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  • 바로고, 상점주용 솔루션 리뉴얼…“17만 상점주 아우른다”
    바로고, 상점주용 솔루션 리뉴얼…“17만 상점주 아우른다”
    또한 △배달 주문앱 △POS사 △프랜차이즈 등 200여 개 이상의 제휴사와 API를 연동한다. 업계 최다 연동 제휴로, 상점주가 배달 서비스를 제공하는 과정에서 다양한 플랫폼을 활용할 수 있도록 선택권을 넓혔다. 바로고는 3사가 통합된 스토어프로그램을 기반으로 플랫폼 경쟁력을 강화한다는 복안이다. 각사별로 운영되던 상점주용 솔루션을 ‘스토어프로그램’으로...
    2024-04-25 08:36
  • 교촌에프앤비, 수익성 개선 긍정적...매출 성장 기대
    교촌에프앤비, 수익성 개선 긍정적...매출 성장 기대
    2%, 17.2% 증가할 것으로 예상된다”라고 말했다. 아울러 그는 “지속적 국내 매장 개발 및 교촌 주문앱 매출 비중 증가 지속, 글로벌 매장 수 지속 확대 등으로 실적 성장세 전환이 예상된다”면서 “원·부자재 수급 비용 절감 지속으로 수익성 개선은 유지될 것으로 예상된다”라고 했다.
    2024-02-08 08:13
  • 앱 주문 강자는?…롯데리아 롯데잇츠 vs 맥도날드 M오더 [써보니]
    앱 주문 강자는?…롯데리아 롯데잇츠 vs 맥도날드 M오더 [써보니]
    휴대폰 사용이 익숙하지 않은 고령의 고객은 앱을 통한 주문이 어려운 데다, 상대적으로 젊은 고객들도 아직 주문 앱보다는 기존 키오스크를 통한 주문 선호도가 높기 때문이다. 여기에 마일리지 같은 혜택으로는 앱 사용을 유도하기 부족하다는 의견도 나왔다. 실제로 이날 방문한 매장에서는 앱 주문이 아닌 키오스크로 주문하는 고객이 대부분이었다. 앱을 통해...
    2023-09-23 07:00
  • 최저임금 인상에 고용 감소 우려 현실로?…1인 운영 솔루션 찾는 소상공인들
    최저임금 인상에 고용 감소 우려 현실로?…1인 운영 솔루션 찾는 소상공인들
    주문앱, 키오스크, 포스를 통합관리하는 1인 운영 솔루션 ‘먼키오더스’를 출시한 먼키의 상황도 비슷하다. 최저임금 인상 발표 이후 일주일간 소상공인들의 문의가 3배가량 증가했다. 먼키는 “한 주 평균 35건이던 먼키오더스 문의가 최저임금 발표 이후 한 주간 107건으로 크게 늘었다”며 “주휴수당을 포함하면 최저임금 시급이 사실상 1만 원을 넘어선...
    2023-07-30 11:00
  • 배달비만 4500원…요새 누가 배달시키니? 포장하면 싼데
    배달비만 4500원…요새 누가 배달시키니? 포장하면 싼데
    온라인쇼핑 음식서비스는 주문 배달 거래액으로, 수치 상 배달 수요가 감소세라는 해석이 가능하다. 모바일인덱스에 의하면 배달 플랫폼 3사의 지난달 월간활성이용자수(MAU)는 2898만 명으로 지난해 동기(3532만 명)보다 18% 감소했다. 올해 배달 3사 MAU는 지속적으로 감소하고 있다. 1월까지만 해도 3021만 명이던 전체 이용자가 두 달 만에 123만 명이 줄었다....
    2023-04-26 16:00
  • 카카오모빌리티, 사내 카페서 ‘로봇 배송' 첫 선
    카카오모빌리티, 사내 카페서 ‘로봇 배송' 첫 선
    카카오모빌리티 임직원이 주문앱을 통해 사내 카페에서 음료를 주문하면 배송 로봇이 식음료를 수령해 주문자가 있는 층으로 가져다주는 방식으로 진행된다. LG전자의 로봇 클로이(CLOi) 솔루션이 로봇 운영에 필요한 기술 관제, 배송을 담당한다. 카카오모빌리티는 주문앱과 로봇의 매개체 역할을 하는 ‘로봇 플랫폼’ 개발을 맡았다. 로봇 플랫폼은 서비스 방식, 업종...
    2023-04-05 09:38
  • 배달비 4500원인데 누가 ‘배달앱’ 쓰니? ‘자사앱’ 쓰지
    배달비 4500원인데 누가 ‘배달앱’ 쓰니? ‘자사앱’ 쓰지
    롯데GRS는 2020년 주문앱 ‘롯데잇츠’ 선보였다. 최근 3주년을 맞아 새 단장을 마치고, 앱 주문 고객에게만 제공한 리워드 혜택을 매장 주문 고객에게도 동일하게 적용하다. 적립 마일리지는 모든 브랜드 쿠폰으로 교환이 가능하도록 했다. 한 외식업계 관계자는 “자사앱은 매장과 동일한 가격으로 메뉴를 팔고, 수수료를 내지 않아 가맹점이 설정할 수 있는...
