롯데마트는 매장에 장을 보러 온 손님들이 스마트폰 하나만 있어도 각종 쇼핑 정보 및 혜택을 받을 수 있는 롯데마트 오프라인 전용 애플리케이션 ‘롯데마트GO(고)’를 개발해 O4O(오프라인을 위한 온라인) 마케팅을 활발하게 실시 중이라고 1일 밝혔다.
이 앱은 2015년 할인 쿠폰 전용 앱 ‘M(엠)쿠폰’으로 처음 선보여 현재까지 약 300만 명의 가입고객을 보유...
박달주 전략기획부문장과 최희관 플랫폼센터 옴니채널본부 O4O부문장은 작년 1월 상무보로 이름을 올렸다.
실제 롯데온은 출범 원년인 지난해 1379억 원의 매출과 948억 원의 영업손실을 기록했다. 직전년에 비해 매출은 -27.4%, 적자는 무려 70% 가까이 늘며 출범 1년이라는 ‘오픈빨’을 누리지 못했다. 이는 50% 이상 성장한 경쟁사 SSG닷컴이나 지난해 온라인 쇼핑 전체...
GS리테일은 단순히 온라인과 오프라인을 잇는 O2O(Online to Offline)를 넘어 온라인으로 축적한 각종 데이터와 큐레이션을 오프라인에 결합해 활용하는 O4O(Online for Offline)를 추구한다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 서울시 강남구 역삼동에 있는 GS25 역삼홍인점을 ‘와인25플러스 플래그십스토어’ 1호점으로 오픈했다.
GS리테일은 "지난해 7월 론칭한 GS25의...
단순히 온라인과 오프라인을 잇는 O2O(Online to Offline)를 넘어 온라인으로 축적한 각종 데이터와 큐레이션을 오프라인에 결합해 활용하는 O4O(Online for Offline) 및 옴니채널(Omni-channel)의 실현이 가능할 것으로 예상된다.
와인25플러스는 코로나19의 장기화로 인한 홈술과 홈이코노미 트렌드와 맞아떨어지며 서비스 론칭 이래 매출과 구매건수 등 각종 수치들이...
한샘은 올해 △디지털 설계 프로그램(홈플래너 2.0) 등 설계ㆍ상담 서비스 강화 △직시공 체계 확대 등 토탈 인테리어 솔루션 구축 △온라인을 통해 한샘 오프라인 매장을 연결하는 O4O(Online for Offline) 플랫폼 강화 △전국 표준매장 50개로 확대 (현재 27개) 등 경쟁력 강화에 더욱 박차를 가한다는 계획이다.
지난해 미국 유통업계 51개 사 파산보호 신청 “글로벌 금융위기 직후 수준 넘어”삼정KPMG “오프라인 매장 리포지션, 디지털 트랜스포메이션 기반 O4O 전략 필요”
오프라인 유통업의 몰락을 의미하는 ‘리테일 아포칼립스(Retail Apocalypse)’ 현상이 심화되고 있다는 분석이 나왔다.
삼정KPMG가 13일 발간한 보고서 ‘유통 대전환의 시작, 리테일...
이번 협약에 따라 글로센트는 구례군소상공인연합회에서 구례군지역경제공동체 사회적협동조합과 함께 진행중인 구례군의 지역 향토 관광자원을 상권과 연계한 O4O(오프라인 매장을 위한 온라인사업) 사업인 ‘지리산GO’ 서비스 확산을 위해 다양한 프로모션을 진행할 계획이다.
‘지리산GO’는 ‘트립어드바이저(tripadvisor)’를 지역환경에 맞게 재설계한...
1일 LF는 가두 매장을 활성화하기 위해 공식 온라인 쇼핑몰인 LF몰과 오프라인 유통의 시너지 효과를 극대화한 O4O 개념의 ‘LF몰 스토어’를 중장기적으로 모든 가두 매장으로 확대 전환을 추진하겠다고 밝혔다. 전국 주요 상권 내 신규 매장 오픈도 본격화한다.
가두 매장이 'LF몰 스토어'로 탈바꿈되면, 기존 닥스, 헤지스 등 단일 브랜드로 꾸며졌던 매장이...
서울 명동에 있는 스페이스H에서 온ㆍ오프라인 매장의 상생 방안을 추구하는 ‘O4O(Online for Ofline, 오프라인을 위한 온라인)’ 개념의 서비스를 선도적으로 실시해 고객 편의를 높이는 동시에 고객 경험 가치를 극대화해 나갈 계획이다.
헤지스는 명동 스페이스H를 통한 매장 픽업 서비스 론칭을 기념해 신규 픽업 서비스를 이용하고 현장에서 추가로 제품을...
롯데온은 이번 무인 판매대를 시범 운영하면서 고객 반응 및 판매 추이를 살펴본 후 상품 수와 매장 수를 확대한다는 계획을 세웠다.
