이는 편의점에서 판매되는 상품의 다양성과 품질, 가격, 정보제공, 생활편의서비스 등 판매제품 및 서비스 핵심 부분에 대한 만족도를 의미한다.
반면 편의점 환경이나 고객 대응을 평가하는 서비스 품질(3.68점→3.73점)과 편의점 이용과정 중 느낀 감정을 평가하는 ‘서비스 체험’(3.50점→3.55점) 개선 폭은 상대적으로 낮았다.
편의점 이용자들의 1회당...
일상생활에서 즐길 수 있는 장기 고객만을 위한 혜택도 순차적으로 선보일 예정이다.
김영걸 상무는 “보다 많은 KT 고객들에게 더 다양한 혜택을 제공하기 위해 장기 고객 혜택 프로그램을 개편했다”며 “고객이 KT 유·무선 통신서비스를 이용하는 기간 동안 일상에서 실질적으로 누릴 수 있는 혜택을 강화하고 체감 만족도를 높이기 위해 KT가 지속...
또 고객 역시 지갑 없이 식사 후 바로 결제되는 점, 전체 식사 금액 할인 혜택, 결제 대기시간 단축 등 해당 서비스에 대한 높은 만족도를 보이고 있으며, 이용자 중 80% 이상이 캐치페이 자동결제 서비스를 재사용 중인 것으로 나타났다.
캐치테이블은 캐치페이 자동결제에 대한 특허 출원 신청도 완료된 상태이며, 앞으로도 고객과 점주들의 의견을 폭넓게 수렴하며...
전 세계 소비자에게 사랑받는 글로벌 생활용품 선도기업으로 성장해 나가겠다”고 말했다.
한편, 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)는 한국표준협회와 연세대학교가 공동으로 상품 및 서비스에 대한 소비자의 웰빙 만족도를 측정하는 모델로서, 소비자의 삶의 질 향상에 기여한 상품과 서비스를 객관적으로 선정하고 발표함으로써 건전한 소비문화를 조성하는 평가제도다.
특히 식품안전, 고객 만족도 등 우선순위가 높은 중대 이슈는 보고서의 ‘ESG 하이라이트’ 콘텐츠를 통해 자세히 다뤘다. 디지털 전환 가속화에 따른 사업 현황과 정보보호 관리 등 ESG 지표도 함께 소개했다.
CJ프레시웨이의 ESG 보고서는 국제 지속가능경영 보고서 가이드라인 ‘GRI(Global Reporting Initiative) 2021’ 등 글로벌 표준에 따라 작성됐으며, 독립...
교육·생활인프라도 우수하다. 주변에 상봉초, 중흥초, 장안중, 중화고 등이 있고 홈플러스, 코스트코, 이마트, CGV 등이 위치했다. 봉화산 근린공원, 중랑천 중화체육공원 등 녹지시설도 풍부하다.
송영규 SK에코플랜트 스페이스BU 대표는 "탁월한 시공역량과 우수한 입지조건을 바탕으로 고객에게 최고의 주거만족도를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것...
그간의 정도경영과 역량을 바탕으로 새로운 먹거리를 창출하고 다양한 고객의 요구를 충족하는 기업으로 성장하는 것이다.
윤 사장은 “고객의 성장과 함께하는 당사만의 차별화된 투자 철학을 바탕으로 일관된 브랜딩을 지속할 예정”이라며 “또 고객들에게 좀 더 다양하고 요구에 맞는 상품을 공급해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.
김효숙 기자
무이자 할부는 국세, 지방세 외에도 4대 사회보험료까지 포함해 혜택 제공 예정이다.
김민권 BC카드 상무는 “지난 5월 BC 바로카드 세금납부 이벤트를 진행하면서 이용고객 증가와 만족도가 높았음을 확인했다”며 “앞으로도 고객에게 지속적으로 혜택이 돌아갈 수 있는 이벤트를 준비해 시행하겠다”고 말했다.
국가발전 기여도, 국민 생활 향상도, 고객만족도 등의 항목을 심사해 선정한다.
HF 공사는 국가유공자가 공사 개인보증 상품을 이용할 때 보증료율을 낮추고 보금자리론 등 주택담보대출을 받을 때 우대금리를 제공해 주거부담을 줄이는데 힘써온 점이 높이 평가됐다고 설명했다.
아울러 지난해부터 시행하고 있는 ‘HF 아너하우스’ 사업을 통해 참전용사들의...
심리·정서 영역에서도 삶의 만족도(10점 만점)가 5.3점에서 5.6점으로 높아졌으며, 주관적 자립상태(10점 만점)는 경제 6.1점, 심리·정서 6.5점, 사회 6.6점으로 모두 직전 조사보다 올랐다. 자살생각 유경험률은 46.5%로 3.5%포인트(P) 낮아졌다. 다만, 전체 청년과 비교하면 여전히 미흡한 수준이다. 자살생각 유경험률의 경우, 전체 청년은 10.5%에 불과하다....
