보험업계가 생성형 인공지능(AI)을 고객 응대, 심사(언더라이팅) 적용 등 활용할 수 있다는 제언이 나왔다.
25일 보험연구원은 서울 여의도 보험연구원에서 '생성형 AI의 금융서비스 적용과 이슈' 세미나를 개최했다.
이날 세미나에는 하태경 보험연수원장을 비롯해 신은철 카이스트 교수, 박소정 서울대 교수, 김덕규 성균관대 교수, 황순주 한국개발연구원
세계 경제 석학들이 글로벌 경제 분절화로 경제 취약성이 확대되고 있다고 우려하며, 다자무역질서를 회복해야 한다고 주문했다.
기획재정부는 한국개발연구원(KDI), 한국은행 등과 3~4일 서울 더플라자호텔에서 '2024년 주요 20개국(G20) 세계 경제와 금융안정 콘퍼런스'를 개최했다고 4일 밝혔다.
올해로 10회째인 콘퍼런스는 국내외 석학과 G20
김범석 기획재정부 제1차관은 3일 정부의 재정운용 방향과 관련해 "증세보다는 중복 사업과 성과가 낮은 사업의 구조조정을 통해 재정의 지속가능성과 효율성을 높여야 한다"고 말했다.
김 차관은 이날 서울 플라자호텔에서 기재부, 한국개발연구원(KDI), 한국은행 등이 공동 개최한 '2024년 주요 20개국(G20) 세계경제와 금융안정 컨퍼런스' 개회사를 통해
최근 디지털 혁신이 금융사의 최고 화두로 떠오른 가운데, 앞으로 금융 시장은 생성형 인공지능(AI)을 통해 ‘모바일 금융 시대’를 넘어 ‘AI 에이전트 금융 시대’로 발전할 것이라는 전망이 제기됐다.
AI 에이전트는 현재 사용자와 의사소통하며 기본 학습 기능을 갖춘 ‘AI 어시스턴트’의 다음 단계로, AI가 자율적으로 행동하고 사용자의 감독 없이 복
韓 이노핀ㆍ日 알코즈와 3자 협약 체결한컴, 페이스피 APAC 지역 독점 사업권 확보
한글과컴퓨터는 국내 금융 인공지능(AI) 기업 이노핀, 일본 AI 핀테크 스타트업 알코즈와 3자 협약을 맺었다고 6일 밝혔다. 한글과컴퓨터는 이를 통해 일본 금융시장 공략에 나선다는 방침이다.
한컴과 이노핀은 이번 제휴를 통해 한컴이 2대 주주로 있는 페이스피의 AI
PwC컨설팅은 오는 24일 서울 용산구에서 '생성형 인공지능(AI) 기반의 엑셀러레이티드(Accelerated) AI: 금융 AI의 발전 전략'을 주제로 포럼을 개최한다고 15일 밝혔다.
이번 포럼은 금융기관의 업계 리더 및 임직원을 대상으로 생성형 AI 기반의 엑셀러레이티드 AI가 금융 분야에 적용될 수 있는 다양한 전략을 모색하기 위해 마련됐다.
대한상의, 116개 금융사 IT종사자 조사AI 활용 필요성에 비해 실제 활용도 낮아동향분석 및 금융상품 개발 등 고객 응대에 AI 활용규제와 인프라·기술 부족으로 활용도 떨어져망 분리와 데이터 결합 등 규제 풀어야
빅데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 금융상품 개발과 자문서비스 제공 등 금융권의 인공지능(AI) 활용이 점점 다양화·고도화되고 있다. 이 가
금융혁신 활성화와 리스크 관리 사이의 균형을 잡는 것이 중요하다는 제언이 나왔다. 인공지능(AI) 등 금융혁신으로 새로운 가치를 창출하는 반면 금융소비자에 대한 불완전판매 위험도가 높아질 수 있다는 지적이 나오면서다.
서병호 한국금융연구원 금융혁신연구실장은 23일 금융연과 한국금융학회가 공동으로 개최한 '금융혁신과 금융규제개혁' 정책심포지엄에서 "디지털
금감원 "PF 질서있는 연착륙 도모"불확실한 금융환경 속 자문위 열려"리스크·신기술 등 활발히 소통할 것"
이복현 금융감독원장은 8일 “우리 경제의 큰 불안 요소인 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)에 대해 사업성 평가 기준 개편, 대주단 협약을 통해 사업장 정리 등 재구조화 속도를 높일 것“이라고 강조했다.
