금융소비자보 검색결과

검색결과 총3건

최신순 정확도순

[2013 금융비전] 10대 위반행위 엄중 처벌…위반시 금융사에 최고 수준 제재

금융소비의 전 과정을 규율하는‘금융소비자 보호법’이 제정된다. 또 금융소비자원을 신설해 금융회사의 영업행위 감독을 강화하고 10대 위반행위 적발시 무관용 원칙 적용, 최고 수준의 제재 조치가 취해진다. 금융위원회는 이 같은 내용을 담은 ‘금융업 경쟁력 강화방안’을 27일 발표했다. 금융위는 금융비전의 3대 목표 중 하나인 시장안정과 소비자보호 실현을...

2013-11-27 14:30
[금융소비자 주권시대] 은행도 소비자보호 적극 나섰다

IBK기업은행 올해 초 수석부행장 직속 금융소비자보호팀을 설치했다. 금융소비자팀은 고객을 직접 찾아가 민원상담을 수행하는 ‘상담팀’과 함께 소비자 보호 업무 전반을 기획하는 ‘기획팀’으로 운영된다. IBK기업은행은 이를 통해 민원 관리를 넘어서 소비자 보호 문화 확산과 은행 내 불합리한 규정 및 프로세스를 개선한다는 방침이다.

2013-08-07 11:02
연금저축, 10년간 실수익률 따져보니

금융감독원 금융소비자보호처는 이 같은 내용을 골자로 소비자가 합리적으로 금융상품을 선택할 수 있도록 정확한 정보를 제공하는 금융소비자 리포트를 발간했다. 이번 보고서는 지난 5월 출범한 금감원 금융소비자보호처의 첫 작품이다. 금융소비자보처가 업권별 연금저축을 정밀 분석한 결과 은행의 안정형 연금저축신탁의 수익률은 채권형과 비슷한 39....

2012-10-16 12:00