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  • LG전자, ‘UP가전’ 시대 연다…“구형 모델도 신제품처럼”
    LG전자, ‘UP가전’ 시대 연다…“구형 모델도 신제품처럼”
    UP가전은 출시한 이후에 소비자의 제품 사용패턴을 빅데이터로 분석하고 니즈(Needs), 페인 포인트(Pain Point, 고객이 불편함을 느끼는 지점) 등을 파악해 소비자에게 필요한 새로운 기능, 서비스 등을 맞춤형 업그레이드로 제공한다. UP가전의 중심에는 소비자와 제품을 연결해 더 나은 경험을 제공하는 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐’(LG ThinQ)가 있다. 소비자는 LG...
    2022-01-25 13:52
  • 현대건설, 업계 최초 근로자 무재해 인센티브 제공 'H-안전지갑제도' 시행
    현대건설, 업계 최초 근로자 무재해 인센티브 제공 'H-안전지갑제도' 시행
    근로자가 현장에서 작업 중 위험한 상태거나 타 근로자의 불안전한 행동 등 위험요인을 발견해 H-안전지갑 플랫폼에 등록하면 현장 관리자 확인 및 승인을 통해 선택된 제안은 최대 10만 포인트를 지급받는다. 현대건설 관계자는 "이번 H-안전지갑 제도 시행을 통해 현장 근로자의 안전 의식 내재화 및 안전 관리 솔선수범을 기대한다"며 "향후에도...
    2022-01-24 10:43
  • 삼성전자, 새해 태블릿 공세…'투트랙' 전략 승부수
    삼성전자, 새해 태블릿 공세…'투트랙' 전략 승부수
    이 기간에 애플과 삼성전자 격차는 더욱 크게 벌어졌다. 시장조사업체 스트래티지 애널리틱스(SA)에 따르면 지난해 3분기 태블릿 시장에서 애플은 38%의 점유율로 1위를 차지했고, 삼성전자는 17%에 그쳤다. 2020년 연간 기준 애플(37%p)과 삼성전자(19%)의 차이는 18%p(포인트) 수준이었는데, 1년 새 차이가 20%p대까지 벌어졌다.
    2022-01-20 17:03
  • 현대백화점, 더현대 서울서 세계 최초 '테레사 프레이타스' 사진전 개최
    현대백화점, 더현대 서울서 세계 최초 '테레사 프레이타스' 사진전 개최
    또 현대백화점카드 회원과 현대백화점그룹 통합 멤버십 H포인트 회원은 29일부터 티켓링크 예매나 현장 예매 시 20% 할인 혜택을 받을 수 있다. 현대백화점 관계자는 “세계 최초로 이번 전시를 준비하는 등 고객들에게 기존과 다른 새로운 경험을 제공하고자 노력하고 있다”며 “앞으로도 더현대 서울의 ‘알트원’을 통해 국내 최고 수준의 전시를 지속해서...
    2022-01-13 10:54
  • “1분기에도 홍콩H지수 ELS 조기 상환 어렵다” - 유안타증권
    “1분기에도 홍콩H지수 ELS 조기 상환 어렵다” - 유안타증권
    정 연구원은 “홍콩 H지수 관련 ELS 1분기 중 기준가의 85% 가격 수준은 대부분 7500포인트 위에 존재한다”며 “현재 가격대에서 크게 하락하지 않는다면 절반 정도의 조기 상환은 기대할 수 있다”고 예측했다. 그는 최근 코스피200 지수도 부진한 흐름을 보여 관련 ELS의 조기 상환도 실패할 수 있다고 봤다. 정 연구원은 “코스피200 지수는 4분기 중에...
    2022-01-11 08:43
  • 조기상환 지연에 3분기 파생결합증권 신규발행 6.4조원 감소
    조기상환 지연에 3분기 파생결합증권 신규발행 6.4조원 감소
    이는 지난 분기보다 4.2%포인트 증가한 수치다. 백투백헤지 거래상대방은 외국계 금융회사가 23조9000억 원으로 대부분(76.5%)을 차지했다. ELS는 외국계 비중이 72.5%로 6월 말 대비 2.3%포인트 줄었다. 운용자산(헤지자산)의 평가금액은 85조5000억 원이고 부채평가액은 78조6000억 원 수준이다. 부채평가액은 발행 증권사가 고객인 투자자에게 향후...
    2022-01-03 06:00
  • [증시 키워드] 4분기 실적 기대되는 LG디스플레이... 야놀자, 인터파크 인수
    [증시 키워드] 4분기 실적 기대되는 LG디스플레이... 야놀자, 인터파크 인수
    지난 29일 코스피지수는 전 거래일 대비 0.89%(26.95포인트) 내린 2993.29에 장을 마감했다. 개인투자자가 1조7723억 원 순매수했다. 기관과 외국인이 각각 1조6852억 원, 874억 원어치 주식을 내다 팔았다. 종목별로는 LG디스플레이가 전 거래일보다 5.65%(1300원) 상승한 2만4300원을 기록했다. 증권가에서는 LG디스플레이의 4분기 실적에 대한 긍정적 전망을...
