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NS홈쇼핑 “e온누리여행사 폐업, 환급 비용 전액 지급”

있었다”라며 “작년 12월에 1회 방송을 한 이후 반응이 좋아서 점차 편성을 늘렸던 것”이라고 해명했다. 이어 “중소기업 편성 비중이 60%를 웃도는 홈쇼핑사의 특성상 중소 여행사 선정은 불가피한 선택이지만, 앞으로 여행상품을 포함한 무형상품에 대한 선정기준 및 폐업시 소비자피해 구제 기준을 제정하여 보다 고객 안전 우선으로 강화할 계획”이라고 말했다.

2018-10-08 15:17
4Q 유통 경기 미리보기…온라인 웃고, 편의점·슈퍼마켓 울고

IPTV나 디지털케이블TV를 보며 상품을 고르는 상거래), 모바일 등 신규채널 매출이 늘어나고 여행, 렌탈 등 무형상품의 성장세를 꼽을 수 있다. 겨울철 패션 성수기 진입에 따른 매출증가 기대감도 반영된 것으로 보인다. 온라인 쇼핑은 107로 지난 분기보다 4포인트 상승했다. 가전, 화장품에 이어 식품까지 모든 상품군에서 온라인 소비가 확산되면서 온라인...

2018-10-07 11:00
홈쇼핑, 폐업한 e온누리여행사 상품 107억 판매…소비자 피해 우려

폐업한 여행사 상품이 홈쇼핑에서 100억 원 이상 판매된 사실이 드러나면서 소비자 피해가 우려되고 있다. 4일 국회 과학기술정보방송통신위원회 박대출 자유한국당 의원이 과학기술정보통신부 등으로부터 제출받은 자료에 따르면 TVㆍ데이터 홈쇼핑 사업자 7곳에서 판매한 e온누리여행사 상품은 총 107억 원에 달했다. 방송 횟수의 경우 총 75회로, ‘NS홈쇼핑’...

2018-10-04 11:44
공영홈쇼핑, 추석맞이 이벤트 시행…매일 최대 100명 경품 증정

13일 공영홈쇼핑은 이날부터 19일까지 7일간 매일 생방송마다 최대 100명에게 생활필수품, 식품 등 매일 다른 경품을 증정하는 이벤트를 연다고 밝혔다. 렌탈, 여행 등 일부 방송을 제외하고 해당 일의 방송 상품을 구매한 모든 고객이 대상으로 추첨을 통해 경품을 증정한다. 이번 행사는 ‘혜택이 풍년, 할인이 풍년’이라는 이름으로 20일부터 26일까지 당일...

2018-09-13 09:39
반값 할인에 이색 경품…유통가, 소비심리 냉각에 추석특수 잡기 안간힘

CJ ENM은 CJ오쇼핑과 CJ몰에서 추석 특집전을 진행한다. TV홈쇼핑에서는 추석을 앞두고 주방용품, 식품 등 리빙 상품 편성을 2주 전(8월 18∼24일)보다 63%가량 늘렸다. CJ몰에서도 23일까지 ‘추석대전’ 행사를 진행하고 구매 혜택을 제공한다. 추석대전 배너가 적용된 상품이나 CJ몰 추천 아이템을 2회 이상 구매한 고객에게 누적 금액대별로 최대 10% 적립(최대 10만...

2018-09-06 10:33
홈앤쇼핑, 벤츠ㆍBMW 경품으로 쏜다… 10월까지 프로모션 실시

홈앤쇼핑은 오는 10월 15일까지 TV홈쇼핑에 편성된 렌탈, 상조, 분양, 교육 등 상담예약 상품(여행 제외)의 방송 중 상담예약 고객을 대상으로 경품 추첨에 나선다. 이를 통해 벤츠 E300, BMW 520i, 신세계상품권, 골드바 10g 및 모바일쿠폰을 증정한다. 지난 1일부터 10월 15일까지 상담예약 방송의 상담신청을 남긴 고객을 대상으로 추첨을 통해 벤츠 E300(1대)을...

2018-08-07 08:49
CJ오쇼핑, 말레이시아서 800만달러 中企 수출 상담 성과

특히 ‘유리코스메틱’의 ‘에그플랜트 마스터 클리어 패드’는 K-뷰티의 대표 상품으로 주목받으며 가장 많은 바이어들과 상담을 진행했으며, ‘스위스 밀리터리 여행가방’을 판매하는 ‘꼬레 인터내셔널’도 말레이시아 TV홈쇼핑 방송 론칭에 대한 구체적인 상담이 이뤄졌다. CJ오쇼핑 상생경영팀 남우종 팀장은 “CJ E&M과의 합병 후에는 이전보다 더...

