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  • 언택트쇼핑 시대 대형마트 주차장 활용법 "옥상 풋살장ㆍ현대차 시승센터 입점"
    언택트쇼핑 시대 대형마트 주차장 활용법 "옥상 풋살장ㆍ현대차 시승센터 입점"
    ◇ BMW 수리센터·풋살장으로 변신한 홈플러스 주차장 6일 유통업계에 따르면 홈플러스는 지난달 영등포점 지하 2층에 메르세데스-벤츠 수리센터를 입점시켰다. 공식 딜러 KCC오토가 운영하는 수리센터로 정기 점검과 타이어 교환을 전문으로 ‘Drop&Shop’ 서비스를 선보인다. 홈플러스는 자동차정비 전문업체 오토오아시스를 입점시켜 운영하지만 벤츠 등 자동차...
    2020-12-06 13:45
  • 삼성전자서비스, 동절기 플러스케어 서비스 실시…추가 무상점검 제공
    삼성전자서비스, 동절기 플러스케어 서비스 실시…추가 무상점검 제공
    '플러스케어 서비스'는 수리 엔지니어가 출장 점검 서비스를 신청한 고객의 집에 방문했을 때, 고객이 점검을 요청한 제품 외 다른 제품을 추가로 무상 점검하고 제품 사용 요령 등도 알려주는 제도다. 삼성전자서비스는 계절별 제품 사용 시기를 고려해 '플러스케어 서비스'를 실시하고 있다. 제품을 본격적으로 사용하기에 앞서 맞춤형 사전점검 서비스를 제공하여...
    2020-11-26 08:41
  • 국내 자동차 3사, 16만 대 무더기 리콜
    국내 자동차 3사, 16만 대 무더기 리콜
    기어에 충격이 가해지는 상황을 제대로 제어하지 못해 기어가 파손되고, 이로 인해 시동이 꺼질 가능성이 확인됐다. 이번 리콜 대상 차량은 제작·판매사 서비스센터에서 무상 수리받을 수 있다. 제작사는 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자 메시지로 시정 방법 등을 알리게 된다. 리콜 전 자동차 소유자가 자비로 수리한 경우 제작사에 비용 보상을 신청할 수 있다.
    2020-11-25 11:32
  • 파인디지털, 레이저 골프거리 측정기 ‘파인캐디 UPL300’ 출시
    파인디지털, 레이저 골프거리 측정기 ‘파인캐디 UPL300’ 출시
    체험단 활동 완료 시 최우수 체험단으로 선정된 10명에게는 제품을 무상으로 제공한다. 미션을 완수한 모든 인원에게는 40% 할인된 가격에 제품을 구매할 수 있도록 할 예정이다. ‘파인캐디 UPL300’의 소비자가는 46만9000원이며, 실수로 파손 시 파손 정도에 따라 무료 수리 또는 교환을 받을 수 있도록 안심플랜보험에 가입돼 있다. 제품에 대한 보다 자세한...
    2020-11-09 10:26
  • 볼보, 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위…개인전담 서비스 선보여
    볼보, 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위…개인전담 서비스 선보여
    보증 수리를 제공하는 방식으로 운영된다. 출고 후 7일 또는 주행거리 700km 이내의 차량에서 구조적인 결함이나, 주행 중 이상 현상이 발생하면 전액 환급된다. 이 밖에도 배터리 충전, 타이어 교체, 비상 급유, 차량운행 불가 등의 문제 발생 시 24시간 긴급 출동 및 무상 견인 지원 서비스를 제공한다. 24시간 긴급 출동 서비스(1588-1777)는 최초 등록일로부터 3년...
    2020-10-29 16:00
  • 국토부, BMWㆍ아우디ㆍ벤츠 등 6개사 1만여 대 리콜
    국토부, BMWㆍ아우디ㆍ벤츠 등 6개사 1만여 대 리콜
    해당 차량은 지난 26일부터 BMW코리아 공식 서비스센터에서 무상으로 수리를 진행 중이다. 방식은 소프트웨어 업데이트다. 둘째, FCA코리아에서 수입, 판매한 지프 랭글러(JL)는 조향 핸들 칼럼과 전기배선 간의 간섭 가능성이 제기됐다. 이로 인해 배선이 손상되면 시동 꺼짐이나 조향 핸들 보조 기능이 작동되지 않을 가능성이 확인됐다. 대상 2773대로 확인돼...
    2020-10-29 06:00
  • 쿠팡, 자급제 ‘아이폰 12’ㆍ‘아이폰 12프로’ 23일부터 사전예약
    쿠팡, 자급제 ‘아이폰 12’ㆍ‘아이폰 12프로’ 23일부터 사전예약
    애플케어플러스를 구매하면 무상보증기간을 2년으로 연장하고, 소비자 과실로 파손된 경우에도 연 2회, 보증기간 내 최대 4회에 한해 수리, 교환을 저렴한 비용으로 지원한다. 쿠팡은 자급제 아이폰 12와 아이폰 12프로를 사전예약한 고객을 위해 요금제 할인 혜택도 준비했다. 쿠팡에서 자급제 아이폰12, 아이폰 12프로와 LGU+ 유심을 함께 구매해 개통까지...
