또한, 교원웰스는 성능을 강화한 토네이도 흡입 시스템을 공기청정기 신제품 ‘에어가든’에 적용해 에너지 절감과 함께 고객들에게 더욱 향상된 성능과 만족도를 제공하고 있다.
교원웰스 관계자는 "이번 수상으로 교원웰스의 고효율 공기청정 기술력을 입증하게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 에너지 절감과 환경 보호에 기여할 수 있는 기술과 제품을...
슈퍼마켓은 ‘가구 구성원 변화로 인한 오프라인 소비 행태 변화’와 ‘온라인 쇼핑 증가’를 모두 소화할 수 있는 ‘옴니(Omni) 마켓’으로의 진화가 필요하다”며 “새롭게 문을 여는 중곡점은 신선식품, 델리상품 등 먹거리 상품 다양화, 소용량 제품 확대는 물론, 온라인 배송까지 효율적으로 소화할 수 있는 매장으로 고객 만족도가 크게 높아질 것”이라고 말했다.
한국교육개발원이 5월 말에서 6월 중순 늘봄 프로그램에 참여하고 있는 학생과 학부모를 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 학부모의 82.1%가 만족한다고 답했다. 학생 만족도는 87.6%였다.
특히 "늘봄 정책이 가정에서 아이들의 양육과 돌봄 부담을 경감하는 데 도움이 되었는지 묻는 질문에 86.5%가 도움이 됐다고 응답했다"며 "교육개발원...
높은 만족도에 힘입어 올해에도 함께 팝업스토어를 진행했다.
특히 미디어캐슬과는 전국 더현대 지점 4곳에서 ‘신카이마코토#’ 팝업스토어를 개최, 상반기 더현대 서울에서 한 차례 진행만으로 프로젝트 전체 목표 매출의 30%에 상당하는 성과를 거뒀다. 이를 위해 스위트스팟은 행사 전 기획 단계부터 굿즈, 고객 동선, 공간 디자인, 이벤트, 운영 및 마케팅 등에...
치유관광의 만족도 요인에 가장 큰 영향을 주는 요인은 자연 환경을 포함한 물리적 시설이다. 현장 치유관광 시설의 안전, 위생, 서비스 등에서 불만이 없도록 해야 한다. 치유관광의 핵심적 가치는 웰빙(wellbeing), 행복(happiness), 건강(fitness)의 세 가지이다. 핵심적 가치를 잘 인식해 치유관광을 발전시키는 것이 지방 경제를 활성화시키고 국가적으로 바람직하다.
마데카솔을 담당하는 백종혁 OTC마케팅 2팀 부장과 윤명진 OTC마케팅 2팀 과장을 최근 서울 청담동 소재 동국제약 본사에서 만났다.
동국제약은 식물유래 성분이라는 강점에 더해 다양한 제품을 선보이며 마데카솔의 경쟁력을 강화했다.
백 부장은 “다양한 상처에는 그에 맞는 적합한 제품 사용이 중요하다. 소비자의 선택 폭을 넓히고 만족도를 높이기 위해...
조선 서울에서 열렸다.
디액스앤브이엑스는 산모와 태아를 위한 유전체 검사 서비스 ‘지놈체크’와 영유아와 임신수유부를 위한 헬스케어 제품의 공급 등 출산율 증가를 위한 제품과 서비스를 제공하는 점이 긍정적인 평가를 받았다. 특히 만혼 및 환경문제 등으로 출산율이 저하되는 상황을 개선하기 위한 산전 산후 검사에 대한 산모들의 만족도가 높고, 어린이 전용...
◇시나브로 늘어나고 있는 로봇들 = 그는 “실내외를 아우르는 통합 자율주행 기능을 강화해 보도에서 건물 안이나 그 반대로의 원활한 이동이 가능해질 것”이라며 “이를 통해 배달, 물류, 순찰 등 다양한 버티컬의 서비스를 끊김 없이 제공할 수 있게 돼 로봇의 활용도와 고객 만족도를 크게 높일 수 있다”고 강조했다.
아직 실외이동로봇은 자주 목격되지 않지만...
표지판이 명료하지 않으면 방문자들이 헤맬 수 있고 시간을 잡아먹기 때문에 서비스 만족도를 크게 떨어뜨린다. 그뿐이 아니다. 응대하는 사람들의 응대 피로도도 커진다. 서울 지하철역 중 복잡한 환승역을 보면 정식 표지판이 아니라 역에서 직접 출력하여 붙인 듯한 소위 ‘사제’ 안내판들이 눈에 자주 띈다. 사제 안내판이 많다는 건 두 가지 스트레스의 증거다....
서울 도봉구 내 구민 96.7%가 민선 8기 핵심사업 추진방향에 대해 만족한다는 설문조사 결과가 나왔다.
10일 도봉구는 민선 8기 2주년을 맞아 ‘2024 도봉구 정책 설문조사’를 실시하고 이 같은 결과를 발표했다.
