전담 은행 지정으로 한국주택토지공사(LH)나 경기주택토지공사(GH)와 매입 약정을 체결한 사업자는 대출 은행을 별도로 알아볼 필요 없이 전담 은행과 즉시 대출 상담이 가능해 신축 매입임대주택 사업이 더 신속하게 진행될 전망이다.
앞서 HUG는 지난달 도심주택특약보증의 보증 한도를 전용면적에 관계 없이 수도권은 총사업비의 90% 이내, 그 외는 80% 이내로...
대출 관련 상담이 필요한 고객에게 원클릭으로 대출상담사나 대출 비교 플랫폼을 연결해 주는 대출 연결 서비스, 거래와 관련된 중요한 정보들을 작성해 고객에게 전달하는 메모 기능도 포함됐다.
기존 부동산 거래 시 고객은 공인중개사가 구두로 설명한 내용을 일일이 기억하기 어려워 중요한 정보를 놓치는 경우가 많다는 문제가 있었다. 라운지 서비스를 이용하면...
65세 이상·연 소득 5000만 원 이하 보이스피싱 피해를 입은 고객은 가까운 영업점에서 피해구제접수 신청 또는 상담을 통해 최대 3000만 원까지 대출을 받을 수 있다.
금융사기 피해자의 부담 경감을 위해 대출 신규 후 첫 달 이자금액을 최대 30만 원까지 캐시백해준다.
우리은행 관계자는 "보상보험 한도확대, 피해자 생활안정자금 대출, 여신거래...
모집인은 대출 신청 상담, 신청서 접수 등 은행이 위탁한 업무를 수행하는 대출모집 법인과 대출상담사를 가리킨다.
신한은행은 앞서 지난 10일부터 수도권 모집인 대출을 막은 데 이어 제한 지역을 전국으로 확대했다. 같은 날부터 생활안정자금용 주담대를 새로 취급할 때 지점이 아닌 본부 승인을 받도록 했다.
대출 금리도 상향 조정된다. 다음달 4일부터 주담대...
신용상담은 사용자가 대출 및 채무 관련 상담을 신청하면 신용회복위의 신용복지컨설턴트와 유선으로 연결해 무료로 자세한 상담을 제공하는 서비스다.
카테고리별 최대 3가지의 상담 내용을 선택한 후 날짜와 시간을 지정하면 전화 상담이 진행된다. 사용자는 상담을 통해 필요한 서민 금융 상품을 안내받거나, 불법 사금융 피해 구제 제도 등 사용자의 상황에 적합한...
전세대출의 경우 ‘임대인 소유권 이전 조건’에 대해서는 취급이 중단되나 ‘신규 분양주택의 분양 대금 완납 조건에 한해 취급이 가능하다.
기업은행은 실수요자 조건 부합 여부를 세부·전문적으로 가리기 위한 전담팀도 전날 출범했다. 전담팀은 주택 실수요자 여부 판단기준 등 관련 내용을 종합 안내하고, 영업점 개별 상담사례에 대한 취급 가능여부를...
금감원과 중소벤처기업부가 주관하는 장금(場金)이 결연은 전통시장 상인의 금융사기 피해 예방, 맞춤형 금융상담 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
신협은 이번 결연을 통해 전통시장과 긴밀한 협력 관계 구축하고, 보이스피싱 포함한 금융사기 예방과 상생 금융 지원에 전력을 다할 계획이다.
신협은 공주산성시장 상인회 소속 소상공인을 대상으로 금융사기 피해...
대출모집인은 은행과 계약을 체결하고 대출 신청 상담, 신청서 접수와 전달 등 은행이 위탁한 업무를 수행하는 대출 모집 법인과 대출 상담사를 가리킨다.
또 우리은행은 내달 중순부터 연말까지 전국에서 대출모집인을 통한 주택담보대출, 전세자금대출, 입주자금대출 등의 상품을 판매하지 않기로 했다.
앞서 우리은행은 1일 대출모집인들이 소속된 모집 법인별로...
이날 행사에서는 △공공임대주택 △주택임대차계약 △전세피해 방지 관련 법률 △주거비 관련 금융대출 상담 등 청년층 주거문제와 관련한 다양한 상담이 이뤄졌다.
경기도 공공임대주택 및 경기도 내 지역별 다양한 주거정책 정보는 경기주거복지포털을 통해 확인할 수 있으며, 포털을 통해 1:1 상담을 신청할 경우 개인별 상황에 맞는 맞춤형 주거정보를 제공받을...
박 부행장은 “생성형 AI로 기금대출 상담 지원 업무를 구축해 현업과 영업점의 업무를 줄이려고 한다. 광고문구 심의와 생성 업무를 생성형 AI로 구현해 광고 마케팅 심의 업무를 단축할 수 있다”면서 “외국어 번역서비스로 글로벌 검사 업무를 지원하고 외국인 고객 대상 번역을 지원할 계획도 있다”고 설명했다.
생성형 AI로 직원들의 업무 효율을 개선할 수도...
