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  • 당근 분쟁조정센터 출범...중고거래 분쟁 해소 나선다
    당근 분쟁조정센터 출범...중고거래 분쟁 해소 나선다
    분쟁조정센터가 분쟁을 접수하고 기본 분쟁 조정 기준과 카테고리별 상품 특성을 반영한 세부 분쟁 조정 기준하자 고지 여부, 수리 가능 여부, 구매 후 하자 확인 시점 등)에 따라 분쟁 조정안을 제안해 당사자 간 합의를 끌어낸다. 그런데도 해결되지 않을 경우 한국인터넷진흥원(KISA) 산하 전자거래 분쟁조정위원회로 이관된다. 이제까지는 중고거래 플랫폼 자체...
    2023-11-21 17:04
  • 중국 소비 회복 신호?…알리바바·징둥 “광군제 기간 매출 증가”
    중국 소비 회복 신호?…알리바바·징둥 “광군제 기간 매출 증가”
    이상의 구매 보조금을 제공했다”면서 “60여 개의 브랜드가 매출 10억 위안을 돌파했으며 약 2만 개 브랜드의 거래량이 전년 동기 대비 3배 이상 증가했다”고 전했다. 중국 국가우정국은 광군제 행사가 진행된 하루 동안 전국에서 6억3900만 건의 소포가 처리됐다고 밝혔다. 이는 지난해보다 16% 증가한 규모다. 이달 1~11일 동안 처리된 택배 건수는 총 53억 건으로...
    2023-11-12 17:15
  • “신·변종 랜섬웨어 가파른 증가세”…SK쉴더스, KARA 3분기 동향 보고서
    “신·변종 랜섬웨어 가파른 증가세”…SK쉴더스, KARA 3분기 동향 보고서
    SK 쉴더스 8일 ‘KARA 랜섬웨어 동향 보고서’ 발간3분기 랜섬웨어 공격 건수 1384건, 9월에만 496건 발견대형 랜섬웨어 그룹 존재 과시하며 신규 그룹도 활개 SK쉴더스가 2023년 3분기 KARA 랜섬웨어 동향 보고서를 발간했다고 8일 밝혔다. KARA(카라, Korea Anti Ransomware Alliance)는 SK쉴더스의 정보보안 서비스 부문인 인포섹(infosec) 주도로 구성된 랜섬웨어 대응 민간...
    2023-11-08 09:19
  • 일본, 인플레·인구 감소에…9월 주택 착공 건수 10년 만 최저치
    일본, 인플레·인구 감소에…9월 주택 착공 건수 10년 만 최저치
    최근 일본 기업들이 임금 인상에 적극적으로 나서고 있지만, 급여 증가가 주택 가격 상승을 따라가지 못하면서 일반 소비자들이 신축 주택 구매에 부담을 느끼는 것으로 풀이된다. 착공 건수 감소에는 구조적 문제도 있다. 하라다 사토시 닛세이기초연구소 선임 연구원은 “도심에 분양 아파트에 적합한 부지가 부족해 공급이 줄어들고 있다”고 설명했다....
    2023-11-06 14:49
  • 몰테일, B2B 크로스보더 풀필먼트 서비스 확대
    몰테일, B2B 크로스보더 풀필먼트 서비스 확대
    특히 연간 200만 건 이상의 해외 직구건수(구매 및 배송대행)를 기록하며 관련 시장을 선도하고 있는 B2C(기업과 소비자 간 거래) 사업과 시너지를 내며 매출 확대에 박차를 가한다는 계획이다. 일일 약 1만 건의 물류 처리 능력을 갖춘 몰테일의 웨이하이 물류센터는 자사 인력을 활용한 직영 운영으로 주 7일 센터 가동 및 물류 단독 처리 환경 확보, 자체 엑스레이(X...
    2023-11-01 10:59
  • 대한항공, 고객 친화적 마일리지 정책으로 호평 [혁신경영]
    대한항공, 고객 친화적 마일리지 정책으로 호평 [혁신경영]
    대한항공 누리집의 마일리지 몰에서는 기내용 캐리어, 레디백, 골프공 등을 마일리지로 구매할 수 있다. 마일리지 몰을 통해 호텔 객실을 예약할 수 있을 뿐만 아니라 식사와 주류 등 부가 서비스도 이용할 수 있다. 대한항공의 이러한 노력은 마일리지 사용량의 지속적인 증가, 보너스 좌석 이용 건수 및 실적 증가 등의 긍정적 결과로 이어지고 있다. 대한항공은...
    2023-10-30 05:00
  • 신세계百, 온라인 선물하기 전용 친환경 패키지 도입
    신세계百, 온라인 선물하기 전용 친환경 패키지 도입
    친환경 패키지는 SSG닷컴 선물하기 페이지에서 신세계백화점 상품을 구매해 선물하는 경우에만 적용된다. 보내는 고객이 선물을 결제하고 받는 고객이 주소를 입력하면, 백화점 상품을 선물하기 전용 친환경 택배 상자에 넣어 배송한다. 상대방의 주소를 몰라도 휴대폰 번호만 알면 간편하게 선물을 보낼 수 있는 SSG닷컴 선물하기 서비스는 2016년 첫 도입 이후 매년...
