있는 다양한 활동도 추가적으로 진행할 계획이다.
해당 차종은 1월 30일부터 현대차 직영서비스센터와 블루핸즈에서 무상으로 수리를 진행하고 있다.
메르세데스-벤츠코리아에서 수입해 판매한 C 220 CDI 등 13개 차종 1만9260대는 에어백 전개 시 인플레이터의 과도한 폭발압력으로 내부 부품의 금속 파편이 발생해 운전자에게 상해를 입힐 가능성이 확인돼 시정한다.
이 차종은 1월 31일부터 메르세데스...
또 DPF의 경우 매년 연 1~2회 주기로 DPF 클리닝을 받아야 하고 클리닝 주기를 놓칠 시 엔진 출력저하 및 연비가 저하되는 단점이 있는 것으로 지적받는다.
신창현 의원은 “잦은 고장과 성능 저하의 일차적 책임은 제조사에 있지만, 환경부도 DPF 제조사에게 리콜 명령을 내리고 무상수리, 교체 등 필요한 조치를 서둘러야 한다”고 지적했다.
해당 모델은 1월 10일부터 포드세일즈서비스코리아(유) 공식서비스센터에서 무상으로 수리를 진행 중이다.
둘째 BMW코리아에서 수입, 판매한 BMW M5 등 2개 차종 171대는 변속기 연결 배선의 설치 위치 및 고정 등에서 결함이 확인됐다
변속기에서 발생하는 열에 의해 연결 배선이 녹고 이로 인해 단락이 발생하여 주행이 불가할 가능성이 확인되어 시정조치...
지난 9일 처음 문을 연 다이슨 프리미엄 서비스 센터에서는 보증 기간 제품 수리를 진행할 경우 전 제품에 대한 프리미엄 클리닝 서비스를 무상으로 지원한다.
고객은 내부에 별도로 마련된 제품 체험 공간에서 다이슨의 다양한 제품 및 기술을 체험할 수도 있다.
이날 제주시 이도동에는 다이슨 전문 서비스 센터를 신규로 개장했다. 전문 서비스 센터에서는 제품...
쏠라티, 마이티 내로우의 경우 내년 1월 17일부터 현대차 직영서비스센터 및 블루핸즈에서 무상으로 수리(ECU 업그레이드)를 받을 수 있다.
기아차에서 제작, 판매한 쏘렌토(UM) 3만1193대는 차간거리제어장치(SCC, Smart Cruise Control) 장착 차량으로서 전방 보행자 인지정보 전달 통신방법 오류로 충돌방지 보조장치의 제동기능이 작동되지 않을 가능성이...
해당 차량은 내년 1월 31일부터 전국 만트럭버스코리아 지정 서비스센터에서 무상으로 수리(점검 후 교체 등)를 받을 수 있다.
태강기업에서 제작·판매한 기중기(TKA-442CH) 53대는 한국교통안전공단에서 제작동일성조사를 실시한 결과 형식승인과 다르게 제작한 것으로 드러나 판매 중지 처분을 했다. 역시 리콜을 시행할 계획이다.
리콜 대상 차량은 내년 1월...
플러스 원 케어 서비스는 수리 엔지니어가 출장 점검을 위해 고객의 가정을 방문했을 때, 추가로 세탁기와 김치냉장고를 무상 점검하고 겨울철 사용요령을 알려주는 제도다.
서비스는 내년 2월 말까지 시행된다.
서비스의 점검 항목은 △세탁기 설치 및 급ㆍ배수 호스 연결 상태 점검 △김치냉장고 온도 설정 등 실제 겨울철 고객의 콜센터 문의가 증가하는...
차량 관련 혜택으로는 스피드메이트와 오토오아시스에서는 엔진오일 교환 현장할인, 타이어 펑크 무상 수리 등 차량점검 혜택을 각 연 1회 받을 수 있다.
삼성카드 관계자는 “이용 고객이 실질적인 혜택을 받으실 수 있도록 마일리지 혜택 제공에 집중했다”며 “앞으로도 고객들에게 유용한 혜택을 지속적으로 제공할 계획”이라고 밝혔다.
각종 오일류와 워셔액 무상 보충 서비스도 제공한다.
이와 함께 겨울철 안전운행에 큰 영향을 미치는 주요 부품의 가격과 공임 할인 혜택도 마련했다. 세부 혜택은 △배터리 20% △와이퍼 블레이드ㆍ항균 필터 30% △냉각수ㆍ타이어 교환 공임 20% △순정 부품ㆍ공임 10% 할인 등이다. 단, 사고ㆍ보험 수리, 부품 판매는 제외된다.
캠페인 기간 각 브랜드의 모바일...
