개인화추천 검색결과

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경기침체에도 ‘적자 탈출’로 수익성 입증…주목받는 B2B 스타트업은

이외에 야놀자그룹의 머신러닝 기반 개인화 추천 솔루션 기업 데이블은 상반기 연결기준 매출 150억 원, 영업이익 7억 원을 기록해 흑자 전환을 달성했다. 회사는 영업이익 흑자 전환에 성공한 지난해 4분기부터 3분기 연속 흑자를 이어가고 있다. 순이익은 약 30억 원 순손실을 기록한 지난해 같은 기간 대비 40억 원가량 증가한 9억여 원을 기록했다. 지난해부터...

2024-09-16 06:00
삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년 연속 1위

소비자가 디지털 채널에서 제품을 구매할 때 구매 전ㆍ중ㆍ후 단계에서 경험에 대한 만족도를 평가하며 △정보 품질(완전성ㆍ정확성 등) △시스템 품질(신뢰성ㆍ사용 용이성 등) △개인화 요인(공감성ㆍ프라이버시)에 대한 경험 수준을 측정한다. 삼성전자는 구매 전 단계뿐 아니라 배송ㆍ설치와 사용정보 교육, 유지보수 관리 영역인 구매 후 단계에서도 좋은...

2024-09-13 08:49
삼성 AI TV로 공 하나의 움직임도 놓치지 않고 생생하게

개인화를 넘어 초개인화로 나아가는 최신 소비자 트렌드를 반영해 다채로운 부가기능을 탑재해 사용자의 라이프 스타일에 꼭 맞는 맞춤 시청 경험을 제공한다. 먼저 주변의 밝기에 따라서 화면의 밝기와 색 온도를 최적화하고 블루 라이트를 자동으로 조절한다. 주위 환경 밝기와 상관없이 편안한 화면으로 시청할 수 있어 우리나라 시간으로 새벽 경기부터...

2024-09-12 09:37
SKT-SPC그룹, AI 전환 위해 맞손…"서비스 연계·데이터 협력"

SPC의 해피포인트 앱이 제공하는 다양한 상품 및 매장 정보와 보유 포인트 현황 등을 대화 기반의 자연어로 확인하고, 장기적으로는 고객 니즈에 기반한 맞춤형 상품 추천 등 개인화 쇼핑 경험을 강화해 갈 예정이다. SKT의 AI 개인비서 서비스인 에이닷(A.)은 최근 개편을 통해 앱 내에서 통합 제공하던 AI 기능을 각 영역별 특화 에이전트로 분리한 바 있으며...

2024-09-09 12:13
메조미디어, CJ그룹 AI실과 공동 개발한 AI 광고 솔루션 ‘AX Budget Optimizer’ 출시

CJ그룹 이치훈 AI실장은 “이번 개발한 AX는 CJ AI실의 기술과 메조미디어의 노하우가 결합된 솔루션으로 실제 광고비 효율이 크게 개선된 지표를 확인했다"며, “AI실은 앞으로도 초개인화 등 최고의 AI 기술로 메조미디어의 앞선 광고서비스 구현을 위한 지원을 지속할 예정”이라고 전했다. 메조미디어 김수현 DX팀장은 “AX Budget Optimizer를 통해...

2024-09-09 11:24
해피포인트·T멤버십 고객, AI 경험치 더 커진다

양사의 멤버십 서비스(해피포인트∙T멤버십)를 연동해 고객에게 AI를 활용한 개인화 서비스와 혜택을 제공하는 방안도 함께 추진한다. 하나의 바코드로 양사의 멤버십 혜택을 동시에 제공하고, ‘미사용 쿠폰 리마인더(reminder)’ 기능을 도입하는 등 고객의 편의와 혜택을 높일 수 있는 다양한 협력방안을 모색해 나갈 예정이다. 허 부사장은 “각 사업...

2024-09-09 10:07
'쇠락의 늪' IPTV, AI 초개인화 내세우지만 수익 모델은 부재

U+tv의 미디어 에이전트는 △초개인화 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 ‘AI 큐레이션’ △자동으로 자막 위치를 생성, 조정하는 ‘AI 자막’ △AI 기반으로 24시간 고객 불편사항을 해결하는 ‘익시 음성챗봇’ 3가지 기능으로 구성된다. AI와 이용자 간 음성 대화로 맞춤형 콘텐츠를 찾는 ‘대화형 탐색’ 기능은 올 연말에 공개된다. AI 자막의 영어 등 다국어...

