사이버창구 검색결과

검색결과 총153건

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생보사 ‘은행’ 손보사 ‘대리점 혈투’…비대면 전장은 ‘고요’

비대면 채널은 보험영업에서 아직도 소외되는 창구였다. 특히 생보사에서 전화영업(TM)이나 사이버영업(CM)를 통한 수익은 1% 이하였다. 그나마 자동차보험의 온라인 가입이 늘어나면서 손보사는 TM 9.0%, CM 18.6%까지 늘어났다. 같은 비대면이라도 업권별로 주력 판매 채널이 다른 것은 상품 성격의 차이다. 생보사가 주로 판매해온 저축성보험은 은행에서 판매하는 예...

2024-05-14 05:00
신한라이프, 보험금 신속지급 서비스 ‘S-패스’ 론칭

S-패스는 고객이 신한 쏠(SOL)라이프앱 또는 홈페이지 사이버창구에 접속해 진료 정보를 입력하고 보험금을 청구하면 실시간으로 데이터를 분석해 심사과정 없이 즉시 보험금을 지급하거나 우선 심사로 분류해 신속한 처리가 가능하다. 신한라이프는 시스템의 안정성을 점검하기 위해 지난해 12월부터 약 2개월간 임직원과 설계사를 대상으로 시범운영 해왔다....

2024-02-16 10:33
‘5.5조 벌금’ 바이낸스 기소문 살펴보니...창펑 자오, 제재 알면서도 묵인

21일(현지시간) 공개된 미국 당국의 기소문에 따르면 바이낸스는 러시아와 이란 등 미국의 제재 대상인 국가의 기업들과 사이버 범죄자, 아동학대자 등 범죄자들의 자금 세탁 창구로 이용됐다. 거래 수수료를 위해 미국 VIP 고객들의 차명 계좌를 터주고, 막대한 수수료를 얻었다. 기소문에는 이와 관련된 CZ와 직원들의 대화 내용이 담겼다. 2018년 3월경, 한...

2023-11-25 09:00
LG이노텍, 협력사 위한 '역량 강화 훈련센터' 오픈

내년부터는 생산기술에 더해 품질, 사이버 보안 등의 분야를 확장해 2027년까지 총 150여 개사를 지원할 계획이다. LG이노텍은 3일까지 협력사 대표와 임직원 500여 명을 대상으로 ‘2023년 동반성장 아카데미’도 진행한다. 동반성장 아카데미는 협력사와의 소통 강화 창구로서 LG이노텍이 2012년부터 매년 추진해 왔다. 이번 동반성장 아카데미는 더 많은 협력사...

2023-11-02 09:53
최신 의료기 인허가제도 변경 사항은?…KTL, '전자의료기기 국제규격 세미나' 개최

특히 세미나 현장 내 상담 창구를 마련, 최신 규격 적용과 관련한 기업의 애로사항 해소를 지원했다. 박성용 KTL 바이오의료헬스본부장은 "이번 세미나는 최신 규격 개정 사항 설명과 사이버 보안의 중요성을 알리고, 현장 상담 데스크를 활용, 기업 애로사항 해소 및 기업 소통을 통해 국내 의료기기 기업의 해외 수출 경쟁력 향상에 기여할 것으로...

2023-10-17 09:48
‘취임 1년’ 이영 장관 “중소ㆍ벤처 50+ 달성…디지털 중기청 신설”

그는 "현재 17개 지방 중기청에 더해 사이버 상 디지털 중기청을 신설한다"고 밝혔다. 중소·벤처기업의 해외 진출과 수출 등을 지원하는 글로벌 비즈니스센터(GBC)도 확대한다. 두바이 GBC를 개소한 데에 내달 사우디 GBC의 문을 연다. 이 장관은 올해 1월에 수출 방안을 발표했는데 중동지역에서 이를 하나씩 해나갈 계획"이라고 말했다. 규제 혁신에 대한...

2023-05-15 16:54
IBK기업은행, 중소기업 임직원 위한 'IBK중기근로자급여파킹통장' 출시

이 상품에 가입한 중소기업 임직원에게는 다양한 학습과정(어학, 자격증, 요리 등)과 이벤트에 참여 가능한 'IBK사이버문화센터'를 무료로 이용할 수 있는 서비스를 제공한다. 해당 상품은 1인 1계좌이며, i-ONE Bank(개인) 및 영업점 창구에서 가입할 수 있다. 기업은행은 'IBK중기근로자급여파킹통장' 출시를 기념해 가입고객 중 추첨을 통해 1000명에게 이디야...

