또한 항공기 정비 격납고와 객실 승무원들의 안전 훈련을 담당하는 객실훈련원을 둘러봤다.
행사 마지막에는 멘토로 변신한 대한항공의 객실, 정비, 운항, 통제, 지상직 등 각 분야별 대표 사원 5명으로부터 진로에 대한 상담을 받았다.
대한항공 관계자는 “이번 꿈의 멘토링 프로그램을 통해 평소 접하기 힘들었던 항공 시설 체험 및 멘토들과 경험을 공유함으로써...
조양호 한진그룹 회장의 장녀인 조현아 대한항공 객실승무본부장(부사장, 사진)이 포스코에너지 임원이 대한항공 승무원을 폭행한 ‘라면 사건’을 계기로 기내 폭행에 대한 사회적 계몽 효과를 봤다고 강조했다.
조 부사장은 지난달 26일 사내게시판을 통해 “승무원 폭행사건 현장에 있었던 승무원이 겪었을 당혹감과 수치심이 얼마나 컸을 지 안타깝다”면서...
대한항공은 2일 오전 서울 서소문 사옥에서 객실승무원들이 시민들을 대상으로 가정에서 손쉽게 재배할 수 있는 ‘재크콩 재배 키트’를 제공했다고 밝혔다.
또 식목일인 오는 5일에는 김포·부산·제주 등 국내 12개 공항 탑승수속 카운터에서 국내선을 이용하는 고객들을 대상으로 재크콩 재배 키트를 선착순으로 증정할 계획이다.
대한항공은 올해 사회공헌...
제주항공은 객실승무원들이 직접 발로 뛰어 만든 ‘방콕올레’와 ‘홍콩 체크리스트’를 리플렛으로 제작해 배포한다고 20일 밝혔다.
방콕올레는 객실승무원들이 직접 추천하는 방콕여행 팁을 리플렛으로 제작한 것으로 방콕을 즐기는 방법, 간식팁, 쇼핑팁 등을 담고 있다. 실제로 승무원들이 발굴한 4개 지역은 △쇼핑과 미식 올레-씨암 △젊은 그대를 위한 맞춤 올레...
지원서 접수는 이날 오전 10시부터 제주항공 홈페이지 ‘채용안내’ 페이지에서 가능하며 오는 20일 오후 6시 마감한다. 기타 지원자격 등 구체적인 전형절차는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
지난 1월로 창립 8주년이 된 제주항공은 항공기 도입과 국제선 신규노선 취항계획에 맞춰 경력·신입사원을 상시채용하고 있으며 객실승무원 40명을 채용한 바 있다.
이날 행사는 대한항공 한식 기내식 전문 조리사가 비빔밥과 불고기덮밥 조리 장면을 관람객들에게 보여주고 완성된 기내식을 객실승무원들이 관람객들에게 나눠주는 순서로 진행됐다.
대한항공 관계자는 “현지 관람객들이 행사가 시작되기 전부터 끝이 보이지 않을 만큼 길게 줄을 서기도 했다”며 “미리 준비한 600인분의 비빔밥과 300인분의 불고기덮밥은 행사...
그날 행사에는 객실 본부장님을 비롯한 객실 임원 분들과 각팀의 승무원들, 주말에 부모님을 따라 나선 승무원 가족들까지 약 300여명의 객실 가족들이 모여 한마음으로 사랑을 듬뿍 담아 김치 양념을 버무리며 김장 담그기 행사에 참가했다.
늘 단정하고 깔끔한 모습으로 마주쳤던 선배나 동료들이 고무장갑을 끼고 배추를 들고 양념을 무치는 모습이 조금 어색하기도...
대한항공과 아시아나항공은 공항현장 직원 뿐 아니라 객실 승무원, 항공기 조종사, 정비사 등 항공 운송과 관련된 모든 직원들이 비상근무 체제에 돌입한다. 특히 항공기의 컨트롤타워인 통제센터는 1일 3교대로 설 연휴 뿐 아니라 1년 365일 근무상태를 유지한다.
반면 자동차업계는 설 연휴 3일은 물론 올해는 추가휴일까지 운영할 방침이다.
현대기아차는 설 연휴...
모집부문은 △객실승무원 △일반직(재무, 수입관리) 등 2개 직종이다.
객실승무원 경력직은 국내외 항공사 객실승무원 경력 4년이상, 부사무장 이상의 직급자며 교관경력자는 우대한다. 객실승무원 신입 대상은 전문학사 이상 기졸업자 및 올 2월 졸업예정자이다.
또 객실승무원 지원자격 공통사항은 △신장 162cm 이상, 교정시력 1.0 이상...
호텔들은 객실수요가 공급을 초과하고 있다는 이점을 바탕으로 환경개선 작업 및 시설 리노베이션과 같은 하드웨어 측면의 개선 작업을 꾸준히 진행할 예정이다.
