운영 소프트웨어는 공간 운영에 필요한 메뉴판부터 디지털 사이니지, 포스, 키오스크, 테이블오더, 사원증 및 QR 스캐너와 함께 종합 패키지로 제공한다.
이 솔루션을 도입한 대기업과 IT 기업에선 직원 만족도 상승과 운영 효율성 개선 등 효과에 큰 만족을 표했다는 후문이다. 실제 전 직원이 2400여 명인 한 기업에선 사내 카페 음료가 일 700잔 이상 판매되고...
회사 관계자는 “ya오더 고도화를 통해 식음료 매장 사업자의 운영 비용을 절감하고 고객들의 외식 경험을 차별화하고 있다”면서 “기술 혁신과 서비스 개선을 지속해 F&B 업계의 디지털 전환을 선도할 계획”이라고 밝혔다.
ya오더는 태블릿이나 키오스크 등 별도의 하드웨어 구축 없이 QR 코드나 NFC 태그가 인쇄된 스티커만 부착하면 바로 사용할 수 있어 초기...
경로당, 복지관 등 디지털 교육 수요 기관에 직접 찾아가 필요한 교육을 지원한다.
교육은 △무인 안내기(키오스크)에서 음식 주문 △은행 현금 자동 입출금기(ATM) 또는 무인민원발급기 사용 △대중교통 표 예매 등 상황과 장소별 체험을 제공한다. 또한 디지털 윤리 및 범죄 예방 교육, 치매 예방 및 인지 강화 훈련 프로그램 체험도 함께 제공한다.
시 평생교육진흥원은...
정부 역시 소상공인의 디지털전환(DX)과 관련해 키오스크, 테이블오더, 서빙 로봇 등 자동화 스마트 기술 보급 지원에 나서면서 성장 기대를 더한다.
테이블오더 업계는 배달앱 내 점유율 60% 이상인 시장지배력과 자본력을 앞세운 배민의 행보가 미칠 영향에 주목한다. 실제로 배민은 배민오더 서비스를 기존 배민 앱과 연동시키는 한편 외식업주에게 무료 지원, 할인 등...
있도록 디지털 혁신을 지속 추진하겠다”고 말했다.
한편, 신한은행은 2022년 청각·언어장애 고객들의 금융업무 접근성을 높이고자 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’와 ‘글로 보는 상담 서비스’를 시중은행 최초로 시행했다. 지난해 7월에는 카카오톡과 연동한 ‘비대면 수어상담 서비스’를 도입하는 등 금융상담이 어려운 고객들을 위해 다양한 서비스를...
이날 농어촌공사는 나주경찰서, KT, NH농협은행과 함께 키오스크, 테이블오더 등 일상에서 자주 접하는 디지털 기기를 어르신들이 직접 체험하고 사용법을 익히는 프로그램을 진행했다.
또한 안전한 농어촌 환경 조성을 위해 교통사고 예방 및 보이스피싱 피해방지 교육을 했으며 농기계와 노인 전동차에 부착할 수 있는 태양광 경고등도 제공했다.
서선희...
롯데GRS는 고령자, 장애인 등 디지털 소외계층을 고려한 주문 프로그램과 ‘배려형 키오스크’를 전국 롯데리아, 엔제리너스커피, 크리스피크림도넛 등 매장에 도입한다고 20일 밝혔다. 개선한 주문 프로그램은 8월 말 직영점 우선 적용한 뒤 다음달까지 전국 매장에 도입할 계획이다.
배려형 키오스크는 휠체어 이용 고객을 배려하기 위해 기존 키오스크 대비 높이를...
타투킹은 버거킹의 브랜드 아이덴티티인 플레임(Flame)에서 영감을 받아 디자인한 총 50종류의 ‘와퍼 타투’ 중 하나를 디지털 타투 기기로 즉석에서 그려준다. 와퍼 타투에는 리워드 바코드가 숨겨져 있어 이벤트 매장 내 키오스크에서 이를 스캔하면 뉴와퍼와 콜라를 선착순으로 무료로 받을 수 있다.
7월 26일부터 27일까지 부산 해운대에서 진행된 와퍼 타투 1차...
이후 내년 3월부터 시범적으로 해당 서비스를 운영해 세부적으로 △생성형 AI 기반 공감 대화상담 서비스 △학습 데이터 구축 △맞춤형 운동 키오스크 등 복지 서비스를 제공할 방침이다.
시는 사회구성원 안에서 청소년과 청년들이 정서적 단절감을 줄여 긍정적으로 행동하고 사회활동에 참여할 수 있도록 유도할 예정이다. 총사업비는 12억원이다.
이 중 생성형...
이 솔루션은 AI를 활용해 소상공인 매장(SOHO)의 디지털 전환(DX)를 이루는 패키지 서비스다. △U+AI 전화 △U+AI 예약 △U+웨이팅 △U+키오스크 △U+오더 △U+포스 등 총 6가지로 구성돼 있다.
LG유플러스는 우리가게패키지 AX 솔루션을 개선하기 위해 식당연구소를 활용했다. 파브리키친 오픈에 앞서 실내장식 구성을 시작으로 인터넷, 전화, 결제시스템(POS) 등...