이 원장은 이날 서울 명동 은행회관에서 열린 금융
AI 솔루션 ‘솔루어’, 디지털 RPA 플랫폼 ‘드리고’ 등 AI DX 플랫폼 결합예·적금 추천 등 복잡한 업무도 자동화…영업점 업무 부담 감소 효과
SK C&C가 금융사 영업점 직원을 위한 ‘금융사 맞춤형 AI 인턴 서비스’를 제공한다고 25일 밝혔다.
SK C&C는 은행, 카드사, 보험사, 증권사, 캐피탈 등 다양한 금융사별 업무 특성에 최적화된 ‘
KB금융그룹은 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB Link(링크) 서비스’를 오픈한다고 밝혔다.
KB 링크 서비스는 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담 받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우 다시 전화할 필요없이 AI가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해주는 서비스다.
그동안은 고객이 은행
KB금융그룹은 5일 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 전 계열사 임직원을 대상으로 '데이터 이노베이션(Data Innovation) 포럼'을 개최한다고 3일 밝혔다.
'데이터 이노베이션 포럼'은 데이터를 이해하고 활용해 데이터를 기반으로한 의사결정력을 높이기 위한 '데이터 세션'과 KB금융의 데이터 비즈 분야 현황을 공유하는 '비즈 세션'으로 구성된다.
KB금융그룹은 금융그룹 최초로 각 계열사에서 수집된 마이데이터를 통합한 'KB고객데이터플랫폼'을 구축했다고 28일 밝혔다.
'KB고객데이터플랫폼'은 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB카드, KB캐피탈 등 총 5개 마이데이터사업자의 금융 마이데이터를 계열사가 공동 활용할 수 있는 클라우드 기반의 통합 분석 플랫폼이다.
KB금융은 표준화된 분류
함영주 하나금융그룹 회장은 ‘하나금융 AI 윤리강령’을 선포하고 “고객, 직원, 이해관계자가 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 AI 서비스를 제공할 수 있는 역량을 강화해 AI 산업 발전과 디지털 금융 선도에 앞장서겠다”고 27일 밝혔다.
하나금융은 전날 오후 서울 명동 사옥에서 고객 중심의 AI 기술 활용의 새로운 방향성을 담은 하나금융 AI 윤리강령
2024년도 디지털부문 금융감독 업무설명회 개최“가상자산 이용자보호법 성공적 안착 도모”
금융감독원이 올해 금융 분야 생성형 인공지능(AI) 활용 활성화를 위해 관계 기관들과 학습데이터 확보를 추진한다. 가상자산 이용자보호법의 성공적인 안착을 위해 감독·검사·조사체계를 효율화할 방침이다.
금감원은 11일 금감원 2층 대강당에서 ‘2024년도 디지털부
국민銀 직원 대상 업무 지원 'KB-GPT' 업그레이드 추진 하나, 금융상품 설명ㆍ비대면 가입 돕는 AI뱅커 고도화지능형 고객센터 구축한 신한, 생성형 AI 접목 검토 중우리은행, 1분기 고객대상 예ㆍ적금 추천 AI뱅커 출시"금융사, 생성형 AI 위험 관련 임직원 교육에 투자해야"
금융권에 인공지능(AI)이 스며들고 있다. 특히 최근에는 챗GPT와 같
함영주 하나 회장 2년 연속 참관디지털 금융 강화…직·간접 체험신한은행, 2년째 단독부스 설치AI적용 체험형 미래영업점 선보여
금융권 최고경영자(CEO)들이 신사업 구상을 위해 세계최대 가전·IT 전시회인 ‘CES 2024’를 찾는다. 이번 전시회의 핵심 테마가 인공지능(AI)인 만큼 금융권은 AI와 금융을 접목한 신사업 발굴에 집중한다.
7일 금융업계
하나금융지주가 부회장 직제를 폐지하고, '부문 임원' 체제를 도입한다. 또한, '상생금융지원 전담팀'과 '그룹손님가치부문'을 신설하기로 했다.
하나금융은 급변하는 시장 환경 속에서 금융 전문성을 기반으로 한 신속한 대응체계 마련을 위해 이 같은 내용의 '2024년 조직개편 및 임원인사'를 단행했다고 26일 밝혔다.
하나금융, 부회장직 없애고 부문 임원