임의대리인에 의한 신청도 추진…당국 "서비스 접근성 개선에 노력할 것"
'여신거래 안심차단' 서비스 시행 한 달 만에 9만 여명의 금융소비자가 서비스를 이용한 것으로 나타났다. 이달 30일부터는 비대면 여신거래 안심차단 신청도 가능해져 이용 고객이 더 늘어날 것으로 전망된다.
금융위원회와 금융감독원은 29일 '여신거래 안심차단' 서비스 시행 한달...
지난해 세계 최대 규모의 소비자 가전 전시회(Consumer Electronics Show, CES)에서 공개한 셀프 눈썹 문신 기기 '로레알 브로우 매직'은 AR 기술을 통해 사용자에 알맞은 눈썹 모양과 문신 기법을 추천하는 도구다. 기기로 눈썹을 쓸어 넘기면 정확하고 간편하게 눈썹 메이크업을 할 수 있다.
같은 해 CES에서 손과 발이 제한적인 장애인을 위한 기기 '합타(HAPTA)'도...
팬데믹으로 비대면이 자리 잡으면서 영업점 방문 빈도가 줄고, 전 세대에 디지털 채널이 주 이용 채널로 자리매김한 결과다.
다만 엔데믹 이후 점포 수 축소는 완화됐다. 팬데믹 기간 점포 감소 수는 분기 평균 45개지만 2023년에는 △2분기 27개 △3분기 5개 △4분기 4개 △2024년 1분기 11개 등으로 축소 폭이 줄었다.
이는 영업점 폐쇄가 까다로워진 영향이다. 급격한...
이들은 상호금융권이 신뢰를 회복하고 대면·관계형 금융기관으로 거듭나기 위해 나아가야 할 방향에 대해 논의하고 상호금융권의 건의사항을 청취했다.
김 위원장은 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 문제를 해결이 시급한 과제로 꼽았다. 김 위원장은 “PF 사업성 평가에 따른 부실우려 등급 사업장은 조속히 자체적으로 마련한 재구조화·정리계획에 따라 6개월 내 정리를...
유리기판은 기존 플라스틱 기판(PCB) 대비 전기 신호 전달 속도, 전력 소비 등에서 우수하고, 집적도도 크게 높일 수 있어 반도체 패키징 시장에서 게임 체인저로 불린다.
삼성전기는 기판 코어에 유리(글라스) 소재를 적용해 대면적 기판에서 발생하는 휨특성과 신호 손실을 혁신적으로 개선했다는 평가다.
삼성전기는 본격적인 유리기판 양산을 위해...
휴롬 착즙기에 대한 소비자들의 만족도는 ‘브랜드 만족도’가 83%로 가장 높았으며, 다음으로 ‘착즙 효율성’ 81%, ‘내구성’ 76% 등의 순으로 이어졌다.
착즙기 구입 경험자의 58%는 착즙기 구매 시 고려 요소로 ‘착즙 효율성’을 우선으로 꼽았으며, 이어서 ‘이용 효율성’ 44%, ‘브랜드’ 36% 순으로 나타났다.
착즙기 구입 채널로는 ‘온라인 오픈마켓’ 26...
또한 의료분쟁 조정절차 의학적, 법적 지식이 부족한 환자를 조력하는 가칭 '환자 대변인'을 신설하고 의료진뿐 아니라 환자, 소비자, 법조인 등 각계가 참여해 의료사고를 다양한 관점에서 규명하는 컨퍼런스 감정 체계를 강화하기로 했다.
의료사고 위험도가 높은 필수 진료과 전공의(내과, 외과, 산부인과 등)·전문의(산부인과, 소아청소년과)를 대상으로...
씨앤지하이테크가 차세대 글라스 인쇄회로기판(Glass PCB: Printed Circuit Board)의 핵심 소재(전기 절연체인 글라스기판 위에 전기 도체인 구리 금속이 형성된 구리/글라스 기판)의 양산화를 위한 대면적화에 성공했다고 발표했다.
'Glass PCB'의 대면적화에 적용된 2가지 핵심 원천기술은 이온빔 표면처리를 이용한 구리/글라스 간의 접착력 증대와 물리적 증착기법...
플랫폼 독과점 폐해와 소비자 피해를 막기 위한 정부 개입은 불가피한 측면이 있다. 국내에서만의 특이 현상도 아니다. 유럽연합(EU)은 지난해 5월부터 디지털시장법(DMA)을 통해 알파벳, 아마존, 애플, 메타, MS, 바이트댄스 등 6개 사업자를 게이트 키퍼로 지정해 집중 감시하고 있다. 미국, 영국, 일본 등도 규제 입법에 속도를 내고 있다. 특히 구글의 자사 비교쇼핑 검색...