2023-04-17 11:27
무보, 사이버영업정 금융인증서 통한 전사서명 서비스 도입

한국무역보험공사(이하 무보)가 금융결제원과 금융인증서비스 이용협약을 체결하고 12일 사이버영업점에 금융인증서를 통한 전자서명 서비스를 도입했다. 사이버영업점은 5만 5000여 곳의 수출기업들이 바이어 신용조사, 수출보험·보증 청약, 보험사고 통지, 보험금 청구 등 무역보험 관련 제반 서비스를 이용하는 무역보험 전문 온라인 플랫폼이다. 무보는 무역보험...

2023-04-12 09:49
무보, 온라인 수출지원 창구 개편…'K-SURE 사이버 영업점 고도화'

무보는 수출기업의 무역보험 접근성을 높이고 디지털 서비스 이용 편의를 강화하기 위한 'K-SURE 사이버 영업점 고도화' 사업을 본격화한다고 14일 밝혔다. 'K-SURE 사이버 영업점'은 5만5000여 곳의 수출기업에 △바이어 신용조사 △수출보험·신용보증 신청 △보험사고 통지 △보험금 청구 등의 서비스를 실시간으로 제공하는 무역보험 디지털 플랫폼이다. 이번 사업은...

2023-03-14 11:55
코레일, 6일 오전 디도스 공격으로 약 1시간 예약발매 일시 장애

코레일은 우선 예매고객에게 장애상황과 열차이용 안내에 대한 문자메시지(SMS)를 발송하고, 장애가 발생하지 않은 역 창구 등에 안내 직원을 배치해 철도 이용객의 불편을 최소화하도록 조치했다. 코레일 관계자는 "급증하는 디도스 등 사이버공격에 적극적으로 대응해 안정적 전산시스템 운영 및 열차 서비스를 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다.

2023-02-06 14:34
LG유플러스 18만 정보 유출 일주일 뒤 공지…“데이터 확인 시간 소요된 것”

LG유플러스에서 고객정보 18만건이 유출돼 경찰 사이버수사대가 수사를 진행하고 있는 가운데 늑장 대응이 도마 위에 올랐다. 정보 유출 일주일이 지난 시점에서 고객들에게 알려 대응이 미흡했다는 지적이다. 11일 업계에 따르면 LG유플러스는 10일 공식 홈페이지를 통해 “일부 고객들의 개인저보가 유출된 사실을 인지해 알린다”고 공지했다. 이번에 유출된...

2023-01-11 10:32
대검, ‘기술유출범죄 수사지원센터’ 설치…과학수사부 수사지휘

‘기술유출’ 범죄 수사 대응체계 강화‘기술유출범죄 대응 네트워크’도 가동국정원‧산업부‧중기부‧특허청‧관세청서전경련‧산업기술보호협까지 民‧官 공조 대검찰청은 과학수사부(사이버수사과) 내에 ‘기술유출범죄 수사지원센터’를 설치한다고 27일 밝혔다. 이를 위해 대검은 종래 반부패‧강력부에서 담당하던 ‘기술유출’ 범죄 수사지휘를, 전문...

2022-10-27 15:30
IBK기업은행, 중기 임직원 위한 ‘IBK중기근로자우대적금’ 출시

0%의 금리로 상품가입이 가능하다. 또 상품에 가입한 중기임직원에게는 다양한 학습과정(어학, 자격증, 요리 등)과 이벤트에 참여 가능한 ‘IBK사이버문화센터’를 무료로 이용할 수 있는 서비스를 제공한다. 기업은행 관계자는 “앞으로도 중기임직원에게 실질적으로 도움이 되는 다양한 상품과 서비스를 지속 출시할 계획”이라고 밝혔다.

