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  • 캐롯손보, 해외여행 안심 케어 ‘굿트래블’ 서비스 출시
    캐롯손보, 해외여행 안심 케어 ‘굿트래블’ 서비스 출시
    캐롯 해외여행보험에 가입하면 해당 여행 일정은 자동으로 등록되며, 그 외의 경우 고객이 직접 여행 국가, 일정, 동행 인원 정보 등을 입력해 등록할 수 있다. 여행 일정을 등록하면 실제 여권에 찍히는 출입국 도장과 같은 디자인의 여행스탬프가 국가별로 쌓이게 되며, 이 과정에서 스탬프를 수집하는 재미도 느낄 수 있다. 여행스탬프를 누르면 해당 여행과 관련해...
    2024-07-29 08:36
  • SKT, 홍대 T팩토리에 '갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6' 체험존 운영
    SKT, 홍대 T팩토리에 '갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6' 체험존 운영
    T팩토리 방문 고객은 2층에 위치한 갤럭시 Z 시리즈 체험존에서 서클 투 서치, AI 자동 줌, 듣기 모드, PDF 전체 화면 번역 등 갤럭시 Z 폴드6 · Z 플립6의 다양한 AI 기능을 직접 경험해볼 수 있다. 또한, SKT의 AI 개인비서 서비스 ‘에이닷’의 통화 녹음, 요약 기능과 함께, Chat GPT 4.0 기반의 채팅 서비스 챗T, AI로 증명사진 및 전문 프로필 사진을...
    2024-07-16 09:22
  • KT, ‘로밍 데이터 함께ON’ 서비스 혜택 확대
    KT, ‘로밍 데이터 함께ON’ 서비스 혜택 확대
    해외 음성 통화 서비스 ‘로밍ON’은 별도의 앱(APP) 설치 및 신청 절차 없이도 해당 국가를 방문하면 자동으로 서비스가 적용된다. 국내와 동일하게 통화를 이용할 수 있다는 장점을 가진 서비스로 많은 고객들이 이용 중에 있다. 이외에도, 타사 고객과 함께 여행을 떠난다면 △로밍에그(일 3,300원~9,900원, 최대 5명 이용) 상품을 통해 데이터 로밍을 함께...
    2024-03-14 09:18
  • 설 명절 보이스피싱 범죄 막는다…민관합동 24시간 대응
    설 명절 보이스피싱 범죄 막는다…민관합동 24시간 대응
    이동통신사가 '로밍발신'이라는 안내문구를 문자에 표기해 발송한다. 또 대량문자발송사업자의 자격요건과 책임을 강화하고 블랙리스트 전화번호의 차단 기간을 확대(1→3개월)하는 한편, 단말기 자체에서 불법스팸을 자동 차단하는 기술을 개발한다. 아울러 경찰청은 불법 투자리딩방, 구매대행 아르바이트 사기 등 신종 사기에도 피해의심 계좌나 전화번호의...
    2024-02-07 15:00
  • “AI가 고객 의견 분석”...LG유플러스, ‘VOC LAB’ 오픈
    “AI가 고객 의견 분석”...LG유플러스, ‘VOC LAB’ 오픈
    통해 자동 생성한 요약문을 키워드나 문장으로 볼 수도 있다. 요약문에서는 고객 문의가 어떤 상황에서 발생했는지 구체적으로 파악할 수 있고, 사례별로 비교하는 체계적 분석도 가능하다. 이를 통해 모든 사업 조직에서는 고객의 수요와 개선요청 등을 신속하게 파악하고, 상품과 서비스에 속도감 있게 반영할 수 있게 된다. 예를 들어 자신에게 적합한 로밍...
    2024-01-24 10:21
  • 황현식 LGU+ 사장, 첫 경영행보는 '네트워크'…"품질·안전·보안 최우선"
    황현식 LGU+ 사장, 첫 경영행보는 '네트워크'…"품질·안전·보안 최우선"
    고객들이 음원 서비스 이용 시 통신사 제휴 혜택이 자동 적용되도록 한 점이 대표적이다. 황 사장이 지난해 5월 방문한 부산 모바일 고객센터에서는 고객이 음원 서비스 사용권을 보다 편리하게 쓸 수 있도록 이를 건의했고, 다음 달인 6월에 실제로 시스템에 반영이 완료됐다. 특히 고객 경험 개선을 위한 활동에 해당해 최우선적으로 조치가 이뤄졌다. 황현식...
    2024-01-11 09:18
  • SKT, 'WCA 2023'서 2관왕…통신 기술력 입증
    SKT, 'WCA 2023'서 2관왕…통신 기술력 입증
    클라우드 기술을 활용해 여행 성수기 또는 월드컵 등 국제 행사가 있을 경우 네트워크 용량을 유연하게 확대할 수 있으며, 네트워크 이상 징후 감지 시 기존 로밍 방식으로 자동 복구하는 기술을 설계함으로써 안정성을 확보했다. SKT는 Intel과 함께 공동 연구 개발한 IPM(Infrastructure Power Manager) 기술로 '지속 가능 네트워크 기술(The Sustainability Award)...
