한국서비스품질 검색결과, 8페이지

검색결과 총3,793건

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코아스템켐온, 글로벌 SEND 서비스 강화…맞춤형 데이터 분석 가능

Dataset의 품질과 신뢰성을 향상할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 독성시험 관련 방대한 데이터로 인한 잠재적 오류를 SEND Explorer를 통해 해결, 제출 과정에서 생기는 다양한 위험을 미리 대비하고 FDA 관련 규제에 신속하고 정확하게 대응할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 이준용 한국 Certara Korea 지사장은 “신약개발 승인을...

2024-04-23 10:59
LG, ‘전기차 올림픽’서 미래 모빌리티 기술 리더십 뽐낸다

이번 전시에서 LG에너지솔루션은 고객 니즈에 따라 맞춤형 제공이 가능한 파우치형 배터리와 원통형 배터리를 비롯해 더 가벼우면서 안전하고 높은 에너지 효율을 구현한 ‘셀투팩(Cell to Pack)’ 기술, 전기차 배터리 성능과 수명을 최적화해주는 ‘B-Lifecare’ 서비스를 선보인다. LG전자는 계기판, 중앙정보디스플레이(CID, Center Information...

2024-04-23 10:00
태광그룹 티시스, 콜센터 근무 환경 개선으로 장관 표창 수상

특히 주부 대상 시간제 근로 시스템을 마련하고, 감정 노동자 심리상담 서비스를 지원했다. 이외에도 독거 노인 대상 주 1회 안부 전화 캠페인 등도 추진했다. 조 팀장은 “함께 노력해준 직원들의 노고가 있었기에 상을 받을 수 있었다”며 “앞으로도 근무환경 개선과 고객 서비스 품질 개선을 위해 지속해서 노력하겠다”고 말했다.

2024-04-22 11:26
디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화

준하는 서비스 제공은 물론, CS 업무 품질 제고를 위해 활용되고 있는 차세대 CS 기술 중 하나다. 디케이테크인의 AICC 플랫폼인 ‘카카오 i 커넥트 센터(Kakao i Connect Center·KiCC)’는 KorQuAD 2.0 한국어 기계 독해 평가 1위, NAACL·EMNLP 등 자연어 처리 분야 세계 최고 학회에서 인정받은 카카오의 자연어 처리 기술과 음성어 처리 기술이 접목돼 유저의 질문 의도를...

2024-04-22 10:34
넥센타이어, 글로벌 파트너 초청 ‘피플 서밋 코리아’ 성료

강호찬 넥센타이어 부회장은 “세계 각국의 비즈니스 파트너들을 한국으로 초청해 '2024 퍼플 서밋 코리아'를 개최해 매우 기쁘다”며 “넥센타이어에 변함없는 성원과 지지를 보내주는 전 세계 파트너들에게 더 나은 품질과 서비스로 보답하기 위해 지속적으로 노력해 나갈 계획”이라고 말했다.

2024-04-19 09:19
[논현로] 중국 직구앱, 메기일까 공룡일까

저가공세에 산업피해 우려 있지만품질·서비스 열악…시장영향 한계성급한 규제보다 시장지배 살펴야 중국 직구앱의 약진이 경악과 공포심을 불러일으키고 있다. 작년 초만 해도 존재감이 없던 알리익스프레스(알리)와 테무가 최근에 전방위로 공격적 마케팅을 펼치며 소비자를 대거 끌어들여 화제의 중심이 되었다. 우선, 중국 직구앱은 대대적 광고로 주목을 끌며...

2024-04-19 05:00
행정공제회, 베트남 빈그룹‧끼엔장성과 3자 MOU

이에 회원들의 안전과 지원 서비스의 품질을 확보하는 노력을 기울이고 있다는 데 의미가 있다. 행정공제회는 올해에는 총 430명을 선발(4인 가족 기준 약 1720명)해 베트남 푸꾸옥 빈펄리조트의 3박 4일간 숙박을 국내 최저가로 회원들에게 제공하게 된다. 앞서 행정공제회는 ‘2024 베트남 푸꾸옥 방문의 해’를 맞이해 지난해부터 베트남의 최대 기업인 빈펄, 푸꾸옥이...

