이번 행사에서는 버츄얼 휴먼을 활용한 AI(인공지능) 뱅커로 경영계획을 발표하고, 직원참여 행사도 선보이는 등 다채로운 프로그램이 준비됐다. 특히 전 직원들이 은행 자체 미디어 플랫폼인 '채널W'로 비대면 실시간 참여가 가능하도록 했다.
우리은행 관계자는 "이번 행사는 킨텍스에서 4년 만에 실시한 의미 있는 경영전략 선포의 장이었다...
신한은행은 지난해 협력업체와 AI 뱅커로 공동참가 했다. 올해는 핀테크 카테고리에 단독 부스를 마련해 자체 구축한 메타버스 플랫폼 ‘시나몬’을 관람객들에게 소개했다.
시나몬은 은행 시스템과 직접 연계 가능한 메타버스 플랫폼으로 국내 금융권에 적용되는 규제를 충족하기 위해 클라우드 위에 금융권 엔터프라이즈 인프라 환경을 별도...
하나은행과 온마인드는 △버추얼 휴먼을 활용한 AI 뱅커, 라이브커머스 상품판매 등 디지털 금융 혁신 선도 △버추얼 휴먼 솔루션을 활용한 다양한 금융 서비스 연구·개발 협력 △하나금융융합기술원의 딥러닝 기반 AI 페이스 생성 기술과 온마인드 기술을 융합한 버추얼 휴먼 고도화 등을 추진할 계획이다.
KB금융그룹은 디지털 전문인력 양성을 위한 협력을...
하나은행과 온마인드는 업무협약을 통해 △버추얼 휴먼 활용 AI 뱅커, 라이브커머스 상품판매 등 디지털 금융 혁신 선도 △버추얼 휴먼 솔루션 활용 다양한 금융 서비스 연구개〮발 협력 △하나금융융합기술원의 딥러닝 기반 AI(인공지능) 얼굴 생성 기술과 온마인드의 기술을 융합한 버추얼 휴먼 고도화 등을 추진할 계획이다.
앞서 하나은행은 지난달 스타트업...
하나은행도 이번 투자를 시작으로 AI 뱅커, 라이브커머스 모델, 은행 지점 내 키오스크 디지털안내원 등 고객과의 다양한 접점에서 버추얼 휴먼을 활용할 계획이다.
SK스퀘어는 투자사 성장 전략이 이번 온마인드의 하나은행 투자 유치로 열매를 맺었다고 평가했다. SK스퀘어는 △신규 투자 유치 지원 △SK ICT Family사와의 협업 생태계 확대 등을 통해 투자사의...
모바일 AI뱅커는 딥러닝 기반으로 구현되어 말하는 입 모양, 제스처, 표정 등이 실제 사람처럼 실제 은행원이 설명해주는 듯한 자연스러운 느낌을 준다.
AI뱅커는 하나원큐 내 '하나 합'과 '펀드몰(Fun#)' 두 가지 메뉴에서 브리핑 서비스를 제공한다. 하나 합의 ‘환테크 챌린지’ 메뉴에서는 AI뱅커가 환율 전망에 관해 설명을 해주고, 펀드몰에서는 오는 8월 중순부터...
우리은행은 올해 최신 AI기술을 기반으로 데이터 자산화를 서비스 활용 영역까지 확장해 향후 AI뱅커 구축 기반으로 활용한다는 계획이다.
우리은행 관계자는 “이번 협약은 은행이 대학에서 연구 중인 최신 인공지능 기술을 업무에 활용하기 위한 시도이며 동시에 대학은 연구 결과물이 실제 비즈니스 환경에서 어떻게 적용되는지 확인하기 위한 소중한 기회가 될...
CES 관람객에게 AI 뱅커가 고객의 방문 목적에 따라 금융서비스를 제공하는 모습을 시연했다.
이번 CES 참가는 인공인간 아바타 기술 보유업체인 마인즈랩, 디지털 데스크 제조사인 효성 TNS와 공동으로 진행했다. AI 혁신기술과 다양한 디지털 기기의 유기적 결합을 통해 고객 방문에서 상담, 거래 완료까지 금융서비스의 전 과정을 구현해 신한은행이 추진하는...
양사는 이번 업무협약을 통해 △금융특화 언어모델 등 신기술 공동연구 △차세대 금융서비스 공동발굴 △비정형 데이터의 자산화ㆍ활용 △초거대 AI 기반 ‘AI뱅커’ 개발 및 미래형 점포 개발 등 다양한 분야에서 협력을 강화해 나가기로 했다.
‘초거대 AI’는 대용량 데이터와 슈퍼컴퓨팅 인프라를 활용한 차세대 AI로, 인간의 뇌처럼 스스로 추론하고 창작의...
“나이·직급 더 이상 의미없어”비대면 확산에 4000명 감원인재의 기준도 ‘디지털 능력’AI뱅커 집중 투자 생존 모색
은행권의 인력 구조가 디지털 혁명의 충격파를 고스란히 받고 있다. 디지털이라는 말조차 생소하던 시절 은행의 정체성은 ‘계좌’였다. 모든 은행 업무는 지점에서 직접 계좌를 트고 실물통장을 받으면서 시작하는 것이 당연했다. 그러나 계좌 개설...
