일명 ‘티메프(티몬·위메프) 사태’ 여파로 8월 신유형상품권(온라인상품권) 소비자 상담이 매우 증가했다.
23일 한국소비자원에 따르면 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 신유형상품권 관련 상담이 가장 많았다.
지난달 접수된 소비자 상담은 모두 5만5277건으로 전년 동월 대비 20.0%(9195건) 증가했다.
소비자 상담 다발 품목은...
상권발전기금도 신규로 20억 원을 편성했으며, 온누리상품권 발생을 5조 원에서 5조5000억 원으로 확대한다.
R&D 예산이 크게 늘어난 점도 2025년도 예산안의 특징이다.
정부는 신성장임무형 R&D 강화를 위해 내년 관련 예산을 29조7000억 원 편성했다. 이는 올해 26조5000억 원에서 11.8% 늘어난 액수로 이는 분야별 재원 증감률 가운데 가장 높다.
먼저...
내달 15일 시행 예정인 개정 전자금융거래법에는 선불충전금 별도 관리 의무 도입 내용 등이 담겼는데 이를 '신유형 상품권 표준약관'에 신속히 반영해 소비자 보호를 강화하겠다는 것이다.
선불충전금이란 금융·상거래 플랫폼 이용자들이 송금·결제 편의를 위해 플랫폼에 맡긴 예치금으로, 해당 플랫폼의 미래 매출로 여겨진다.
한 위원장은 "상품권·e쿠폰...
다만 기프티콘은 기존 금액형 상품권과 달리 해당 상품권을 통해 물품과 교환할 권리를 갖게 되는 ‘물품 제공형 신(新)유형 상품권’으로 분류되는데, 공정거래위원회의 ‘신유형 상품권 표준약관’(이하 상품권 약관)에 따르면 신유형 상품권의 유효기간은 농수산품 등 일부 예외적인 품목을 제외하고는 상품권을 구매한 날 또는 충전일로부터 1년 이상의 기간으로...
신유형 상품권 표준약관(이하 표준약관)은 소비자의 상품권 사용 편의를 위해 상품의 품질유지 곤란 등 일부 예외사유를 제외하고 모바일 상품권의 유효기간을 원칙적으로 1년 이상으로 정하도록 하고 있다. 그러나 국내 주요 온라인몰에서 판매되는 215개 상품권의 유효기간을 조사한 결과, 1년 미만의 단기 상품권이 62.3%(134개)로 가장 많았고, 1년이 29.8%(64개)...
공정위가 2020년 개정한 ‘신유형 상품권 표준약관’의 제6조 4항에 따르면 ‘발행자 등은 수량이 기재된 물품 등의 제공시 원재료 가격상승 등 어떠한 이유로도 고객에게 추가대금을 요구할 수 없다’라고 명시돼 있다. 현금 아닌 현물 기프티콘은 가격을 올렸어도 인상 이전에 샀다면 차액을 안 내도 되는 것이다.
그런데도 ‘기프티콘=채권‘ 공식이 지점마다 다르게...
또한 상품금액의 10% 수수료가 과도하단 지적이 나온다. 선물하기 시스템의 서버운용비 플랫폼 유지비 등을 고려하더라도 금액이 크다는 것이다.
윤관석 의원은 “공정위는 신유형상품권에 관한 표준약관 규정의 해석상 차이가 벌어지지 않게끔 규정 설계 보완을 해야 한다”며 “신유형상품권 최종소지자의 환불요청 기회를 보장하도록 제도를 시정해야 한다”...
협회는 “온라인 상품권 별도의 법령상 규제는 상품권법 폐지 이후 현재까지 공백 상태에 머물러 있다”며 “이번 사태는 신유형 사업에 대한 공적규제가 어려운 회색지대의 영역에서 발생한 것”이라고 말했다.
전자금융거래법 개정안이 통과되면 제2의 머지포인트 사태를 막을 수 있다는 것이 협회의 입장이다. 협회는 "전자금융거래법 개정안은 장래에...
공정거래위원회는 소비자 권리를 강화하기 위해 '신유형 상품권(모바일상품권) 표준약관'을 개정했다고 14일 밝혔다.
모바일상품권은 금액이나 물품, 용역이 기재된 상품권을 스마트폰 등 모바일기기에 저장해뒀다가 이용처에 제시하면 사용할 수 있는 상품권이다. 모바일상품권의 이용처는 카페, 베이커리, 외식업체, 영화, 마사지 등으로 다양해지고 있다.
그러나...
주요정보공개
△신유형 상품권 표준약관 개정
15일(화)
△공정위 위원장 10:00 국무회의(서울청사 영상회의실), 11:30 공정경제3법 합동브리핑(서울청사), 14:00 소비자정책위원회(웨스틴 조선H), 16:00 중기중앙회 송년연찬회(중기중앙회)
△공정경제 3법 관련 합동 브리핑
△2020년 제6차 소비자정책위원회 개최 결과 발표
△청주흥덕지역주택조합 관련...
