KT는 ‘프리미엄 싱글결합’ 프로모션을 통해 혼자서도 데이터 무제한 요금을 최대 반값에 이용할 수 있도록 했다. 기가인터넷(500M 이상)을 사용한다면 ‘프리미엄 싱글결합’으로 모바일 월정액의 최대 50% 할인을 받는다.
‘넷플릭스 스페셜 초이스' 요금제를 이용하는 경우에는 선택약정 할인(25%)과 프리미엄 싱글결합(25%)을 적용해 월 5만5000원이...
속도로 무제한 이용할 수 있다.
KT는 고객의 스마트폰 구매 부담을 줄일 수 있는 프로그램도 선보인다. ‘슈퍼체인지’는 고객이 갤럭시 S20을 24개월간 사용하고 최신 갤럭시 시리즈로 기기 변경할 경우, 사용하던 갤럭시 S20을 반납하면 최초 출고가의 최대 50%를 보상받을 수 있는 프로그램이다. 이용료는 월 8000원(VAT포함)이며, 요금제별 멤버십...
공정거래위원회는 2015년 이통사들이 요금제별로 데이터, 음성 또는 문자 사용에 일부 제한을 두고도 'OO무제한'과 같은 표현을 사용해 광고한 데 대해 표시광고법 위반 우려가 있다고 판단해 표현을 변경하고 소비자에게 보상토록 한 적 있다. 게다가 LG유플러스는 일 50GB 초과 시 제어 속도나 차단 범위 등도 명확히 고지하고 있지 않아 소비자 혼선이 초래될...
그 이유는 이동통신 3사가 무제한 요금제 관련 광고에 대한 공정위의 조사와 관련하여 ‘동의의결’을 신청하였고 공정위가 이를 받아들였기 때문이다. 이는 경제민주화 과제의 일환으로 표시광고법에 도입된 동의의결 제도가 최초로 활용된 사례이다.
동의의결제는 사업자가 스스로 원상회복, 소비자피해구제 등 타당한 시정방안을 제안하고, 공정위가 이해관계자...
번호 이동 가입자들도 이동통신사들의 무제한 요금제 광고로 인한 피해를 보상 받을 수 있게 됐다.
한국통신사업자연합회(KTOA)는 오는 25일부터 이동통신3사의 무제한 요금제 광고 관련 동의의결 시정방안 중 이동통신사를 변경한 소비자에 대한 데이터 및 부가 영상통화 보상을 실시한다고 24일 밝혔다
이 같은 조치는 공정거래위원회의 앞서 동의의결 이행안에...
SK텔레콤과 KT는 음성·문자 사용한도 초과를 이유로 요금을 낸 소비자에게 초과분 요금을 전액 환불해준다. 이와함께 이동통신 3사는 홈페이지 등에 게재한 요금제 표시·광고에 문자 서비스의 '무제한' 표현을 '기본제공'으로 바로 잡았다.
보상과 관련한 자세한 내용은 이동통신 3사의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
26일 관련 업계에 따르면 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사는 무제한 데이터 요금에 가입한 736만 명에 대해 내년 1월까지 사용할 수 있는 데이터와 통화량을 지급하는 피해보상을 다음 달 1일부터 실시한다.
이번 조치는 2014년 10월 공정거래위원회가 과장광고 여부를 조사한 지 2년1개월 만이다. 공정위는 무제한 요금제가 월 기본제공 데이터를 다 쓰고...
또 11월1일부터 데이터 무제한으로 광고한 요금제에 가입한 고객을 대상으로 데이터 쿠폰이 제공된다.
공정거래위원회는 5일 전원회의를 개최하고 에스케이텔레콤(SKT), 케이티(KT), 엘지유플러스(LG U+) 등 이동통신 3사의 동의의결 이행안을 최종 결정했다고 12일 밝혔다.
공정위는 2014년 10월부터 이동통신사들이 특정 LTE 요금제와 관련 데이터, 음성 또는 문자...
12일 관련 업계에 따르면 LTE 요금제를 팔면서 ‘무제한 요금제’라고 허위 과장 광고를 한 이통 3사는 오는 6월 피해 가입자에게 2700억원 규모의 보상을 실시한다.
이통 3사는 무제한 요금제로 피해를 본 소비자 740만명에게 LTE 데이터 쿠폰(1∼2GB)을 주기로 했다. 음성 무제한 요금에 가입한 2500만명에게는 30∼60분의 무료 통화량을 제공해 보상하기로 했다. 총피해...
앞서 공정위는 이동통신 3사가 2013년~2015년 무제한 요금제라고 광고하고 실제로는 일부 제한을 한 것과 관련해 이통사들이 자진해서 소비자 피해를 보상하도록 하는 동의의결을 허용했다.
잠정 동의의결안은 이통사들이 데이터 무제한 요금제에 가입한 이용자 736만명에게 LTE 데이터 쿠폰을 지급하고 음성 무제한으로 광고된 요금제에 가입한 이용자 2508만명에게는...
SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 ‘무제한 요금제’ 허위·과장광고로 인해 피해를 본 가입자에게 2700억원 규모의 보상책을 내놨다. 무제한 데이터 요금제에 가입한 740만명에게는 LTE 데이터 쿠폰(1∼2GB)을 주고, 음성 무제한 요금에 가입한 2500만명에게는 30∼60분의 무료 통화량을 제공키로 했다.
17일 공정거래위원회는 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등...
SK텔레콤, KT, LGU+ 이동통신 3사가 2013년~2015년에 일부 제한이 있음에도 데이터·음성·문자 무제한 요금제라고 광고한 것과 관련해 소비자 피해보상에 나서기로 했다.
광고시점부터 지난해 10월20일(KT는 29일)까지 가입자 전체에게 LTE 데이터 쿠폰을 제공하거나 문자·음성 초과 사용량 과금을 환불하고 부가·영상통화를 가입시점에 따라 30분~60분 제공한다....
피해 보상 방안을 마련하기로 했습니다. 공정거래위원회는 통신사들의 ‘LTE 무제한 요금제’가 실제로는 무제한이 아니라는 소비자단체 지적에 대해 지난해 10월부터 조사를 벌여왔는데요. 공정위는 통신사들이 과장 광고 자진 시정과 피해 구제 방안을 제시해 받아들이기로 했습니다. 이동통신사들은 무제한 요금제라는 광고를 믿고 상품에 가입했다가 추가 요금...
공정위는 지난해 10월부터 이동통신사들이 특정 LTE요금제와 관련 데이터, 음성 또는 문자 '무제한'이라는 표현을 사용해 광고한 행위의 위법여부를 조사해왔다.
이에 에스케이텔레콤은 지난 10월20일, 엘지유플러스는 27일, 케이티는 29일 각각 동의의결을 신청했다.
이동통신3사는 광고시 제한사항 표시 방법을 구체화하고 안내방법 개선 등의 대안을 내놨고 이 사건...
myLG070 가입자끼리는 무제한 무료 통화, 전국 시내전화요금 통화, 전세계 주요 20개국으로는 분당 50원 통화는 가계통신비를 대폭 줄일 수 있다는 장점을 갖고 있다.
또 최근에는 기존 PSTN 시내전화 서비스까지 정액제 형태의 망내 할인요금제를 선보이면서 통신요금의 추가적인 절감을 가능케 했다는 평가를 받고 있다.
이 같은 고객의 호평 속에 LG데이콤...