    2023-10-25 06:00
  • 미국 고금리 압박에 주택판매 13년 만의 최저
    미국 고금리 압박에 주택판매 13년 만의 최저
    그 결과 주택담보대출은행 협회(MBA)에 따르면 13일로 끝난 주간 모기지 신청 건수는 1995년 이후 최저 수준으로 감소했다. 주목할 점은 수요 부진에도 주택 가격은 올랐다는 점. 9월 기존주택 가격은 전년 대비 2.8% 상승한 39만4300달러로 집계됐다. 이는 1999년 이후 9월 기준 가장 높은 가격이다. 주택 보유자들이 침체한 시장에서 집을 내놓거나 이사하는 것을...
    2023-10-20 13:59
  • 다주택자 상위 1000명이 4만4000가구 사들였다
    다주택자 상위 1000명이 4만4000가구 사들였다
    최근 5년 동안 주택 구매 건수가 가장 많은 1000명이 매수한 주택은 4만4000가구 규모로 파악됐다. 한 사람이 평균 44가구를 사들인 셈이다. 이 가운데 2030세대도 161명 포함됐다. 19일 국회 국토교통위원회 소속 민홍철 더불어민주당 의원이 국토교통부로부터 받은 자료에 따르면, 2018년부터 올해 6월까지 5년 6개월간 주택 구매 건수가 가장 많은...
    2023-10-19 08:52
  • “중고차 환불 어렵지 않아요”…‘환불제’ 업계 표준 자리 잡나
    “중고차 환불 어렵지 않아요”…‘환불제’ 업계 표준 자리 잡나
    엔카홈서비스는 소비자가 원하는 차를 원하는 장소로 배송해주는 비대면 중고차 구매 서비스다. 7일 환불제를 도입한 것은 당시 업계 최초다. 소비자의 호응도 좋아 출시 1년 만에 홈서비스 판매 대수가 6배 신장하는 성과도 냈다. 올해 상반기 홈서비스 신청 건수는 전년 동기 대비 41% 성장했고, 판매 대수도 43% 증가했다. 현재 홈서비스 매물은 론칭 초반 2000여 대에서...
    2023-10-18 14:21
  • 고궁부터 한강까지 ‘따릉이’ 타고 힐링하며 시간여행
    고궁부터 한강까지 ‘따릉이’ 타고 힐링하며 시간여행
    현재 따릉이는 앱을 통해 이용권을 구매하면 외국인들도 편리하게 이용할 수 있다. 기자가 ‘4대 고궁코스’에 대해 설명하자 외국인들은 박수를 치며 ‘놀랍다’는 반응을 보였다. ‘창경궁 입구 대여소’에서 따릉이 정기권을 구매해 ‘4대 고궁코스’를 직접 달려보니 조선 시대의 아름다운 창경궁, 창덕궁, 경복궁, 덕수궁을 직접 눈으로 담아볼 수 있었다....
    2023-10-18 06:00
  • 미국, 치솟는 모기지 금리에 주택 판매 급감…2008년 이후 최소 전망
    미국, 치솟는 모기지 금리에 주택 판매 급감…2008년 이후 최소 전망
    올해 미국 기존주택판매 410만 채 기록 전망9월 말 주택 구매 모기지 건수 1995년 이래 가장 낮아임대료 인상이 물가 올릴 수 있다는 우려도가전·가구 등 주택 관련 품목 지출↓ 미국 주택담보대출(모기지) 금리가 23년 만에 가장 높은 수준으로 오르면서 올해 주택판매가 서브프라임 모기지 사태 이후 가장 적은 수준을 기록할 예정이라고 월스트리트저널(WSJ)이 16일...
    2023-10-17 18:00
  • 중고차 살 때는 ‘엔카’ 팔 때는 ‘헤이딜러’…대기업 진출, 경쟁 격화 예상
    중고차 살 때는 ‘엔카’ 팔 때는 ‘헤이딜러’…대기업 진출, 경쟁 격화 예상
    소비자들은 판매 또는 구매 목적에 따라 사용하는 앱을 구분했는데 판매 대표 앱은 헤이딜러, 구매 대표 앱은 엔카로 나타났다. 헤이딜러는 작년 8월 대비 올해 8월 신규 설치 건수가 18만 명(164%)가량 증가하는 등 판매 앱 중에서 1위를 차지했다. 박찬욱 감독과 배우 한소희가 등장하는 TV CF로 주목받으며 신규 고객을 유입시키는 것으로 파악된다. 또 중고차 앱...