AI 분석 결과를 토대로 수의사와 일대일 실시간 상담이 가능하며 수의사 대면 초진을 받은 반려동물의 안과 질환 재진에 한해 비대면 진료도 받을 수 있다.
에이아이포펫은 반려견 전용 필름형 영양제 ‘미펫 낼름 피모건강’도 갖추고 있다. 반려동물에게 피모 건강에 좋은 영양성분을 꾸준히 급여하는 것도 피부염 예방에 도움이 될 수 있다는 설명이다.
스스로 체온...
앞서 금융당국은 플랫폼의 보험상품 취급 시범운영 세부 방안을 발표하면서 단기보험에 대해서는 수수료 수준을 대면 모집 수수료 대비 33% 이내로 제한하게 했다.
대형사의 경우 매출 9%가 대면 모집수수료 33%를 상회할 것으로 예상하고 이를 거절하면서 서비스 참여가 어렵게 된 것이다.
다른 보험업계 관계자는 “서비스 출시 이후 네이버페이와 추가로 논의된 바...
서울시 및 5대 광역시의 서비스 평가단 대면 면접을 통해 총 34개 산업에 속한 140개 기업 및 기관을 조사했다.
벤츠 코리아는 고객 판매 접점에서 차별화된 경험을 제공하며 97.1점의 높은 점수를 받아 ‘수입자동차판매점’ 부문 1위에 올랐다. 올해 평가에서는 직원이 고객을 대하는 태도와 전문지식은 물론 판매점 환경 등 고객이 접하는 다양한 영역에 대한 총...
'가성비' 아닌 '가심비' 따지는 젊은층 많아져상업영화보다 관람 경험 귀한 예술영화 선호"데이식스 콘서트 갔다는 건 '자랑'이 된다"공연 활성화는 코로나19로 인한 '보복 심리'
영화·공연을 주로 소비하는 젊은 세대들은 ‘파묘’나 ‘범죄도시 4’가 아닌 연극 ‘맥베스’나 피아니스트 임윤찬·아이돌 밴드 데이식스의 공연 인증샷이 더 의미...
자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요?
작고 작게, 더 작게, 끝없이 작게!
미니어처의 인기가 심상치 않습니다. 최근 취미를 '미니어처 수집', '가챠(랜덤 뽑기)'로 말하는 이들은 어렵지 않게 볼 수 있고, 유튜브나...
경동나비엔이 1위를 차지한 ‘고객접점 부문’은 고객과 직접 대면하는 채널의 서비스 품질을 평가해 서비스 경쟁력을 측정한다.
경동나비엔은 ‘굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다’라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래 고객만족도를 높이기 위한 노력을 이어왔다. 업계 최초로 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등을 통해 365일 24시간 상담을 제공한 것이 대표적인...
이에 따라 흥국화재도 고령금융소비자보호 지침을 개정해 지난 16일부터 시행 중이다. 개정 지침에는 고령자 대상 청약철회에 대한 안내 강화, 청약철회와 중도상환의 차이에 대한 안내 강화 등이 담겼다.
흥국화재 관계자는 "오프라인 대면창구 감소와 온라인 채널 활성화로 고령자 금융소외 현상이 심각해지고 있다"며 "금융접근성이 낮은 어르신들을...
새로운 서비스 출시에 소비자들은 기대감을 나타내고 있지만 막상 참여 보험사가 많지 않아 다양한 보험의 비교·추천 서비스라는 본래 취지대로 활용할 수 있을 지는 의문이라는 지적이 제기된다.
일단 여행자보험의 경우 삼성화재, 현대해상, KB손해보험, DB손해보험 등 4대 손보사가 모두 빠졌다. DB손보는 시스템 개발을 아직 완료하지 못했기 때문이라고 설명하고...
전 가구가 소비자들의 선호도가 높은 중소형 총 10개의 타입으로 구성된다.
전용면적별 가구 수는 △74㎡ A 60가구 △74㎡ B 116가구 △74㎡ C 22가구 △74㎡ D 12가구 △74㎡ E 10가구 △84㎡ A 64가구 △84㎡ B 15가구 △84㎡ C 108가구 △84㎡ D 59가구 △84㎡ E 54가구다.
제일풍경채 운정은 GTX-A 운정역(예정)이 도보권에 자리한 역세권 아파트다. GTX-A노선은 앞서 3월...