또한, 지난달부터 자사 본인인증 서비스 앱인 PASS에 제공 중인 ‘PASS 스팸 필터링’ 서비스 기능 강화 및 확산에도 본격적으로 나선다.
‘PASS 스팸필터링’은 불법 스팸 문자를 감시하고 걸러주는 기본 기능에 ‘키워드 추천’, ‘미끼 문자 AI탐지 알림 서비스’ 등을 제공하며, 휴대전화 사용자의 동의를 통해 통신사 자체 필터링 대비 더욱 심도 있는 스팸 필터링이...
특히 안심돌봄 120은 ‘서울형 좋은돌봄인증기관’, ‘중증장애인 전문활동지원기관’과의 핫라인 구축으로 업무 강도가 높거나 수익성이 낮아 민간에서 기피하는 어르신과 장애인에 대해서도 신속한 서비스 연계를 지원할 수 있게 된다.
또한 시는 어르신·장애인 등이 살던 곳에서 필요한 서비스를 한 번에 제공받을 수 있도록 내년에 ‘돌봄통합지원센터’를 설치해...
인증 절차 없이 잔액 충전과 조회를 할 수 있고, 신용카드를 포함해 상품권과 간편결제로도 충전금 결제가 가능하다.
SM하이플러스는 하이패스 선불충전카드 이용 고객들이 잔액이 자동으로 충전되는 카드로 전환할 수 있도록 추가 기능도 개발할 예정이다.
안병현 SM하이플러스 카드사업본부장(상무)은 “고속도로 영업소나 휴게소의 무인충전기를 찾아 충전하는 불편...
기존 방식은 거주지가 다른 계약 관계자들이 일정을 맞춰 고객센터를 방문해야 하는 불편함이 있었다. 한화생명 모바일 화상상담 서비스를 이용하면 각각 원하는 장소에서 필요한 업무를 처리할 수 있다.
디지털 환경에 고객센터를 구현해 상담사와 얼굴을 보며 문의부터 본인인증, 서류제출까지 원스톱으로 진행한다.
영상통화를 활용한 본인인증 시스템으로 디지털...
인증·위치정보 등 데이터 ‘네트워크 오픈 API’로 제공통신3사, TTA서 6개 API 표준화 공동 추진… 보안·서비스 품질 향상 관련“개발 진입 장벽 낮추고 서비스 출시 속도를 높이는 선순환 구조 만들 것”
통신 3사가 인증·위치정보 등이 담긴 데이터 ‘네트워크 오픈 API’를 공동 구축하기로 했다.
SK텔레콤, KT, LG유플러스는 연내 한국정보통신기술협회...
자막·텍스트 콘텐츠 명도 등 24개 항목에 대해 인증기관 심사를 거쳐 장애인이나 고령자 등이 홈페이지를 사용하는 데 불편함이 없도록 접근성도 개선했다.
주요 금융생활 필요정보를 제공하는 '파인'·금융교육콘텐츠를 제공하는 'e-금융교육센터'를 통해 양질의 금융생활정보 및 교육 콘텐츠도 보강한다는 방침이다.
금감원 관계자는 "국민이 필요한 금융 관련...
통상적으로 해외여행 시 현지 결제 환경을 고려해 ‘비자’와 ‘마스터’ 등 2개 이상의 글로벌 브랜드 카드를 소지하기 때문에 환전과 결제 이력 및 여행 경비 등을 따로 관리해야하는 불편함이 있었다. 그러나 트래블로그 이용자는 하나머니 애플리케이션(앱)에서 환전하고 여행지에 따라 트래블로그(‘마스터’, ‘유피아이’)ㆍ트래블고(‘비자’) 카드를...
아파트 입주민 수백 명은 일주일 넘도록 대피소에서 불편을 겪고 있다. 국민 경각심을 일깨운 역대급 사례다.
이번 화재로 드러난 전기차 결함은 경시해도 좋을 수준이 아니다. 차량 화재가 발생하면 뾰족한 진화 대책이 없다는 점부터 그렇다. 국립소방연구원의 화재 대응 가이드에 따르면 현재 사용하는 소방 장비로는 신속 진화에 한계가 있다. 소방연구원은...
예를 들어, 고객이 병원 고객센터로 전화해 본인인증을 마치고 “이비인후과 예약” 또는 “부비동 질환 검사”와 같이 희망하는 진료과목을 말하면, AI 누리봇이 진료가 가능한 일정을 안내한 후 예약까지 신속하게 진행한다.
실제로 AI 누리봇 서비스 도입 후 약 10만 명의 고객이 이용했으며, 긍정적인 효과를 거뒀다. 서비스 도입 전보다 고객문의 응답률은...
LG전자는 최근 글로벌 시험·인증기관 ‘UL 솔루션즈’로부터 LG 사이니지가 황변현상에 강한 특성이 있음을 검증 받았다. UL은 엄격한 신뢰성 판정 기준에 따라 전기·전자 제품을 평가한다. 글로벌 제조 업체 가운데 디스플레이 변색 저항에 대한 검증을 획득한 것은 이번이 처음이다.