2018-06-27 09:50
AK플라자, 제주항공·애경산업 등 그룹사 협업 시너지 강화

올해는 애경 창립 64주년을 맞아 6월 1일부터 17일까지 ‘AK플라자에서 쇼핑하 GO, 제주항공으로 여행가 GO’ 프로모션도 진행한다. BC카드로 제주항공 티켓을 결제한 고객에게 AK플라자 5000원 상품권을, AK플라자에서 BC카드로 구매한 고객에게는 제주항공 국제선 5000원 할인권을 증정한다. 향후 이번 프로모션을 발전시켜 양 사가 보유한 회원들의 포인트 교류도...

2018-05-30 09:07
대형마트 등 기금 5568억원 조성해 납품업체 자금 지원

TV홈쇼핑기업도 상품대금 지급 주기를 단축하는 방안, 납품업체의 홍보영상 제작비용 등을 지원하는 방안, 기금을 조성해 납품업체에 저리로 대출하는 방안 등을 발표했다. 온라인쇼핑몰 중 유일하게 간담회에 참석한 인터파크에서는 영세기업에 매월 1억원 상당의 온라인 마케팅을 지원하고, 지역 주민이 개발한 여행·체험 프로그램의 수수료를 인하하는 방안을...

2018-05-04 15:00
SK주식회사 C&C, 인공지능 에이브릴 서비스 종합백과사전 발간

추천, 여행정보 안내, 온라인 쇼핑 지원, 신용카드 추천, 맞춤형 육아 상식, 건강관리 도우미 등의 사례를 소개했다. 업무 지원 분야에서는 고객 콜센터와 사무용품 간편 주문을 비롯해 상품 예약 및 구매 접수를 지원하는 판매 지원, 기업 맞춤형 비대면 고객응대, 기업 채용 정보 안내 등을 소개했다. 이외에도 영어회화·홈쇼핑 자동주문·매장안내 로봇·콜센터...

2018-04-23 15:10
롯데홈쇼핑, 제주연구원과 상생 업무 협약 체결

주요 협약 내용은 △제주 특산물 판로 확대 △제주 농업 및 농촌 관광자원 활용한 여행상품 개발 등이다. 이에 따라 롯데홈쇼핑은 올해 안에 제주도 특산물 150개 품목을 인터넷 쇼핑몰 ‘롯데아이몰’에 론칭하고 감귤농장, 목장 체험 등 제주도 체험 및 관광상품을 제주연구원과 협업해 개발할 예정이다. 박재홍 롯데홈쇼핑 온라인사업부문장은 “이번 협약으로...

2018-04-02 10:21
CJ오쇼핑, 지난해 영업이익 1575억 원…역대 최대 실적

CJ오쇼핑에 따르면 2017년 취급고는 렌탈과 여행 등 무형상품의 증가와 패션 중심의 단독상품 판매 확대에 힘입어 전년 대비 18.4% 성장했다. T커머스 채널을 통한 취급고 역시 전년 대비 120% 증가한 2356억 원을 기록하며 연간 취급고 성장에 한몫했다. 2017년 영업이익은 전년 대비 8.7% 성장하며 3년 연속 업계 최고를 유지했고, 금액 역시 최고치를 기록했던 2013년...

2018-02-07 17:09
롯데 전 유통계열사, ‘블랙페스타’ 통합 행사… 300만 개 품목·5300억 물량 푼다

롯데홈쇼핑에서는 LBL, 조르쥬레쉬 등 롯데홈쇼핑 단독 브랜드 인기 상품 할인 및 데상트 롱패딩, 정관장 홈삼정, 쿠쿠 신상품 등을 단독으로 기획 판매한다. 특히 19일 롯데몰 김포공항점에서 BMW 경품 진행 및 ‘다이슨 청소기’, ‘롯데렌터카’, ‘위니아 김치냉장고’ 등의 상품 방송을 이원 중계할 예정이다. 이외에도 롯데월드몰에서는 ‘바쏘 옴므’, ‘맨큐’...

