금융소비자보호 검색결과

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'여신거래 안심차단 서비스' 8.9만명 이용…30일부터 '비대면' 가입도 가능

한 달여간의 여신거래 안심차단 운영 결과, 거동이 불편한 고령층 등을 위해 임의대리인을 통한 안심차단 신청을 허용해 달라는 금융소비자의 의견이 다수 접수된데 따른 것이다. 금융당국 관계자는 "앞으로도 국민들이 여신거래 안심차단을 통해 보이스피싱 등에 따른 피해로부터 스스로를 보호할 수 있도록 제도 홍보를 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.

2024-09-29 12:00
[유주선 칼럼] 중대재해처벌법과 중대재해책임보험의 활용가능성

손해보험의 부보범위 확대는 보험금 보장을 통해 중대재해가 발생한 소규모 기업들의 경영상 리스크를 최소화할 수 있고, 유족 합의금의 원활한 지급을 지원할 수 있으며, 궁극적으로 피해자 보호에도 중요한 기능을 하게 된다. 공제상품에 가입할 수 없는 기업을 위해 공제조합과 동등한 가입조건을 부여하는 것은 소비자 선택권과 밀접한 연관성을 가지고 있는바...

2024-09-28 10:00
[금상소] 금리인하기 온다는데, 고금리 적금 막차 타볼까

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. IM뱅크, 연 10% 금리 ‘더쿠폰적금’ 최대 월 20만 원 1년 납입...

2024-09-28 08:00
[금상소] 판 커진 유병자보험…다양해진 상품 '눈길'

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생 상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 초고령화로 인해 '유병장수' 추세가 심화하면서...

2024-09-27 16:36
우리은행, 보이스피싱 무료보험 보상한도 1000만 원으로 확대

금융사기 피해자의 부담 경감을 위해 대출 신규 후 첫 달 이자금액을 최대 30만 원까지 캐시백해준다. 우리은행 관계자는 "보상보험 한도확대, 피해자 생활안정자금 대출, 여신거래 안심차단서비스 캠페인 등 보이스피싱 피해 예방·지원 프로그램을 통해 금융당국의 정책에 발맞춰 금융소비자 보호 활동을 지속적으로 강화할 계획"이라고 말했다.

2024-09-26 11:11
"채권자 변동, 소멸시효 확인하고 불법추심 대비하세요"

금융감독원은 소비자가 불법 채권 추심에 대응할 수 있도록 신용정보원의 '채권자변동정보 조회시스템'을 대폭 개편했다고 25일 밝혔다. 채권자변동정보 조회시스템에서 조회할 수 있는 대상 채권과 정보가 대폭 확대됐다. 과거에는 소비자가 채권자변동정보 조회시스템에서 조회할 수 있는 채무는 대출과 카드론에 한정되고, 채권자 변동(양수·도 등)이 없는...

2024-09-25 12:00
KDI "신종 금융상품 고객자금 보호 실효성 높여야…하이브리드 보호제도 제안"

KDI는 25일 KDI FOUCS '신종 금융상품의 고객자금 보호방안'을 통해 "금융혁신은 새 편익을 발생시키지만 소비자 피해도 초래할 수 있어 쉽사리 추진하기 어려운데, 신종 금융상품에서 발생하는 피해로부터 소비자를 효과적으로 보호하는 체계가 있다면 금융혁신을 안정적으로 추진하게 하는 기반이 될 수 있다"며 이같이 밝혔다. 가상자산, 디지털 간편결제 등은...

2024-09-25 12:00
GA협회, 정착지원금 운영 모범규준 운영위원회 회의 개최

금융당국의 정책 변화에 맞춰 모범규준의 개정안을 제안하며, GA의 의견수렴을 통해 제도의 실효성을 높이는 방안을 마련할 계획이다. 소비자 보호와 공정한 운영을 위해 정보공시 제도의 투명성도 강화할 방침이다. GA협회 관계자는 "이번 회의가 보험모집 시장의 건전성과 신뢰성을 강화하기 위한 중요한 첫걸음이 될 것"이라고 말했다.

2024-09-24 14:21
[종합]눈치보던 은행권, '책무구조도' 도입 경쟁…첫 테이프 끊은 신한·전담조직 만든 KB

국민은행 관계자는 "선제적이고 실효성 있는 내부통제 제도 강화를 위해 조직을 신설하게 됐다" 며 "앞으로도 금융사고 예방과 소비자 보호에 최선을 다 하겠다" 고 밝혔다. 하나은행과 우리은행, NH농협은행 등도 다음달 말 책무구조도를 조기 제출한다는 방침이다. 금융지주 한 관계자는 "시범 운영 참여는 이미 결정했으며, 시기와 내용 등을 현재...

2024-09-23 15:42
대출모집인 '1사전속의무 폐지'…"규제 체계 정비 필요"

이외에도 △비교·설명의무 도입 △중개수수료 비교·공시 △우월적 지위 남용금지 업무수행 기준 신설 △모집인 일탈은 금융사·모집법인을 통해 관리·감독 △과잉 대출 방지 의무 신설 △내부통제 기준 강화 △소비자 보호 기준 마련 △자격시험 난이도 조정 △주기적인 보수교육 등을 대응 방안으로 제시했다. 한편 금융권에 따르면 지난달 주요 은행의 신규...

