높은 서비스 만족도는 고객 리텐션으로 이어지며 서비스 유지율은 97%를 기록 중이다.
또 서비스 중복 이용률이 늘어난 것도 주목할 만하다. 위펀에 따르면 활성 고객사가 2000개였던 2021년 5.9%의 서비스 중복 이용률이 8500개 활성 고객사가 이용하는 2024년 현재 18%로 증가했다.
이용 고객이 늘고 카카오뱅크, 올리브영, 삼일회계법인 등 굵직한 고객사를...
최근에는 전담 암전문 의료팀에게 체계적이고 차별화된 관리를 받을 수 있는 프리미엄 컨시어지 컨셉의 루닛케어플러스를 베타테스트로 시범 운영중이며, 5점 만점 기준 4.9점 이상의 높은 고객 만족도와 80% 이상의 고객 유지율을 성과로 플러스 서비스의 공식 오픈을 준비중이다.
박은수 루닛케어 대표는 "암 환자들이 병원 밖에서도 안전하고 체계적인 관리를...
정부 기여금 확대ㆍ신용평가점수↑…당국, 사업 효과 높이기 위한 개선안 마련 중
금융위는 청년도약계좌의 신규가입률과 가입유지율을 올리고, 청년 자산형성 지원 효과를 높이기 위해 제도 개선을 거듭하고 있습니다.
가구소득 중위 180%이었던 요건을 250% 이하로 완화해 더 많은 청년이 가입할 수 있게 했고 3년 이상 가입을 유지한 경우, 중도에 해지했더라도...
보험계약 평균 유지율은 13회차(1년 이상) 99.1%, 25회차(2년 이상) 96.1%로 매우 높다. 이는 보험계약자에게 적합한 보험을 권유하고 지속해서 유지·관리하는 등 완전판매 문화를 선도하는 골든펠로우의 꾸준한 노력의 결과로 볼 수 있다.
김철주 생보협회장은 "건전한 보험모집질서 및 완전판매문화 조성에 기여해 온 골든펠로우들에게 축하와 감사의 뜻을...
DB손보 관계자는 "장기보험의 경우 운전자보험과 간편 보험 등 상품경쟁력 기반의 보장성 신계약 성장에 따른 CSM 증가, 의료파업 등 이슈가 영향을 줬다"며 "회사 유지율 경쟁력 등 영향으로 장기위험 손해율도 개선됐다"고 설명했다.
유일한 은행지주계열 보험사인 KB손보는 전년동기 대비 5.9% 증가한 5705억 원의 순익을 달성했다. KB손보...
DB손보 관계자는 "장기보험의 경우 운전자보험과 간편보험 등 상품경쟁력 기반의 보장성 신계약 성장에 따른 계약서비스마진(CSM) 증가, 의료파업 등 이슈가 영향을 줬다"며 "회사 유지율 경쟁력 등 영향으로 장기위험 손해율이 개선됐다"고 설명했다.
일반보험의 경우 935억 원의 이익을 냈다. 지난해 동기에 비해 397.5% 급증한 규모다....
13회차 계약 유지율은 지난해 같은 기간보다 9.2%포인트(p) 늘어난 91.3%다.
한화생명의 영업조직 자회사인 △한화생명금융서비스 △한화라이프랩 △피플라이프의 보험설계사 수는 2만9184명으로, 2021년 제판분리 이후 지속적인 성장세를 보이고 있다. 한화생명금융서비스의 상반기 순이익은 550억 원을 기록했다. 조직 확대에 기반을 둔 채널 경쟁력 강화...
보장성 보험에 대한 13회차(88.5%)와 25회차(68%) 유지율은 지속해서 개선되고 있다.
동양생명 관계자는 "올 상반기에는 공동재보험을 통해 자본관리 선진화의 기반을 마련했으며, 데이터 관리체계 고도화와 마이엔젤서비스 통합 구축 등을 통해 효율 성장 기반도 구축했다"면서 "하반기에도 영업 활성화를 기반으로 지속 가능한 수익구조 확보와...
특히 직전 5년간 실적 외에도 모집계약의 유지율 13회차 95% 이상 및 25회차 90% 이상의 기준을 통과해야만 가능하다.
삼성화재는 설계사들이 효율적이고 체계적으로 고객관리를 할 수 있도록 시스템 및 교육을 지원하고 있다.
삼성화재 설계사는 '김비서'라는 고객관리 시스템을 통해 고객에게 전화가 오면 생일과 같은 이벤트는 물론이고 보험료 납입 여부 등도...
그린마스터는 5년 연속 우수모집인으로 인증받은 모집인 중 회원 유지율이 높은 순서 등으로 선정했다.
