작년 겨울 어머니에게 한 학생으로부터 카카오톡 메시지가 왔다"며 "세특 내용이 마음에 안 든다는 이유에서였다. 당시 세특 수정 기간이 지나고 연락이 왔기에 저희 어머니는 단호하게 수정 불가하다고 답했다"고 설명했다.
글 작성자가 공개한 카톡 내용을 살펴보면 A 씨는 "선생님 세특 확인 보니까 내용이 너무 적다. 수정부탁드린다. 이런 세특...
이용자가 사망ㆍ후유장애 등 대출상환능력을 상실한 경우 보험사가 남은 빚을 상환하고, 기존에 상환한 금액은 유족에게 지급하도록 해 빚의 대물림을 방지한다.
소액보험 상품별 지원대상, 보장내역 등 자세한 내용은 서금원 홈페이지 또는 카카오톡 채널(서금원 한부모가정 의료보험 ㆍ서민자립지원보험 접수센터)을 통해 확인할 수 있다.
이재연 원장은...
△예술인패스 카드 소지자 △용인시민을 포함한 경기도민 △만 20세부터 39세 청년, 65세 이상 노인 △장애인, 국가유공자 △경기아이플러스카드 소지자 △문화누리카드 소지자와 대한민국 연극제 카카오톡 친구 추가자는 50%를 할인받는다. △6월 12일 이전 티켓 구매자 △오후 4시 이전 시작하는 공연 △이전 연극제 공연 티켓 소지자 △청년문화예술패스 대상자는 75...
채용과 관련한 지원자의 궁금증 해소를 위해 원서 접수 시작일인 12일부터 이틀간 카카오톡 오픈채팅방을 활용해 온라인 설명회를 개최하고, 채용 전용 콜센터를 운영한다. LH 채용라운지를 방문하면 직접 상담도 가능하다. 채용라운지는LH본사(경남 진주시)는 5일부터, 수도권(LH경기남부지역본부)은 12일부터 연중 상시 운영될 예정이다.
이한준 LH 사장은 “이번...
과학기술정보통신부는 이달 들어 카카오톡 서비스 장애가 총 세 차례 발생한 것을 두고 통신재난관리심의위원회를 열어 카카오의 미흡 사항에 대한 시정조치 요구사항을 심의·의결했다고 31일 밝혔다.
시정 요구사항은 △주요 작업 전 사전테스트 체계 강화 △작업관리 통제 강화 △통신재난 관련 매뉴얼 및 지침 보완 △모니터링 시스템 고도화를 통한 장애 탐지 강화...
카카오는 사회공헌 플랫폼 ‘카카오같이가치'의 정기구독형 기부 서비스 ‘매달기부’가 운영 2개월 만에, 기부 신청 1만 건을 달성했다고 23일 밝혔다.
참여자의 부담을 낮추고 누구나 쉽게 참여할 수 있는 이용자 중심의 서비스로 구성하여 초기부터 좋은 반응을 얻고 있다.
‘매달기부'는 응원하고 싶은 기부 분야에 일정 금액을 연속성 있게 후원할 수 있도록...
과학기술정보통신부는 최근 연속해 발생한 카카오톡 장애에 대해 21일 긴급 현장점검에 착수했다.
카카오톡은 이날 오전 8시 30분부터 9시 24분까지 카카오톡 PC 버전에서 일부 사용자의 로그인 및 메시지 수발신이 원활하지 않았다
과기정통부는 소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야 전문가와 함께 현장 조사를 실시하고 장애원인과 복구상황, 재발방지 대책을...
다만 장애 발생 원인은 카카오가 현재 파악 중인 것으로 알려졌다.
카카오톡 오류는 13일 이후 일주일 만에 다시 발생했다. 당시 오후 1시 44분부터 50분까지 6분간 메시지 수발신, PC 로그인이 불안정한 현상이 나타났다. 지난해 11월에도 카카오톡은 1시간30분 가까이 장애가 발생한 바 있다.
카카오는 발달장애인ㆍ고령층ㆍ저시력자 등 디지털 약자들이 편리하게 카카오톡을 사용하도록 더 쉬운 카톡설명서를 제작했다. 기존 카톡설명서의 접근성을 높였다. 비영리 교육기관 피치마켓과 협업해 세 차례에 걸쳐 발달장애인과 보호자 및 교육자 인터뷰를 진행하는 등 디지털 소외 계층 사용자의 목소리를 반영했다.
더 쉬운 카톡설명서는 디지털 약자의 이해를...
중증 장애인, 어르신 등 관내 재해약자 321가구의 인적 피해를 방지하기 위해 구성한 주민 협업체로, 침수 예보 단계부터 현장에 출동해 재해약자의 안전을 살핀다.
올해는 재해 약자 1개 가구당 △돌봄공무원 △지역 사정에 밝은 통·반장 △인접 거리에 거주하는 이웃 주민 등 4명 내외의 동행파트너를 매칭한다. 침수 예·경보가 발령되면 돌봄 공무원은 전화, 카카오톡...