심리 상담, 요가·필라테스, 팀 빌딩까지 다양한 프로그램 제공올해 4월 도입, 임직원 선호 반영한 맞춤형 복지로 만족도 ↑
빗썸이 올해 4월 구성원들의 건강과 활력 있는 회사 생활을 지원하기 위한 특별한 사내복지 프로그램 ‘브라보 빗썸’을 도입했다고 25일 밝혔다.
‘브라보 빗썸’은 임직원들의 사전 선호도 조사를 기반으로 가장 호응이 높은 활동들로 구성된...
탑크리닝업 관계자는 “1인 가구 증가세가 이어지면서 무인세탁함 시장도 커지는 추세”라며 “설치 지점 확장과 함께 이용 고객 수와 만족도 모두 높게 유지되고 있으며 한 번 서비스를 이용한 고객들의 재이용률이 큰 폭으로 늘고 있다”고 말했다.
원룸에 거주하거나 이사가 잦은 1인 가구를 위한 맞춤형 청소 서비스도 등장했다. 홈클리닝 서비스 플랫폼...
전국 주민생활 만족도 지수는 경기도가 대전(66.7%)에 이어 65.6%로 2위를 차지했다. 전달 대비 1.4%p 하락한 수치다.
3위는 세종 64.6%, 4위는 서울 64.2%, 5위 경남 63.4%, 6위 강원 61.0%, 7위 울산 59.6%, 8위 경북 58.1%, 9위 충남 58.7% 등이다.
한편 리얼미터 2024년 5월 월간 정례 전국 광역단체 평가 조사는 유·무선 임의전화걸기 자동응답 방식으로, 지난 4월...
해당 평가는 중학교 3학년과 고등학교 2학년 전체 학생의 약 3%를 표집한 2만4706명을 대상으로 진행됐으며, 교과별 학업 성취 수준과 학교생활 만족도 등 비인지적 특성을 진단했다. 성취 수준은 △4수준(우수학력) △3수준(보통학력) △2수준(기초학력) △1수준(기초학력 미달)으로 구분된다.
평가 결과 고2 학생 대상 수학 과목 평가에서 기초학력 미달을 나타내는...
서울서베이 행복 지수는 건강, 재정, 대인관계, 가정생활, 사회생활에 대한 만족도를 조사한 것으로, 지난해 서울시 전체 평균은 10점 만점에 6.61점이다. 마포구의 행복 지수는 7.19로 △건강 7.58 △재정 6.90 △대인관계 7.20 △가정생활 7.21 △사회생활 7.03 등 모든 세부 항목에서 서울시 평균을 크게 웃돌며 1위를 차지했다.
구는 마포구민의 행복 지수가 행복 요인을...
딸의 추천으로 참석했다는 최모(70대) 씨는 "평소 부동산과 세금 관련해서 관심이 많은데, 나이가 70대인데도 물가 상승과 돈의 가치에 대해 쉽게 설명해줘서 피부에 와 닿았다"며 강의에 대한 만족도가 높았다고 했다.
서울 구반포에 거주하고 있는 이모(65) 씨는 "집 근처 5층짜리 재건축 아파트에 투자하고 있고 이제 손자에게 아파트 한 채를 증여할...
한 팩이 4980원이지만, 3팩을 고르면 33% 저렴한 9990원에 살 수 있다.
최진일 이마트 마케팅 담당은 “본격적인 여름 시즌이 다가오면서 보양식과 여름 상품 수요가 늘어날 것으로 예상돼 이마트가 한발 빠르게 행사를 진행하게 됐다”며 “앞으로도 재미와 가성비를 모두 잡는 행사를 지속 선보이고 고객 만족도를 극대화할 것”이라고 말했다.
일·생활 균형을 누릴 수 있는 기업을 선호하고, 가족친화인증기업을 받은 기업들이 선택을 많이 받게 된다”고 말했다.
그러면서 “다수의 기업에서 가족 친화 제도 활용률 외에 가족 친화적 직무환경과 조직문화도 조성돼있어 구성원들의 직장 만족도 및 조직 충성도도 증가하고 있음이 확인된다”며 “또한 가족 친화인증제의 사회적 검증 효과에 대해서도 참여...
대우건설 관계자는 "푸르지오 가든 음악회의 만족도가 높아 올해는 행사를 확대할 계획"이라며 "푸르지오 입주민들이 단지에 자부심을 가질 수 있도록 정성껏 행사를 준비할 것"이라고 말했다.
대우건설은 입주민의 풍부한 문화생활을 위해 '푸르지오 와인 클래스'도 운영 중이다. 푸르지오 와인 클래스는 기업 대상 와인 교육 전문업체인 콜라블이...
결핍지수는 아동 생활환경에서 주요하게 고려되는 끼니, 여가활동 등의 기회를 충족하지 못한 정도를 의미한다.
아동의 전반적인 삶의 만족도는 10점 만점에 7.14점으로 2013년 6.10점, 2018년 6.57점 대비 점진적으로 오르는 추세다. 세부적으로 △관계(7.26점→7.54점) △미래 안정성(6.71점→6.75점) △안전(7.07점→7.40점) 영역 등에서 긍정적인 변화가...