GS샵의 주문 채널로서 활용과 GS25의 오프라인 플랫폼 활용은 이번이 처음은 아니다. 지난해 말 GS리테일은 비대면 택배보관함인 박스25를 통해 GS샵에서 주문한 상품을 받을 수 있는 서비스에 나섰다. GS리테일은 올해부터 서비스 범위를 냉장 보관함 등으로 확대하고 박스25 설치 점포도 현재 1000여 개에서 2025년 3000개로 늘릴 예정이다.
오프라인 사업에...
GS25가 운영 중인 '반값택배' 수요 증가세는 더욱 폭발적이다. 올해 2월 반값택배 이용건수는 출시 직후인 2019년 4월과 비교해 2년 사이 무려 100배 늘었다.
2019년 전국 1만3000여 개 GS25 매장에서 최초로 선보인 1000원대 '반값택배' 서비스는 접수부터 수령까지 걸리는 시간이 약 3일로 일반 편의점 택배보다 긴 대신, 가격이 최대 65% 저렴한 점이 특징이다....
2018년 업계 최초로 반려동물 용품 브랜드 ‘하울고’를 론칭해 전국 3000여 개 점포에서 ‘CU 펫하우스’ 코너를 운영 중인 CU는 최근 반려동물 장난감 ‘애견토이 마카롱’을 출시한데 이어 점포 내 택배기기를 통해 삼성화재의 ‘다이렉트 펫보험’도 판매하고 있다. GS25도 지난해부터 현대해상 반려동물 보험 상품을 선보이고 있다.
쿠팡은 오는 15일까지...
편의점 택배는 24시간 연중 무휴 운영되는 자체 배송 시스템을 활용한 방식으로 택배와 달리 연휴 기간에도 서비스가 가능하다. GS25는 연휴 전 기간에 운영하고, CU는 명절 당일을 제외하고 ‘CU끼리’ 택배가 이용 가능하다. GS리테일 관계자는 “보내는분들의 소중한 마음이 정확하게 전달 될 수 있도록 준비를 철저히 하겠다”고 말했다.
이커머스도 연휴기간 새벽...
GS25 택배 담당자는 “코로나 19등 사회적 거리 두기로 인해 고향을 방문하지 못하는 고객들의 연휴기간 GS25 반값택배 이용이 많아, 좀더 알뜰한 이용서비스를 제공하고자 이번 할인 쿠폰을 준비했다”며, “보내는 분들의 소중한 마음이 받는 분들에게 정확하게 전달될 수 있도록 준비를 철저히 하겠다”고 말했다.
이와 함께 설 연휴 마지막 날과 겹치는 밸런타인데이에는 대부분의 대형마트가 문을 닫는 데다, 연휴 기간 택배도 휴무하기 때문에 편의점의 반사익이 기대된다.
한편, 편의점들은 설 연휴와 밸런타이를 겨냥해 이색 상품 출시에 공 들이고 있다. GS25는 △카카오프렌즈 7종 △어몽어스 4종 등 총 17종의 단독 협업 상품을 선보이고, CU는 말표 구두약, 서울랜드...
11일 문자메시지로 일괄 발송되는 반의반값택배 쿠폰은 14일까지 GS25 오프라인 매장에서 반값택배 결제 시 사용할 수 있다.
세븐일레븐은 이색 캘러버 상품과 함께 동시에 와인 선물세트를 준비했다. 지난해 이색 콜라보로 화제를 모았던 시멘트 브랜드 ‘천마표’와 다시 뭉쳤다. 천마표시멘트 포대자루 모양을 패키지에 그대로 활용한 레트로 콘셉트 상품으로...
세븐일레븐은 2018년부터 GS25의 럭스테이와 유사한 무인 물품보관함 ‘세븐락커(SEVEN LOCKER)’를 운영하고 있다. 세븐락커는 유흥 및 위락 상권을 이용하는 소비자들과 외국인 관광객들을 위해 내놓은 무인 물품보관 서비스로 현재 홍대와 종로 등 주요 관광지와 유흥 상권에서 총 10대를 운영 중이다.
편의점 CU(씨유)도 지난해 4월부터 점포 내 택배 기기를 활용해...
2017년 업계 최초로 상생 지원안을 발표한 GS25는 현재 가맹점 전기료를 100%(전기료 50% + 야간매출활성화지원금 최대 50만 원) 지원하는 파격 상생 제도와 가맹점 이익 배분율 평균 8%를 높인 신가맹조건 적용, 차별화 먹거리 우수 운영 가맹점 특별 지원, 경쟁사에는 없는 택배 보험 신설 및 횡령 보험 확대를 통한 가맹점 운영 리스크 예방 제도 등을 운영 중이다....
GS25는 가맹점 전기료를 100%(전기료 50% + 야간매출활성화지원금 최대 50만원) 지원하는 파격 상생 제도, 가맹점 이익 배분율 평균 8%를 높인 신가맹조건 적용, 차별화 먹거리 우수 운영 가맹점 특별 지원, 경쟁사에는 없는 택배 보험 신설 및 횡령 보험 확대를 통한 가맹점 운영 리스크 예방 제도 등 경쟁사보다 한걸음 빠른 다양한 차별화된 상생 지원을 통해 경영주와...
