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HMC투자증권, 지식포럼으로 본사 임직원 CS교육 실시

HMC투자증권은 지난 10일 직원들간 지식교류를 통한 학습하는 조직문화를 구축하기 위해 본사 전 직원을 대상으로 ‘제8회 HMC지식포럼’을 개최했다고 11일 밝혔다. HMC지식포럼은 매회 시장이슈와 트렌드 등의 주제로 진행되는 프로그램으로 지난 2013년 4월부터 시작됐다. 올해 지식포럼은 HMC투자증권의 2015년 경영방침인 ‘건강하고 활기찬 조직

2015-02-11 15:29
HMC투자증권, ‘HMC 人 매너백서’로 고객용 연하도서 제작

현대자동차그룹 계열사인 HMC투자증권은 연말연시를 맞아 고객에게 감사의 마음을 전달하고자 직접 책으로 보내는 연하장인 연하도서를 제작했다고 11일 밝혔다. 이번 연하도서는 ‘CS 매뉴얼 book’으로 발간 예정인 ‘HMC 人 매너백서’ 중 일부를 엮어 고객용 연하도서로 제작했으며, 그 동안 사내 인트라넷을 통해 직원들의 공감을 얻었던 콘텐츠들로 고객

2014-12-11 15:37
HMC투자증권, 거래법인에 맞춤형 CS교육 지원

HMC투자증권은 거래법인과의 관계강화의 일환으로 거래 중인 금융사 및 일반법인 임직원을 대상으로 맞춤형 CS(Customer Satisfaction)교육을 지원하고 있다고 17일 밝혔다. HMC투자증권의 CS교육 프로그램은 고객접점서비스 교육과 코칭, 전화응대 예절을 비롯해 비즈니스 매너와 직장예절, 활기찬 조직문화, 상황ㆍ유형별 커뮤니케이션 전략 등

2014-07-17 17:00
HMC투자증권,‘HMC 人 매너백서’시즌2 연재

HMC투자증권이 지난 3월부터 연재 중인 ‘HMC 인(人) 매너백서 시즌 2’가 직원들의 공감대를 이끌어내고 있다고 8일 밝혔다. ‘매너 it 수다’라는 부제로 시작한 이번 시즌2는 직원들의 일상생활과 관련된 에티켓을 총 15회에 걸쳐 소개한다. 현재 9회까지 연재 된 시즌 2는‘직장 내 남녀(男女) 직원들의 꼴불견 스타일’, ‘나에게 맞는 정장 고

2014-05-08 15:49
[여의도 명물] 여의도‘매너왕’

HMC 人 매너백서 절찬 연재 중 김혜순 HMC투자증권 스마트금융센터 이사는 직장기본 사내 예절, 비즈니스 매너 등을 담은‘HMC 人 매너백서’의 아이디어 주역이다. 지난 9월부터 HMC투자증권 스마트금융센터는 매주 1회 직장예절과 CS(고객만족)교육 차원에서 올바른 행동 양식을 담은 ‘HMC 人 매너백서’를 사내 인트라넷을 통해 연재중이다. 김

2013-11-13 10:42