    2023-03-09 15:21
  • 교촌치킨, 앱 개편 효과 ‘톡톡’…자사앱 작년 한해 거래액 1000억 돌파
    교촌치킨, 앱 개편 효과 ‘톡톡’…자사앱 작년 한해 거래액 1000억 돌파
    교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비㈜는 자체 주문앱의 작년 한해 거래액이 1000억 원을 돌파했다고 27일 밝혔다. 교촌치킨 앱을 통한 주문 비중은 전체 온라인 주문 플랫폼 중 두번째로 높은 비중을 차지하고 있다. 교촌은 교촌치킨앱을 고객과의 소통 창구로 삼고, 앱 서비스 기능 및 멤버십 개편을 통해 고객과의 접점 늘리기에 힘써왔다. 고객 편의성 확대를 위해...
    2023-02-27 14:21
  • “드론으로 치킨 시키신분?” 교촌치킨·파블로항공, 드론 배달 시범비행 성공
    “드론으로 치킨 시키신분?” 교촌치킨·파블로항공, 드론 배달 시범비행 성공
    주문은 파블로항공이 운영하는 전용 주문앱인 ‘올리버리(ALLIVERY)’를 통해 이뤄졌다. 주문을 받은 교촌치킨 청평점에서 조리된 치킨은 드론 배송함에 넣어진 후 주문지인 가평지역 펜션까지 사전에 설정한 경로로 7km 비가시권 비행을 성공적으로 수행했다. 시범 비행에 쓰인 드론은 파블로항공이 제작한 것으로, 탑재할 수 있는 최대 무게는 5kg이며 비행가능 시간은...
    2022-12-08 10:35
  • “가나전 땐 달랐다”, 주문 35분만에 치킨 배달…업계 매출은 껑충
    “가나전 땐 달랐다”, 주문 35분만에 치킨 배달…업계 매출은 껑충
    치킨 프랜차이즈 본사들도 밀려드는 주문을 소화하기 위해 서버를 증설하고, 물류 배송을 확대했다. 지난 24일 우루과이전 당시 구글 플레이스토어 앱 인기 차트 순위 1위에 교촌 치킨 주문앱이 오르는 등 소비자들의 관심이 높아졌지만, 앱 로딩이 느려지는 등 과부하 현상이 발생했었다. 교촌은 우루과이 전 이후 서버를 2배 가량 증설하고, 배달 인력 수급이...
    2022-11-29 15:30
  • 교촌에프앤비, 재무 안정 기조 속 500억 차입 왜?
    교촌에프앤비, 재무 안정 기조 속 500억 차입 왜?
    이와 연계해 차세대 주문앱 서비스 개발에 10억 원을 투자한다. 교촌F&B 관계자는 “신규사업으로는 ESG 경영 강화를 위한 투자의 일환으로 친환경 패키지 사업을 계획하고 있다”며 “국내 F&B 스타트업을 발굴함과 동시에 교촌 가맹점주와의 상생을 위해 IT 서비스 분야의 새로운 영역으로 비즈니스를 확장할 계획”이라고 밝혔다. 이어 “좀 더...
    2022-10-10 14:33
  • 불황형 소비…‘가성비’ 대용량이 뜬다
    불황형 소비…‘가성비’ 대용량이 뜬다
    아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 주문앱 3사의 월간 이용자 수는 지난 7월 3199만9873명으로, 2월(3586만4693명) 대비 386만 명 감소했다. 통상 비성수기로 여겨진 봄철(3~5월) 대비 성수기인 여름철(6~7월)과 비교해 성수기 시즌에 오히려 이용자 수가 줄어든 것으로 나타났다. 여기에는 배달비 상승과 함께 높아진...
    2022-09-28 14:07
  • CJ푸드빌 빕스, 남해마늘 활용 밀키트 출시…”농가 상생 실천”
    CJ푸드빌 빕스, 남해마늘 활용 밀키트 출시…”농가 상생 실천”
    밀키트 신제품은 23일부터 CJ푸드빌 외식 브랜드 통합 주문앱인 셰프고 및 CJ푸드빌 네이버 스마트스토어에서 구매할 수 있다. CJ푸드빌 관계자는 “앞으로도 남해 지역 특산물을 활용한 품질 좋은 메뉴를 선보이며 지역 농가와 소비자, 기업 모두가 윈윈하는 상생 활동을 이어나갈 것”이라고 말했다.
    2022-09-22 08:36
  • 교촌에프앤비, IT 솔루션 스타트업 ‘푸드대시’에 40억 투자
    교촌에프앤비, IT 솔루션 스타트업 ‘푸드대시’에 40억 투자
    차세대 주문앱은 고객 친화적인 사용자경험(UX)과 편의성 증대로 고객에게 차별화된 주문 서비스 경험을 제공할 예정이다. 또 점주들에게 고객 확보를 위한 지역점포마케팅(LSM) 솔루션도 선보일 계획이다. 교촌은 푸드대시와의 협업을 통해 장기적으로 F&B 시장에 적합한 다양한 IT 솔루션 개발을 지속한다. 이를 통해 교촌뿐만 아니라 국내 소규모 자영업자 및...