    2023-11-23 09:52
  • KT 지니TV, 추석 맞아 ‘콘크리트유토피아ㆍ마블 시리즈ㆍ뽀로로’ 등 한곳에
    KT 지니TV, 추석 맞아 ‘콘크리트유토피아ㆍ마블 시리즈ㆍ뽀로로’ 등 한곳에
    데이터 로밍 ‘기가팩 중일’ 상품은 중국∙일본 전용 요금제로 2만5000 원에 5일간 데이터 로밍 2.5GB 사용할 수 있는 상품으로, 번 이벤트 기간에 무료 음성통화 60분 혜택을 추가로 제공한다. 이번 이벤트는 9월 22일부터 10월 13일까지 3주간 진행되며, 별도 이벤트 신청 없이 대상 상품에 가입하는 모든 고객에게 추가 혜택이 자동 적용된다.
    2023-09-24 09:56
  • BC 바로카드, 항공권 최대 20% 할인
    BC 바로카드, 항공권 최대 20% 할인
    온라인 여행 플랫폼 등과 협업한 해외 호텔, 렌터카, 해외 데이터 로밍 할인도 진행한다. △아고다, 호텔스닷컴 최대 20% △부킹닷컴 최대 10% △익스피디아 8% △트립닷컵 6% △렌탈카스닷컴 5% △와이파이 도시락 15% 할인해준다. 예약 및 결제는 페이북 ‘혜택’ 탭 내 페이북여행에서 가능하고 BC카드(전체 BC발급사 카드 포함)로 결제하면 혜택을 받을 수 있다....
    2022-06-13 08:58
  • 한전-카카오모빌리티, 전기차 新충전서비스 개발 맞손
    한전-카카오모빌리티, 전기차 新충전서비스 개발 맞손
    구체적으로 카카오모빌리티가 운영 중인 카카오 T 주차장을 대상으로 한전의 차지링크를 연계해 전기차 충전 후 출차 시 주차요금을 자동 할인받을 수 있도록 할 계획이다. 이 서비스는 향후 무인 주차장 전체로 확대된다. 한전 관계자는 "한전이 갖고 있는 국내 최대 인프라와 로밍 네트워크에 카카오모빌리티만의 강력한 플랫폼과 고도화된 데이터 분석 기술을...
    2021-05-17 14:39
  • KT, 고객중심 체질혁신 주도 6개 광역본부에 KT인상 대상 수여
    KT, 고객중심 체질혁신 주도 6개 광역본부에 KT인상 대상 수여
    이외에도 용산IDC 가동을 성공적으로 완수한 ‘IT부문과 AIㆍDX융합사업부문’, ABC분야 미래인재 양성 성과를 낸 ‘IT부문과 미래가치TF’, AI 기반 네트워크 자동화 성과를 낸 ‘네트워크부문과 융합기술원’, 통신사 간 5G 로밍과 광케이블망 고도화 성과를 낸 ‘네트워크부문’ 등이 선정됐다. 구현모 KT 대표는 “올해 어려운 환경 속에서도 고객 중심, 소통과...
    2020-12-03 10:09
  • SKT, 220만 외국인 맞춤 통신서비스 ‘미리(MIRI)’ 출시
    SKT, 220만 외국인 맞춤 통신서비스 ‘미리(MIRI)’ 출시
    ‘미리’는 1만 원부터 500만 원까지 충전해두고 통신요금은 물론 단말 할부금, 소액결제, 콘텐츠 이용료도 자동 납부할 수 있다. 이용 기한없이 충전된 금액을 계속 쓰다가 SK텔레콤 서비스를 해지할 시 잔액을 환불 받을 수 있다. 또, 10만 원 이상을 선납하면 고객에 따라 휴대폰 결제 한도를 최대 60만 원까지 제공한다. 쇼핑, 배달 앱 결제 금액이 ‘미리’ 충전...
    2020-08-02 09:00
  • 통신재난 발생하면 자동으로 타 통신사 연결한다
    통신재난 발생하면 자동으로 타 통신사 연결한다
    SK텔레콤이 과학기술정보통신부와 KT, LGU+와 함께 SK텔레콤 분당 사옥에서 '이동통신 재난 로밍 시연 행사'를 개최했다고 25일 밝혔다. '이동통신 재난 로밍'은 화재 등으로 통신 재난이 발생했을 때 이용자가 다른 통신사 망으로 음성·문자 서비스를 이용할 수 있도록 긴급 지원해주는 서비스다. 화재로 A사의 기지국이나 교환기가 피해를 입은 경우, B사 통신사...
