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  • 무신사 스탠다드 홍대, MZ세대 저격…오픈 1년 만에 방문객 약 100만 달성
    무신사 스탠다드 홍대, MZ세대 저격…오픈 1년 만에 방문객 약 100만 달성
    편리한 온ㆍ오프라인 연동 서비스도 인기 요인 중 하나이다. 매장에서 고객이 제품에 부착된 QR코드를 스캔하면 무신사 온라인 스토어에서 주문하고 별도 배송을 받을 수 있다. 반대로 온라인 스토어에서 먼저 구매한 뒤 매장 밖에 마련된 픽업존에서 상품을 받을 수도 있다. 무신사는 오프라인 매장을 지속해서 선보인다. 면세 매장인 무신사DF는 최근 서울...
    2022-06-15 15:18
  • GM, 국내 상륙 앞둔 프리미엄 픽업 브랜드 ‘GMC’ SNS 홍보 시작
    GM, 국내 상륙 앞둔 프리미엄 픽업 브랜드 ‘GMC’ SNS 홍보 시작
    앞둔 프리미엄 픽업 시에라의 실제 모습을 공개할 예정이다. 이 밖에 GMC 시에라에 대한 높은 고객 관심을 고려해 차량 출시 이전까지 차량 정보를 비롯한 각종 마케팅 활동에 대한 정보를 뉴스 형식으로 제공하는 뉴스레터 구독 서비스를 22일부터 시작할 예정이다. GMC 브랜드와 시에라에 대한 보다 자세한 내용은 오는 22일 열리는 GM 브랜드 데이에서 공개된다.
    2022-06-15 10:05
  • CU, 10주년 '어메이징 딜'에 220만원 '맥켈란 양주' 떴다
    CU, 10주년 '어메이징 딜'에 220만원 '맥켈란 양주' 떴다
    여기에 CU의 자체 픽업 서비스인 편PICK을 이용한 고객들에게 추가 응모의 기회를 제공하면서 이번 달 편PICK 이용건수는 전월 동기(1~13일) 대비 163.8%나 급증했다. 이번 주(16~21일) 럭키 드로우를 진행하는 맥켈란 리플렉션은 220만 원의 고가 위스키로 뛰어난 맛 뿐만 아니라 독특한 보틀 및 케이스 디자인 덕분에 진열용 상품으로 유명하다. 다음주(23일 오전...
    2022-06-15 09:49
  • 카카오T, 항공 국제선 서비스 출시…“이젠 해외도 원스톱 서비스”
    카카오T, 항공 국제선 서비스 출시…“이젠 해외도 원스톱 서비스”
    3분기에는 괌 항공권을 예매한 이용자들이 용할 수 있는 현지 택시 예약 서비스와 공항 픽업 예약 서비스도 제공할 계획이다. 류긍선 카카오모빌리티 대표는 “카카오모빌리티는 2022년을 글로벌 진출 원년으로 선언하고 카카오 T 앱 하나로 전 세계에서 끊김 없는 이동이 가능하게 할 것”이라며, “우리의 분석 기술과 플랫폼 운영 노하우를 기반으로 국내외 모든...
    2022-06-13 15:32
  • 주류 시장도 ‘온라인'이 성장세 이끈다
    주류 시장도 ‘온라인'이 성장세 이끈다
    유통업체들은 앱을 이용해 주류를 예약판매하거나 픽업 서비스를 확대하면서 온라인을 이용한 주류 구매가 늘고 있고 무인 주류 판매기까지 등장했다. 컬리는 지난 3월부터 시범 운영한 아티제의 ‘와인 셀프픽업’ 인기에 힘입어 서비스 범위를 확대한다고 최근 밝혔다. 셀프 픽업 서비스는 마켓컬리 온라인 앱에서 와인을 주문·결제한 후 고객이 지정한 오프라인...
    2022-06-10 07:00
  • 마켓컬리, ‘와인 셀프픽업’ 인기에 제품·매장 늘린다
    마켓컬리, ‘와인 셀프픽업’ 인기에 제품·매장 늘린다
    아티제는 와인 셀프픽업 서비스 확장을 위해 50여 종의 와인을 마켓컬리에 추가 입점시켰다. 대표적으로 4세기에 걸친 명성을 이어온 고세의 빈티지 샴페인 ‘고세-그랑 밀레짐 2012’과 미국 캘리포니아의 부르고뉴라 불리는 소노마 지역에서 생산한 ‘플라워스 소노마 피노누아’ 등이 있다. 200만 원대 초고가 와인 ‘메종 르로이 볼네 2003’부터 소량 생산으로...
    2022-06-02 09:32
  • 기아, 전기차 택시 고객용 멤버십 출시…기사식당 쿠폰·건강검진 할인까지
    기아, 전기차 택시 고객용 멤버십 출시…기사식당 쿠폰·건강검진 할인까지
    충전 결제 시 모든 제휴 충전소에서 보유한 기아멤버스 포인트를 100% 활용할 수 있으며, 기아의 충전 대행 서비스인 '온디맨드 픽업 충전 서비스'와 현대차그룹의 초고속 전기차 충전소 'E-pit' 이용 시에도 포인트로 결제할 수 있다. ‘기아 EV멤버스 택시’는 개인택시 사업자에 특화된 맞춤 혜택도 제공한다. 기아는 10만 원 상당의 바우처를 통해 카카오 T 블루 가입...