특히, 이번 UL 검증은 LG전자가 황변현상 최소화를 위한 기술 개발은 물론, 전자...
기존엔 임시 허가 형태여서 2년의 유효기간 후 재승인 심사를 받아야 하는 불편함이 있었다. 이번 도로교통법 개정안 시행에 따라 고객에게 안정적으로 서비스를 지속 제공할 수 있게 됐다.
패스는 모바일 주민등록 확인서비스도 제공하고 있다. 모바일 주민등록 및 운전면허 확인서비스 모두 실물 신분증과 같은 효력을 가지게 됐다. 스마트폰 하나로 신원 확인이...
공항에서는 입국 절차를 간소화하고 거동이 불편한 환자를 위한 특별 지원 필요한 시설을 갖춘 전용 의료라운지 조성 등 의료관광객들을 위한 다양한 서비스를 지원하고 있다.
2022년 기준 두바이는 약 67만4000명의 의료관광객을 유치했다. 두바이 보건당국(DHA)은 여러 국제 의료기관과 협력해 고품질 의료서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 적극적으로 의료관광을...
그러나 분실, 훼손 등의 불편이 발생할 수 있어 BC카드와의 협력을 통해 주민이 해당 가게에서 카드 결제 시 투자한 금액의 최대 2.5% 내에서 결제일 할인 형태로 제공하는 방안을 채택했다.
카드 할인 프로세스를 통해 중기부는 주민에게 효율적으로 투자 인센티브를 제공하고, 주민은 보다 친숙하고 편리한 방법으로 투자 인센티브를 체감하는 등 투자-소비의 선순환을...
또한, ‘나비엔 영상지원’ 애플리케이션을 통해 영상 상담도 실시해, 엔지니어 방문 전 불편함을 신속하게 해결하도록 지원하며 호평을 받고 있다. 그 결과, 경동나비엔은 업계 최초로 소비자중심경영(CCM) 인증을 7회 연속 받으며 시장 선도 기업의 위상을 입증하고 있다.
경동나비엔은 상담 서비스를 지속적으로 업그레이드해왔다. 2021년 ‘나비엔 AI 서비스’를...
한편, 국토부는 스마트 건설신기술 등 건설신기술 제도의 활성화를 위해 스마트 기술이 적용된 신기술의 시험·검사의 불편을 해소하고자 건설 신기술 시험성적서 인증기관을 확대했다. 또 신기술 개발자의 부담 완화를 위해 시공실적 제출 시기 조정과 공공기관이 필요한 신기술을 공모하여 지정할 수 있도록 공모형 신기술 제도를 도입하는 등 신기술 활성화를 위한...
농어촌공사는 올해 1월 계약 건수가 많은 ‘농지임대수탁사업’을 고객들이 공사에 직접 방문하지 않고도 농지은행사이트(www.fbo.or.kr)에서 농지 임대수탁 계약을 할 수 있도록 전자계약시스템을 도입해 고객들의 불편을 해소했다.
다만 전자계약 체결을 위한 ‘공동인증서(구 공인인증서)’의 발급과 사용 절차가 복잡해 고객들이 어려움을 겪어왔다.
이에...
여기에 키오스크와 모바일을 연계한 QR코드 방식의 간편인증 전자서명 기능을 적용해 사용자 편의를 향상할 예정이다.
환자들은 병원 창구에서 대기하는 불편함 없이 키오스크에서 직접 QR코드만으로 간편하게 본인 확인을 하고, 진료 수속 및 각종 증명서 발행을 신속하고 안전하게 처리할 수 있게 된다. 특히, 모바일과 연계한 QR코드를 통해 카카오, 네이버, 토스...
여기에 키오스크와 모바일을 연계한 QR코드 방식의 간편인증 전자서명 기능을 적용해 사용자 편의를 대폭 향상시킬 예정이다.
환자들은 병원 창구에서 대기하는 불편함 없이 키오스크에서 직접 QR코드만으로 간편하게 본인 확인을 하고 진료 수속 및 각종 증명서 발행을 신속하고 안전하게 처리할 수 있게 된다. 특히 모바일과 연계한 QR코드를 통해 카카오, 네이버...
실제로 일부 전기차 운전자들은 충전 시 충전 시작에 실패하거나, 충전 중 의도치 않게 충전이 중단되고 또는 결제가 정상적으로 이뤄지지 않는 등의 불편을 경험하고 있다.
이번 업무협약은 급변하는 전기차 생태계의 다양한 완성차 및 충전기 제조사 간 상호운용성 평가를 통해 한층 높은 전기차 충전 호환성을 확보하고, 나아가 사용자 친화적 환경을 조성하기...
그는 “국내외 시장 확대에 주력하고 있다”며 “특히 지난해 11월 개정 지능형로봇법 시행과 올해 1월 국내 최초로 실외이동로봇 운행안전인증을 획득한 것이 국내 사업 확장의 큰 전환점이 됐다”고 설명했다.
그러면서 “8월부터 성남시 판교 및 서현 지역에서 요기요와 함께 국내 최초 도심지 로봇 배달 상용화를 시작한다”라며 “해외에서는 이미 사우디아라비아와...