무신사는 글로벌 스토어에서도 시즌별 맞춤형 기획전을 진행하며 해외 고객들의 관심을 끌고 있다. 7월에 ‘봄·여름(SS) 시즌 오프’를 시작으로 8월 ‘백 투 스쿨(Back to School)’과 9월 ‘뉴 시즌(New Season)’ 프로모션을 진행해 상대적 비수기인 3분기에 입점 브랜드의 해외 거래액 확대에 기여했다.
무신사 관계자는 “비용이 많이 수반되는 해외 시장 진출...
으랏차차 패키지는 전화, 인터넷, TV 등 통신 상품부터 AI링고전화, 하이오더, AI 로봇까지 다양한 매장 솔루션을 할인된 가격에 제공하는 맞춤형 결합 서비스다.
KT는 이번 개편을 통해 소상공인들의 비용을 줄이고 운영 효율성을 극대화해 사업 확장에 집중할 수 있도록 지원하고 있다. 이전에는 KT 인터넷을 필수로 가입해야 결합 할인 혜택을 받을 수 있었다. 최근...
브랜드 요구에 따라 △기획 △디자인 △운영 △굿즈 제작 △시공 △상품 판매 등 전 과정을 맞춤형으로 제공하는 서비스를 제공한다. 대형 유통사와의 상호 협업을 통해 9년간 누적 8300여 건의 팝업스토어를 진행했다. 협업 브랜드는 3000개 이상이다.
올해 상반기 유통사 매장 공간에서 운영한 팝업스토어의 총 거래액 50억 원을 달성했다. 하반기에는 팝업스토어...
매장 운영 초반에는 현지 고객들에게 브랜드 정체성을 효과적으로 전달하기 위해 제품 라인업 및 마케팅, 매장 인테리어 등을 국내와 동일하게 적용한다. 추후 현지 트렌드와 시장에 맞춰 맞춤형 운영 전략을 펼칠 계획이다.
마뗑킴은 이번 해외 진출을 위해 3월에 현지 파트너사인 ‘미스토 브랜드 홀딩스’와 상품 독점 수입 및 유통 계약을 체결했다. 중화권...
이외에도 양 사는 백화점·면세점 산업 현장에서 실질적으로 필요로 하는 맞춤형 협력사 지원 프로그램을 지속해서 발굴·운영하여 협력사와 동반성장에 박차를 가할 예정이다.
협력 중소기업은 △생산성 향상 등 혁신 노력 강화 △제품‧서비스 품질 개선 및 가격경쟁력 제고 △임직원 근로조건 개선과 신규 고용 확대를 위해 노력한다.
동반위는 협력 중소기업의 양극화...
특히 롯데 유통군은 백화점, 마트, 슈퍼, 롯데온, 하이마트, 세븐일레븐 등 사업부별로 흩어져 있는 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장의 리테일 미디어 환경을 통합해 롯데 유통 계열사를 이용하는 고객에게 초개인화 된 맞춤형 쇼핑 환경을 제공한다는 계획이다. 이를 위해 월 평균 2500만 명이 방문하는 40여 개 커머스 및 서비스 앱과 전국의 1만5000여 오프라인...
특히 국제전자제품박람회(CES 2022)에 참여해 인공지능(AI)을 통해 모바일 애플리케이션으로 얼굴형을 분석해 맞춤형 안경을 제작·판매하는 시스템을 개발했다. 하지만 국내에서는 오프라인 안경점에서만 안경을 판매할 수 있어 비대면 판매가 불가했다. 콥틱은 해외 시장을 겨냥해 최근 온라인 안경 판매가 가능한 미국 뉴욕에서 매장을 오픈했고, 아이폰으로 안경을...
지난해부터는 보다 세분화된 고객 맞춤형으로 혜택을 강화해, 누적 가입 회원 1000만 명을 넘어선 지 1년 8개월 만에 회원 수 1300만 명을 달성했다.
대표적인 앱 서비스인 사이렌 오더 역시 누적 주문 건수가 5억 건을 넘어섰으며, 메뉴 주문 승인 전 취소 기능을 연내 도입하는 등 업데이트를 지속 이어갈 계획이다.
김범수 스타벅스 마케팅담당은 “올해는 스타벅스...
주문 고객 통계, 요일·시간대별 주문 추이와 같은 인사이트를 한눈에 볼 수 있어 맞춤형 운영 전략을 세우는 데도 용이하다. 아울러 고객 역시 별도의 앱을 설치할 필요 없이 앉은 자리에서 스마트폰으로 코드를 스캔해 간편하게 메뉴를 확인할 수 있다. 이외에도 신용카드, 간편결제 등 다양한 결제 수단을 지원해 고객 편의성을 극대화한 것이 특징이다.
테이블오더...
‘핀다’는 인공지능(AI)을 활용한 개인 맞춤형 금융 솔루션과 함께 상권 분석 정보를 제공하고 있으며, ‘포스페이스랩’은 프랜차이즈 기업에 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태의 경영관리 시스템을 제공하고 있다.
각사는 이번 협약을 통해 국내 프랜차이즈 기업용 솔루션을 공동개발하고, 프랜차이즈 기업과 자영업자(가맹점주)를 대상으로 한 신규사업모델을...
