하이엠솔루텍 검색결과

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“냉난방공조 글로벌 탑티어 노린다”…LG전자, 글로벌 ‘공조 엔지니어’ 3만 명 육성

또 LG전자의 시스템 에어컨 유지보수 자회사 하이엠솔루텍은 △2016년 필리핀·아랍에미리트 △2017년 베트남 △2021년 이집트·폴란드 △2022년 멕시코·인도네시아 △2023년 독일·인도·미국에 법인을 설립하는 등 글로벌 인프라를 갖춰 해외 시장 공략에 속도를 내고 있다. 이재성 LG전자 H&A사업본부 에어솔루션사업부장 부사장은 “세계 각지의아카데미를...

2024-06-13 10:00
“기부도 쉽게 하자”…LG전자, 사업장에 ‘기부 키오스크’ 설치

또, LG전자 시스템 에어컨 서비스 유지·보수를 담당하는 하이엠솔루텍 임직원들은 더위와 호흡기 질환에 취약한 어르신 및 장애 아동 시설에 설치된 시스템 에어컨을 세척·점검하는 ‘사랑나눔 캠페인’ 봉사활동을 5년째 진행하고 있다. 지난달 10일에는 서울시 동작구에 있는 사당노인종합복지관을 찾아 봉사활동을 펼쳤다.

2024-06-09 10:00
LG전자, 상업용 시스템 에어컨에 'AI 고장 예측' 기능 도입

시스템 에어컨 유지보수 자회사 하이엠솔루텍은 LG 비콘클라우드 ‘AI 고장예측’ 기능의 분석 결과 토대로 고장 발생 가능성을 고객에게 안내하고 서비스 엔지니어는 이상 신호 부분을 진단해 신속하고 정확히 조치한다. 이러한 사전 예방 조치로 여름과 겨울 성수기에 서비스가 몰리는 것을 방지한다. 고객은 미리 조치를 받을 수 있어 고장의 불편함을...

2024-02-20 10:00
LG전자, 고객중심 경영 속도↑…‘만·들·되’ 프로젝트 확대

올해부터 체험 고객의 현장 프로그램은 하이텔레서비스(상담)뿐 아니라 △하이프라자(판매) △판토스(배송) △한국서비스(서비스) △하이엠솔루텍(냉난방 시스템 유지보수) 등 주요 고객접점 전반으로 확대된다. 또 팀장 등 조직책임자도 하이텔레서비스의 전화상담 현장에 참여한다. LG전자는 순차적으로 참여 대상을 확대해 나갈 예정이다. 만·들·되 프로젝트는...

2024-02-12 10:00
하이엠솔루텍, 전국 초·중·고 대상 기계설비 성능점검 프로모션

LG전자 시스템에어컨 및 냉난방공조설비(HVAC) 유지보수 전문 자회사 하이엠솔루텍은 전국 초·중·고등학교를 대상으로 기계설비 성능 점검 프로모션에 돌입한다고 23일 밝혔다. 하이엠솔루텍은 올해 2월 29일까지 기계설비 성능점검을 신청하는 초·중·고교를 대상으로 LG전자 정품 시스템에어컨 유지보수 서비스까지 올인원으로 한 번에 제공한다. 새 학기를 앞둔...

2024-01-23 09:02
LG전자 자회사 4곳, 복지기관과 연합 봉사활동 진행

하이프라자, 하이텔레서비스, 하이엠솔루텍, 하이케어솔루션 등 LG전자 고객 서비스를 담당하는 4개 자회사는 지난 22일 임직원 70여 명과 강서구청, 지역 기관 관계자들이 참여한 가운데 연합 봉사활동을 펼쳤다. 임직원들은 서울 강서구 지역의 강서노인복지관 및 등촌1·4종합복지관을 찾아 배식, 설거지, 도시락 배달 등 무료 급식 봉사를 도왔다. 봉사 후에는...

2023-11-23 11:00
"수능 시험장 에어컨 이상無"…LG전자, 학교 250여 곳 사전 점검

시스템 에어컨 유지·보수 서비스인 ‘LG전자 베스트 케어 서비스’를 담당하는 하이엠솔루텍 서비스 엔지니어들은 1일부터 15일까지 전국 250여 곳 수능 시험장을 대상으로 시스템 에어컨 작동 이상 유무를 점검한다. 서비스 엔지니어들은 수능 시험장을 직접 방문해 실외기 팬 상태, 과열 여부 등 확인하고, 교실 내 시스템 에어컨 점검을 통해 적정 난방 온도가...

2023-11-12 10:00
LG전자, 고객서비스 연결 위해 '베스트 케어' 통합 브랜드 론칭

이를 위해 △배송 및 설치 서비스(LX판토스)는 ‘LG전자 베스트 케어 배송설치’로, △전화 상담 서비스(하이텔레서비스)는 ‘LG전자 베스트 케어 상담’으로, △구독 및 유지 관리 서비스(하이케어솔루션)는 ‘LG전자 베스트 케어 솔루션’으로, △AS 및 냉난방 시스템 유지보수 서비스(LG전자 서비스, 하이엠솔루텍)는 ‘LG전자 베스트 케어 서비스’ 등으로...