2024-09-23 15:21
KB국민은행, 책무관리 업무 전담 조직 'KB책무관리실' 신설

내수부진 및 경기침체로 어려움을 겪고 있는 가계 및 자영업자의 상환부담을 낮추고 재기를 지원하는 등 금융기관의 사회적 역할을 강화해 나갈 예정이다. 국민은행 관계자는 "선제적이고 실효성 있는 내부통제 제도 강화를 위해 조직을 신설하게 됐다" 며 "앞으로도 금융사고 예방과 소비자 보호에 최선을 다 하겠다"고 밝혔다.

2024-09-23 14:49
'숨고르기' 비트코인, 한 달 만에 6만4000달러 돌파하나 [Bit코인]

이들과 미국 미래에 투자하기 위해 협력할 것이며, 인공지능(AI), 디지털 자산과 같은 혁신적인 기술을 장려하는 동시에 소비자와 투자자를 보호할 것"이라고 강조했다. 해리스 부통령이 민주당 대선 후보로서 가상자산에 대해 공개적으로 언급한 것은 이번이 처음이라고 블룸버그는 설명했다. 한편 투자 심리 지표는 '중립' 상태로 나타났다....

2024-09-23 10:56
박태순 하나은행 ICT그룹 부행장 "현장 중심 지원에 '방점'…생성형AI로 생산성 높힐 것" [은행의 별을 말한다⑯]

2014년 외환팀 팀장을 시작으로 글로벌금융팀장과 글로벌차세대구축TFT부장, 글로벌개발부 부장, 정보보호본부 본부장을 거쳐 ICT그룹장을 역임한 후 ICT그룹 부행장으로 발탁됐다. 올해 그가 주력하고 있는 것 중 하나는 외국인 고객의 접근 편의성 강화다. 외국인의 대기 시간을 최소화하고 외국인 응대 창구의 업무를 줄이기 위해 사전등록 서비스를 개발 중이다....

2024-09-23 05:00
개인사업자도 '대출금리' 한눈에 비교…금융당국 "연내 서비스 시행"

22일 금융위원회와 금융감독원은 '금융소비자보호 감독규정 시행세칙' 개정을 통해 은행, 저축은행, 여전사, 보험사, 신협조합 등 금융회사에서 판매중인 개인사업자 대출상품에 대한 비교공시 서비스를 추진한다고 밝혔다. 고금리 장기화 등으로 소상공인 등 개인사업자의 금융비용 부담은 커진 반면, 대출을 희망하는 개인사업자 입장에서는 대출금리, 상환방식 등...

2024-09-22 12:00
“900점도 대출 거절” 신용점수 인플레 가속화…실효성 의문

이 선임연구위원은 “신용점수 상향 쏠림 탓에 신용점수가 높아도 은행으로부터 대출 승인을 거절당하는 현상이 더욱 빈번해지고 이는 신용점수에 대한 금융소비자 신뢰도 하락으로 이어질 수 있다”고 지적했다. 보고서는 금융 포용 정책이 최근 상향 쏠림 현상에 영향을 미친 것으로 봤다. 2019년부터 금융 취약계층 보호를 위해 신용평가를 할 때 연체 기록...

2024-09-21 08:00
[행사 이모저모] 박수 두 번 받은 축사부터 스탠딩 담소까지 화기애애 [2024 여성금융인 국제콘퍼런스]

강신숙 Sh수협은행장과 이은미 토스뱅크 대표, 조경선 신한DS 대표, 박현남 도이치은행 대표 등 여성 최고경영자(CEO)와 이정숙 KB국민은행 사외이사, 곽산업 KB국민은행 디지털사업그룹 부행장, 박현주 신한은행 소비자보호그룹 부행장, 김미숙 하나금융 그룹인사총괄 부사장, 정현옥 우리은행 금융소비자보호 부행장, 이민경 NH농협은행 금융소비자보호부문 부행장 등...

2024-09-20 16:51
KB금융, 작년 사회적 가치 5.7兆 창출

특히 사회 부문에는 ▲ 소상공인·소기업 상생 금융 지원 7470억 원 ▲ 중소·벤처기업 성장 금융 지원 6439억 원 ▲ 고객 정보보안·금융소비자 보호 2405억 원 ▲ 거점형 늘봄센터 642억 원 등이 포함됐다. 지배구조 부문의 경우 자사주 소각에 따른 주주 환원 효과 2717억 원 등이 추가로 반영됐다. KB금융 관계자는 “다양한 ESG 경영활동을 통해 더...

2024-09-18 09:10
"급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"

합법적인 등록업체인지는 금융감독원 금융소비자 정보포털 파인에서 확인할 수 있다. 여기에서는 해당 업체의 '광고용 전화번호'도 확인할 수 있는데, 이와 다른 전화번호로 연락이 오는 경우 즉시 전화를 끊고 해당 대부업체가 등록된 지방자치단체 또는 금감원으로 신고해야 한다. 파인에서 검색한 결과 합법적인 등록업체이더라도 부당행위, 불법대출 등을...

2024-09-17 08:00
[금상소] 소비하면서 돈 모으고, 입ㆍ출금만 해도 현금 쌓이는 ‘혜자상품’ 어때?

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 신한은행ㆍ카카오페이, '쓸수록 모이는 소비적금'… 최대 금리...

2024-09-16 08:00
[금상소] "추석연휴 120만 명 해외로" 어떤 '트래블 카드'가 좋을까

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. #긴 추석 연휴 가족과 해외여행을 계획중인 직장인 김민준(43세...

2024-09-14 06:00

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