정완규 여신금융협회장은 "전업모집인 감소에도 불구하고 우수모집인 및 그린마스터 인증자가 증가한 것은 업계의 모집 질서 유지를 위한 지속적인 교육 및 노력의 결과"라며 "향후에도 우수모집인의 자질 향상 및 전문성 강화 등을 위해...
중장기 경영목표로 2028년까지 차량 포트폴리오를 중고차, 상용차 중심으로 현재 대비 8만 대(30%) 증가한 33만대까지 확대하고, B2C 고객 유지율이 70%까지 증가해 수익구조가 크게 개선될 것이라 밝혔다. 수익 지표는 2023년 대비 2028년 연간 매출액 1.5배, 영업이익 2배, 당기 순이익 2.9배 증가를 제시했다. 핵심 사업인 렌털 영업이익이 3.2배 증가하고 전체 영업 이익...
지난해까지도 높은 실적을 유지하면서 올해 최연소·최초 마케팅 이사 직함을 거머쥐었다. 그는 “보통 설계사의 평균 한 달 업적이 한 30만 원 정도라는데, 평균 대비 한 6배 정도 업적을 하고 연봉 기준으로 따지면 2억 원을 넘겼고 고객의 보험 유지율도 99%”라고 소개했다.
임 이사는 영업 비결에 대해 ‘자랑스러운 관리자가 되는 것’이라고 강조했다. 그는 “나를...
정부가 유연근무제 활용률과 육아휴직자 고용유지율이 높은 기업에 대출금리 인하, 기술·신용보증료 감면 등 다양한 혜택을 제공한다.
고용노동부는 16일 산업통상자원부, 중소벤처기업부, 한국경영자총협회, 대한상공회의소, 중소기업중앙회와 공동으로 올해 ‘대한민국 일·생활 균형 우수기업’ 선정계획을 발표했다.
‘대한민국 일·생활 균형 우수기업’은...
니케의 경우 신규유저 유입과 유지율 증가를 목표로 하고 있으며, 서비스 지역 확장도 계획 중이다. 스텔라 블레이드는 PC버전 등으로 플랫폼을 확장하는 한편, 시퀄(후속편) 출시를 통해 글로벌 프랜차이즈 IP로서의 밸류를 강화해 나간다는 계획이다.
회사는 공모를 통해 마련되는 자금을 IP확대와 게임 개발 인프라 강화 등에 사용하며 경쟁력을 확보한다는...
안정성 부문의 정량평가에서는 NICE신용평가의 등급유지율이 높아 고평가됐으나 정성평가에서 한국신용평가가 상대적으로 높은 점수를 받았고, 유용성 부문에서도 신용등급 예측지표와 실제 신용등급 변동 방향 간 일치비율이 높았던 한국신용평가가 가장 우수한 것으로 나타났다.
부문별 평가와 별개로 신평사의 시장소통 노력, 선제적 의견 제시 등 투자자들의 주요...
시프트업은 뛰어난 개발 역량을 유지, 강화하기 위해 우수한 개발진을 모시고 고품질 게임을 낮은 비용으로 신속하게 출시할 계획이다. 시프트업은 개발자 중심의 기업 문화 아래 최첨단 그래픽 기술과 AI 기술 등을 갖춘 개발환경을 제공하고, 성과에 따른 유연한 보상 체계 등을 갖춰 100%의 시니어 개발자 유지율을 기록하고 있다. 안 CFO는 “개발자 1명당 약 6억 원...
이 밖에 유연근무 활용률, 육아휴직 사용률, 육아휴직 사용 후 고용유지율 등 일·생활 균형 경영 평가지표를 마련하고, 이를 국민연금 기금 투자 시 비재무적 요소로 고려하는 ESG(환경·사회·지배구조) 평가지표에 반영한다. 가족 친화 기업에 대해선 정부물품 구매 시 가점, 금리 우대 등 혜택을 제공한다.
교육·돌봄과 주거·결혼·출산·양육 분야 정책들도...
매년 보험설계사들의 △근속 기간 △계약유지율 △모집실적 △불완전판매 건수 유무 등을 종합적으로 평가해 우수인증설계사를 선발하고 자격을 부여한다.
올해 우수인증설계사 자격을 획득한 라이프파트너들은 평균 13회 차 유지율 99.01%, 평균 25회 차 유지율 96.17%, 연소득 약 1억1200만 원을 기록했다.
KB라이프 관계자는 "판매전문회사인...
또한 보험모집 실적이 우수해야 할 뿐만 아니라, 모집한 보험계약의 13·25회차 유지율이 각각 90·80% 이상이 돼야만 한다.
삼성화재는 유지율 개선 등에 힘입어 우수인증설계사가 전년 대비 281명 증가했다. 회사측은 설계사들이 효율적이고 체계적으로 고객관리를 할 수 있도록 시스템 및 교육을 지원한 데 힘입은 결과라고 설명했다.
삼성화재 설계사는 '김비서...