2023-10-23 11:40
LG전자, 가전 관리·세척·이전 서비스 통합한 'LG 베스트 케어' 선봬

'가전세척 서비스'는 LG전자 서비스 전문가 또는 공조 서비스 유지보수 전문 자회사인 하이엠솔루텍 전문가가 방문해 평소 청소하기 어려운 가전 내부까지 분해 세척 및 살균하는 서비스다. '이전설치 서비스'는 이사나 제품 위치 변경이 필요한 경우 LG전자 제품의 물류, 배송 및 설치 서비스를 제공하는 LX판토스의 설치 전문 기사가 안전하게 제품을 철거, 이동...

2022-11-13 10:00
LG전자, 친환경 ‘상업용 가스식 시스템에어컨’(GHP) 출시

LG전자의 자회사인 하이엠솔루텍이 관리ㆍ서비스를 맡고 있다. LG전자의 공조기기 종합유지관리 시스템인 ‘LG 비컨 클라우드’를 통해 온라인으로 장비 상태를 실시간 모니터링해 제품을 안정적으로 사용할 수 있도록 지원한다. 이재성 LG전자 에어솔루션사업부장 부사장은 “친환경 고효율 제품을 지속 선보이며 기업과 사회의 지속가능성을 추구하는...

2022-01-19 10:00
잘나가는 LG 가전렌털…'연 7000억' 겨눈다

올해 상반기 자회사인 하이엠솔루텍을 인적 분할해 렌털 전문 사업만 전문으로 하는 자회사 '하이케어솔루션' 법인을 설립한 것이 대표적 예다. 이후 사내 고객시스템을 통합해 제품 구매, 배송, 멤버십, 서비스, 케어까지 일괄적으로 확인할 수 있는 고객 시스템 '원뷰(One View)' 내에도 하이케어솔루션 시스템을 연동했다. 노근창 현대차증권 센터장은 “작년...

2021-08-21 11:00
LG전자 하이엠솔루텍, 시스템 에어컨 전문인력 40% 늘렸다

LG전자 유지보수 및 서비스 자회사인 하이엠솔루텍이 시스템 에어컨 서비스 확충을 위해 전문 인력을 작년 대비 40% 확대했다고 15일 밝혔다. 여름 성수기에 집중되는 시스템에어컨 서비스 요청에 잘 대응하기 위해서다. 하이엠솔루텍 관계자는 “특히 여름철 성수기에 집중적으로 발생하는 고객의 요청에 빠르게 대응하기 위해 전문 인력 투자를 확대했다...

2021-07-15 09:42
쑥쑥 크는 렌탈 시장 속…가전업계 '3사 3색' 접근법

지난해 말 자회사인 하이엠솔루텍을 인적 분할해 렌털 전문 사업만 전문으로 하는 자회사 '하이케어솔루션' 법인을 설립했다. 이후 사내 고객시스템을 통합해 제품 구매, 배송, 멤버십, 서비스, 케어까지 일괄적으로 확인할 수 있는 고객 시스템 '원뷰(One View)' 내에도 하이케어솔루션 시스템을 연동했다. 위니아딤채는 작년부터 본격적으로 렌털시장에서 두각을...

2021-03-31 08:00
LG전자 가전렌탈의 힘… 자회사 하이엠솔루텍, 매출 3000억 첫 돌파

정수기와 공기청정기 등 LG전자 렌탈 제품의 유지ㆍ보수 서비스를 담당하는 LG전자 자회사 하이엠솔루텍이 지난해 사상 처음으로 매출 3000억 원을 돌파했다. 영업이익도 전년보다 3배 뛰는 등 렌탈 시장이 커진 데 힘입어 가파르게 성장하고 있다. 2일 하이엠솔루텍이 제출한 감사보고서에 따르면 이 회사는 지난해 매출 3760억 원, 영업이익 85억 원을...

2020-04-02 15:00
LG전자 가전관리서비스 ‘케어솔루션’ 고객만족경영시스템 인증

LG전자는 서비스 및 유지보수 자회사인 하이-엠솔루텍이 최근 국제표준인증전문기관인 한국경영인증원으로부터 케어솔루션 서비스에 대한 ‘ISO 10002’ 인증을 획득했다고 3일 밝혔다. 렌탈서비스 업계에서 이 인증을 받은 것은 LG전자 케어솔루션이 처음이다. ISO 10002는 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족경영시스템 표준에 따라 고객의 요구에 체계적이고...

2019-03-03 10:15
국회·서울시교육청 등 539곳 장애인 의무고용 외면...대기업 25개 계열사 포함

GS엔텍, XI O&M, 삼호, 고려개발, 이테크건설, 디섹, 호텔현대, 하이엠솔루텍, 대한항공, 금호산업, 현대 E&T, 진에어, 부영주택, 현대캐터링시스템 등 270곳은 3회 연속 명단에 올랐다. 김경선 고령사회인력정책관은 “올해와 2019년에 장애인 의무고용률이 각각 0.2%씩 상향 조정되는 만큼, 이에 맞춰 장애인의 고용을 늘리고 명단 공표 대상이 대폭 줄어들...

2017-11-09 12:00