    2022-06-01 10:50
  • 섹타나인, 배스킨라빈스·던킨·SPC삼립과 통합 마케팅 ‘포켓몬 챌린지’ 진행
    섹타나인, 배스킨라빈스·던킨·SPC삼립과 통합 마케팅 ‘포켓몬 챌린지’ 진행
    SPC그룹 통합 배달 애플리케이션 ‘해피오더앱’에서 배스킨라빈스, 던킨 포켓몬 제품을 포함해 8000원 이상 픽업 서비스 이용 시 랜덤으로 할인 쿠폰을 증정하는 룰렛 이벤트를 진행한다. 해피앱에서 운영 중인 쇼핑 서비스 ‘해피마켓’에서는 간편결제 서비스 ‘해피페이’에 신한카드를 등록 후 포켓몬 제품 해피콘(모바일 쿠폰)을 구입하는 고객을 대상으로...
    2022-05-31 09:16
  • GS25, '요기요맥주'·'몽골 맥주'로 차별화 승부수
    GS25, '요기요맥주'·'몽골 맥주'로 차별화 승부수
    한구종 GS25 음용기획팀 주류 MD는 “이번에 선보이는 GS25의 차별화 맥주 2종은 맥주 그 자체로도 훌륭한 상품이지만 GS25의 중요 사업 시너지를 극대화할 수 있는 사례로 남을 것”이라면서 “늘어가는 배달, 픽업 플랫폼 서비스와 해외 사업을 통해 국내 GS25 소비자에게도 특별한 경험을 지속 제공하고자 한다”고 말했다.
    2022-05-31 09:13
  • “무인박스 AI스마트 주문까지” 미래형 매장 ‘판교 랩오버 파리바게뜨’ 개점
    “무인박스 AI스마트 주문까지” 미래형 매장 ‘판교 랩오버 파리바게뜨’ 개점
    제품과 서비스를 만나볼 수 있는 곳이다. 먼저, IT밸리라는 지역적 특성에 맞게 첨단 디지털 시스템을 매장 곳곳에 적용했다. 매장 간판은 물론 내부 벽면에 LG디스플레이와 협업한 대형 투명 OLED를 적용해 시각적인 효과를 강조했으며, 무인 픽업박스와 무인 결제 시스템 ‘해피스테이션’ 등 온·오프라인 고객의 편의를 위한 다양한 비대면 시스템을 적용했다....
    2022-05-25 08:42
  • [가보니] 자라 롯데월드몰점 "ARㆍAI 등 디지털 기술 총동원한 체험형 공간 가득"
    [가보니] 자라 롯데월드몰점 "ARㆍAI 등 디지털 기술 총동원한 체험형 공간 가득"
    결제와 환불, 제품 문의, 온라인 스토어 제품 픽업 등 각각 다른 서비스를 이용하는 고객 동선을 고려한 별도의 결제 데스크를 운영한다. 친환경 LED 디스플레이 설치…전기 소모량 35%까지 줄여 자라 잠실 롯데월드몰점은 이번 리뉴얼을 통해 친환경 매장으로 거듭났다. 매장에는 자연 채광 및 친환경 LED 디스플레이가 설치돼 있다. 에어컨 및 전기 사용량을...
    2022-05-20 11:25
  • 코리아센터, 전주시와 공공배달앱 ‘전주맛배달’ 업무협약
    코리아센터, 전주시와 공공배달앱 ‘전주맛배달’ 업무협약
    운영까지 100% 무상으로 지원하며 전주시는 '전주맛배달'의 정책, 전반적인 운영, 홍보 등을 맡는다. 김기록 코리아센터 대표는 "전주맛배달이 골목상권 사장님과 전주시민들에게 사랑을 받을 수 있도록 안정적인 서비스 제공에 최선을 다 할 것"이라며 "이를 통해 포스트 코로나 시대를 대비하고 지역상권 활성화에 도움이 되기를 기대한다"고 말했다.
    2022-05-20 09:25
  • CU, 멤버십 앱 '포켓CU' 리빌딩 한 달만에 신규 가입 2배 ‘껑충’
    CU, 멤버십 앱 '포켓CU' 리빌딩 한 달만에 신규 가입 2배 ‘껑충’
    실제 편PICK(편의점 픽업), 예약구매, 재고조회 등 오프라인 점포에서 진행하는 모든 혜택과 서비스를 그대로 앱에 구현한 기능들이 포켓CU에 대거 추가되면서 고객 반응이 빠르게 나타나고 있다. 가장 높은 이용률을 보인 기능은 전상품 재고조회 서비스다. 재고조회 서비스는 이번 앱 리빌딩을 통해 도입된 신규 서비스로, 인기 상품의 점포별 실시간 재고수량을...