‘AI 5025’란 AI를 활용해 2025년까지 대고객 상담 커버리지를 50%까지 대체하는 것을 목표로 상담 프로세스 전반을 개선해 나가는 프로젝트다. 단순 반복적인 상담은 AI가 대체하고 기존 상담 인력은 난이도가 높은 상담에 집중해 고객에게 최적의 서비스를 제공한다는 계획이다.
문 사장의 1등 DNA 전략은 해외에서도 활발히 전파되고 있다. 그는 8월 초...
새희망홀씨, 사잇돌대출, 은행권 서민금융상품 등을 포함한 80개 상품의 금리와 한도를 조회할 수 있다.
서민금융 잇다 애플리케이션(앱)에 지난 두 달간 방문한 접속자는 107만9159명으로 집계됐다.
이 중 상품 알선, 복합 상담 이용, 휴면예금 지급 등 실질적인 혜택이나 지원을 받은 이용자는 약 35만8868명에 달했다. 상품 알선 33만2072건...
정책금융상품 이용 가능한지 확인하고합법 등록 여부, 불법대출ㆍ추심 확인계약서ㆍ거래내역ㆍ문자 등 모아 신고채무자대리인 무료 지원 사업 신청 가능
명절 연휴 기간에는 평소보다 생활비 등의 급전 수요가 높아지는 만큼 불법사금융으로 인한 피해를 입지 않도록 주의해야 한다.
17일 금융위원회는 대출거래 전 불법사금융 피해 예방 요령을 숙지해야 한다고...
부동산 대출의 경우 상담과 대출 시행일 사이에 3~6개월 정도 시차가 있는데 그사이 새로운 대출 규제가 생길 수 있어서 적합한 상품을 추천하기 조심스럽습니다.” (A은행 창구직원 김 모씨)
“당국이 가계대출 관리를 은행 자율에 맡기겠다는 건 앞으로도 은행별로 대출 정책을 달리 가져가겠다는 거 아니겠어요. 지금도 타 은행의 정책을 즉각적으로 알 수 없어서...
이번 원스톱 금융지원 협약에는 6개 시중은행이 부산, 대구 등 9개 지역에서 소상공인 정책자금 지원대상 확인서 및 소상공인 정책자금 연계 지역신보 보증서의 오프라인 신청‧접수를 대행하고, 소진공 정책자금(대리대출) 안내·상담 등을 시행하는 내용이 담겼다.
업무협약을 통해 서비스 지역이 확대되면 소상공인들은 은행 한 곳만 방문해도 대리대출 확인서...
이어 "갭투자에 활용될 수 있는 전세자금대출, 유주택자가 당장의 실거주 목적이 아닌 주택을 추가 구입하기 위한 대출 뿐 아니라 신용대출에 대해서도 심사를 강화해 나갈 계획"이라고 덧붙였다
다만, 은행들은 ‘실수요자 전담 심사팀’을 운영해 충분한 상담과 면밀한 심사를 통해 선의의 고객 피해를 최소화하기로 했다.
지방은행들은 시중은행의 관리에...
은행권은 추석 연휴 전후로 중소기업·소상공인에 거래기여도, 신용등급 등에 따른 금리우대 등을 반영해 총 78조8000억 원 대출을 공급한다. 다음 달 4일까지 은행별 영업점을 방문해 추석명절 특별자금지원 상담을 받으면 신청할 수 있다.
카드업계는 중소 카드가맹점에 대해 가맹점 대금을 최대 6일 먼저 지급한다. 46만여 개 중소 가맹점(연 매출 5억~30억 원)에...
익명을 요구한 한 은행 본점영업부 대출 상담 직원은 “통상 대출을 받기까지 한 달의 기간이 소요되는데 10월에 대출을 받기 위한 수요가 지난달 말까지 문의가 빗발쳤고, 규제가 강화되는 이달부터는 대폭 줄어들었다”고 귀띔했다.
또 다른 은행 관계자는 “은행별로 내놓은 실수요자 완화 조치를 보고 실수요자 요건과 대출 만기 기간을 40년에서 30년으로 축소하는...
잇다' 애플리케이션(앱)을 통해 신청할 수 있고, 신청 즉시 대상 여부 확인과 심사를 거쳐 당일에 재대출이 실행된다.
앱 사용이 불가하거나 병원비 등 특정 자금용도 증빙으로 재대출을 신청하는 경우, 사전 예약 후 센터 방문상담을 통해 신청해야 한다. 방문상담은 12일 오전 9시부터 가능하다. 사전 예약은 서민금융콜센터 또는 잇다 앱을 통해 신청할 수 있다.
수개월 전 상담을 받았을 때는 가능했던 전세대출이 불가하다는 갑작스러운 통보에 계약한 집에 입주를 못 할 수 있다는 우려가 커졌다. 1주택자임에도 직장ㆍ학업 등의 사유로 전셋집에 살아야 하는 실수요를 전혀 고려하지 않은 과도한 조치라며 비판이 이어지고 있다.
신축 아파트 분양 계약자의 마음도 급하긴 마찬가지다. 분양받은 아파트 입주 일자에 맞춰...