롯데e커머스 최희관 O4O 부문장은 “코로나19로 인해 소비형태가 급격하게 변하고 있다”며 “롯데온도 고객의 소비패턴 및 라이프스타일 변화에 맞춰 다양한 서비스를 지속 선보일 것"이라고 했다.
이번 MOU를 통해 메쉬코리아와 매드포갈릭은 양사 간 효율적인 협업 시스템을 구축하여 O2O를 넘어 O4O(Online for Offlineㆍ오프라인을 위한 온라인 서비스)를 활성화할 예정이다. 궁극적으로 양사의 이익극대화에 집중한다는 구상이다.
메쉬코리아 유정범 대표이사는 “독보적인 존재감을 가진 국내 외식 기업 매드포갈릭과 협력하게 되어 기쁘다”며 “외식 기업의...
달 강남지역에 ‘한시간배송’ 서비스 오픈을 시작으로 서울 주요 지역에 서비스를 선보일 예정이다.
최희관 롯데e커머스 O4O부문장은 “이번에 선보이는 업그레이드된 ‘한시간배송’ 서비스는 1인 가구에게 필요한 생필품을 즉시 배송해주는 것이 특징”이라며, “롯데온은 앞으로도 고객이 필요로 하는 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
구체적으로는 온라인 거래 및 디지털화 지원, 스마트 물류시스템 구축, 해외시장 진출 지원, 오프라인 매장과 연결된 온라인에서 오프라인(O2O), 오프라인을 위한 온라인(O4O) 서비스 지원 등이다.
이어진 토론에서는 이정희 중앙대학교 교수가 좌장을 맡았다.
또한 정연승 단국대학교 교수, 정수정 중소기업연구원 연구위원, 송유경 경기남부수퍼마켓협동조합 이사장...
최희관 롯데e커머스 O4O부문장은 “코로나19로 인해 언택트를 넘어 온택트인 라이브 커머스가 유통 채널에서의 중요성이 점차 커지고 있다”며 “온 라이브를 자사 상품 판매는 물론 입점한 셀러 누구나 이용할 수 있는 개방형 라이브 커머스 플랫폼으로 성장시킬 계획”이라고 말했다.
온라인 주문 후 택배 수령으로 받는 것이 아닌 온ㆍ오프라인을 넘나드는 ‘오포오(O4O·Online for Offline)’ 서비스를 활용하며 20·30세대 못지않은 활동을 보여주고 있다.
신세계백화점이 지난해부터 시범 도입한 바코드 스캔 쇼핑 ‘스마트 코너’는 특히 5060세대에게 인기를 끌고 있다. 스마트 코너는 본점, 강남점 등 주요 점포 식품관에 도입한 간편 장보기...
김명구 롯데백화점 온라인사업부문장은 “향후 전국 대도시 중심으로 서비스 지역을 확대해나갈 계획“이라며 “온라인과 오프라인을 잇는 O4O 전략을 지속 추구해 고객의 쇼핑 만족도를 높여나가겠다”고 말했다.
‘바로배송’을 먼저 도입한 채널은 마트다. 롯데마트는 4월 중계점과 광교점에 이어 이달 중순에는 잠실점에서 주문 후 2시간 내 배달하는...
롯데백화점은 바로배송을 온라인과 오프라인 매장을 잇는 O4O(Online for Offline) 핵심 전략 중 하나로 선보인다. 시즌 신상품을 가장 빠르게 배송하면서 소비자 부담 비용을 큰 폭으로 낮춘다는 계획이다.
바로배송 서비스 오픈 기념으로 6월 29일부터 7월 10일까지 롯데백화점몰 전 상품 및 엘롯데 바로배송 이벤트 페이지 내 품목을 10만 원 이상 구매시 무료 배송...
추대식 롯데백화점 엘롯데 부문장은 “이번 행사는 온라인과 오프라인을 연계한 O4O 행사로 다양한 쇼핑 채널에 대한 고객들의 욕구를 반영했다”라며 “이번 행사는 카테고리별 인기상품과 물량을 충분히 준비해 고객들에게 다양한 브랜드 제품을 합리적인 가격에 쇼핑할 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.
한샘이 홈페이지 '한샘닷컴'을 통해 고객과 전국 700여 개 오프라인 매장을 연결하는 O4O(Online for Offline) 플랫폼으로 자리매김하고 있다.
종합 홈 인테리어 전문기업 한샘은 '한샘닷컴'에 누적된 상담 신청이 5만 건을 돌파했다며 대리점 영업 활성화 역할을 하고 있다고 22일 밝혔다.
'O4O' 플랫폼은 온라인에서 오프라인 매장을 소개하는 것을 넘어, 온라인에서...
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