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尹, 이시바 총리와 첫 전화회담 "北 도발에 한일·한미일 단합 대응 필요"

대통령실은 윤 대통령이 이날 오후 3시15분부터 30분까지 15분 간 통화를 하며 이같이 밝혔다고 전했다. 이시바 총리는 "윤 대통령이 전날 보내주신 취임 축하 서신에 감사하다"면서 "취임 후 빠른 시간 안에 윤 대통령과 통화할 수 있어 기쁘게 생각한다"고 말했다. 이시바 총리는 그간 양국 관계의 발전을 위해 노력한 윤 대통령의 리더십을 높게...

2024-10-02 17:19
이통3사는 '대화형 AI' 개발 경쟁 중

LG유플러스 공식 홈페이지 유플러스닷컴에 따르면, 익시오의 기능은 △통화 녹음 요약 및 AI 제안 △보이는 전화 △AI 전화 대신 받기 △실시간 보이스피싱 탐지 등이다. LG유플러스도 IPTV에 익시를 적용해 ‘초개인화 AIPTV’를 선보였다. U+tv의 미디어 에이전트는 △초개인화 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 ‘AI 큐레이션’ △자동으로 자막 위치를 생성...

2024-10-02 14:14
이시바 일본총리, 바이든과 전화 회담…첫 기자회견서 “한일관계 중요”

美에 협력 강화 의지 전달…안보 관련 논의도“정상외교 목적 중요…나라 다르면 국익도 달라” 이시바 시게루 일본 총리가 2일 조 바이든 미국 대통령과 전화 회담을 했다. 그는 이날 기자회견에서 “한일 관계가 중요하다”고 언급하기도 했다. 일본 니혼게이자이신문(닛케이)에 따르면 이시바 총리는 바이든 대통령과 정권 출범 이후 처음으로 통화했다. 이시바...

2024-10-02 09:51
“고도화된 보이스피싱 막는다”…이통3사, ‘온디바이스 AI’ 개발 경쟁

특히 이통3사는 개인의 문자 및 전화 내용을 보호하기 위해 온디바이스 AI를 택했다. 온디바이스AI는 서버를 통하지 않고 단말 내에서 정보를 처리하기 때문에 개인정보 보안을 강화할 수 있다. 이통3사 중에선 LG유플러스가 온디바이스 AI 기반 보이스피싱 탐지 기술의 첫선을 보인다. 29일 통신업계에 따르면, LG유플러스는 해당 기술을 탑재한 ‘익시오(ixi-O)’를...

2024-09-30 05:00
뉴진스 성과 폄하 의혹 폭로에…하이브 반박 "그럴 이유 없어"

A 기자는 하이브 홍보실장과의 녹취록을 공개하며 "전화로 이야기했던 내용 대부분이 실제 (타 매체) 기사가 됐다"며 "5월 하이브 이분 위에 있는 분, 즉 PR 총책임자와 그리고 이분이 제가 다니는 회사에 와서 민희진 전 어도어 대표의 카톡 대화 캡처 내용, 이런 걸 보여줬는데 해당 캡처 내용이 얼마 뒤에 인터넷 언론에 단독 기사로 나오기도 했다....

2024-09-25 13:57
정몽규 "신뢰를 해치는 일" vs 박주호 "통보에 가까워"

박 전 위원은 이임생 대한축구협회 기술총괄이사에게 동의를 해줬는지를 묻는 말에 "(이 기술이사와) 전화 통화를 한 1분가량 한 것으로 기억한다"라며 "동의를 구하는 이야기는 나눴지만 제가 느끼기에는 통보에 가까웠다"고 답변했다. 박 전 위원은 1순위로 유력했던 제시 마치 감독 선임 과정에 대해 언급하기도 했다. 그는 "마치 감독이 왜...

2024-09-25 09:29
KB국민은행, ‘KB퇴직연금 1:1 자산관리상담 서비스’ 시행

퇴직연금 가입 고객은 누구나 전용 고객센터에 전화하면 ‘KB골든라이프 연금센터’의 전문가와 바로 상담을 받을 수 있다. 필요한 경우 고객은 통화한 전문가와 대면으로 추가 상담이 가능해 대면과 비대면 채널이 이어지는 끊김없는 자산관리서비스를 경험할 수 있다. KB골든라이프 연금센터는 2020년에 시중은행 최초로 설립한 연금·은퇴 자산관리 전문...