    2022-05-18 09:57
  • 풀무원, 기업 맞춤형 무인판매 푸드 플랫폼 ‘출출박스’ 입점 확대
    풀무원, 기업 맞춤형 무인판매 푸드 플랫폼 ‘출출박스’ 입점 확대
    남정민 풀무원 FI(푸드 이노베이션) 사업부장은 “최근 3년간 축적된 고객사별 빅데이터를 기반으로 플랫폼을 계속 고도화하고, ‘출출박스’ 선주문 서비스에 풀무원의 영양설계 노하우로 제조된 디자인밀 식단을 확대 적용해 기업급식에서도 개인맞춤식을 실현하는 것이 목표”라고 말했다.
    2022-05-16 08:46
  • CJ올리브영, 모바일 선물 받고 매장서 픽업 가능
    CJ올리브영, 모바일 선물 받고 매장서 픽업 가능
    이번에는 온·오프라인을 유기적으로 연계한 옴니채널을 기반으로 모바일 선물 픽업 서비스도 도입하며 차별화에 나선다. 기존에는 일반 배송이나 3시간 내 즉시 배송 서비스인 ‘오늘드림’을 통해 받아볼 수 있었지만, 매장 픽업 옵션이 추가돼 선물 받은 사람이 상품 수령 방법을 자유롭게 선택할 수 있게 됐다. 매장 픽업을 원하는 경우 선물 메시지를 받은 고객이...
    2022-05-12 10:56
  • 로봇가전 전문기업 에코백스, 고객 서비스 역량 강화 나서
    로봇가전 전문기업 에코백스, 고객 서비스 역량 강화 나서
    5월에는 전국 규모의 AS망을 구축해 방문ㆍ택배ㆍ픽업 접수가 가능한 서비스 센터를 설립해 전문적인 유지ㆍ보수는 물론 예약부터 수리, 정비, 사후관리까지 일원화된 서비스를 제공할 예정이다. 해당 서비스는 고객들의 접근성과 편의성을 높이기 위해 서울, 인천, 부산, 대구, 광주 등 전국 5개 광역시에 설립 예정이다. 에코백스 관계자는 “전화 한 통화로...
    2022-05-10 14:49
  • 유통업계, “생선회 당일 배달 받으세요”···신선식품 빠른 배송 다양해진다
    유통업계, “생선회 당일 배달 받으세요”···신선식품 빠른 배송 다양해진다
    편의점 CU는 편의점 매장을 활용한 픽업서비스를 내놨다. CU는 3월 수산물 전문 유통 플랫폼 인어교주해적단과 손잡고 수산시장 활어회 픽업 서비스를 선보였다. 오전 12시 이전에 주문한 회를 당일 오후 5시 이후 집 근처 편의점에서 수령할 수 있는 서비스다. 수산시장까지 직접 가지 않아도 싱싱한 회를 합리적인 가격에 간편하게 구매할 수 있게 된 것이다. 이...
    2022-05-08 15:23
  • GS25, '엔데믹 편의점 모델' 주거특화형 플래그십스토어 운영
    GS25, '엔데믹 편의점 모델' 주거특화형 플래그십스토어 운영
    우선 픽업존과 배달 라이더 대기석을 도입해 대중교통을 이용하는 고객이 퇴근하며 픽업 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 버스정류장, 지하철에 관련 안내 메시지를 전달하고, 점포에서는 기다림 없이 바로 상품을 가져 살 수 있도록 편의성을 높였다. 라이더를 위해 별도 대기석을 마련해 휴식 공간 활용 및 정확한 소통을 통해 배송 지연을 막을 수 있다. 인테리어에...
    2022-05-05 09:42
  • SPC 섹타나인, CU와 플랫폼 협력ㆍ공동마케팅 MOU 체결
    SPC 섹타나인, CU와 플랫폼 협력ㆍ공동마케팅 MOU 체결
    SPC그룹은 ‘해피오더앱’, ‘해피크루’ 등 다양한 자체 커머스 플랫폼 내 CU 제품들을 입점시켜 배달 및 픽업 서비스를 제공해 고객 편의와 쇼핑 경험을 확대한다. 배달 전문 플랫폼 ‘해피오더앱’을 통해 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등 SPC그룹 브랜드 제품 외에도 CU 상품을 주문할 수 있도록 할 예정이다. 또한 퀵커머스 서비스 ‘해피버틀러’...
    2022-04-28 16:07
  • CU, O4O 서비스 강화 위해 포켓CU 리빌딩 론칭
    CU, O4O 서비스 강화 위해 포켓CU 리빌딩 론칭
    우선 코로나19 이후 가파르게 성장한 편의점 배달 서비스와 픽업 서비스는 외부 채널과의 제휴를 강화함과 동시에 포켓CU에서 자체적인 ‘배달주문’과 ‘편PICK’ 서비스를 구현한다. 포켓CU의 배달, 픽업 서비스는 +1 행사 상품을 포함한 모든 상품(담배 등 일부 상품 제외)을 대상으로 운영되며 고객이 원하는 상품을 장바구니에 담으면 재고 현황, 거리 등에 따라...
    2022-04-18 09:30
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