이번 설문조사는 전문조사기관인 (주)에이스리서치에 의뢰해 구민 1029명을 대상으로 5월 18일부터 6월 6일까지 1대1 대면 면접조사로 진행됐다....
매주 원어민 선생님과 ‘영어수업’…학부모 만족도↑
이날 방문한 라온몬테소리어린이집 슬기반에서는 이리나 자브로스카야 원어민 선생님의 주도로 약 30분가량의 원어민 영어교실 수업이 진행됐다. 슬기반 아이들은 올해 4월부터 주 1회 30분씩마다 원어민 선생님을 만나며 영어에 대한 흥미를 높여가고 있다. 수업은 기초적인 영어 단어 학습과 더불어 영어...
AI 접목한 가전 원격 진단스마트폰 단품 수리 제공
삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 선정한 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 만족도 1위 기업에 선정됐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가다. 서비스를 경험한 고객의...
우리금융과 서울시는 1호점을 방문한 쪽방촌 주민들의 높은 만족도를 바탕으로 주민 수와 진료 수요가 더 많은 서울역 맞은편 동자동 쪽방촌에 2호점을 개소하기로 했다.
서울시가 진료 공간을 제공하고, 우리금융미래재단은 진료소 인테리어를 포함해 진료에 필요한 의료장비 구입 등 운영비를 지원한다. 서울대 치의학대학원은 교수와 학생들의 자원봉사를 통해...
시는 만족도 조사결과를 차년도 수행업체 선정심사에 반영하는 등 수혜가구 만족도를 높여나갈 계획이다.
한병용 서울시 주택정책실장은 “저소득 가구의 경우 집수리 비용이 부담돼 주택 노후화로 인한 불편이나 위험을 감내하고 사는 경우가 많은데, 희망의 집수리를 통해 열악한 주거환경이 개선되기를 바란다”며 “앞으로도 주거 취약가구의 안전과 삶의 질...
주변에 상봉초, 중흥초, 장안중, 중화고 등이 있고 홈플러스, 코스트코, 이마트, CGV 등이 위치했다. 봉화산 근린공원, 중랑천 중화체육공원 등 녹지시설도 풍부하다.
송영규 SK에코플랜트 스페이스BU 대표는 "탁월한 시공역량과 우수한 입지조건을 바탕으로 고객에게 최고의 주거만족도를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
그간의 정도경영과 역량을 바탕으로 새로운 먹거리를 창출하고 다양한 고객의 요구를 충족하는 기업으로 성장하는 것이다.
윤 사장은 “고객의 성장과 함께하는 당사만의 차별화된 투자 철학을 바탕으로 일관된 브랜딩을 지속할 예정”이라며 “또 고객들에게 좀 더 다양하고 요구에 맞는 상품을 공급해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.
김효숙 기자
hy는 공정한 정보를 주기 위해 고객 만족도를 기준으로 상점을 노출하는 한편 배달 서비스와 음식 품질을 분리해 평점을 운영한다는 계획이다.
hy는 가맹점의 홍보 활동도 적극 지원한다. 유명 인플루언서의 상점 방문 콘텐츠를 제작해 노크 앱에서 볼 수 있도록 할 예정이다. 또한 동네 정육점, 반찬가게 등 신선식품과 비식품 영역까지 배송 품목을 확대할 예정이다....
리 공장장은 “생산공장이 해외에 있을 경우 고객사의 요구에 대응하기 어려운 부분이 있지만, 생산공장을 진천에 마련하면서 한국 고객들의 만족도를 높일 수 있었다”고 설명했다.
1990년대 첫 투자 시기 진천 공장은 원재료인 폴리머부터 완제품인 실란트 접착제에 이르기까지 주요 제품에 대해 본격적인 투자를 시작했다. 공정 측면에서는 디지털화, 자동화 등...
‘시프트(SHift)’로도 잘 알려진 서울시 장기전세주택은 지난 2007년 오세훈 시장이 최초로 도입한 대표 브랜드로 이사 걱정 없이 최장 20년까지 살 수 있는 시민 만족도가 높은 주거 지원 사업이다.
입주자 모집 공고문은 27일 17시 SH공사 누리집(홈페이지)에 게시된다.
이번 모집은 △신규 공급=서울시 재건축/재개발 매입형 올림픽파크 포레온 1개 단지 △재공급...
윤 대통령은 "많은 국민들이 자신의 삶이 불행하다고 생각하고 있고, OECD 국가 중 자살률이 1위"라며 "삶의 만족도는 38개국 조사 대상 국가 중 34위에 머물러 우리가 국민소득이 1인당 소득이 60불, 70불 할 때보다 더 불행하다고 생각하면서 삶을 이어가고 있다"고 지적했다.
그러면서 "국민의 마음을, 정신 건강을 돌보는 문제가 매우...