2024-04-18 09:18
AI기업 엘솔루, 토스씨엑스에 차세대 E2E 음성인식 솔루션 공급

특히 엘솔루의 AI Transcribe는 기본 엔진 만으로도 일반 한국인들의 음성을 최대 95%까지 인식하고, 전문상담사의 경우 최대 99% 인식하는 등 세계 최고의 한국어 음성인식률을 자랑한다. 음성인식의 정확도를 높이기 위해 기존 고객 데이터를 100% 학습했던 이전 방식과 달리 50%만 학습해도 동등수준 이상의 품질을 확보할 수 있게 돼, 엘솔루는 이전보다 강한...

2024-04-17 17:14
석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성

한국석유관리원의 고객을 위한 서비스 제공 노력이 공식적으로 인정받았다. 석유관리원은 기획재정부에서 주관하는 '2023년도 공공기관 고객만족도' 조사에서 최고 등급인 '우수기관'으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 평가하는 제도다. 각 기관의 서비스 경험...

2024-04-17 17:01
한국부동산원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고 등급 받았다

한국부동산원은 기획재정부가 주관하는 2023년 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 이는 지난 2021년도 조사에서 ‘우수’ 등급을 받은 이래 3년 연속 달성한 성과다. 공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 하는 조사로...

2024-04-17 10:54
코트라ㆍ무보ㆍ축산물품질평가원, 5년 연속 고객만족도 우수 등급 쾌거

특히 코트라와 무역보험공사, 축산물품질평가원 등 3곳은 지속적인 서비스개선 노력으로 5년 연속 우수기관으로 선정됐다. 2년(2021~2022년) 연속 미흡 판정을 받아 고객중심경영 컨설팅 교육을 받은 한국공항공사, 대한건설기계안전관리원, 한국지역난방공사 등 3곳은 우수 등급으로 상승했다. 한국공항공사의 경우 국내여객 사업에서 코로나19 영향을 모두...

2024-04-17 10:00
PKF서현회계법인, 배홍기 대표이사 연임 확정

배홍기 대표이사는 “회계법인의 존재 이유는 사회적 신뢰 제고라 생각한다”며 “이를 통해 적절한 중형법인을 찾는 기업 고객께 도움을 드리는 신뢰받는 서비스 프로바이더가 될 것”이라 밝혔다. 배 대표이사는 “앞으로 3년간 품질경영, 인재경영, 브랜딩 전략을 중심으로 감사품질 강화와 전문 서비스 확대에 박차를 가할 계획”이라고 밝혔다.

2024-04-17 09:54
KTL, 사천시에 우주항공 교정·시험 전문센터 구축

KTL 관계자는 "사천분소 설립으로 전문 엔지니어의 현장 방문을 통한 신속하고 정밀한 시험평가 서비스가 가능해졌다"라며 "제품 개발 일정을 최소화하고, 품질 제고에 이바지하는 등 관련 기업의 애로 해소에 실질적인 도움을 줄 것으로 전망한다"고 설명했다. 특히 KAI 및 협력사에 실질적으로 필요한 우주항공 계측장비 교정 시험평가를...

2024-04-16 13:38
“중국 공략 통했다” 몰테일 B2B 물량 확대

ShipG는 중소상공인 셀러(판매자)의 배송 안정성, 품질 관리 등을 위해 G마켓이 출시한 올인원 서비스다. 중국을 기반으로 상품을 소싱해 판매하는 G마켓 셀러들이 몰테일의 웨이하이 중국 물류센터를 이용하면 물류비용을 최대 25% 절약할 수 있는 것이 특징이다. 특히 몰테일은 특화된 물류 기술력을 앞세워 선정 초기였던 11월과 12월 당시 한 자릿수에...