2024-09-23 11:21
이통사, 81조 AI 비서 시장 선점 경쟁 뛰어들었다 [AI에 꽂힌 ‘새먹거리’ 뭐길래]

에이닷과 경쟁할 익시오는 에이닷의 킬러 콘텐츠인 통화녹음·요약뿐만 아니라 전화 대신 받기, 보이는 전화, 실시간 보이스피싱 탐지 기능을 탑재할 예정이다. 통신업계 관계자는 “사실상 AI로 먹거리를 전환한 이통사가 B2C 시장에서 AI로 경쟁하는 첫 사례”라며 “AI 수익화 모델이 뚜렷하지 않은 상황에서 B2C 경쟁력을 확보해야 향후 수익모델이 나왔을...

2024-09-20 05:00
함익병 "돈에 미쳐야 돈 벌어…개업 후 1년간 이틀 쉬었다"

함익병의 어머니는 84세의 나이에도 휴대전화를 능숙하게 다루며 미국에 있는 손녀와 영상통화를 해 감탄을 자아냈다. 하지만 함익병은 그런 어머니가 병원에서 약을 과다하게 받아오자 전부 버렸던 일화를 전했다. 그는 "약이 20~30개는 나왔다. 약을 그만큼 먹으면 몸속에서 어떤 일이 벌어질지 모른다"며 꼭 필요한 고혈압약을 제외하고 과도한 약을...

2024-09-19 10:20
"급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"

여기에서는 해당 업체의 '광고용 전화번호'도 확인할 수 있는데, 이와 다른 전화번호로 연락이 오는 경우 즉시 전화를 끊고 해당 대부업체가 등록된 지방자치단체 또는 금감원으로 신고해야 한다. 파인에서 검색한 결과 합법적인 등록업체이더라도 부당행위, 불법대출 등을 권유하면 즉시 전화를 끊고 지자체 또는 금감원에 신고해야 한다. 이때 부당행위...

2024-09-17 08:00
세종네트웍스, 통신 인프라ㆍAI 엔진 결합한 'AI 콜봇' 출시

AI 콜봇은 컨택센터 상담원의 전화 상담 업무를 AI 음성봇이 대신하는 서비스다. AI 음성봇은 지정된 고객에게 자동으로 전화해 본인확인 후 상담을 진행한다. 대량의 고객 응대를 자동화해 대기 시간 없이 원활한 상담 연결을 돕는다. 세종네트웍스는 4월 ‘2024 월드IT쇼’에서 ‘AI 콜봇’ 데모 버전을 선보였다. 이후 소프트 런칭 기간을 거쳐 약 5개월 만에 정식...

2024-09-11 09:56
최초의 ‘애플 AI폰’ 아이폰16 공개…‘AI 개척자’ 갤럭시 아성 흔들까

이 밖에도 ‘글쓰기 도구’로 텍스트를 재작성, 교정, 요약할 수 있고 메모와 전화 애플리케이션(앱)에서는 오디오 녹음과 전사, 요약 기능도 가능해진다. 독창적인 ‘젠모지’ 생성 기능으로 풍부한 의사소통도 할 수 있다. 애플의 이같은 AI 기능은 온디바이스 방식으로 처리돼 개인정보 보호 부분이 강화될 것으로 보인다. 애플 인텔리전스는 다음 달 지원되는...

2024-09-10 15:45
이통3사, 추석 연휴 대비 이동통신 서비스 관리

SKT는 이동전화로 가족 간에 안부를 묻는 고객들을 위해 연휴 5일간 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 해외여행 고객들이 이용하는 국제로밍도 집중 관리한다. KT는 추석 연휴 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 네트워크 집중 관리 체계를 운영한다. 집중 관리 기간은 13일부터 18일까지다. KT는 네트워크 집중 관리 기간 중 1600여 명의 네트워크 전문가를...

