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  • 롯데렌터카, 한국산업고객만족도 렌터카 부문 9년 연속 1위
    롯데렌터카, 한국산업고객만족도 렌터카 부문 9년 연속 1위
    중고차 장기렌터카 서비스인 마이카 세이브는 롯데렌탈이 직접 관리하고 진단한 차량 중 엄선해 상품화한 중고차 전용 서비스다. 롯데렌탈이 직접 관리하는 26만대 차량에서 매물을 선정해 허위매물에 대한 우려를 줄이는 동시에 성능점검 및 무사고 여부 등을 투명하게 공개한다. 롯데렌탈 최진환 대표이사 사장은 “고객을 떠나서는 어떠한 성장도 없다는 신념...
    2024-09-27 09:11
  • 자동차보험 비교·추천 서비스 2.0 연내 출시…"네카토서 가입해도 가격 동일"
    자동차보험 비교·추천 서비스 2.0 연내 출시…"네카토서 가입해도 가격 동일"
    △차량정보 △기존계약 만기일 △특약할인 검증정보 △기존 계약정보 등을 보험개발원과 보험사에서 핀테크사에 제공할 예정이다. 소비자들이 서비스 이용에 불편이 없도록 플랫폼·보험사 가입단계에서 소비자가 중복으로 입력해야 하는 항목을 최소화하는 등 서비스 UI도 지속 고도화해 나갈 예정이다. 인구 고령화로 인해 장기요양실손보험 수요가 확대되고 있는...
    2024-09-26 10:00
  • 구광모 LG 회장 "도전적 목표로 LG 미래 역사 만들어 봅시다"
    구광모 LG 회장 "도전적 목표로 LG 미래 역사 만들어 봅시다"
    경영진은 차량 내 AI 수행비서가 주행 환경에 맞춰 차량 내부를 제어하는 공감지능(Affectionate Intelligence) 모빌리티 AI 경험을 체험하고, AI가 통화 내용을 요약하고 일정을 제안하는 등 AI 기반 통화 서비스를 살펴보기도 했다. 최고경영진은 미래 준비를 위한 ABC(AI, 바이오, 클린테크) 분야가 유기적으로 시너지를 내며 구현되고 있는지도 살폈다. 바이오 분야에서는...
    2024-09-26 10:00
  • LG엔솔, 전기차 배터리 통합 관리 솔루션 브랜드 공개
    LG엔솔, 전기차 배터리 통합 관리 솔루션 브랜드 공개
    BMTS 사업화를 위해 출시한 신규 브랜드 비.어라운드 제품군은 크게 △소프트웨어(안전진단 및 퇴화ㆍ수명 예측) 솔루션 △BMS 하드웨어 솔루션 △소프트웨어 중심 차량 플랫폼을 위한 솔루션 등으로 나뉜다. 소프트웨어 솔루션의 핵심은 발생 가능한 불량 유형을 사전에 진단하고, 배터리의 퇴화 상태를 점검해 배터리를 오랫동안 건강하게 사용할 수...
    2024-09-25 10:25
  • 토요타, 한 달간 무상 점검·정비 할인 캠페인 실시
    토요타, 한 달간 무상 점검·정비 할인 캠페인 실시
    아울러 차량 점검과 엔진오일 교환 등 소모품 교체 서비스를 합리적인 가격으로 받을 수 있는 렉서스 프리미엄 메인터넌스 서비스(PMS) 패키지와 토요타 스마트 메인터넌스 서비스(SMS) 패키지를 구매한 고객에게는 인젝터 클리너를 증정한다. 이는 렉서스 토요타 연장 보증 프로그램인 EWP를 구매한 고객에게도 동일 적용된다. 더불어 이번 캠페인 기간에는 고객이 소유한...
    2024-09-23 09:45
  • 올 추석 고향 가는 길에 열차 281만 명, 여객선 39만 명 탔다
    올 추석 고향 가는 길에 열차 281만 명, 여객선 39만 명 탔다
    드론을 활용한 모니터링 등 철저한 사전 점검을 통해 266건을 시정조치 완료하는 등 현장 위주의 여객선 안전 점검을 수행해 특별교통 기간 중 중대 해양사고는 발생하지 않았다. 또 연안여객선 이용 편의를 높이기 위해 이번 추석부터 연안여객선 ‘내일의 운항 예보’ 서비스를 기존 61개 항로에서 전체 항로(101개)로 확대했다. 기존 채널(공단 누리집, MTIS...
    2024-09-20 10:04
  • 정부, 층간소음 바닥 하자 판정 기준 신설 등 생활밀착서비스 개선
    정부, 층간소음 바닥 하자 판정 기준 신설 등 생활밀착서비스 개선
    차량대여 서비스 이용 편의도 개선한다. 렌터카 대여 계약 전 엔진, 브레이크 성능 등 차량 정기검사 결과를 고객에게 알리도록 한다. 편도 이용 수수료가 낮아지도록 영업소 등록기준 개선방안도 검토한다. 대중교통 이용 시 카드 등을 단말기에 접촉하지 않아도 사용자를 인식해 결제하는 '비접촉 결제기술'의 전국 상용화를 위해 기술 표준안을 마련한다. 대형...