전년 고객만족도가 하락한 항공 서비스업의 경우 차세대 항공기 도입 등 프리미엄 전략을 꾸준히 진행하고 있다. 향후 고객만족도 개선 여지는 있는 것으로 판단되며 승무원의 고객 응대와 같은 기본적인...
객실승무원 봉사단체 ‘하늘천사’의 장애우를 위한 재능기부 공연을 비롯해 소외지역 어린이 대상 ‘하늘사랑 영어교실’ 개최, 노인 요양원 및 사회복지 시설 봉사 활동 등이다.
또 대한항공은 2003년부터는 직원 1000원 미만, 임원 1만원 미만을 급여에서 공제, 회사도 동일한 기금을 출연하는 ‘끝전 모금 운동’을 하고 있다.
진에어는 30일 서울 구로구 이주민 지원 전문기관인 ‘지구촌사랑나눔’에서 ‘밥퍼’ 급식 봉사활동을 펼쳤다.
봉사활동에 나선 객실승무원들은 경제적·신체적으로 어려움을 겪고 있는 외국인노동자, 이주민 극빈층을 위해 음식 조리, 배식, 설거지, 뒷정리 등 도움의 손길을 전했다.
대한항공은 객실명품화 프로젝트, 중국인 승무원 서비스 등 지속적인 업그레이드 노력 뿐 아니라 중국에서 사회공헌 일환으로 진행 중인 ‘애심계획’에서 높은 점수를 얻었다.
대한항공은 지난 4월 중국 내 관광업계에서 최고의 권위를 자랑하는 ‘제 1회 중국 관광업계 대상’에서 ‘2011년 최고 항공사 TOP 3’에 선정, 지난해 12월에는 중국 국제시사 전문...
진에어는 지난 30일과 31일 양일간 남녀 객실승무원 약 140명을 대상으로 메이크업 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 올바른 메이크업을 통해 고객 서비스 경쟁력을 높이기 위해 마련됐다.
강의에 초청된 메이크업 전문가는 △진에어 유니폼에 어울리는 남녀 화장법 △항공기내와 같은 건조한 실내에 적합한 피부 관리법 등의 교육을 진행했다.
진에어 관계자는...
이번 해병대 캠프는 신입 직원과 기존 직원간의 결속력을 강화하고 도전정신을 고취하기 위해 마련된 것으로 조 전무를 비롯해 하반기 신입 객실승무원 30여명과 신입 일반직 직원, 현직 직원 등 총 50여명이 참석했다.
캠프에는 헬기레펠, 외줄타기, 고무보트 수상훈련, 야간행군 등의 훈련 과정이 포함돼 있다.
조현민 진에어 전무는 “혹독한 훈련을 극복하면서...
또 항공의료센터의 전문의들이 착륙할 때까지 환자가 최대한 안정할 수 있도록 객실승무원들에게 의학적 조언을 계속 제공했다.
인천공항을 출발한지 6시간 20여분이 경과한 23일 새벽 4시경 삿포로 공항에 도착한 승객은 대한항공의 비상 체제 도움으로 생명을 구했다.
대한항공은 이번 회항으로 운항 및 객실승무원 근무시간 규정에 따라 인천에서 대체...
또 대한항공 객실승무원들로 구성된 자원봉사단체 ‘하늘천사’는 2006년부터 ‘하늘사랑 바자회’를 개최해 바자회 수익금을 전액 장애우, 독거노인 등 사회복지 시설에 전달하고 있다. 이들은 이 외에도 하늘사랑 김장담그기행사 및 감자캐기 행사' 등에 직접 참여해 왔다.
한편 대한항공은 지난 2003년부터 진행해 온 전체 임직원들이 매달 급여의 천원 미만...
이와 함께 최근 누나인 조현아 전무(38·기내식기판사업본부장 겸 호텔사업본부장 및 객실승무본부장)와 동생 조현민 상무(29·통합커뮤니케이션실 광고 및 SNS 및 커뮤니케이션전략 담당)가 잇따라 대외활동에 나선 점도 작용한 것으로 보인다.
조현아 전무는 지난 10일 하얏트리젠시인천호텔에서 열린 기내식 시식행사에서 단상에 섰다. 이 날 조현아 전무도 지난해...
조현아 대한항공 객실승무본부장, 노현송 서울시 강서구청장, 임남수 인천공항공사 항공영업처장 등의 관계자들도 참석했다.
이번 행사에서 대한항공 승무원들은 노래, 댄스, 발레, 전통무용, 국악협연, 마술, 무술 등 다양한 공연을 진행, 공연 관람 중간에는 페이스 페인팅을 비롯한 캐릭터 그림과 풍선 아트도 제공했다.
또 대한항공은 청각 장애우들도 공연을 함께...