2024-09-10 10:59
'43세' 조인성 "결혼? 지금은 만족스럽다…여자친구 있다가 없다가 반복해"

조인성은 "(여자친구가) 있다가 없다가 또 있다가 없다가 그런다"며 "올해 배성우 선배와 전화 통화를 하면서 인생 상담을 한 적이 있다. 내가 누굴 만난다면 위로보다는 밑에 나이 친구들과 만날 가능성이 큰데 경쟁력이 있을까 하는 생각이 들었다"고 말했다. 이어 "유명세를 빼고 나면 나보다 어린 친구들이 나를 좋아할 가능성이...

2024-09-10 09:23
이재명 ‘위증교사’ 재판, 이달 30일 결심공판

재판부는 통화내역 4건을 직접 청취했다. 이달 30일 결심공판에서는 검찰 측의 최종 구형과 이 대표의 최후 변론이 진행될 예정이며, 위증을 한 혐의로 기소된 김 씨도 소환될 예정이다. '위증교사' 재판의 최종 선고는 11월 중으로 예상된다. 이 대표는 앞서 고 김병량 성남시장 비서 출신인 김진성 씨에게 수 차례 전화를 걸어 위증을 요청했다는 혐의로 기소됐다....

2024-09-09 17:37
'심정지 대학생' 코앞 응급실서 진료 못 받고 타병원 이송

이후 구급대는 심정지 대학생을 병원으로 이송하기 위해 조선대병원 응급실의 다른 전화로 2차례 통화를 시도했으나 근무자들이 응급수술과 다른 환자 대응으로 인해 자리를 비워 연결되지 못했다. 결국, 환자는 조선대병원 응급실 대신 차로 3분가량 소요되는 전남대병원 응급실로 이송됐다. 한편 심정지 대학생은 사고 당일 대학 동아리 농촌봉사활동에서 만난...

2024-09-06 19:39
네이버, 클로바 케어콜, 전국 시군구 절반 이상 도입…“독거 어르신 안전 책임”

클로바 케어콜은 자연스러운 대화와 기억하기 기능 등 차별화된 기술을 바탕으로, 개인화된 대화를 제공하며 응답률과 통화 만족도를 높였다. AI 돌봄 관제 운영 파트너(에버영피플, 행복이룸)의 연결 전화 포함 시 전체 사용자의 96%가 클로바 케어콜에 응답하며 일상 안부를 나누고 있으며, 자체 설문 조사 결과에 따르면 전국 평균 약 90%의 높은 사용자 만족도를...

2024-09-05 09:19
尹, 베트남 신임 당서기장과 통화 "첨단산업·인프라·국방 등 협력 강화"

윤석열 대통령은 3일 오후 또 럼 베트남 당서기장 겸 국가주석과 전화 통화를 하며 양국 관계 발전에 대해 논의했다고 대통령실이 전했다. 또 럼 당서기장 겸 국가주석은 올해 5월 22일 국가주석으로 선출됐다. 윤 대통령은 당서기장의 취임을 축하하며 "양국이 수교 이래 30여 년간 비약적으로 발전시켜 온 협력 성과를 기반으로 교역, 투자, 첨단산업...

2024-09-03 18:05
미국 ‘슬기로운 감빵생활’ 잇템된 이것...교도소 짭짤한 수익원

미 FCC ‘수감자 전화통화 요금 상한제’ 도입美교도소, 새 수익원 확보 위해 수감자용 태블릿 도입비싼 이용료에 비판 나오기도 미국 전국 교도소 수감자들 사이에서 태블릿이 최근 ‘잇템’으로 떠오르고 있다. 1일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)은 교도소의 짭짤한 수입원이었던 수감자 통화 요금 부과에 대한 규제가 신설되면서 미국 전역의 교도소들이...

2024-09-02 15:43
SK렌터카, “심야·휴일 상담도 문제없이”… AI 스마트 고객센터 구축

무엇보다 상담원이 고객을 응대할 때 통화 내용을 실시간 분석해 답변에 필요한 지식을 추천해주는 ‘상담 어시스트(Assist)’를 활용함으로써 생산성이 크게 향상됐다. 또한 고객은 심야 시간이나 휴일 등 업무 외 시간에도 SK렌터카의 스마트 고객센터를 통해 더욱 편리하고 신속하게 안내를 받을 수 있게 됐다. 24시간 운영되는 챗봇과 콜봇을 통해 렌털...

2024-09-02 09:14

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