이를 기반으로 4월 LG유플러스는 △U+AI 전화 △U+AI 예약 △U+웨이팅 △U+키오스크 △U+오더 △U+포스 등 총 6가지로 구성된 U+우리가게패키지 AX솔루션을 새롭게 출시했다. AI가 적용된 솔루션으로 매장을 디지털화해 소상공인의 편의를 극대화하고 방문 고객의 만족도를 높인다는 계획이다.
파브리키친은 만두 배우는 식당과는 달리 요식업 전문가가 매장 운영을...
디지털 환자카드는 카카오톡 지갑을 통해 발급 가능하며, 비대면 QR 인증 기능 등을 활용해 환자 신분 확인, 병원 출입, 병원 키오스크 업무 처리 등에 활용될 예정이다.
하반기에는 자동결제를 포함한 진료비 결제, 주차비 정산, 제증명 발급, 복약정보 등 외래 서비스와 입원 예약, 병상 배정, 보호자 출입 QR발급 등 입원 서비스로 범위를 확대할 계획이다....
구현된 '모바일-키오스크'로 서비스를 고도화, 작년 11월부터 보성녹차(양방향)휴게소에서 시범 운영을 거쳐 현재 전국 40개 이상의 휴게소에 서비스하게 됐다.
창업인은 한국도로공사 광주전남본부와 함께 이용객들의 편의성 제고와 동시에 고속도로 휴게소의 디지털 전환 가속화를 위해 연내 전국 100개소 확대를 목표로 하고 있다.
정재훈 창업인 부대표는 “다양한...
디지털 카메라의 등장으로 필름 카메라는 소수의 마니아들이 즐기는 취미로 전락했다. 키오스크의 등장으로 편리성이 증대했지만, 그 자리를 지키고 있던 인간이 사라졌다. 새로운 게 나타나면, 기존의 것은 사라진다. 새로운 것은 우리에게 편리함과 안락함을 제공한다. 하지만 우리가 느끼는 편리함과 안락함이 다른 누군가에게는 불편함이 될 수도 있다.
이 책은...
'생성형 AI' 활용한 영업지원 플랫폼보험업계, 디지털 역량 강화에 온힘설계사 고령화에 활용도 기대 이하
자영업자 A(52) 씨는 최근 보험리모델링을 위해 보험설계사(FP)를 오랫만에 직접 만났다. 평소 여행자 보험 등 간단한 상품은 딸이 보험사 애플리케이션(앱)을 통해 가입해주지만 치매보험과 간병보험을 추가하기 위해서는 직접 만나 자신에게 맞는 특약이 어떤...
이번 협약은 의료기관 키오스크에 디지털 신원확인 기술을 도입해 본인확인 절차를 간소화하고, 환자의 편의성과 업무 효율성을 동시에 향상할 방안을 마련하는 데 중점을 두고 있다.
양사는 이번 협약을 통해 △의료 환경에 특화된 키오스크 신원확인 서비스 개발 △의료분야 신규 고객 및 시장 확대 위한 공동 영업 △의료기관 대상 공동 마케팅 등에 합의하고...
이번 협약은 병·의원 키오스크에 한국인터넷진흥원(KISA) 표준 기반의 디지털 신원확인 기술을 도입해 본인확인 절차를 간소화하고, 환자의 편의성과 의료기관 업무 효율성을 획기적으로 향상시키는 것을 주요 내용으로 하고 있다. 국내 병·의원 의료분야에 표준 간편인증 기술을 적용한 것은 이번이 처음이다.
양사는 이번 협약을 통해 △의료 환경에 특화된...
디지털라운지에는 디지털데스크와 스마트키오스크가 배치돼 있고 컨시어지 직원이 상주하고 있어 누구나 쉽고 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있다.
신한 글로벌플러스 서비스는 전국 61개 디지털라운지 중 외국인이 많이 거주하고 있는 서울대입구역, 고척사거리, 반월역 디지털라운지에서 시범운영 된다.
신한 글로벌플러스 서비스를 이용하면 디지털데스크에서...
서비스 확대 적용과 함께 ‘스마트 키오스크’에서도 AI 은행원을 만나볼 수 있도록 시스템을 고도화했다.
NH농협은행의 경우 지난해 1분기 3031억 원에서 올해 1분기 3104억 원으로 2.41% 증가했다. 농협은행은 2020년부터 디지털 금융 플랫폼 전환 구축 사업을 추진 중이다. 2025년 2월까지 신기술 기반의 클라우드 인프라 시스템으로 전환하고 대고객 서비스를 전면...
모바일 탑승권을 이용하면 출발 당일 추가 수속 없이 이용할 수 있으며 위탁 수하물이 있는 경우 셀프백드롭에서 수하물만 부치면 모든 수속이 끝나 카운터에서 줄을 서서 기다리거나 키오스크에서 수속하는 것보다 더 빠르게 수속을 마칠 수 있다.
단 △유아 동반 승객 △휠체어 대여가 필요한 승객 △만 19세 미만의 혼자 여행하는 어린이 승객 △항공편...