2024-09-09 05:00
초개인화 나선 패션가…뭐 입을지 ‘AI 코디’가 골라준다

검색 패턴, 클릭, 구매, 관심상품 등 개인의 행동 패턴을 자동 분석해 고객별로 맞춤형 혜택과 기획전을 추천해주는 ‘큐레이션 서비스’인 것이다. 전통의 패션 대기업들도 잇달아 자사몰에서 AI 추천 서비스 활용에 나서고 있다. 코오롱인더스트리FnC부문(코오롱FnC)은 ‘코오롱몰’을 개편하고 AI 추천 기반 초개인화 취향 큐레이션 서비스 ‘My OLO(마이 오엘오)’를...

2024-09-09 05:00
하나증권 "핀터레스트, 견조한 트래픽…AI 개인화로 생태계 활성화"

개인화 강화, 보드와 콜라주를 통한 큐레이션을 두 배로 늘려 사용자가 영감을 실제 창작으로 전환할 수 있도록 지원했기 때문"이라고 밝혔다. 그러면서 "AI의 개인화 추천은 더욱 강화될 것으로 기대되며 창작 도구 역시 추가될 예정"이라며 "이는 생태계 활성화에 기여해 핀터레스트의 성장으로 이어질 전망"이라고 내다봤다.

2024-09-04 07:27
"AIPTV로 '코드커팅' 방지할 것"…LG유플러스, U+tv에 AI 에이전트 담았다

U+tv의 미디어 에이전트는 △초개인화 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 ‘AI 큐레이션’ △자동으로 자막 위치를 생성, 조정하는 ‘AI 자막’ △AI 기반으로 24시간 고객 불편사항을 해결하는 ‘익시 음성챗봇’ 3가지 기능으로 구성된다. AI 큐레이션은 취향과 시청패턴에 맞는 월정액 상품을 제안한다. 시청 이력뿐만 아니라 콘텐츠 검색 이력을 토대로 추천 콘텐츠를...

2024-09-03 15:43
교보증권, ‘다이렉트인덱싱’ 서비스 신규 출시

이 서비스는 △대표 키워드 전략탐색 △교보가 추천하는 테마 △업종테마·대가·주요지수 전략유형 제공 △맞춤형 레벨투자 △맞춤형 전략 만들기 △백테스트 및 모의투자를 기능을 활용해 개인화된 포트폴리오를 구성할 수 있다. 특히 맞춤형 레벨투자 기능은 투자자 니즈에 따라 입문자·초급자·중급자·전문가 수준의 투자방법을 자유롭게 선택할 수 있다. 예를 들어...

2024-09-03 13:02
U+tv에 AI 에이전트 적용…LG유플러스, ‘AIPTV’ 시대 연다

2022년 첫선을 보인 U+tv 개인화 서비스는 추천 영역을 기존 주문형 비디오(VOD) 중심에서 ‘실시간 채널’과 ‘VOD 카테고리’로 지속 확대해 고객의 시청 전환율을 적용 전 대비 37% 높였다. 시청 전환율은 고객이 검색하거나 추천받은 콘텐츠가 실제 시청으로 이어지는 비율이다. 시청 전환율 증가는 콘텐츠 추천 정확도가 높아짐에 따라 고객의 탐색 편의성이...

2024-09-03 10:02
SKT 'T 우주' AI 기반 구독 마켓으로 개편

AI기반 예측 모델로 맞춤 추천 제공…구독에 특화된 편의 기능도 추가 SKT는 이번 개편에서 ‘T 우주’에 고객의 개인별 구독 이용 패턴 및 실시간 고객 행동 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 추천해주는 ‘AI 기반 고객 행동 예측 모델’을 도입했다. SKT는 이 모델을 통해 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 개인화 시나리오를 도출, 고객이 원하는...

2024-09-03 09:24
KT, 이용자 190만 'Y박스' 개편…“MZ 소통 강화“

이외에도 Y박스는 편리한 메뉴 구성 및 새로운 UI로 전체 디자인을 개편하고, 고객 관심 취향 및 연령 등을 고려한 맞춤형 이벤트와 통신 혜택 추천 등 개인화 기능들을 강화했다. KT는 개편을 기념하여 방구석연구소와 함께 인기밈을 이용한 심리테스트 ‘산독기테스트’를 선보이고, 테스트 결과를 SNS에 인증하면 배민 상품권을 제공하는 이벤트를 9월 19일까지...

