‘물품구입비까지 돌려받자’
항공사 잘못으로 수화물 분실 시,
각 항공사 수화물 데스크에 이를 신고, 집과 호텔로 분실물 배달 서비스 진행.
갑작스런 분실로 구매하게 된 옷과 세면도구는
영수증을 제출하면 항공사에서 전액 제공.
이번 여름, 해외여행을 계획하고 계신 여러분~
저렴하고
편리하고
챙겨받는
항공 꿀팁으로
‘럭셔리 항공 서비스’를...
티웨이항공 홈페이지의 ‘유실물 센터’에서 분실한 날짜와 품목 등을 선택해 검색 버튼을 누르면 유실물의 관리번호와 사진, 습득일과 편수, 보관장소가 나열돼 분실물을 확인할 수 있다. 단, 인적사항이 기재돼 있는 여권과 신분증은 공항 경찰대로, 면세 범위를 초과하는 물품은 세관으로 인계된다.
티웨이항공 관계자는 "기내에서 발견되는 물품은 도착지...
분실물 서비스, 소셜 좌석 선택 서비스 등을 소셜미디어를 활용해 실현한 셈이다. 또 지난해에는 소셜베이커스닷컴이 선정한 ‘소셜미디어 활용 기업 1위에 오르기도 했다.
1919년 설립된 KLM은 주 11회 유럽과 한국을 잇는 항공편을 지원하고 있으며 암스테르담 스키폴 국제공항을 거점으로 세계 139개 도시에 취항 중이다.
또 유럽 항공사 최초로 도심공항 체크인...
기내 분실물 1위
비행기 탑승객이 실수로 기내에 두고 내리는 분실물로는 여권이 가장 많은 것으로 나타났다.
20일 전 세계 여행 가격 비교사이트인 '스카이스캐너'(www.skyscanner.co.kr)는 83개국 항공사 승무원 700여 명을 대상으로 기내 분실물 현황을 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다.
기내 분실물 1위는 여권(24%)이 차지했으며 이어 책 23%, 휴대전화 21...
대한항공에 따르면 그동안 인천공항과 김포공항을 비롯 국내 14개 공항 도착 항공편에 놓고 내린 유실물에 대해 제공하던 서비스를 대한항공이 취항 중인 해외 공항에까지 확대해 국제선 기내에서 물건을 분실한 고객들의 불편 해소에 큰 도움을 줄 수 있게 됐다.
전 세계 대한항공 취항지 공항에서 동 서비스를 이용하면 인터넷을 통한 조회를 통해 기내...