    2023-10-17 14:30
  • 롯데홈쇼핑 ‘폴앤조’ 효자 됐네…누적 주문액 2000억 원
    롯데홈쇼핑 ‘폴앤조’ 효자 됐네…누적 주문액 2000억 원
    론칭한 지 4개월 만에 주문 건수 50만 세트를 기록했고 2021, 2022년에는 2년 연속으로 롯데홈쇼핑 히트상품 3위에 진입해 연평균 100만 세트 이상 팔렸다. 론칭 4년 차인 현재까지 총 주문수량은 300만 세트, 누적 주문금액은 2000억 원을 달성했다. 폴앤조의 인기 비결은 자유롭고 세련된 프렌치 감성이 MZ세대 소비자들에게 통한 결과다. 연간 10만 세트 이상 판매되는...
    2023-10-16 14:00
  • “일단 사고 보자”…수도권 2030 생애최초 주택 구매 행렬 ‘여전’
    지난달 서울의 총 생애 첫 부동산 구매 건수는 3245건으로 이 가운데 2030세대는 2058건을 차지했다. 집합건물은 아파트나 오피스텔, 빌라(연립·다세대주택)를 모두 포함한 주택 개념이다. 이 수치는 올해 최고 수준으로 지난 6월(63.4%)과 같은 비중이다. 하반기 기록만 보면 7월 54.8%(4028건 중 2209건)와 8월 56.1%(3640건 중 2041건)보다 최대 8.6%포인트(p) 높은...
    2023-10-13 11:02
  • 경기도 지원 6개 게임기업 ‘2023 도쿄게임쇼’ 수출계약추진 515억 성과
    경기도 지원 6개 게임기업 ‘2023 도쿄게임쇼’ 수출계약추진 515억 성과
    경기도는 이번 행사에서 성공적인 기업간거래(B2B) 성과를 위해 타 공동 운영 기관과 함께 퍼블리싱, 투자, 전략적 제휴, 마케팅 등 참가기업별 맞춤형 구매자를 사전에 확보했으며, 참가 게임사와 구매자 간 비즈니스 상담을 적극 추진했다. 그 결과 경기도 6개 기업은 상담 건수 53건, 수출계약추진액 3826만 달러(한화 515억 원)를 달성했다. 이 밖에 일본 현지...
    2023-10-11 10:49
  • 치솟는 주담대 금리…부동산 시장 '거래 절벽' 골 깊어진다
    치솟는 주담대 금리…부동산 시장 '거래 절벽' 골 깊어진다
    올해 9월까지 서울의 아파트 매매 건수는 2만6822건으로, 3만7000여 건이던 2021년과 비교해 1만 건 이상 적고 6만3000건에 달했던 2020년에 비해서는 절반도 안 된다. 실제로 시장에 집을 내놓는 사람은 많지만, 구매자가 나타나지 않아 매물은 계속 쌓이는 모습이다. 부동산 정보 플랫폼 아실에 따르면 서울의 아파트 매물은 7만2777건(5일 기준)으로 작년 말에 비해 43.6...
    2023-10-05 17:36
  • “서울 뛰니, 경기·인천도 들썩”…낙찰가율 100% 이상 단지 두 배 늘어
    “서울 뛰니, 경기·인천도 들썩”…낙찰가율 100% 이상 단지 두 배 늘어
    지지옥션 집계에 따르면, 지난달 경기 아파트 평균 낙찰가율은 83.17%(매각 건수 194건)로 올해 처음으로 낙찰가율 80% 이상을 기록하고 매각 건수도 가장 많았다. 인천 아파트 평균 낙찰가율은 지난달 77.91%로 8월(78.32%)보다 소폭 내렸지만, 8월을 제외하면 가장 높은 수준을 보였다. 인천 아파트 매각 건수는 지난달 52건으로 올해 가장 많았다. 서진형 공정경제포럼...
    2023-10-04 16:13
  • 친환경 허위·과장광고 적발 4년 새 80배 폭증…98%는 유아용품·학용품
    친환경 허위·과장광고 적발 4년 새 80배 폭증…98%는 유아용품·학용품
    올해 역시 7월까지 3779건에 달해 지난해 적발건수를 웃돌 것으로 예상된다. 특히 올해 적발된 3779건 중 유아용품이 2613건, 학용품이 1099건으로 짝퉁 친환경 제품의 98%가 아이들이 사용하는 제품이었다. 유아용품의 경우 칫솔, 식기 등 어린이와 직접 접촉이 불가피한 제품이 상당수 포함돼 우려를 더 했다. 문제는 최근 5년 동안 8776건의 짝퉁 친환경 광고를...
    2023-10-04 15:30
  • “이사·혼수 시즌, 가전은 하이마트로 가요”
    “이사·혼수 시즌, 가전은 하이마트로 가요”
    통계청에 따르면 최근 3년간(2020~2022년) 11월과 12월의 평균 혼인 건수는 약 1만9000건으로 월 평균(약 1만7000건) 대비 약 15% 가량 높았다. 사전 준비 성격이 강한 이사 및 혼수 가전 특성을 고려하면 10월부터 본격적인 수요 증가세를 보일 것이라는 게 롯데하이마트의 설명이다. 김은정 롯데하이마트 마케팅부문장은 “이사와 결혼을 앞두고 가전을 구매하는...
    2023-10-04 06:00
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