    2022-09-21 15:54
  • 배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    교촌치킨과 BBQ, bhc 등 치킨업체들은 자사앱 주문시 배달 및 포장 주문시 할인 이벤트를 진행해 주문앱에 맞불을 놨다. 할리스는 앱 신규 고객에 아메리카노를 100원에 제공하는 ‘웰컴 할리스(WELCOME HOLLYS)’ 이벤트와 함께 9월 한달간 ‘할리스 레드데이’, ‘이달의 딜리버리 챌린지’등의 행사를 벌인다. 스쿨푸드도 현재 자사앱 주문시 3000원 할인쿠폰...
    2022-09-05 13:07
  • 높은 물가에 명절용 가성비 ‘간편식’ 인기도 올랐다
    높은 물가에 명절용 가성비 ‘간편식’ 인기도 올랐다
    추석 선물세트는 빕스, 제일제면소 등 CJ푸드빌 외식브랜드 매장과 통합 주문앱 ‘셰프고’, 네이버 스마트스토어에서 구매할 수 있다. GS25는 집에서 혼자 추석을 보내는 ‘혼추족’을 위한 추석 간편식을 출시했다. 이달 31일부터 판매하는 ‘오색한가위도시락’은 비빔밥과 모둠전, 떡갈비 등으로 명절 분위기를 살렸고, ‘전통그잡채’도 함께 출시된다....
    2022-08-29 13:38
  • “반미·케익 세트 할인” 엔제리너스, 두번째 ‘네고왕’ 역대급 프로모션
    “반미·케익 세트 할인” 엔제리너스, 두번째 ‘네고왕’ 역대급 프로모션
    고객들에게 원활한 제품 제공을 위해 반미세트와 케익세트는 오후2시부터 오후9시까지 매장 방문 시 구매 가능하며, 아메리카노는 롯데GRS의 통합 외식 주문앱인 롯데잇츠를 통해 쿠폰 다운로드 후 사용 가능하다. 네고왕 프로모션 진행은 일부 점포(△공항 △휴게소 △리조트 등 특수점포) 미운영으로 자세한 운영 사항은 엔제리너스 홈페이지와 롯데잇츠앱을 통해...
    2022-08-26 10:18
  • “명절 선물로 토마호크 세트 어때요?” CJ푸드빌 빕스, 추석 선물세트 출시
    “명절 선물로 토마호크 세트 어때요?” CJ푸드빌 빕스, 추석 선물세트 출시
    추석 선물세트는 빕스, 제일제면소, 더플레이스 등 CJ푸드빌 외식브랜드 매장 및 통합 주문앱 ‘셰프고’, 네이버 스마트스토어에서 구매할 수 있다. 29일까지 사전 예약 판매를 진행하며, 제품은 30일부터 9월 2일 사이에 순차 발송한다. 매장 방문 수령은 30일부터 가능하다. 셰프고 앱에서 프리미엄 스테이크 세트를 구매하면 CJ외식 기프트카드를 증정한다. ‘토마호크...
    2022-08-16 09:42
  • CJ푸드빌, RMR 매출 전년比 2.7배↑…빕스 3대 인기메뉴 출시
    CJ푸드빌, RMR 매출 전년比 2.7배↑…빕스 3대 인기메뉴 출시
    빕스 RMR 신제품은 CJ푸드빌 외식 브랜드 통합 주문앱 셰프고, CJ푸드빌 네이버 스마트스토어에서 구매할 수 있다. 10일까지 네이버쇼핑 신상위크를 통해 신제품을 할인가로 선보이며 6일 오후 3시에는 네이버 쇼핑라이브에서 신제품 소개 및 특가 할인, 댓글 이벤트 등을 진행한다. CJ푸드빌 관계자는 “CJ푸드빌의 RMR은 매장과 시너지를 내 성장 가능성이...
    2022-07-05 09:16
  • CJ푸드빌 빕스, 25년간 방문 고객 2.3억 명…"국민 1인당 4번 찾아"
    CJ푸드빌 빕스, 25년간 방문 고객 2.3억 명…"국민 1인당 4번 찾아"
    주문 시 직원에게 빕스 카카오톡 플러스 친구 메시지를 보여주면 2만5000원 할인 혜택을 제공한다. CJ푸드빌 외식 브랜드 통합 주문앱 셰프고 이벤트 페이지 제시 시 5000원 추가 할인 혜택까지 받을 수 있다. 두 가지 할인은 중복으로 적용할 수 있으며 평일 10만 원 이상 주문 시 테이블당 1매 사용할 수 있다. 10만 원 초과 금액에 한해 상시 제휴 할인 최대 1회 중복...
    2022-06-07 09:19
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