2017-11-16 10:00
GS홈쇼핑, 3분기 영업익 303억... 전년비 25.6%↑

무형상품(렌탈, 여행) 판매가 증가하면서 취급액은 늘었으나, 완전매입 상품이 줄어들면서 매출액은 감소했다는 게 GS홈쇼핑 측 설명이다. 채널별 취급액은 TV쇼핑이 4328억 원으로 전년 대비 1.3% 감소한 반면, 모바일쇼핑이 3895억 원으로 22.6% 늘어났다. 전체 취급고에서 모바일과 인터넷이 차지하는 비중은 50.2%를 기록, 처음으로 TV쇼핑(45.7%)을...

2017-10-31 17:32
GS홈쇼핑, 2Q 전년比 14%↑ … “모바일쇼핑사업 호조”

8% 감소했다. 특히 모바일쇼핑 취급액은 지난해 같은 기간보다 21.0% 늘어난 3779억 원을 기록, 전체 취급액의 38.3%를 차지했다. TV쇼핑은 렌탈, 여행 등 무형상품 판매 호조와 T커머스의 성장으로 4787억원의 취급액을 기록, 7.3% 증가했다. 회사 측은 “소비심리 부진과 경쟁 심화 상황 속에서도 모바일쇼핑사업이 호조를 보였다”고 밝혔다.

2017-07-28 17:33
유통업계, 심야 쇼핑족 잡기… “바쁘다 바빠”

CJ오쇼핑은 2015년부터 매달 네번째 금요일 오전 2시 ‘오덕후의 밤’을 방송한다. ‘피규어’ 상품을 첫 방송한 마니아 대상 프로그램으로, 그동안 드론, 디제잉 기기, 인도 여행, 프로야구 시즌권, LP판과 턴테이블 등 이색 상품들을 선보였다. 특히 일반 TV홈쇼핑 방송보다 남성 고객 비중이 5배 가량 높은 50% 이상의 남성 고객을 새벽에 TV 앞으로 끌어 모으는데...

2017-07-20 10:19
소매유통업 3분기에도 '흐림'…인터넷ㆍ홈쇼핑만 무더위에 '방긋'

인터넷쇼핑몰은 무더위를 피한 온라인 구매 확대와 바캉스 용품 등 시즌 상품의 판매 성장을 기대하면서 RBSI가 100을 기록했다. 홈쇼핑(102)은 에어컨 등 여름 가전과 휴가철 및 추석연휴 기간 해외여행 상품 판매가 호조를 보일 것으로 전망했다. 이와 반대로 오프라인 업종들은 전망이 그리 밝지 못했다. 대형마트는 가장 낮은 전망치(85)를 기록했다. 이는 더위로...

2017-07-17 09:33
[유통명장을 찾아서]“항공·여행사 설득, 여행상품 황금시간대 배치 대박”

PD, 쇼핑호스트 들을 배정하기도 했다. 필요한 경우 사전에 해당 지역 영상 촬영 및 검증을 위한 출장도 진행된다”고 전했다. 2004년 GS샵의 신입으로 입사해 렌털, 보험 MD 등을 거쳐 여행 MD로서 5년차에 접어든 엄홍석 MD는 급변하는 홈쇼핑 여행 업계에서 자신만의 상품 경쟁력이 무엇이라고 생각할까. 되돌아오는 답변은 솔직하다. “홈쇼핑 채널에 저만의 개성...

2017-06-07 11:41
GS홈쇼핑, 1분기 영업이익 440억… 전년비 37.1%↑

4% 줄어든 2704억 원, 당기순이익은 4.4% 감소한 264억 원으로 각각 잠정집계됐다. GS홈쇼핑은 “무형상품(렌탈·여행) 판매가 증가하면서 취급액은 늘었으나 완전매입 상품 비중이 줄어들면서 매출액은 감소했다”며 “채널별 취급액은 TV쇼핑이 4996억 원, 모바일쇼핑이 3580억 원을 기록해 각각 7.6%, 17.2% 증가한 것으로 집계됐다”고 밝혔다.

2017-04-25 17:29
전화·인터넷·홈쇼핑 등 비대면채널 불완전판매 내부통제 강화

전화·인터넷·홈쇼핑 등에서 이뤄지는 비대면 금융상품 판매를 활성화하기 위한 기반이 대폭 강화됐다. 11일 금융감독원에 따르면 비대면 실명확인 허용을 위한 가이드라인을 전국은행연합회가 마련한 데 이어 제도 시행의 안정적 정착이 유도되고 있다. 비대면전용 금융상품 판매 활성화를 위한 규제와 판매 절차를 정비한 것이다. 은행 및 보험업권은 비대면채널...

2017-01-11 13:13

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