영역별 난이도와 총평 확인은 물론, 수능 신유형 및 출제 트렌드, 자신의 부족한 부분까지 체크하고 보완할 수 있다.
특히 18일, 19일, 20일 3일에 걸쳐 영역별 대표 강사들의 모의고사 심층분석 라이브가 진행된다. 당일인 18일 저녁 7시부터는 국어 김승리, 수학 가형 배성민, 수학 나형 정상모, 영어 이명학 강사가 각 영역을 깊이 있게 다룬다. 19일 밤 11시에는 문과...
더불어 2021 수능에 대비할 수 있게 개정을 반영한 신유형 문항 또한 별도 제작해 출제했다.
한편 ‘온라인 마이맥 학력평가’ 이전 다양한 혜택을 제공하는 이벤트를 현재 진행 중이다. 학습 의지를 다지는 다짐 댓글을 작성하면 추첨을 통해 상품권, 치킨, 햄버거, 아이스크림 등을 무료로 제공받을 수 있다.
(심판정)
△신유형 상품권 표준약관 및 소비자분쟁해결기준 개정 추진
22일(목)
△공정위 부위원장 10:00 정무위 전체회의
23일(금)
△공정위 부위원장 09:00 홍보및정책조정회의(대회의실)
△계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준 개정(안) 행정예고
◇고용노동부
19일(월)
△이재갑 장관 10:00...
(심판정)
△신유형 상품권 표준약관 및 소비자분쟁해결기준 개정 추진
22일(목)
△공정위 부위원장 10:00 정무위 전체회의
23일(금)
△공정위 부위원장 09:00 홍보및정책조정회의(대회의실)
△계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준 개정(안) 행정예고
◇고용노동부
19일(월)
△이재갑 장관 10:00 정책점검회의...
금융감독원은 금융관행 개혁 일환으로 모바일선불카드 등 선불전자지급수단을 발행하는 40개 전자금융업자(이하 선불업자)의 약관을 전수조사해 공정거래위원회 '신유형 상품권 표준약관'을 준수하지 않은 29개사를 대상으로 선불전자거래 약관을 시정토록 권고했다고 18일 밝혔다.
해당 회사 모두 금감원 약관 변경권고를 수용했고 이 가운데 23개사는 약관...
이와 함께 공정위는 전자카드, 온라인ㆍ모바일 상품권 등 신유형 상품권에 대한 환급기준도 신설했다. 신유형 상품권 구입일로부터 7일이내에 구입 철회 시 전액 환급하게 하고 금액형 상품권의 잔액에 대한 환급(현금 등)을 명시토록 했다.
TV나 냉장고 등 품목별 부품보유기간과 품질보증기간도 정비했다.
기산점을 현행 '해당제품의 생산중단 시점'에서 '해당제품의...
예를 들어 모바일 교환권의 경우 사업자들은 물품교환형 상품은 발행일로부터 60일, 금액형은 90일간 유효하다고 공지하고 있다.
또 유효기간 연장도 물품교환형은 180일, 금액형은 270일까지 최대 2회로 제한했다.
공정위는 신유형 상품권은 현금에 준하는 결제수단으로 이미 선결제한다는 특성이 있기 때문에 단기의 유효기간은 소비자에게 부당하게 불리하다고...
대해 신유형 상품권 표준약관을 준수하지 않고 약관의 규제에 관한 법률을 위반했는지 여부에 대해 공정거래위원회에 조사를 요청했다.
앞서 서울YMCA 시민중계실은 지난달 21일부터 이달 3일까지 '상담지기', 'Yeyes(대학생자원봉사 모니터단)'가 직접 파스쿠찌, 파리바게뜨, 배스킨라빈스 등 총 20개 매장을 방문, 모바일상품권의 △다른 상품으로의 교체 가능 여부...
공정거래위원회는 신유형 상품권 시장에서 공정한 거래질서를 확립하고 소비자 피해를 방지하기 위해 ‘신유형 상품권 표준약관’을 제정‧보급했다고 2일 밝혔다.
신유형 상품권이란 기존 지류형 상품권을 제외한 전자형‧온라인‧모바일 상품권을 말한다.
공정위에 따르면 신유형 상품권 시장이 매년 지속적으로 성장하면서 이와 관련한 소비자 피해도 함께...
실제 국내 모바일 OS 시장은 상위 2개 업체의 시장 점유율 합계는 지난해 6월 기준, 99.5%에 달하는 가운데 OS 관련 불공정거래행위가 EU 경쟁당국에 신고된 사례도 있다.
아울러 공정위는 전자·온라인·모바일 형태의 상품권 등 신유형 상품권 표준약관을 1분기에 제정하기로 했다.