라이나손보 관계자는 "오랫동안 우수한 품질의 콜센터 상담 서비스를 유지할 수 있었던 비결로 체계적인 상시 모니터링 시스템과 상담사별 맞춤 코칭 프로그램을 매년 지속적으로 강화한 덕분"이라고 설명했다.
이번 평가 기간(2023년 4월~2024년 3월)에는 상담사 랜덤 모니터링을 도입하는 등 한층 더 개선된 집중 관리를 통해 고객만족도를 나타내는 NPS...
8일 보험업계에 따르면 라이나손해보험의 '처브원데이레저보험(하이킹플랜)'의 하루 보험료는 960원으로 나타났다.
등산 중 갑자기 발생할 수 있는 골절이나 인대파열을 위주로 보장하는 상품이다. △5대 골절(목·흉추·요추·골반·대퇴골) 진단비 100만 원 △골절수술(치아파절제외) 진단비 20만 원 △골절수술비 20만 원 △무릎인대파열 및 연골 손상 수술비 30만...
라이나는 '스포트라이트 온 유(Spotlight on YOU)'를 통합 브랜드 슬로건으로 내놓으며 새로운 TV광고를 선보인다고 5일 밝혔다.
라이나생명, 라이나손해보험(구 에이스손해보험), 라이나원은 새로운 광고 캠페인을 공개했다. 라이나는 영상을 통해 어둡고 불안한 당신의 모든 순간마다 스포트라이트를 비춰줄 새로운 빛의 탄생을 알렸다.
이를 통해 오직 당신에게...
특히 라이나생명, 라이나손보(구 에이스손해보험), 라이나원까지 3개사 사장이 모두 여성이다.
그는 다양성을 존중하는 그룹의 기조에 맞춰 여성 임원의 비율이 늘어난 것이라고 설명했다. 전 부사장은 “그룹 차원에서 조직 혁신과 다양성을 중요시해 꼭 보험 권역이 아니더라도 다양한 산업군에서 여성인재를 많이 채용하다 보니 여성의 성공담이 많이 나왔다”면서...
처브그룹은 라이나생명·라이나원·에이스손해보험의 브랜드를 하나로 통합하고 새로운 기업이미지(CI)와 슬로건을 발표했다고 30일 밝혔다. 6월 1일부터 3사의 브랜드를 라이나로 통합해 공동의 미션과 슬로건을 통해 하나된 이미지를 고객에게 선보인다.
라이나 3사는 ‘모든 순간 사람들이 자신 있게 살아갈 수 있는 세상을 만든다’는 미션으로 고객의 위험을...
한화손보 뿐 아니라 주요 보험사들은 여성리더를 육성하기 위한 프로그램들을 일찌감치 운영 중이다. 특히 돋보이는 곳이 외국계 보험사다. 처브그룹의 라이나생명과 에이스손해보험은 모두 젊은 여성 최고경영자(CEO)를 발탁했다. 처브는 매해 3월 8일 세계 여성이 날을 맞아 행사를 개최한다. 각국의 처브 여성 리더들이 커리어와 리더십에 대해 진솔한 경험과...
증권업계에서는 KB증권의 박정림 대표가 유일하고 보험업계에서는 모재경 에이스손보 대표, 조지은 라이나생명 대표 2명이다. 카드사에는 여성 CEO가 단 한 명도 없다.
금융권 관계자는 “여성 리더가 나오기 위해서는 인력 층이 두터워야 하는데 금융권의 관리자급 여성 비율이 너무 적다”며 “여성인력을 육성하기 위한 다양한 프로그램을 더 많이 도입해야...
국내에 라이나생명과 에이스손보 등을 보유한 처브 그룹이 저탄소경제로의 전환을 위해 업계 최초로 새로운 언더라이팅(보험인수) 기준을 마련했다고 28일 밝혔다.
석유와 가스 추출에 대한 인수 기준은 환경 이해관계자와 전문가의 지속적인 협력의 일환이다. 사회적 요구에 대한 그룹의 의지를 확고히 하기 위해 정해졌다.
먼저 처브그룹은 심각한 온실가스 구성...
푸본현대생명, 동양생명, KDB생명은 30일, 이달 마지막 날인 31일에는 라이나생명이 주총을 열 계획이다.
이번 주총에서 보험업계는 대표이사 6명이 연임하면서 변화보단 안정을 택했다는 분석이다. 생명보험업계는 전영묵 삼성생명 대표이사 사장, 여승주 사장, 변재상·김재식 사장이 연임한다. 손해보험업계는 조용일 부회장, 이성재 사장이 3년 더 회사를 이끈다....