이탈리아 와인 특화존부터 그랑 크뤼(Grand Cru)까지 전문적으로 선별한 와인관에서 맞춤형 쇼핑을 즐길 수 있다. 노스의 핸드백 및 슈즈 전문관에도 다양한 프리미엄 브랜드가 입점해 쇼핑의 즐거움을 선사한다. 아동 전문관은 11월 문을 연다.
푸드코트 테이스트 빌리지(Taste Village)도 사우스에 새롭게 선보인다. 런던의 코벤트 가든을 모티브로 한 서양식...
SPC의 해피포인트 앱이 제공하는 다양한 상품 및 매장 정보와 보유 포인트 현황 등을 대화 기반의 자연어로 확인하고, 장기적으로는 고객 니즈에 기반한 맞춤형 상품 추천 등 개인화 쇼핑 경험을 강화해 갈 예정이다.
SKT의 AI 개인비서 서비스인 에이닷(A.)은 최근 개편을 통해 앱 내에서 통합 제공하던 AI 기능을 각 영역별 특화 에이전트로 분리한 바 있으며...
최적의 맞춤형 혜택을 추천하는 등 혁신적인 AIX(AI Experience)를 제공할 예정이다.
SPC그룹의 프랜차이즈 운영∙관리 역량 및 노하우와, SKT의 B2B 인프라 결합을 통한 리테일 매장 대상의 B2B 사업 협력도 추진한다. AI 분석을 기반으로 한 점포 및 재고 관리 시스템, 매장 운영 및 고객 경험을 자동화해 운영 효율성을 개선하는 스마트 리테일 시스템 등이...
커넥트현대는 현대백화점 부산점이 두 달간의 재단장 끝에 ‘사람, 장소, 문화를 연결(커넥트)하는 플레이그라운드’라는 컨셉으로 새롭게 오픈한 지역 맞춤형·도심형 복합쇼핑몰이다.
커넥트현대의 리뉴얼 개장에 따라 템퍼 매장도 8층 리빙관에 새단장을 마치고 6일부터 고객들을 맞이한다. 가구, 침구, 리빙 및 가전점과 같은 층에 위치해 이사 및 혼수 준비 시...
현대백화점이 디지털 헬스케어 스타트업 킥더허들 투자를 통해 운영 중인 개인 맞춤형 건기식 매장인 핏타민과 현대그린푸드의 케어푸드 전문 플래그십 매장 그리팅 스토어 등을 결합한 새로운 형태의 오프라인 플랫폼이다.
이와 함께 네슬레헬스사이언스의 국내 유통 브랜드 확대와 신제품 개발에도 나선다. 현재 그룹 내 종합 헬스케어기업인...
이번 개편을 통한 가장 큰 변화는 AI가 고객 행동에 최적화해 GS샵 앱을 보여주는 ‘고객 맞춤형 앱 구성’이다. 검색어, 상세 설명을 오랫동안 본 상품, 장바구니에 담아 두거나 구매한 상품, 즐겨 찾는 매장(영역), 자주 이용하는 혜택 등 다양한 고객 행동 데이터를 분석한 뒤 앱 전체 영역 가운데 50%를 고객에 맞게 큐레이션(Curation)한다.
예를 들어 최근...
해외진출 희망 소공인 모집을 진행하고 있으며, 자세한 내용은 ‘소상공인24’에서 확인할 수 있다.
박성효 소진공 이사장은 “소공인 뷰티 상설 오프라인매장이 글로벌 시장의 중심지 역할을 할 것으로 기대된다”면서 “공단은 우리나라의 우수소공인 생산제품이 국내를 넘어 세계로 뻗어나갈 수 있도록 맞춤형 현장정책으로 최선을 다해 지원하겠다”고 말했다.
홍삼정, 에브리타임, 홍삼톤, 천녹 등 정관장의 스테디셀러부터 화애락 등 맞춤형 기능성 제품까지 정관장의 트렌드를 한눈에 파악할 수 있는 새로운 콘셉트의 매장이다.
정관장 더현대 서울점은 더현대 서울 지하 1층에 있는 식품관 ‘테이스티 서울’에 49.7㎡(15평) 규모로 입점했다.
매장 인테리어는 ‘글로벌 건강식품 솔루션 브랜드’를 지향하는 브랜드 정체성에...
현대백화점 부산점도 이름을 커넥트 현대로 변경, 지역 맞춤형‧도심형 복합쇼핑몰로 내달 6일 재탄생한다. 현대백화점은 7월 부산점을 영업 종료 한 뒤 2개월 간 리뉴얼했다. 부산 지역 콘텐츠와 체험형 테넌트, 정상·이월 상품 동시 판매 매장도 선보여 고객에게 폭넓은 쇼핑 선택지를 선사하겠다는 포부다.
롯데백화점도 5월 롯데백화점 수원점과 롯데몰...
또 중국 소비자들은 타오바오 등 온라인 쇼핑몰 이용이 주된 소비 방식으로 자리 잡아 오프라인 매장인 세포라의 이점이 사라지고 있다는 분석이 나온다. 저렴한 중국 현지 브랜드와의 경쟁도 치열해지고 있는 것도 이유 중 하나다.
세포라는 주로 서양 화장품과 맞춤형 관리 브랜드로 구성돼있는 화장품 소매 업체다. 일반적으로 중국 현지 브랜드보다 가격이 높고...