사이크스는 글로벌투자은행(IB)업계에서 IT, 이동통신 등 분야 전문가로 알려진 인사로, 미국 애플과 스티브 잡스를 전담했던 뱅커로 유명하다. 이 부회장을 알게 된 것도 잡스의 소개 덕분이었던 것으로 알려졌다.
사이크스는 정 대표 등에게 보낸 이메일에서 '제이(Jay·이재용 부회장)가 오늘 저를 만나러 왔다'면서 대화 내용을 구체적으로 전달했다.
그는 이...
협약 내용 중 디지털 신사업 분야는 양사가 IBK메타버스를 구축하고 디지털 ABC 기술을 활용한 AI 뱅커 개발을 골자로 한다.
기업은행 관계자는 “고객 경험 혁신에 힘쓰고 클라우드 전환을 위한 시범사업 추진에도 힘을 모을 것”이라고 설명했다. 윤 행장은 당시 업무협약을 체결하면서 “디지털 신기술을 활용한 신사업 발굴로 양사가 미래 경쟁력을 확보하는 의미...
◇PB와 상승 협력 도모 = 로보어드바이저 시장의 급격한 성장세에 프라이빗뱅커(PB)의 자리를 위협할 수 있다는 우려도 있다. 로보어드바이저 업체들은 함께 상생할 방안을 모색하고 있다.
인공지능(AI)이 담당하는 영역과 사람이 담당하는 영역을 구분하는 전략이다. 김일희 디셈버앤컴퍼니자산운용 포트폴리오개발실 실장은 “비대면 채널을 통한 모객의 한계점들을...
로보어드바이저가 자칫 프라이빗뱅커(PB)들의 일자리를 빼앗을 수 있다는 일부 전망에 대해 현 기술 수준으로는 기우적으로 보인다는 전망도 있다.
다른 증권사 관계자는 “고액자산가들을 공략하기 위해서는 개별 상황을 반영한 재무설계, 상속, 부동산, 세금 이슈 등 심층적이고 포괄적인 투자서비스에 대한 니즈를 충족해야 하나 현재 로보어드바이저...
딥러닝 기술로 가상의 은행원을 구현해 고객 안내 및 상담 등의 업무를 수행하는 ‘AI 뱅커’, 가상 공간에 은행 점포를 구축해 직원 교육과 마케팅 및 홍보에 활용하는 ‘IBK메타버스’ 구축 등 고객에게 온ㆍ오프라인을 아우르는 혁신적인 경험을 제공할 계획이다.
또 중소기업 관련 양사 금융 통신데이터 수집ㆍ결합을 통해 신규서비스 발굴ㆍ개발 및 사업화...
특히, 인공지능과 딥러닝 기술을 활용한 ‘가상의 AI 뱅커’가 ‘하반기 영업추진계획’을 소개해 눈길을 끌었다.
올해 경영목표를 ‘Digital First, Digital Initiative’로 정한 우리은행은 하반기 시행 예정인 △마이데이터 △대환대출 플랫폼 등 디지털 신사업 조기 선점 △자체 플랫폼 경쟁력 강화 △동종·이종산업과의 제휴ㆍ연계를 통한 고객 접점 확장 등...
우리·신한·국민·농협은행 등 AI·데이터 전문가 앞다퉈 영입‘디지털 전환’ 기업 문화도 혁신
시중은행이 ‘DT(디지털 전환)’ 전략을 최우선 과제로 내세우면서 외부 디지털 전문가 영입에 공을 들이고 있다. 인공지능(AI), 데이터 등 디지털 역량을 강화하기 위해 외부인사를 영입, 은행권에 만연한 순혈주의를 타파하는 촉매제 역할을 하고 있다.
6일 금융...
이번 협약을 통한 3사의 주요 공동연구 및 개발과제는 △기업여신 심사 및 금리네고 자동화 등 업무 효율화를 위한 ‘AI 심사역’ 고도화 △불완전판매 탐지 시스템을 활용한 ‘AI 내부통제’ 강화 △AI와 딥러닝(Deep Leaning) 기반 ‘AI뱅커’ 개발 등 다양한 분야에서 인공지능 금융서비스 개발에 협력을 강화할 계획이다.
우리은행은 공동연구 및 사업개발...
우리은행은 AI뱅커(인공지능 은행원) 개발에 착수, 스마트 키오스크 AI 상담원을 육성한 뒤 고도화를 통해 상담원, 심사역, 내부통제 등 다양한 금융업무로 확대해 나갈 방침이다. 또, 신한은행도 AI 챗봇 서비스인 ‘오로라’의 지식품질 관리 기능을 고도화했다.
비대면 영업의 확대에 따라 은행 점포의 통폐합 역시 하반기 줄줄이 예고돼 있다. 국민은행은 7월...
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