회사별로는 △교보생명 140명 △한화생명 126명 △KB라이프생명 30명 △AIA생명 30명 △동양생명 22명 △라이나생명 15명 등이다.
손해보험업계는 500여 명의 청년 일자리를 신규로 창출할 예정이다. 17개 손해보험사가 밝힌 채용 예상 규모는 △DB손해보험 87명 △삼성화재 59명 △캐롯손해보험 54명 △KB손해보험 40명 △서울보증보험 40명 등 총 513명이다. 이는...
이 대표는 라이나원을 이끌면서 라이나생명과 에이스손해보험 양사의 시너지를 극대화하는 역할을 맡게 됐다.
라이나원은 처브그룹의 한국 내 계열사인 라이나생명과 에이스손해보험을 지원하는 마케팅 및 서비스 회사(Marketing & Service Company)다. 라이나생명과 에이스손보가 하나의 영업 전략 아래 영위할 수 있도록 최적화된 비즈니스 프로세스를 지원한다.
생보업권은 8개 생보사(DB·농협·라이나·한화·ABL·AIA·DGB·KDB생명) 중 '양호' 등급 1개사,
보통' 등급 6개사, '미흡' 등급 1개사를 기록했다. 유일하게 '미흡' 등급을 받은 곳은 KDB생명으로, 종신보험 불완전판매 민원 등이 지속해서 제기되고, 소비자보호 내부통제 등도 개선이 지연되고 있어 전년에 이어 '미흡' 등급으로 평가됐다.
4개 손보사(서울보증·엠지·현대해상...
적발금액 기준으로도 삼성생명이 748억 원(19.5%)로 가장 많았고 그 뒤로 교보생명 511억 원, 라이나생명 462억 원 순이다. 손해보험에서는 삼성화재가 1조2242억 원(26.9%)로 가장 많았고 현대해상(1조464억 원), DB손해보험(1조329억 원) 등도 많았다.
강민국 의원은 "금융 당국은 보험사기 범죄 조사의 효율성 제고를 위해 국민건강보험공단 등...
실손보험 판매를 이미 중단한 보험사들도 실손 전환용 상품 만들기에 미온적이다. 그도 그럴 것이 판매를 중단한 보험사들은 매출 하락에 시스템 구축 비용까지 손해만 보는 상황이기 때문이다. 생보협회 관계자는 "지금 당장 전환용 상품을 출시하지 않아도 보도자료에 명시된 보험사들은 모두 순차적으로 출시를 할 것"이라고 말했다.
AIA와 라이나는...
라이나생명은 모기업인 미국 시그나 그룹이 한국에서 디지털 손보사를 설립하기로 하고 지난달 본사 승인을 완료했다고 23일 밝혔다.
이에 따라 조만간 금융위원회에 디지털 손보사 설립을 위한 예비허가를 신청할 계획이다. 예비허가는 통상 신청후 3개월 정도 소요되고 허가시 회사는 6개월 내에 자본금 출자 등을 완료해야 한다. 라이나생명은 준비 기간 동안 법률...
나머지 보험사들은 이번 달 말 삼성화재의 배타적사용권이 종료는 즉시 백신보험 판매에 나설 계획이다.
금융 플랫폼들도 보험사와 연계한 이벤트 방식으로 백신보험 시장을 노크하고 있다. 뱅크샐러드는 라이나생명 상품 보험료를 대신 부담하는 이벤트를 벌이고 있고, 토스는 DB손보와 제휴해 무료 코로나 백신보험 사전 예약을 받고 있다.
장기사업 확장성에 기여 확신 들어
김 본부장은 메리츠화재, 라이나생명 등을 거쳐 2019년 악사손보 장기사업본부의 신채널개발 팀장으로 합류했다. 그는 악사손보에 들어온 이유를 “장기사업에 대한 확고한 목표를 이룰 수 있는 기업이라 판단했고 유연한 문화 때문에 악사손보를 선택했다”면서 “장기사업은 데이터베이스 수급 비용, 상담원커미션, 콜센터 운영...
생ㆍ손보협회는 향후 판매 채널 변화 트렌드를 반영할 수 있도록 유관기관과 협의해 제도개선 TF를 구성하고, 인증기준 등 제도 전반에 걸쳐 개선방안을 검토할 예정이다.
업계는 결국 대형사 입맛에 맞춰 안건을 개정한 것으로 해석하고 있다. 한화생명금융서비스 이전에도 라이나금융서비스, ABA금융서비스 등 전속설계사가 자회사형GA로 이동한 사례가 있었지만...
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