    2024-09-12 07:30
  • 전기차 무상점검 올해부터 매년 받는다…정부 권고키로
    전기차 무상점검 올해부터 매년 받는다…정부 권고키로
    아울러 특별안전점검을 받기 위해 서비스센터를 방문하는 차량 중에 과거 리콜 통지를 받았으나 불가피한 사유로 리콜 조치를 받지 못한 차량은 안전점검 시 리콜 조치도 함께 받을 수 있다. 점검대상 차량의 이용자는 제작사별 점검 일정을 확인한 후 가까운 차량 서비스센터로 예약 및 방문해 특별안전점검과 리콜 조치를 받으면 된다.
    2024-09-11 11:00
  • 인천공항, 추석 연휴 하루 평균 20.1만 명 이용…역대 추석 '최다'
    인천공항, 추석 연휴 하루 평균 20.1만 명 이용…역대 추석 '최다'
    차량 이용객 증가로 주차장 혼잡이 예상되고 심야버스 증편 등 대중교통 서비스가 확대 운영 중인 만큼 될 수 있으면 대중교통을 이용하는 것이 빠르고 편리하다. 심야 공항버스는 인천공항-서울 구간 심야버스가 기존 대비 총 6회 증편되는 등 코로나19 이전인 2019년의 3개 노선(일 편도 기준 총 28편) 대비 대폭 확대된 총 14개 노선(총 82편)이 현재 운행 중이다....
    2024-09-10 11:25
  • 이통3사, 추석 연휴 대비 이동통신 서비스 관리
    이통3사, 추석 연휴 대비 이동통신 서비스 관리
    SKT, 기차역ㆍ공항 등 5G 및 LTE 기지국 용량 증설KT, 스마트 관제 시스템 '싱글 뷰'로 모니터링 강화LG유플러스, 고속도로ㆍ휴게소 등 서비스 품질 점검 이동통신 3사가 추석 연휴 기간 안정적인 이동통신 서비스를 제공하기 위해 품질 점검에 나섰다. SK텔레콤은 13일부터 18일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. SKT·SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와...
    2024-09-10 10:59
  • KT, 추석 대비 인구 밀집 지역 통신 점검…집중 관리 기간 운영
    KT, 추석 대비 인구 밀집 지역 통신 점검…집중 관리 기간 운영
    KT는 추석 귀성과 귀경으로 인해 차량 정체가 예상되는 주요 고속도로, 휴게소와 유동인구 밀집 지역인 터미널, 공항, 쇼핑몰 등 전국 총 1000여 곳을 네트워크 집중관리 지역으로 선정해 기지국 증설과 함께 품질 점검을 완료했다. 서울역을 포함한 KTX, SRT 역사 점검엔 ‘3차원 고객 체감 품질 분석 시스템’의 실내 품질 시각화 기능이 활용됐다. 3차원 고객 체감...
    2024-09-10 09:46
  • 롯데렌탈, 고객 원하는 곳에서 정비받는 ‘차방정’ 앱 출시
    롯데렌탈, 고객 원하는 곳에서 정비받는 ‘차방정’ 앱 출시
    현장을 방문한 책임 정비사가 모든 정비를 알아서 진행하고, 서비스 완료 후 18가지 항목에 대한 차량 안전 점검 결과 및 정비 리포트를 앱에서 제공한다. 서비스 대상 차종과 엔진오일, 배터리 교체 비용 등 더 자세한 내용은 차방정 앱에서 확인할 수 있다. 앱 출시를 기념해 9월 말까지 차방정 서비스를 신청한 모든 고객에게 와이퍼 브러쉬 무상 교체 프로모션을...
    2024-09-09 08:53
  • 현대차·기아, 안전한 전기차 사용 총력…“정부에 적극 협조”
    현대차·기아, 안전한 전기차 사용 총력…“정부에 적극 협조”
    이 서비스는 전기차 보유 고객을 대상으로 전기차 핵심 부품을 무상 점검해주는 프로그램이다. 양사는 고객 통보시스템 등록 확대도 추진할 계획이다. 리스 차량, 렌터카 등 회사 명의로 등록한 법인차의 실제 사용자가 BMS의 셀 이상 진단 기능을 제대로 통보받을 수 있게 하기 위해서다. 또한 커넥티드 서비스 무상 지원(5년) 기간이 지난 전기차 고객에게도 배터리 진단...