    2020-06-25 16:00
  • KT, 차이나모바일과 ‘5G 로밍·블록체인’ 협력 본격화
    KT, 차이나모바일과 ‘5G 로밍·블록체인’ 협력 본격화
    또한 KT는 블록체인 기술 ‘스마트 컨트랙트’를 활용한 실시간 로밍 자동정산 시스템 ‘B.Link’를 중국 차이나모바일과 함께 베타 상용화했다고 밝혔다. ‘B.Link’는 통신사간의 상호 로밍 데이터를 자동으로 검증하고, 오류가 없다면 실시간 정산까지 진행할 수 있도록 돕는다. 이는 통신사가 ‘국제로밍 정산소’를 통해 상호 정산자료를 교환하고...
    2019-12-05 10:13
  • KT, 노르웨이ㆍ덴마크 등 북유럽 8개국 '로밍ON' 확대
    KT, 노르웨이ㆍ덴마크 등 북유럽 8개국 '로밍ON' 확대
    해당 국가에 방문하는 고객에게 자동으로 서비스가 적용된다. 또 KT는 지난 1일 출시한 '로밍데이터 함께ON' 이용 국가에 아랍에미리트를 추가했다. 이 요금제는 최대 3명까지 데이터를 함께 나눠 사용할 수 있다. 박현진 KT 상무(5G 사업본부장)는 "이번 로밍온 서비스 국가 확대는 역대 최대 규모"라며 "로밍온 서비스를 지속 확대하여, 국내든...
    2019-11-25 09:29
  • 네이버, 파파고 오프라인 번역 기능 출시…“와이파이 없어도 ok”
    네이버, 파파고 오프라인 번역 기능 출시…“와이파이 없어도 ok”
    로밍이나 와이파이 연결 없이 사용할 수 있기 때문에 해외에서 통신환경이 불안해도 사용할 수 있는 장점이 있다. 사용 방법은 앱 왼쪽 상단 삼선 메뉴에 위치한 오프라인 번역 기능을 클릭한 뒤, 방문할 지역 등에 적합한 언어팩을 미리 설치해두면 된다. 이후 사용자가 네트워크가 없는 지역에 진입하게 되면 앱 자체적으로 네트워크 환경을 감지해 오프라인 번역...
    2019-11-11 09:15
  • KT, 아이폰 11 공식 출시…"KT스퀘어 출시 기념회, 고객 55명 초청"
    KT, 아이폰 11 공식 출시…"KT스퀘어 출시 기념회, 고객 55명 초청"
    (10월 자동이체 등록 시)을 받는다. 특히, KT의 ‘카드 더블할인 플랜’을 활용해 ‘슈퍼DC2 현대카드’와 ‘KB국민 CLiP카드’를 사용해 조건을 충족하면 최대 10만 원의 추가 캐시백을 받는다. 25일부터 연말까지 KT LTE 신규 가입 및 우수기변 고객 대상으로 ‘전세계 185개국, 최대 1Mbps 속도의 데이터 로밍 무제한’ 혜택 5일 체험권도 제공한다. KT는 5G...
    2019-10-25 09:57
  • ‘도시철도 신림선’ 국내 최초 무선다중접속 열차제어 방식 도입
    ‘도시철도 신림선’ 국내 최초 무선다중접속 열차제어 방식 도입
    간격을 자동으로 조절하고, 열차를 승강장 정위치에 정차해 안전문에 맞춰 열차문을 개폐한다. 서울시가 국내 최초로 도입하는 다중접속(1:N) 무선통신 방식은 열차 한 대당 여러 개의 지상무선장치와 동시 접속해 데이터를 송ㆍ수신하는 방식이다. 앞서 도입된 기존 1:1 접속 방식은 열차가 이동하면서 다음 지상무선장치에 접속하기까지 로밍(roaming)...
    2019-08-26 10:00
  • 5G 상용화 100일… 이용자 월 22.3GB 썼다
    5G 상용화 100일… 이용자 월 22.3GB 썼다
    5G 슈퍼플랜 이용자는 별도 신청 하지 않아도 자동으로 로밍이 적용돼 고객 편의성을 한층 더 높였다. 슈퍼플랜 요금제 이용고객과 기존 데이터 로밍 이용고객의 평균 데이터 사용량을 비교한 결과, 3배 증가했다. 특히 해외에서도 최대 3Mbps(초당 메가비트)의 속도로 로밍 데이터를 무료로 이용할 수 있는 슈퍼플랜 프리미엄 요금제 고객의 로밍...
    2019-07-10 09:54
  • KT, ‘통신재난 대응계획’ 수립… 3년간 4800억 원 투입
    KT, ‘통신재난 대응계획’ 수립… 3년간 4800억 원 투입
    제어반 내부에는 자동소화장치를 설치할 계획이다. 또 제어반 주변 통신·전원 케이블에는 방화포를 덮어 화재 발생 가능성을 차단할 방침이다. 중요 통신시설 생존성 강화를 위해 ‘중요 통신시설 등급지정 및 관리기준(안)’에 따라 우회통신경로 확보, 통신재난 대응인력 지정·운용 및 출입통제, 전력공급 안정성 확보를 추진한다. 특히 이번 등급기준 강화로...
    2019-03-21 09:39
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