2024-04-16 09:54
인바디, 34개 부문 100명 규모 인재 채용…“전 직군 해외 파견”

채용 분야는 ▲전자(연구개발/디지털프로그램) ▲기계설계(연구개발/품질) ▲CS(국내/해외) ▲글로벌 기술지원 ▲구매 ▲서비스망 관리 ▲품질기술(전자/기계) ▲UX(디지털케어) ▲AOS(Android Operation System) ▲데이터사이언스 ▲임상(국내/해외) ▲AI 연구 ▲영업(국내/해외) ▲마케팅 ▲제조관리 ▲인허가 ▲규격시험 ▲해외 PR ▲영상편집 ▲SW PM(Software Product...

2024-04-15 08:47
숨 고르기 중인 전기차…배터리 소재 ‘희비 교차’

한국자원정보서비스에 따르면 탄산리튬 가격은 올 초 ㎏당 86.5위안으로 저점을 형성하다가 3월 중순 108.5위안까지 올랐다. 수산화리튬 가격은 연초 톤(t)당 1만1700달러에서 3월 말 1만4000달러까지 상승했다. 원재료 가격이 상승함에 따라 지난해 4분기 재고평가손실 충당금으로 인식했던 금액 중 일부를 환입할 것이란 전망이다. 증권가에서는 포스코퓨처엠의...

2024-04-14 10:30
이제 소형어선은 선박검사 원격으로 받는다

김준석 공단 이사장은 “원격방식에 의한 어선검사가 원활하게 진행됨에 따라 원격검사 대상이 점차 확대된다면 도서 지역 어민들의 불편이 크게 줄어들 것”이라며 “안전을 확보하면서 선박검사 품질서비스를 높일 수 있도록 모바일 기기를 활용한 선박검사 혁신에 앞장서겠다”고 말했다.

2024-04-13 06:00
후지필름홀딩스, 'iF 디자인 어워드'서 금상 포함 총 27개 수상

또한, 후지필름BI의 △레보리아 프레스 PC1120(Revoria Press PC1120) △아페오스 C7070 시리즈(Apeos C7070 series)도 수상의 영예를 안으며 품질과 디자인을 인정받았다. 하토가이 준 한국후지필름BI 대표는 "후지필름 그룹은 제품과 서비스 개발에 있어 기능성과 성능을 추구할 뿐만 아니라 디자인 개발에도 힘쓰고 있다"며 "앞으로도 사용...

2024-04-12 09:22
한국화웨이, WIS 2024 참가…산업계 디지털 전환 위한 솔루션 선보여

제품과 서비스를 선보일 것”이라고 전했다. 올해 WIS에서 한국화웨이는 10Gbps 속도의 고품질 캠퍼스 네트워크 솔루션인 ‘10Gbps 클라우드 캠퍼스(Cloud Campus)’을 국내에서 처음 선보인다. 정부, 교육, 의료 산업을 비롯해 중대형 캠퍼스 시나리오에서 광범위하게 활용할 수 있는 솔루션인 10Gbps 클라우드 캠퍼스는 무선, 애플리케이션 및 운영 및...

2024-04-12 09:15
KCC 페인트, ‘한국 산업 브랜드파워’ 친환경 페인트 부문 1위 선정

대표 상품인 `숲으로 올인원`과 `숲으로 웰빙`은 건축자재 인증인 HB마크 최우수 등급을 받았고, 환경부 산하 기관인 한국환경산업기술원에서 인증하는 환경 마크도 획득했다. KCC 관계자는 “브랜드 파워는 고객 만족을 척도로 하는 만큼, 이번 1위 선정은 고객들에게 제품과 서비스 품질을 인정받고 시장 내 입지를 확고히 했다는 점에서 의미가 있다”고 말했다.

2024-04-09 09:05

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