GS25는 택배 수령으로 추가 편의점 입점 고객 증가 등을 기대할 수 있다. GS25와 GS샵은 우선 상온 보관함을 활용한 택배 배송 서비스를 시작으로 내년 초부터는 냉장 보관함까지 점차 확대할 계획이다.
박스25 이용 방법은 택배 상품이 GS25에 도착하면 고객에게 도착 알림 문자와 함께 QR코드가 전송된다. 고객은 BOX25에 설치된 스캐너에 전송받은 QR코드를 갖다...
박스25 이용 방법은 택배 상품이 GS25에 도착하면 고객에게 도착 알림 문자와 함께 QR코드가 전송된다. 고객은 BOX25에 설치된 스캐너에 전송 받은 QR코드를 갖다 대기만 하면 상품을 찾아갈 수 있다. 택배 도착부터 수령까지 전 과정에 걸쳐 GS25의 근무자나 고객 모두 별도의 대면 접촉이나 문의가 필요 없는 편리한 과정을 통해 서비스를 이용할 수 있다.
안병훈...
네이버 검색창에서 택배 예약과 결제까지 한번에 해결하는 논스톱 서비스를 개시한 것. GS리테일은 지난달 19일부터 고객이 네이버에서 ‘GS25’, ‘편의점택배’ 등 키워드를 검색한 후, 노출되는 점포 중 가까운 점포를 선택하고 ‘택배 예약’ 버튼을 통해 접수와 결제까지 진행할 수 있는 택배서비스를 제공한다.
전병준 GS리테일 서비스기획 MD는 “편리미엄 및 비대면 소비 트렌드 확대에 맞춰 GS25 편의점택배 서비스에 네이버예약 및 네이버페이 선결제 시스템을 도입했다”며, “앞으로도 새로운 생활 밀착 서비스를 지속 확대하는 한편 기존에 운영 중인 각종 서비스를 발전시켜 고객 편의성을 높이는 데 주력하겠다”고 말했다.
기자는 가까운 GS25를 방문해 지점장에게 김장키트 구매를 요청했고, 손쉽게 본사에 발주를 넣을 수 있었다. 택배는 대략 4일 뒤에 온다고 했다. 주문까지 과정은 크게 어렵지 않았다. 다만 김장을 해야 한다는 게 조금 착잡했다.
김장 키트 언박싱 직전
기자는 금요일 오후 5시께 주문을 했다. 금요일 늦은 시간대에 주문하다보니 택배 발송이 늦어졌다. 결국 그 다음 주...
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25와 물류전문기업 GS네트웍스는 24시간 비대면 냉장 택배보관함 BOX25(이하 박스25)가 1000여 개로 늘었다고 25일 밝혔다.
박스25는 올해 3월 말 서울시 강남구와 송파구 지역 50여 점에서 서비스를 최초 론칭한 후 8개월만에 수도권 1000여 개 점포까지 서비스범위가 대폭 확대됐다.
샐러드 배송업체 프레시코드를 시작으로 글로벌...
우선 GS리테일과의 협업으로 주유소를 드론 배송 거점으로 활용해 GS25 편의점의 상품을 목적지에 배달하는 사업을 추진한다. 앞으로 다른 물류회사들과도 협업해 드론 배송 사업을 확장할 계획이다.
GS칼텍스는 SK에너지와 함께 개인 간 택배 서비스 '홈픽'도 운영하고 있다.
카카오톡, 네이버, CJ대한통운 앱 등으로 택배를 접수하면 중간 집화 업체가 1시간 안에...
이밖에 GS25에서는 대부분의 택배 운영이 멈추는 26일부터 10월 4일까지 반값택배 서비스를 이용할 수 있다. 반값택배는 GS네트웍스 물류 인프라를 이용해 편의점 GS25에서 발송하고 찾아가는 방식의 택배 서비스다.
수거 후 수령까지 1일에서 최대 3일 소요되지만 일반 택배 휴업 기간 발송이 불가능한 택배를 개별 보관할 필요가 없이 택배 처리가 가능하다는 것이...
서비스 가능 지역은 도서지역을 제외한 전국으로 서울과 수도권 일부 지역은 당일 배송, 기타 지역은 택배 배송된다. GS리테일 관계자는 “GS프레시의 물류센터를 이용해 배송 체계가 같다”고 설명했다.
멤버십 기반의 서비스도 운영해 이용료가 3900원인 ‘달리드림패스’를 구입하면 △상품 구매 시 최대 50% 할인 △해외 직구 서비스 이용 및 무료배송 등의...
서비스 가능 지역은 도서지역을 제외한 전국이며 서울과 수도권 일부 지역은 당일 배송, 기타 지역은 택배 배송된다. 해외 직구 상품은 주문 후 3~5일 내에 받을 수 있도록 해 일반 해외 직구 배송 대비 기간을 크게 단축시켰다.
달리살다는 앞으로도 우수 유기농 관련 강소업체, 유명 지역 장인 등을 지속 발굴해 이용자에게는 차별화 된 상품을 제공하는 한편, 우수...