이어 "디지털 매출은 전년동기대비 8.7%로 많이 증가했는데, 이는 당일 배송 서비스에 대한 소비자의 호응이 좋았기 때문"이라 덧붙였다.
김 연구원은 "타겟은 아마존과 월마트와 비교 시 비필수재 매출 비중이 높고 제품의 가격대가 비싸다는 단점을 극복하기 위해 올해 멤버십 서비스를 개편하고 다양한 자체브랜드(PB) 제품을 출시했고...
남 대표는 ”초고액자산가 및 법인 고객을 위한 맞춤형 PB 영업을 준비하고 있다“며 ”기본적으로는 발행어음 기반을 활용하고, 국내외 주식 및 관련 신용공여(주식담보대출) 서비스, 맞춤형 특화상품으로 확대할 것“이라고 했다.
한국포스증권·우리종합금융·외부인력 등 다양한 문화가 혼합된 만큼 남 대표는 유기적 통합에 힘쓰고 있다. 아울러 금융사의...
시장 지배적 사업자가 자사나 계열사의 상품·서비스를 특별 취급한다는 이유에서다. 조자룡 헌 칼 휘두르듯이 벌칙 부과도 일삼는다. 공정거래위원회는 지난 4월 직매입·자체브랜드(PB) 상품을 부당하게 우대했다는 이유로 쿠팡에 1400억 원의 과징금 처분을 내렸다.
플랫폼 독과점 폐해와 소비자 피해를 막기 위한 정부 개입은 불가피한 측면이 있다. 국내에서만의 특이...
아이웰스는 하나은행이 자체 개발한 AI 알고리즘을 기반해 프라이빗 뱅커(PB) 수준의 초개인화된 자산진단 및 포트폴리오를 제공하는 맞춤형 디지털 자산관리서비스다. 지난해 4월 출시 이후 약 1년 4개월 만에 AI 투자금액 8000억 원, 구독자 수 12만 명을 돌파했다.
성장세에 힘입어 지난달 AI 알고리즘 고도화를 통해 새로운 포트폴리오를 출시, 기존 아이웰스의 예...
디지털PB센터는 현대차증권의 디지털 고객을 위해 제공되는 서비스의 일환으로, 투자 전문가들로 구성된 PB로부터 다양한 투자 정보, 보유 포트폴리오 상담 등을 받을 수 있는 디지털 특화 지점이다.
모든 상담은 센터 전용 번호를 통한 유선 상담으로 이루어지며, 상담 분야인 국내주식, 해외주식, 금융상품, IRP 등 4가지에서 고객들의 보유 자산을 진단하거나 자산...
신한은행은 '고객몰입 조직’으로의 전환과 ‘디지털 혁신’을 통해 고객에게 차별화된 금융 서비스를 제공하고 있는 점을 인정 받아 은행부문 ‘11년 연속’ 1위에 선정됐다.
특히 △시중은행 최초로 도입한 ’인공지능(AI) 은행원’ 금융 서비스 △신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AICC) 플랫폼을 활용한 AI 음성봇, 챗봇 상담 서비스 △고객의 다양한 니즈에...
자산관리(WM) 분야에 유독 AI 기술 적용이 활발한 배경에는 디지털 환경 변화와 인력 운용 제약이라는 현실이 자리했다. 최근 증권사들이 오프라인 점포를 줄이고 온라인 서비스를 확대하며 PB들의 역할은 고액 자산가 자산관리에 집중하는 방향으로 가고 있다. 모든 고객을 PB가 맡아 대응할 수 없는 상황에서 증권사들이 소액투자자들에게도 투자자문을 제공해...
하나은행은 자산규모 1억~10억원 사이 초기 자산가나 지점을 방문하기 어려운 고객을 위해 디지털로 쉽게 자산관리 서비스를 제공하기 위해 은행권 최초로 초개인화 AI 자산관리 솔루션 '아이웰스'를 지난해 4월 출시했다. 김 그룹장은 이들의 65%가 은행에 오지 않고, 자기 주도적 자산 관리에 대한 수요가 높다고 밝혔다.
아이웰스는 출시 14개월 만에 자산관리...
쿠팡은 20일 부산 국제산업물류도시에서 열릴 예정이던 첨단물류센터 기공식도 전격 취소하는 등 배송 서비스 확대를 위한 3조 원 인프라 투자도 올스톱할 가능성이 있다.
이를 틈 타, 큐텐은 디지털 물류 플랫폼 ‘스마트십’과 국내외 풀필먼트 거점을 바탕으로 국내 및 해외 양방향으로 상품을 판매하는 기업에게 통합물류솔루션을 제공한다. 스마트십을 사용하는...
결정은 디지털 시대의 스마트한 소비자의 선택권을 무시한 시대착오적이며 혁신에 반하는 조치”라며 즉각 반발했다.
