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  • ‘모바일 앱’ 깐 소비자 4년새 3배↑…편의점 4사 휘파람
    ‘모바일 앱’ 깐 소비자 4년새 3배↑…편의점 4사 휘파람
    이마트24는 이달부터 모바일 앱 내 택배서비스를 재단장하고 작년 12월 도입한 ‘네이버 예약 편의점택배 서비스’ 등을 통해 택배 역량을 강화할 방침이다. 또 2일부터 아트테이너 전시회 ‘뻑 온앤오프’ 티켓을 판매 중이다. 업계 관계자는 “편의점 앱의 핵심 기능은 보다 많은 고객들이 자주 오프라인 점포를 찾게 하는 것”이라며 “이를 위해 택배 및...
    2024-07-04 05:00
  • 소비자원 "국내 4대 편의점 중 'GS25' 이용자 만족도 가장 높아"
    소비자원 "국내 4대 편의점 중 'GS25' 이용자 만족도 가장 높아"
    또 편의점 이용자 상당수(62.1%)가 택배나 자동현금입출금기(ATM) 등 생활편의서비스 이용 경험이 있었다. 이 역시 3년 전(41.6%)보다 큰 폭으로 늘었다. 편의점 이용 시 불만을 경험했다고 응답한 소비자의 절반 가량(52.5%)은 '원하는 상품의 재고 부족으로 불편함을 겪었다'고 답변했다. 이어 직원 불친절(37.6%), 결제오류(24.1%) 등으로 인해 불편을 겪었다는...
    2024-07-03 06:00
  • CU, 편의점 택배 앱 편의성 개선
    CU, 편의점 택배 앱 편의성 개선
    CU가 편의점 택배 전용 애플리케이션(앱) 편의성을 개선한다. CU는 편의점 택배 앱 씨유포스트(CUpost)를 리뉴얼 오픈하고 관련 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. CUpost 사용자경험(UX)·사용자인터페이스(UI) 전면 리뉴얼을 통해 사용자 중심으로 서비스를 한층 업그레이드했다. 구체적으로 기존에 할인 혜택을 강조했던 메인 화면을 사용자가 많이 찾는 기능을...
    2024-07-02 10:29
  • “매일 35만명 찾는 포켓CU 앱, 소비자 혜택으로 승부합니다” [미니 인터뷰]
    “매일 35만명 찾는 포켓CU 앱, 소비자 혜택으로 승부합니다” [미니 인터뷰]
    CU는 오프라인 편의점 자체로 승부를 봐야 하고, 포켓CU 앱은 고객을 점포로 들어오게 하는 매개체입니다.” BGF리테일이 운영하는 편의점 CU가 2018년 포켓CU 앱을 출시했을 당시엔 포인트 적립 같은 단순 멤버십 서비스가 전부였다. 하지만 8년이 지난 현재 포켓CU에 가능한 서비스는 각 점포의 재고 확인부터 주류 예약·픽업, 택배, 구독, 선불충전 서비스까지...
    2024-06-17 19:00
  • 우리동네GS 앱, MAU 역대 최고치 찍었다
    우리동네GS 앱, MAU 역대 최고치 찍었다
    이는 마트 앱의 MAU와는 91만 명, 편의점 앱과는 무려 186만 명 규모로 격차를 벌렸다. 우리동네GS 앱은 최근 3개월 연속 MAU 증가 추세를 보이며 오프라인 유통사 앱 중 1위를 지속 이어갔다. 앞서 3월 우리동네 GS MAU는 299만 명을 기록하며 오프라인 유통사 앱 1위를 탈환한데 이어 4월에는 302만 명을 돌파한 바 있다. GS리테일은 ‘우리동네GS 앱’ MAU의 주요...
    2024-06-13 09:33
  • “헌 옷이 문구 세트로” GS리테일, 아름다운가게와 ESG캠페인 맞손
    “헌 옷이 문구 세트로” GS리테일, 아름다운가게와 ESG캠페인 맞손
    캠페인에 참여를 희망하는 사람은 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25, 슈퍼마켓 GS더프레시 내 택배 기기를 통해 기부 물품을 접수해 비대면 전달하거나, 전국 26곳의 아름다운가게 거점 매장을 통해 직접 기부할 수 있다. 기부 대상 물품은 재사용이 가능한 의류, 잡화, 생활용품 등이며 1박스당 3점 이상의 물품을 담아 기부할 수 있다. 택배를 통한 기부 시 비용은...
    2024-05-20 09:14
  • “외진 섬도 거뜬”…편의점업계 ‘초저가 택배’ 전쟁
    “외진 섬도 거뜬”…편의점업계 ‘초저가 택배’ 전쟁
    편의점 택배는 자체 물류망을 활용, 대형 일반택배사들 보다 최대 절반 가까이 저렴한 이점이 크다. 이를 통해 가성비를 중시하는 고객을 점포로 유인, 연계 매출을 늘리는 전략이다. 13일 편의점업계에 따르면 BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 점포 간 택배 서비스 ‘알뜰택배’를 전국 14개 섬 지역까지 확대하는 ‘해운 알뜰택배’를 도입했다. 기존 내륙...