2024-08-30 09:57
"AI가 식재료 빠르게 인식"…삼성전자, 'IFA 2024'서 삼성 푸드 신규 서비스 선봬

사용자의 건강 목표, 식습관, 취향, 요리 난이도에 맞춰 레시피를 개인화하는 'AI로 맞춤화하기' 기능도 추가됐다. 일주일 분량의 레시피와 간식 추천뿐만 아니라 개인별 섭취 영양소에 따라 균형 잡힌 추천을 받을 수 있다. 또한 레시피를 오븐이나 인덕션으로 전송해 메뉴에 맞는 조리값을 자동 설정해 줄 뿐 아니라 '빅스비(Bixby)' 음성 명령으로 타이머를 설정할...

2024-08-28 08:42
홈플러스 온라인 ‘AI 개인화’ 전략 통했다

홈플러스는 작년 10월부터 AI을 활용한 개인화 추천 고도화에 박차를 가하며 고객 취향까지 반영한 제품 추천을 강화하고 있다. 머신러닝 기술(AWS Personalize)을 활용한 고도화된 개인 맞춤형 추천을 통해 고객별로 더 적합한 상품을 제안하고 있는 것이다. 예를 들어 샐러드를 구매하는 고객에게 드레싱은 물론, 함께 먹기 좋은 과일 등 연관 상품을 함께 추천하는...

2024-08-26 10:15
신한투자증권, 초개인화 사용가 경험 제공 ‘My Page’ 오픈

‘My Page’는 수많은 정보가 있는 모바일트레이딩시스템(MTS) 앱에서 ‘나’와 관련된 것만 한군데 모아 초개인화 사용자 경험을 제공하기 위해 개발했다. 내가 받는 혜택, 나를 위한 서비스, 콘텐츠를 모아 보는 섹션들로 구성했고 홈 화면에서 쉽게 접근할 수 있도록 했다. ‘혜택’ 섹션에서는 현재 받고 있는 수수료 혜택뿐만 아니라 포인트와 쿠폰을 모아서 볼...

2024-08-16 10:19
GS샵, 히트 상품 육성 전략 ‘올인 패키지’로 협력사 확장 나서

데이터, 머신러닝 등 기술 기반 광고 및 상품 추천도 강점이다. GS샵은 매월 생성되는 고객 행동 데이터 6억 개를 기반으로 상품과 고객을 연결하고 자체 애플리케이션(앱)은 물론 외부 포털 및 사회관계망서비스(SNS)에서 개인화 광고를 지원하고 있다. GS샵은 올인 패키지에 GS리테일이 보유한 오프라인 채널 연계도 모색 중이다. GS리테일은 편의점과 슈퍼마켓(SSM)...

2024-08-14 10:13
"고객패턴 찾아 AI가 판다"…통신3사 ‘애드테크 수익화' 박차

특히 고객 데이터 분석 및 세분화, 초개인화, 콘텐츠 및 웹사이트 최적화 등 업무에서 AI 자동화가 이뤄질 것으로 봤다. 한 통신 업계 관계자는 “통신사의 장점은 데이터를 많이 확보한 것인데, 이 데이터를 적극 활용할 수 있는 영역이 AI”라고 말했다. 다른 통신 업계 관계자도 “AI가 전 세계적 화두지만 정작 이를 경험할 수 있는 경로가 많이 없는 상황”...

2024-08-14 05:00
홈 개편한 카카오뱅크, AI 활용 개인화 추천 기능 도입

또 예적금·카드·대출 등 유형별로 나열돼 있던 '상품 탭'의 경우 AI를 통한 개인화 추천 기능을 도입했다. 추천 메뉴에서는 고객이 가입 시에 등록한 성별, 연령 등의 정보를 토대로 맞춤 추천을 제공한다. 또 예적금 등 금융 용어를 통장, 저축 등 고객들에게 보다 친근한 단어로 변경했다. 카카오뱅크 콘텐츠 서비스인 '돈이 되는 이야기'도 연결해 금융 생활 정보까지...

2024-08-12 09:29

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