그의 일환으로 업계 최초 365일 24시간 상담 서비스를 실시했으며, 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등 소통 채널을 다양화해 전국에 있는 고객이 언제, 어디서든 안심하고 상담할 수 있도록 했다.
더불어, ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입해 청각장애인의 서비스 접근성을 높이는 동시에 비장애인도 다시 듣기를 해야 했던 음성 ARS의 불편함을 해소했다. 이를 더해...
후 카카오톡 메시지로 마감 시황 자료를 제공해 미국 주식에 대한 투자정보에 대한 접근성을 높였다.
미국 주식 주간거래 서비스로 한국시간 기준 야간에만 가능한 미국 주식 거래를 낮에도 할 수 있도록 했다. 썸머타임 적용 시 최대 21시간 30분 동안 거래가 가능하다.
해외주식 야간·미들 데스크를 운영해 야간에도 주문, 환전, 장애 대응 등 미국 주식 거래와 관련한...
카카오가 장애인의 날을 맞아 장애인들과 함께 나아가기 위한 다양한 캠페인과 소통 활동에 나섰다.
카카오는 20일 카카오 판교 아지트에서 카카오 서비스의 디지털 접근성 개선을 위한 ‘카카오 접근성 서포터즈’ 발대식을 개최했다.
‘카카오 접근성 서포터즈’는 장애인 이용자와 직접 소통하면서 서비스 개선을 논의하는 협력체다. 장애 유형별로 느끼는...
청각ㆍ언어장애 고객들은 SBI저축은행 홈페이지, 모바일 앱을 통해 예약하고, 070 영상통화, 카카오톡 페이스톡 영상통화로 각종 사고 신고, 예금, 적금, 체크카드 문의 등 금융 업무 전반에 대한 상담이 가능하게 됐다.
SBI저축은행 관계자는 "모든 고객이 소통의 제약 없이 동일한 금융 서비스를 이용할 수 있도록 수어 상담 서비스를 도입하게 됐다"며...
'내 모든 걸' 공연에는 다양한 할인 혜택이 준비돼 있으며, 경기 기회공연관람권 할인(75%), 65세 이상 할인, 장애인과 국가유공자 할인, 문화누리 할인(50%), 단체관람 할인(40%), 예술인패스, 청년패스, 병역명문가, 다자녀(2명 이상)·임산부 할인(30%), 경기도 카카오톡 친구 할인(20%)을 적용해 예매할 수 있다.
카카오톡 선물하기에서는 키링, 인형, 스티커 등 민들레마음의 다채로운 디자인 제품들을 구매할 수 있다.
선물하기 ‘만우절’ 탭에 꼬마작가들의 상상 속 만우절 약국인 ‘만약 약국’을 오픈한다. 이곳에선 거짓말이 아니었으면 하는 바람을 담은 만우절 약, ‘만약’을 만날 수 있다. 발표나 보고를 잘할 수 있게 해주는 ‘너가 최고약’, 장애물과 어려움을 쉽게...
재결합을 원했던 A씨는 B씨에게 지속적으로 연락하고 집과 직장을 찾아갔고, B씨 언니 등 가족에게까지 카카오톡 메시지를 보내며 불안감을 조성했다.
이별한 지 1주일이 채 되지 않은 시점, A씨는 결국 20cm의 흉기를 들고 밤 10시 50분경 B씨의 집에 찾아가 비밀번호를 누르고 침입했다.
이후 “너 없으면 살 이유가 없다”, “다시 한번 기회를 줄게”라고 말하며...
(다음, 카카오톡)는 2개 서비스 모두 양호 등급을 받아 전년보다 1등급 상향됐다.
부가통신 온라인동영상서비스(OTT) 분야의 구글(유튜브)은 보통 등급을 받아 전년보다 1등급 하향됐다.
이상인 부위원장은 "평가 등급이 미흡한 일부 사업자는 이용자 보호 업무 전반에 대한 준비가 부족해 서비스 장애가 발생할 경우 큰 이용자 불편이 야기될 가능성이 크다"며...
7%, 0.7%를 기록했다.
전체 응답자의 91.2%가 유튜브를 이용한다고 답했다. 연령별로는 20대가 98.6%로 가장 높았으며 10대 97.3%, 30대 96.9%, 40대 92.3%, 60대 이상 83.9%, 50대 83.5%가 그 뒤를 이었다.
국민 메신저 카카오톡을 제치고 국내 플랫폼 시장을 장악한 유튜브가 숏폼 플랫폼 쇼츠, 유튜브 뮤직 등을 활용해 락인(Lock-in) 효과를 강화한 것으로 풀이된다.
주변에 △실직, 폐업 등으로 소득이 없어 생계가 곤란한 가구 △질병, 장애 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구 △그 밖에 경제적 어려움 등의 위기 상황으로 도움이 필요한 가구 등 위기 가구가 있으면 누구나 관할 동 주민센터에 방문하거나 전화로 신고하면 된다. 구 위기 가구 신고톡(카카오톡 채널)으로도 가능하다.
구는 신고된 가구의 소득·재산 등 조사를 거쳐...
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