    2020-10-22 08:59
  • 팅크웨어, ‘블루 벤트’ 공기청정기ㆍ가습기 출시
    팅크웨어, ‘블루 벤트’ 공기청정기ㆍ가습기 출시
    아이나비 A/S센터를 통해 1년간 무상 수리도 지원한다. 제품 출시를 기념해 한 달간 가정용 공기청정기 ‘블루 벤트 AHP-UV300’ 제품 구입 시 차량용 공기청정기(ACP-15), 가정용 가습기 ‘블루 벤트 SH-U350W’ 제품 구입 시 유리병 가습기(SHJ-U40G)를 증정하는 프로모션을 진행한다. 자세한 사항은 아이나비 홈페이지에서 확인할 수 있다. 가정용 공기청정기 ‘블루...
    2020-10-21 09:24
  • '전기차 화재' 책임 어디에?…원인 특정 시 치명적 타격 불가피
    '전기차 화재' 책임 어디에?…원인 특정 시 치명적 타격 불가피
    지금까지 리콜 또는 무상수리 사례를 보면 핵심 부품의 명백한 결함이 밝혀지면 부품사가 일부 책임을 떠안았다. 2015년 제네시스 출범 초기 핵심 모델인 G80은 순정 타이어의 구동소음 논란에 빠졌다. 현대차는 한국타이어가 공급한 순정 타이어를 주행거리와 관계없이 새 제품(콘티넨털 타이어)으로 교환했다. 이 과정에서 소요된 비용에 대해서는 양사가 함구하고...
    2020-10-15 17:00
  • 농어촌공사, 코로나19로 침체된 시골 마을에 '활력 씨앗' 뿌린다
    농어촌공사, 코로나19로 침체된 시골 마을에 '활력 씨앗' 뿌린다
    ◇사업규모 5% 무상 발전소 건립 '상생형 태양광사업' 먼저 코로나19 영향으로 농어촌 지역주민 소득감소가 우려되는 상황에서 새로운 소득모델인 농어촌 상생형 태양광사업(농어촌 햇빛나눔)이 곳곳에서 추진 중이다. 이 사업은 한국판 뉴딜정책의 일환인 태양광사업 추진 시 사업규모의 최대 5%만큼 해당지역에 마을 발전소를 무상 건립해 주고, 전력판매수익을...
    2020-10-12 18:32
  • 국토부 기아차 카니발ㆍBMW 520d 등 5만 대 리콜
    국토부 기아차 카니발ㆍBMW 520d 등 5만 대 리콜
    해당 차량은 10월 23일부터 기아차 서비스센터에서 각각 무상으로 수리(개선된 부품 교체)를 받을 수 있다. BMW코리아에서 수입해 판매한 520d 등 35개 차종 3만5420대는 엔진오일에 연료가 섞이면 타이밍 체인의 윤활이 제대로 되지 않아 체인이 마모될 우려가 확인됐다. 이로 인해 타이밍 체인이 끊어져 시동이 꺼질 가능성도 나타났다. 이밖에 530e i퍼포먼스 등...
    2020-10-12 12:00
  • 현대차 코나 이어 BMW 전기차도 화재 위험에 '리콜'…안전성 우려 커질 듯
    현대차 코나 이어 BMW 전기차도 화재 위험에 '리콜'…안전성 우려 커질 듯
    6개 차종은 지난달 29일부터 BMW 공식 서비스센터에서 무상으로 수리(점검 후 교체 등)를 진행하고 있다. 앞서 국토부는 이달 8일에 충전이 완료된 코나 전기차에 장착된 고전압 배터리 셀의 제조 불량으로 화재가 발생할 가능성이 확인됐다고 밝혔다. 제작사인 현대차는 자발적 리콜을 발표했다. 코나 전기차는 2018년 5월 19일부터 이달 4일까지...
    2020-10-12 11:00
  • 메르세데스-벤츠 공식 딜러 KCC오토, 살균 소독 서비스 캠페인 실시
    메르세데스-벤츠 공식 딜러 KCC오토, 살균 소독 서비스 캠페인 실시
    셋째, 사고 수리 부문에서는 △무상 견인 서비스 및 수리 금액별 추가 서비스 지원 △KCC오토 프리미엄 서비스 쿠폰집 등을 준비했다. 마지막으로 △유상수리 200만 원 이상을 결제한 경우 정비 상품권 10만 원권 △KCC오토 카카오톡 채널 친구를 추가하면 쇼핑 칩 열쇠고리 등을 전달한다 △콤팩트 패키지 △콤팩트 플러스 패키지 △보증 플러스 등 보증 프로그램...