    2024-05-13 18:37
  • CU, 섬·내륙 양방향 ‘해운 알뜰택배’ 서비스 론칭
    CU, 섬·내륙 양방향 ‘해운 알뜰택배’ 서비스 론칭
    BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 편의점 점포 간 택배 서비스인 알뜰택배를 전국 14개의 섬 지역까지 확대하는 ‘해운 알뜰택배’를 오픈한다고 13일 밝혔다. 기존 내륙 혹은 제주 각 지역 내에서만 이용 가능했던 알뜰택배의 범위를 대폭 늘렸다. 이로써 제주도, 울등도 등 14개의 섬에 있는 650여 CU 점포에서 내륙 지역과 알뜰택배를 주고받을 수...
    2024-05-13 10:07
  • 투명 랩 감고 길거리 걸었다…명품 브랜드들의 못말리는(?) 행보 [솔드아웃]
    투명 랩 감고 길거리 걸었다…명품 브랜드들의 못말리는(?) 행보 [솔드아웃]
    택배 회사 직원으로 보일 법한 이 티셔츠는 우리 돈으로 38만 원에 판매됐습니다. 공개 당시 패션계 안팎에서 논쟁을 일으켰지만, 이 티셔츠로 베트멍은 단숨에 시장에서 주목받는 브랜드로 등극했죠. 베트멍만 이런 시도를 하는 것도 아닙니다. 발렌시아가는 3월 '테이프 팔찌'를 공개하며 화제의 중심에 섰죠. 동네 문구점이나 편의점, 마트 등에서 쉽게 찾아볼 수...
    2024-05-10 16:36
  • 태광그룹, 장애인 고용 촉진 공로 국무총리 표창
    태광그룹, 장애인 고용 촉진 공로 국무총리 표창
    택배, 편의점, 카페, 네일아트, 헬스케어, 환경, 구두 정비 등 7개 직무 순환 근무하며 적성을 찾고 보람을 느끼게 하는 직무 순환제를 도입했다. 이에 더해 새로운 직무를 개발해 일자리를 확대하고, 사업장, 가족, 복지관으로 이어지는 삼각 케어 시스템도 지속해서 관리하며 근무 동기를 부여하고 근속을 장려했다. 큰희망 직원들의 5년 이상 근속률은 97%에 달한다....
    2024-04-25 09:16
  • CJ 대한통운, 편의점 택배비 인상 연기…“국민 부담 고려”
    CJ 대한통운, 편의점 택배비 인상 연기…“국민 부담 고려”
    CJ 대한통운, 국민 부담 고려해 택배 운임 50원 인상 연기 CJ 대한통운이 편의점 일반 택배 운임 인상을 미룬다. CJ 대한통운은 24일 “유가와 최저임금 등 원가의 급격한 상승으로 고객사인 편의점들과 50원 인상을 최종 협의 중이었으나 국민 부담을 고려해 인상 시기를 조정하기로 결정했다”고 밝혔다. 이어 “50원은 CJ대한통운-편의점 계약단가이며...
    2024-04-24 16:24
  • 다음 달부터 편의점 택배도 최대 400원 오른다…“유가·최저임금 반영”
    다음 달부터 편의점 택배도 최대 400원 오른다…“유가·최저임금 반영”
    유가 상승의 여파로 생활 물가가 전방위적으로 치솟는 가운데 다음 달부터 편의점 택배비도 오른다. 22일 연합뉴스에 따르면 CJ대한통운은 다음 달 1일부터 편의점에서 접수하는 일반택배 운임을 50원 인상한다. 이에 따라 CJ대한통운과 택배 계약을 체결한 GS25와 CU, 이마트24 일반 택배 가격이 일제히 오른다. 롯데그룹 계열인 세븐일레븐과 제휴한...
    2024-04-22 18:43
  • “울릉도·연평도·백령도까지” GS25, 반값택배 확대
    “울릉도·연평도·백령도까지” GS25, 반값택배 확대
    GS리테일은 25일부터 편의점 GS25의 자체 택배 서비스인 ‘반값택배’를 업계 최초로 울릉도, 연평도, 백령도로 확대한다고 24일 밝혔다. 반값택배는 GS25가 2019년 자체 물류 인프라를 활용해 업계 최초로 선보인 초저가 택배 서비스다. GS25 매장을 통해 택배 발송, 수령이 이뤄지는 서비스 구조다. 일반 택배 반값 수준에 이용 가능한 것이 특징이다. GS25는 연간...