    2024-09-06 14:29
  • 현대차·기아, 추석 특별 무상 점검 서비스 실시
    현대차·기아, 추석 특별 무상 점검 서비스 실시
    이후 현대차·제네시스 고객은 전국 블루핸즈, 기아 고객은 직영 서비스센터 및 오토큐를 방문해 무상 점검 쿠폰 제시 후 차량 검사를 받으면 된다. 현대차·기아 관계자는 “장거리 운행이 예상되는 추석 귀향길에 안전하고 편안한 운전에 도움을 드리고자 무상 점검 서비스를 준비했다”며 “앞으로도 고객의 성원에 보답하기 위해 현대차·기아 보유 고객에 대한...
    2024-09-03 09:38
  • “전기차 생애주기 맞춤 지원” 현대차, ‘EV 에브리 케어+’ 출시
    “전기차 생애주기 맞춤 지원” 현대차, ‘EV 에브리 케어+’ 출시
    현대차 전기차를 구매하고 블루멤버스에 가입한 고객은 누구나 연 1회 최대 8년간 △PE룸 △차량 일반 점검 등 15종의 안전 점검을 무상으로 받을 수 있다. 현대차는 ‘바디케어 서비스’에 ‘워런티 플러스’를 결합한 ‘EV 보증 연장’도 새롭게 제공한다. 고객은 차량 구매 후 1년 내 혹은 2만㎞ 이하 주행 시 차체 상·하·측면 손상을 무상 수리해주는 바디케어...
    2024-09-03 09:19
  • 카셰어링 그린카, ‘롯데렌터카 G car’로 리브랜딩…월 구독 서비스 선보여
    카셰어링 그린카, ‘롯데렌터카 G car’로 리브랜딩…월 구독 서비스 선보여
    롯데렌터카 G car 이용자가 체감할 수 있는 가장 큰 변화는, 고객 관점의 구독 서비스 확대와 차량 관리 프로세스의 강화다. 우선 다양한 고객의 라이프 스타일에 맞춰 구독 서비스를 확대했다. 월간 구독서비스인 G car 패스100(평일)과 G car 패스1709를 새롭게 선보인다. G car 패스100은 평일(일요일 19시부터 금요일 17시까지) 100시간 구독 서비스다. 월...
    2024-09-03 08:37
  • DB손보, 추석 연휴 차량 무상점검서비스 실시
    DB손보, 추석 연휴 차량 무상점검서비스 실시
    DB손해보험은 추석을 맞아 이달 9일부터 13일까지 연휴 전 사고예방과 고객만족도 제고를 위해 차량 무상점검서비스를 진행한다고 2일 밝혔다. DB손보에 자동차보험을 가입한 고객 전원을 대상으로 전국 프로미카월드 264개 점에서 무상점검서비스가 진행된다. 오토케어서비스 특약 가입 고객에는 브레이크 오일, 타이어 공기압 등 25가지 점검에 추가로 실내...
    2024-09-02 13:10
  • 래미안 아니어도 "앱 하나로 다 되네"…삼성물산 '홈닉 2.0' 전국서 누린다
    래미안 아니어도 "앱 하나로 다 되네"…삼성물산 '홈닉 2.0' 전국서 누린다
    기존의 커뮤니티 예약, 방문 차량 등록 등의 기본적인 서비스를 넘어 관리비나 월세 납부 등 결제 기능을 갖춘 고객 중심의 완결형 홈플랫폼을 목표로 한다. 홈닉 2.0은 집을 위한 서비스인 ‘홈그라운드’와 생활 서비스를 중점적으로 제공하는 ’라이프인사이드’로 나뉜다. 홈그라운드를 통해선 사물인터넷(IoT) 기기 제어뿐 아니라 관리비 조회·납부, 에너지 사용량...
    2024-09-01 15:58
  • 응급의료 등 24시간 상황관리...전기차 충전소 특별점검[추석민생대책]
    응급의료 등 24시간 상황관리...전기차 충전소 특별점검[추석민생대책]
    주요 제작사의 서비스 센터 등에서 전기차 대상 특별 안전점검을 지속하고, 추석 맞이 차량 성능 무상점검도 한다. 차량이 집중되는 주요 고속도로 휴게소 대상으로 전기차 긴급 충전서비스(이동형 충전기 설치·운영) 제공한다. 추석 연휴 전 소방당국이 일정 규모 이상 공동주택 지하주차장 소방시설 안전점검을 한다. 각 지자체는 다음 달 6일부터 13일까지...
    2024-08-28 08:45
  • [종합] 성수품 17만t 풀고 소상공인·中企에 43조 공급…내수진작 총력 [추석민생대책]
    [종합] 성수품 17만t 풀고 소상공인·中企에 43조 공급…내수진작 총력 [추석민생대책]
    연휴 기간 응급실 등을 통한 비상진료체계를 유지하고 도로·항공 등 이동수단별 재난 대비상황 파악 및 특별안전점검에 나설 방침이다. 안전한 전기차 운행 환경을 조성하기 위해 정부는 추석 전 관련 충전시설 안전을 점검하고 연휴 기간 차량이 집중되는 주요 고속도로 휴게소에서 전기차 긴급 충전서비스를 제공할 계획이다.
    2024-08-28 08:00
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