대한 무상점검 서비스를 제공한다.
타이어, 브레이크, 냉각수, 각종 오일류 등 주요 항목에 대해 볼보자동차의 엄격한 교육을 이수한 전문 테크니션의 진단 서비스를 받을 수 있다.
나아가 30만 원 이상 일반 수리 고객에게는 볼보 쿠션 담요와 100% 당첨 가능한 스크래치 복권을 증정한다.
스크래치 복권은 서비스센터 이용 시 부품 할인 등의 정비할인...
해당 차량은 오는 16일부터 아우디폭스바겐코리아 공식서비스센터에서 무상으로 수리(점검 후 교체)를 받을 수 있다.
FCA코리아(주)에서 수입, 판매한 지프도 리콜에 나선다.
지프 체로키 1859대는 엔진제어장치의 소프트웨어 오류로 인해 특정 조건에서 주행 중 시동이 꺼질 가능성이 확인돼 시정조치(리콜)에 들어간다.
해당 차량은 11월 25일부터 전국...
또 사고나 고장으로 차량 운행이 불가한 S-Class 고객을 대상으로 긴급 출동 및 견인, 대차 서비스 등을 무상으로 제공하는 ‘모빌로(MOBILO)’ 서비스, 차량 최초 등록일 이후 3년 동안 일반수리는 물론 무상 정기점검 및 소모품 교환 서비스를 함께 제공하는 국내 최초 ‘통합 서비스 패키지(Integrated Service Package, ISP)’ 등을 통해 고객 경험과 만족을 극대화 하고자...
LG전자는 콘덴서 자동세척 시스템에 대해 10년 동안 무상보증을 하겠다고 이미 발표했고, 한국소비자원의 시정 권고를 수용해 무상수리를 이행하고 있어 품질보증책임을 이행한 것으로 보는 것이 상당하다고 재차 강조했다.
그러나 위원회는 LG전자가 광고에서 콘덴서 자동세척이 조건 없이 이루어지는 것으로 표현했으나 실제로는 일정 조건에서만 자동세척이...
창틀의 변형·뒤틀림, 코너 접합부 파손으로 인한 누수 및 누기 등 구조적인 결함이 발생할 경우 13년간 수리 혹은 교환 조치를 해준다. 또 복층 유리 내부 습기, 시스템 창호 하드웨어 파손 등에는 5년 간, 소모성 부품 손상 시에는 2년 간 품질을 보증해준다.
KCC 관계자는 “단열 효과가 우수한 로이유리 무상 업그레이드에 더해 KB국민카드 12개월 무이자 할부 혜택까지...
해당 모델은 이튿날인 15일부터 현대차 직영서비스센터 및 블루핸즈에서 무상으로 수리를 받을 수 있다.
둘째, 볼보자동차코리아에서 수입, 판매한 XC90 등 12개 차종 8232대는 배출가스 재순환장치(EGR) 결함으로 인한 화재 가능성이 제기됐다.
EGR에 유입되는 배기가스의 과도한 냉각으로, 다량의 그을음이 흡기밸브에 쌓이면 균열이 발생할 가능성이...
앞서 스피드메이트는 10월 서울특별시 사회복지협의회와 서울 소재 복지기관 차량의 무상점검 및 수리비용 할인을 지원하는 ‘착한정비 나눔’ 협약도 맺었다.
스피드메이트는 협의회에서 선정한 500대 차량을 6개월에 한 번씩 무상점검을 하고 엔진오일, 배터리, 타이어 등 8개 상품의 할인 서비스를 제공한다.
서울에서 시행한 뒤 다른 지역으로도 확대하는 방안도...
해당 차량은 10월 24일(쏘나타), 11월 1일(i30, 팰리세이드)부터 현대차 직영서비스센터 및 블루핸즈에서 무상으로 수리를 진행하고 있다.
둘째, 포드세일즈서비스코리아(유)에서 수입, 판매한 몬데오 등 3개 차종 438대는 부식 가능성이 큰 환경에서 파워스티어링 모터의 볼트가 부식되어 파손될 수 있는 것으로 확인됐다.
이어 익스플로러 50대(미판매)는 2열...
일정한 힘에도 잘 견디는지를 평가한 결과, 브랜뉴인터내셔널(킨즈 포키디럭스 웨건) 제품의 안전벨트는 294N(약 30㎏)의 힘에서 파손돼 기준에 못 미쳤다. 브랜뉴인터내셔널은 해당 모델의 안전벨트 강도를 보강하고, 기존에 판매된 제품에 대해서 무상수리를 진행한다는 입장이다.
한국소비자원은 조사 대상 모든 제품에서 유해물질은 안전기준에 적합하다고 밝혔다.
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