    2021-12-30 07:52
  • 현대백화점, 내년 1월 2일 ‘신년 정기 세일’…350여 브랜드 최대 30% 할인
    현대백화점, 내년 1월 2일 ‘신년 정기 세일’…350여 브랜드 최대 30% 할인
    고객이 H포인트 모바일앱 내 커뮤니티 코너인 H.톡톡에 백화점에서 구매한 상품 인증샷을 업로드하면 추첨을 통해 100명에게 현금처럼 사용할 수 있는 H포인트 2만220점을 제공한다. 당첨된 고객에게는 내년 1월 13일 포인트가 지급된다. 양명성 현대백화점 영업전략담당(상무)은 “한 해 소비의 ‘바로미터’로 불리는 신년 정기 세일 기간 다양한 프로모션과...
    2021-12-29 09:11
  • [노트북을 열며] 고객 감동이 기업 경쟁력이다
    [노트북을 열며] 고객 감동이 기업 경쟁력이다
    이듬해에는 고객 가치 실천의 출발점으로 고객 페인 포인트(고객이 불편함을 느끼는 지점)에 집중할 것을 당부했고, 올해는 초세분화(마이크로세그멘테이션)를 통해 고객을 더 깊이 이해하고 공감하는 데 집중할 것을 강조했다. 2022년에는 “가치 있는 고객 경험에 우리가 더 나아갈 방향이 있습니다”라며 이를 위해 일하는 방식을 혁신해 나갈 것을 당부했다....
    2021-12-27 13:00
  • 오미크론 등장에 ELS-DLS 투자자들도 ‘멘붕’
    오미크론 등장에 ELS-DLS 투자자들도 ‘멘붕’
    30일(현지시각) 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500지수는 88.27포인트(1.90%) 내린 4567.00에 거래를 마감했다. 같은 날 범유럽 지수인 유로 Stoxx50도 1.1% 내린 4063.05를 기록했다. 글로벌 증시가 계속 하락할 경우, ELS 조기 상환율은 떨어질 수밖에 없다. 이미 지난 3분기 홍콩 H지수 급락으로 관련 ELS는 올 8~9월 대부분 조기상환에 실패한 경험이 있다. 한국예탁결제원에...
    2021-12-02 07:00
  • W컨셉, 올겨울 패션 트렌드로 '클래식·원마일웨어·롱·더블(C.O.L.D)’ 제시
    W컨셉, 올겨울 패션 트렌드로 '클래식·원마일웨어·롱·더블(C.O.L.D)’ 제시
    또한 기본 코트 디자인에서 벨트로 포인트를 주거나 안감에 퀼팅(누빔)을 덧대 보온성을 높인 상품도 함께 인기를 끌고 있다. 흔히 ‘골덴’으로 알려진 ‘코듀로이(Corduroy)’ 소재 상품도 구매가 늘고 있다. 두툼한 소재에 골이 있어 투박하다는 인식이 강했지만 최근 다양한 색상을 입히고 실루엣이 더해진 상품이 다수 출시되며 선호도가 높아졌다는...
    2021-11-28 06:00
  • LG전자, 2022년 조직개편 단행… CS경영센터 → 고객가치혁신부문으로 승격
    LG전자, 2022년 조직개편 단행… CS경영센터 → 고객가치혁신부문으로 승격
    사무국은 고객의 페인 포인트(Pain Point, 불편함을 느끼는 지점)를 상품기획, 제품개발, 영업 등 경영전반에 반영하는 역할을 맡고 있다. LG전자는 고객경험 기반의 신사업과 서비스를 강화하기 위해 H&A사업본부와 HE사업본부 산하의 고객경험혁신실을 고객경험혁신담당으로 격상시켰다. 디자인경영센터는 미래 트렌드와 고객 중심의 사업 인사이트를...
    2021-11-25 16:01
  • 현대백화점, 더현대 서울서 ‘비욘더로드’ 앵콜전 진행
    현대백화점, 더현대 서울서 ‘비욘더로드’ 앵콜전 진행
    또한 현대백화점카드 회원과 현대백화점그룹 통합 멤버십 H포인트 회원은 인터파크 티켓 예매나 현장 구매 시 20% 할인 혜택을 받을 수 있다. 현대백화점 관계자는 “이번 앵콜전을 통해 더 많은 고객들이 ‘비욘더로드’ 전시가 주는 새로운 경험을 즐길 수 있게 되길 바란다”며 “앞으로도 더현대 서울의 ‘알트원’을 통해 국내 최고 수준의 전시를...
    2021-11-23 09:52
  • 올해로 10살된 LG 스타일러…“이제 어린이 옷도 맡기세요”
    올해로 10살된 LG 스타일러…“이제 어린이 옷도 맡기세요”
    의류관리기 시장을 선도해 온 LG전자는 고객의 페인 포인트(불편함을 느끼는 지점)를 찾고 이를 해결하기 위해 노력하고 있다. 기존 성인 의류용 옷걸이는 어깨 길이가 길어 어린이 옷을 걸기 어렵다는 점을 포착하고, 그 일환으로 키즈 전용 옷걸이를 선보였다. 키즈 전용 옷걸이는 기존 LG 스타일러에 제공된 성인 의류용 옷걸이 보다 작은 크기로 가로 30cm, 세로...