2022-10-05 10:20
미래에셋생명, 변액보험 중심 ‘디지털자산관리센터’ 오픈

유선 상담은 물론 카카오톡 및 자사 사이버창구의 모바일 채팅 상담을 통해 한층 신속하고 원활한 커뮤니케이션과 데이터 공유를 지원한다. 앞으로 미래에셋생명의 고객은 디지털자산관리센터에서 변액보험 관련 궁금증을 해소하고, 개인 상황에 맞는 맞춤형 상담을 받을 수 있다. 변액보험 펀드 현황 및 시장 상황을 반영한 펀드 변경 안내는 물론, 수익률 알림서비스...

2022-04-06 09:43
미래에셋생명, 사이버창구 개편…법인고객 서비스 확대

미래에셋생명은 사이버창구 애플리케이션을 확대 개편했다고 24일 밝혔다. 이번 개편을 통해 법인고객 서비스를 확대했다. 펀드 변경만 가능했던 업무 범위를 지급, 가상계좌 신청, 증명서 발급 등의 제반 업무도 사이버창구에서 가능하도록 변경했다. 일반 고객 서비스도 확대했다. 그동안 계약자 변경, 우량체 신청 등은 비대면 처리가 불가능했지만, 앞으로는...

2022-01-24 09:38
[대출 절벽에 판치는 스미싱] 국내서도 피싱 대응력 높인다…입법 발의 속도

현재 보이스피싱 및 스미싱 신고처는 △경찰청 사이버수사대 △금감원의 개인정보노출자 사고예방시스템 △한국인터넷진흥원(KISA)의 인터넷 침해사고 대응지원센터 △한국정보통신진흥협회(KAIT)의 m-safer(명의도용 방지서비스) 등으로 다원화돼 있다. 김한정 민주당 의원은 “오픈뱅킹이 활성화되면서 금융사기 대응에 있어 신속성이 가장 중요해졌으나, 현재의...

2021-11-04 05:00
김한정 의원 “보이스피싱 신고 창구 일원화…피해자 신속 구제해야”

국회 정무위원회 소속 김한정 더불어민주당 의원이 1일 기관별로 흩어져있는 보이스피싱 신고 창구를 일원화해야 한다고 주장했다. 피해자 구제가 신속하게 이뤄져야 한다는 이유에서다. 현재 보이스피싱 및 스미싱 신고처는 경찰청 사이버수사대, 금감원의 개인정보노출자 사고예방시스템, 한국인터넷진흥원(KISA)의 인터넷 침해사고 대응지원센터...

2021-10-01 09:21
[스페셜리포트] ‘가스라이팅’ 잔인해진 학교폭력…“아이들이 위험하다”

‘사이버 학교폭력’은 특성상 메신저 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 기록화돼 피해자들을 오랜 기간 괴롭힌다. 이는 종종 피해자의 극단적 선택으로 이어지고 있다. 지난해 교육부가 실시한 ‘2020년 학교폭력 실태조사’에 따르면(피해유형별 중복응답 가능) 언어폭력(33.6%), 집단 따돌림(26.0%), 사이버 폭력(12.3%) 순으로 높은 비중을 차지했다. 특히 사이버 폭력이...

2021-08-09 19:00
한샘, 대리점ㆍ협력사ㆍ고객을 위한 소통창구 확대

한샘 기업 홈페이지 하단에 있는 사이버감사실 내 ‘대리점불만접수센터’, ‘협력사불만접수센터’를 오픈하고, 일선 현장에서 발생할 수 있는 불공정행위를 본사에 알리는 소통창구를 확장했다. 대리점과 협력사는 ‘불만접수센터’를 통해 익명으로 불공정 거래 문제를 상시 접수할 수 있다. 한샘의 ‘대리점, 협력사 불만 접수센터’는 체계적인 불만 근절...

2021-04-22 13:35
악플, 유해 콘텐츠…틱톡ㆍ인스타그램, 안전한 소셜 플랫폼 조성에 팔 걷어붙여

◇성인 43.7% 사이버 언어 폭력 경험... 댓글 관리에도 주력 = 악성 댓글로 인한 피해는 비대면 생활 속에서 더욱 커지는 모양새다. 방송통신위원회가 지난해 말 발표한 ‘2020년 사이버폭력 실태조사’에 따르면, 성인 10명 중 4명 이상(43.7%)이 온라인에서 언어폭력을 경험한 적이 있는 것으로 나타났다. 2019년 동일한 조사 결과 19.9%의 성인이 언어 폭력을 경험했다고 밝힌...

2021-03-25 13:15

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