    2024-03-24 09:34
  • 투명테이프 팔찌가 '430만 원'?…명품이 희한한(?) 제품을 내놓는 이유 [이슈크래커]
    투명테이프 팔찌가 '430만 원'?…명품이 희한한(?) 제품을 내놓는 이유 [이슈크래커]
    동네 문구점이나 편의점, 마트 등에서 쉽게 찾아볼 수 있는 투명 테이프와 똑같은 외관을 가졌기 때문입니다. 이 제품은 실제로도 해당 제품에서 영감을 받은 것으로 알려졌습니다. 차이점이라곤 제품 안쪽에 발렌시아가 로고가 박혀 있다는 정도인데요. 이 팔찌의 가격은 3000유로, 우리 돈으론 약 432만 원입니다. 다수의 네티즌은 ‘저게 400만 원대라니’, ‘난...
    2024-03-14 16:09
  • GS25, 업계 최초 ‘유전자검사 연계 서비스’ 선봬
    GS25, 업계 최초 ‘유전자검사 연계 서비스’ 선봬
    GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 글로벌 유전자 분석 기업 마크로젠과 손잡고 업계 최초로 유전자검사 연계 서비스 상품을 정식 출시했다고 13일 밝혔다. GS25가 이번에 선보인 유전자검사 연계 서비스 상품은 마크로젠이 운영하는 건강관리 플랫폼 젠톡의 ‘All 패키지 129’다. 타액만으로 손쉽게 검사할 수 있으며, 피부ㆍ모발, 운동, 영양소, 식습관...
    2024-03-13 13:57
  • DHL 코리아, 전국 CU 편의점에서 해외 발송 서비스 제공
    DHL 코리아, 전국 CU 편의점에서 해외 발송 서비스 제공
    CU 편의점에서 해외 특송 물품 접수를 희망하는 소비자는 CU 편의점 택배 홈페이지에서 물품 발송에 필요한 상세 정보를 입력하고 예약한 후 근처 CU 편의점에 발송 물품을 가지고 방문하면 된다. 서류·물품 관계없이 최대 20kg까지 발송할 수 있다. 한지헌 DHL 코리아 대표는 “DHL 코리아는 앞으로도 다양한 업무 제휴를 통해 고객 접점을 확대해 서비스를 보다...
    2024-03-11 10:48
  • SK가스, 택배업계 전용 멤버십 출시…LPG 트럭 생태계 넓힌다
    SK가스, 택배업계 전용 멤버십 출시…LPG 트럭 생태계 넓힌다
    아울러 신형 LPG 1톤 트럭의 개선된 성능과 편의성을 체험할 수 있는 상시 시승 프로그램도 마련한다. 택배사 터미널을 직접 찾아가 택배 전용 LPG 1톤 트럭 탑차에 적재물을 싣고 인근 수요처를 운행하며 실제 택배 운행 환경을 체험하는 형태로 추진될 예정이다. SK가스 관계자는 “신형 LPG 1톤 트럭은 환경부 배출가스 인증시험을 통과한 3종 저공해 자동차로...
    2024-03-07 08:52
  • ‘택배부터 핫플 상품권까지’ CU, 모바일 상품권 제품 확대
    ‘택배부터 핫플 상품권까지’ CU, 모바일 상품권 제품 확대
    기존 편의점에서는 문화상품권, 게임 캐시 충전권, 외식 교환권 등의 상품권을 주로 판매해 왔으나 최근 편의점 택배 시장이 커지며 전용 상품권까지 등장한 것이다. 실제 최근 중고거래가 활성화되며 CU의 자체 물류 네트워크를 이용해 가격을 절반으로 내린 CU 알뜰택배는 이용률이 매년 가파르게 증가하고 있다. CU 알뜰택배가 전체 택배에서 차지하는 이용 건수...
    2024-02-29 09:53
  • CU, 유튜브서 신규 오리지널 콘텐츠 ‘그르르 갉’ 공개
    CU, 유튜브서 신규 오리지널 콘텐츠 ‘그르르 갉’ 공개
    1화에서는 편의점 택배를 찾으러 온 주인공 앞에 멀어졌던 남사친(남자 사람 친구)이 특별한 손님으로 나타난다. 과거에 여러 이유로 멀어졌지만 오랜만에 만난 두 친구는 편의점 그르르갉에 마주 앉아 대화를 나누며 새로운 관계를 다진다. 향후 공개될 2, 3화에서도 깊은 대화가 필요한 다양한 이들의 솔직한 토크를 그려내 시청자들에게 공감과 감동을 선사할...
    2024-02-28 09:24
  • 태광그룹 티시스, 장애인 바리스타 근무하는 사내 카페 오픈
    태광그룹 티시스, 장애인 바리스타 근무하는 사내 카페 오픈
    이들은 택배, 편의점 등 여러 직무에서 5년 이상 근속하며 업무 능력을 인정받아 바리스타가 됐다. 근무하는 바리스타들은 모두 한국커피협회에서 인증하는 바리스타 2급 자격증을 획득했다. 카페큐브 영등포점은 티시스 직원들의 편의 및 복지를 지원하기 위해 문을 연 사내 카페다. 사내 카페이지만 외부 고객도 이용할 수 있도록 했다. 유태호 티시스 대표이사는...
    2024-02-26 14:57
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