    2021-11-21 11:00
  • 비타민부터 노트북까지 할인…유통가, 수능 이벤트 봇물
    비타민부터 노트북까지 할인…유통가, 수능 이벤트 봇물
    현대백화점그룹 통합 멤버십 H포인트 회원 대상으로 6층 식당가 11개 매장에서 7만 원 이상 결제 시 플러스포인트 쿠폰 7000원을 제공한다. 쿠폰은 현금처럼 사용할 수 있다. 공식 온라인몰 더현대닷컴은 18일까지 ‘수능 응원 선물 기획전’을 열고 핸드크림, 목도리 등 20여 개의 인기상품을 선보인다. 롯데백화점은 겨울 정기 세일 기간(19일~내달 5일)에...
    2021-11-17 13:06
  • 위드코로나 소비회복 겨냥…백화점, 19일부터 '겨울 세일' 돌입
    위드코로나 소비회복 겨냥…백화점, 19일부터 '겨울 세일' 돌입
    백신 접종 완료자를 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 '쇼핑 인센티브' 프로모션도 진행한다. 현대백화점은 19일부터 2차까지 백신 접종 완료 후 14일이 지난 고객에게 현대백화점그룹 통합멤버십 H포인트 1000점과 함께 무료 음료 쿠폰, 문화센터 수강료 2000원 할인 쿠폰 등이 포함된 '쇼핑 바우처'를 증정한다. 점포별 선착순 1000명 한정 수량으로 제공된다.
    2021-11-16 06:00
  • 현대백화점 '현대식품관 투홈', 코리아세일페스타 맞아 15일까지 할인 행사
    현대백화점 '현대식품관 투홈', 코리아세일페스타 맞아 15일까지 할인 행사
    17일과 24일 매주 수요일에는 KB 페이로 상품을 구매하면 결제 금액의 20%를 현대백화점그룹 통합멤버십 H포인트로 적립해준다. 15일과 22일 매주 월요일에 현대백화점카드로 새벽배송 서비스인 새벽투홈 상품을 7만 원 이상 구매하면 결제금액의 5%를 즉시 할인해 준다. 현대백화점 관계자는 “이번 행사를 통해 코로나19 장기화로 어려움을 겪은 중소 식품...
    2021-11-11 08:52
  • 강원 아파트 ‘10건 중 4건’ 외지인 거래…규제 피한 '풍선효과'
    강원 아파트 ‘10건 중 4건’ 외지인 거래…규제 피한 '풍선효과'
    1년 새 무려 13%포인트(P) 이상 올랐다. 이러한 현상은 올 하반기 들어 더 심화하고 있다. 월별로 살펴보면 △1월 911건(37.18%) △2월 813건(34.83%) △3월 869건(31.49%) △4월 788건(33.34%) △5월 967건(34.46%) △6월 984건(36.96%) 등 상반기에는 모두 30%대를 기록했지만, 하반기 들어선 △7월 1113건(42.57%) △8월 1540건(48.45%) △9월 1277건(46.38%) 등 줄곧 40%대를 나타냈다....
    2021-11-09 14:04
  • [단독] 11월 정상화 멀어지는 머지포인트...머지는 ‘투자처투어’ 고객은 ‘음식점투어’
    [단독] 11월 정상화 멀어지는 머지포인트...머지는 ‘투자처투어’ 고객은 ‘음식점투어’
    11월 정상화를 계획했던 머지포인트 운영사인 머지플러스가 투자처인 사모펀드(PEF) 운용사를 구하는데 난항을 겪고 있는 것으로 나타났다. 7일 이투데이 취재 결과 머지플러스는 8월 11일 서비스 잠정 중단 후 ‘투자 시나리오’와 ‘투자 없는 시나리오’로 서비스 정상화를 계획하고 자금 조달 위해 투자처를 물색하고 있다. 머지플러스는 그동안 투자를 받기 위해...
    2021-11-07 12:53
  • [e현장] 성큼 다가온 일상…기대와 우려가 공존하는 '위드 코로나' 첫날
    [e현장] 성큼 다가온 일상…기대와 우려가 공존하는 '위드 코로나' 첫날
    소상공인시장진흥공단에 따르면 소상공인 11월 전망 경기지수(BSI)는 87.6으로 전월 대비 9.5포인트 증가했다. 9월부터 석 달 연속 상승세를 이어갔다. 소상공인 22.9%가 '위드 코로나 시대 기대'를 경기 호전 이유로 꼽았다. 시민들도 가을 저녁을 만끽할 수 있다는 기대감에 젖어있다. 서울 중구에서 일한다는 직장인 B 씨는 "선선한 날씨를 누리지 못하고 일찍...
    2021-11-01 16:22
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