    2020-10-08 14:54
  • 올 추석엔 보험사 車 무상점검이 없다?…긴급출동서비스는 가능
    올 추석엔 보험사 車 무상점검이 없다?…긴급출동서비스는 가능
    삼성화재 가입고객은 전국 애니카랜드(483개소) 방문 시 무상점검 서비스가 가능하다. 원하는 애니카랜드에 전화예약 후 방문하면 된다. 롯데손해보험도 해피카 차량진단 서비스를 제공한다. 긴급출동서비스는 평소처럼 이용이 가능하다. 긴급출동 서비스는 긴급견인, 비상급유, 배터리 충전, 타이어 수리, 잠금장치 해제 등을 제공한다. 다만 손보사 긴급출동 서비스가...
    2020-09-30 14:42
  • 르노삼성차, 23~25일 '추석맞이 무상점검 서비스'…타이어 등 36개 항목
    르노삼성차, 23~25일 '추석맞이 무상점검 서비스'…타이어 등 36개 항목
    르노삼성자동차가 추석을 맞아 23일부터 25일까지 3일간 전국 12개 직영서비스센터에서 ‘2020년 추석맞이 무상점검 서비스’를 실시한다. 방문 고객은 워셔액 무상보충과 타이어 공기압 체크를 포함해 2만 원 상당의 프리미엄 점검 서비스를 무상으로 받을 수 있다. 르노삼성차 프리미엄 점검 서비스는 타이어와 에어컨, 오일류 등 일반 점검은 물론 내ㆍ외부 라이트...
    2020-09-22 13:51
  • 메르세데스-벤츠, 출고 4년 넘은 차 무상 점검ㆍ순정부품 할인 혜택 제공
    메르세데스-벤츠, 출고 4년 넘은 차 무상 점검ㆍ순정부품 할인 혜택 제공
    그뿐만 아니라, 커넥티비티 기능을 갖추지 않은 모델에도 블루투스 연결 장치와 스마트폰 연동을 통해 차량 관리 커넥티드 서비스를 사용할 수 있도록 ‘메르세데스 미 디지털 어시스턴트’를 무상 장착한다. 출고 후 5년 또는 10년이 넘은 차를 유상 수리하는 고객에게는 차량 관리 용품, 차량용 공기 청정기 등의 별도 사은품을 선착순으로 제공한다. 캠페인 기간...
    2020-09-22 13:39
  • 공룡기업 '애플' 횡포 헐값 면죄부 안돼…"최소 1800억 부담해야"
    공룡기업 '애플' 횡포 헐값 면죄부 안돼…"최소 1800억 부담해야"
    김 의원이 공정위에 요청해 받은 자료에 따르면 애플코리아는 △단말기 광고비용 거래조건을 설정하고 이를 지급받은 행위 △보증수리 촉진비용 거래조건을 설정하고 지급받은 행위 △이통사(계열사 포함)들이 보유한 특허권을 무상으로 라이선스를 제공하는 거래조건 설정 △일방적인 계약해지가 가능한 거래조건 설정 △애플단말기에 대한 최소보조금...
    2020-09-22 09:49
  • 국토부, 현대ㆍ기아차ㆍ벤츠ㆍ아우디 등 36개 차종 리콜
    국토부, 현대ㆍ기아차ㆍ벤츠ㆍ아우디 등 36개 차종 리콜
    G310R 등 4개 이륜차는 브레이크 캘리퍼의 내구성 문제로 제동에 문제가 발생할 수 있다는 우려가 확인됐다. 이번 리콜 대상 차량은 제작·판매사 서비스센터에서 무상 수리받을 수 있다. 제작사는 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자 메시지로 시정 방법 등을 알리게 된다. 리콜 전 자동차 소유자가 자비로 수리한 경우 제작사에 비용 보상을 신청할 수 있다.
    2020-09-02 08:30
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 31일 ~ 9월 4일)
    여객기 수리개조를 통한 화물운송 확대 2일(수) △결함자동차 리콜 실시(석간) △경기북부권 33만호 세부공급계획 △주택도시기금 사업자대출 금리 인하 △각종 도시규제가 완화되는 입지규제최소구역 제도 실효성 제고를 위한 제도개선 추진(행정예고) △자율주행자동차 사고조사위원회 운영규정 행정예고 3일(목) △국토부 1차관 10:30...
    2020-08-30 09:26
  • 삼성전자, 언택트 고객 서비스로 해외 평가기관 호평
    삼성전자, 언택트 고객 서비스로 해외 평가기관 호평
    특히 위생에 관심이 높아진 고객들을 위해 제품 수리 후 UV 살균 서비스를 무상으로 제공했다. 한국을 포함한 전 세계 75개국에서 제공된 이 서비스는 기업이 위기 극복의 모범이 된 사례로 글로벌 미디어들로부터도 호평을 받았다. 특히 독일, 영국, 러시아, 태국, 인도네시아, 두바이, 터키 등을 포함한 전 세계 20여 개국에서 ‘힘든 상황을 함께 이겨내자’는 따뜻한...
    2020-08-27 11:13
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