그러면서 “로켓배송 상품을 자유롭게 추천하고 판매할수 없다면 모든 재고를 부담하는 쿠팡으로서는 더 이상 지금과 같은 로켓배송 서비스를 유지하기 어렵다”면서 “쿠팡이 약속한 전국민 100% 무료 배송을 위한 3조원 물류투자와 로켓배송 상품...
자사의 서비스의 편의성을 강조했다.
이어 “국민들의 합리적 선택을 받은 쿠팡의 로켓배송이 소비자 기망이라고 주장하는 공정위의 결정은 디지털 시대의 스마트한 소비자의 선택권을 무시한 시대착오적이며 혁신에 반하는 조치”라며 공정위에 대한 불만을 여과없이 드러냈다.
공정위는 이날 세종시 정부세종청사에서 브리핑을 열고 독점규제 및 공정거래에...
신한카드와 합작해 출시한 신용카드로 편의점, 통신 요금, 커피전문점 등 특별 가맹점 이용 시 사용 금액의 최대 5%를 적립해 주고, 대형마트와 백화점, 주유소도 3% 적립된다. 월 최대 적립금은 4만 원이다.
카드 포인트를 소액 투자 서비스와 연결하면 매월 적립식 투자도 가능하며, 카드 발급 후 배정되는 전담 디지털PB에게 주식·채권·연금 등 투자 컨설팅도 받을 수 있다.
KB증권은 ‘고객솔루션총괄본부’를 만들고 WM 관련 고객전략, 금융상품, 투자 서비스 조직을 통합해 편입했다. NH투자증권은 프라이빗뱅커(PB)본부와 WM사업부를 합쳐 ‘프라이빗 웰스 매니지먼트(PWM)’ 사업부를 신설했다. 하나증권은 WM 영업을 위한 중앙지역본부·남부지역본부를 설치했고, 한국투자증권은 개인고객그룹 부서 편제를 개편했다.
증권사가...
회사지원 개인연금 전용 이메일계정과 상담 전화번호, 10년 이상 연금·자산관리를 전문적으로 상담해온 프라이빗뱅커(PB)들이 연금 상담 서비스를 지원하는 삼성증권 연금센터를 운영 중이다.
또 삼성증권 공식 유튜브 채널(‘Samsung POP’)을 통해 연금 관련 제도, 추천 상품 등 다양한 디지털 콘텐츠를 선보이고 있다. 건강검진 할인, 면세점 등급 업그레이드 등 여러...
대한 보장 내역을 꼼꼼하게 분석해 고객의 부족한 보장을 점검할 수 있도록 돕는다. 고객은 KB라이프생명 디지털PB를 통해 필요한 보장이나 보험 상품 관련 무료(채팅 및 유선) 상담을 받을 수 있다.
KB라이프생명 관계자는 "5월 가정의 달을 기념해 가족 구성원이 보장 분석 서비스를 경험하는 기회를 만들고자 이번 이벤트를 기획한 것”이라고 밝혔다.
서정학 IBK투자증권 대표는 “빠르고 다양하게 변화하는 금융환경에 대응해 고객의 자산 증대에 실질적인 도움을 드리기 위해 AI 자산진단·배분 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 트렌드에 맞는 차별화된 금융 서비스를 제공할 수 있도록 디지털 전환과 혁신에 박차를 가하겠다”고 말했다.
혁신적 디지털 자산관리 서비스 등의 항목에서 높은 평가를 받았다고 선정 이유를 밝혔다.
또한, 하나은행은 같은 날 미국 뉴욕에서 개최된 글로벌파이낸스 주관 시상식에서 2024 글로벌 최우수 혁신PB은행상 수상과 더불어 2024 대한민국 최우수 PB은행상까지 석권하며 9년 연속 PB부문 수상의 쾌거를 이뤄냈다.
김영훈 하나은행 자산관리그룹 부행장은...
많은 디지털단지·공업단지에 '지원WM센터'를 운영한다.
이를 통해 고객은 주거래 영업점에서 기업업무와 높은 수준의 자산관리 서비스를 동시에 받을 수 있다. 은행은 효율적인 조직 운영이 가능할 것으로 기대된다.
기업은행 관계자는 "미래 WM센터는 이제는 점포의 개념이 아닌 고객과 PB가 만나는 접점을 의미하게 될 것"이라며 "그 첫걸음이...
세븐일레븐 관계자는 “글로벌 세븐일레븐 제품들과 해외에서 인기가 높은 제품들을 한국에 소싱해 선보이는 동시에 PB 제품 비중을 확대하며 자체 경쟁력을 갖추기 위해 노력할 것”이라고 설명했다.
한 편에는 최근 소비자들에게 인기가 높은 주류 카테고리 상품과 최신 주류 진열 시스템에 가맹점주들의 관심이 집중됐다.
‘스마트 디지털 주류 진열대’에 놓인...