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  • UAW, 일주일 만에 파업 확대…“GM·스텔란티스 부품공급센터 참가”
    UAW, 일주일 만에 파업 확대…“GM·스텔란티스 부품공급센터 참가”
    UAW는 이들 3개 공장의 파업을 지속하면서, GM과 스텔란티스 부품공급센터로 파업 참가 사업장을 확대하기로 했다. 숀 페인 UAW 위원장은 “포드와의 협상은 아직 끝나지 않았다”며 “아직 중요한 문제가 남아있지만 포드가 진지한 자세로 합의에 이르기 위해 노력하고 있다”고 강조했다.
    2023-09-23 08:00
  • ‘파업 3일째’ 전미자동차노조, 주말에도 빅3 기업과 협상 이어가
    ‘파업 3일째’ 전미자동차노조, 주말에도 빅3 기업과 협상 이어가
    숀 페인 UAW 위원장은 이번 주 파업 대상 공장이 확대될 수 있다고 경고했다. 그는 이날 CBS 방송의 ‘페이스 더 네이션’에 출연해 “우리는 해야 할 일이 무엇이든 할 준비가 돼 있다”면서 “우리는 뒤처지는 것에 지쳤다. 변명의 여지가 없다. 이들 회사는 지난 10년간 2500억 달러(약 332조7500억 원)를 벌었고, 우리 근로자의 임금과 근로 조건은 역행했다”고...
    2023-09-18 08:14
  • 전미자동차노조, ‘빅3’ 자동차 기업서 동시 파업...“사상 처음”
    전미자동차노조, ‘빅3’ 자동차 기업서 동시 파업...“사상 처음”
    14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 숀 페인 UAW 위원장은 이날 저녁 “오늘 밤 우리는 역사상 처음으로 3대 업체에서 동시 파업에 들어간다”고 발표했다. 이어 “이는 미국 내 협상가에 협상에 있어서 최대한의 영향력과 유연성을 제공할 것. 우리가 전력을 다해야 한다면 그렇게 할 것”이라면서 “모든 것은 (협상) 테이블 위에 있다”고 덧붙였다. UAW가 파업에...
    2023-09-15 16:53
  • LG CNS, 세자릿수 신입사원 채용…생성형 AIㆍ클라우드 AM 등 7개 분야
    LG CNS, 세자릿수 신입사원 채용…생성형 AIㆍ클라우드 AM 등 7개 분야
    컨설팅은 고객 페인포인트, 시장 전망 등의 환경을 분석해 고객사의 DX와 신규 비즈니스 전략을 수립하는 역할이다. LG CNS는 컨설팅 전문조직 ‘엔트루(Entue)’를 운영하고 있다. ‘DX 엔지니어’는 디지털 금융, 스마트시티, 스마트팩토리 등 분야에서 시스템과 솔루션을 구축, 운영하게 된다. 이번 LG CNS 신입사원 채용은 전공 무관이며, DX 전문가로 성장을...
    2023-09-11 11:14
  • 미국 자동차 빅3, 대규모 파업 임박에도…바이든 “그럴 리 없다”
    미국 자동차 빅3, 대규모 파업 임박에도…바이든 “그럴 리 없다”
    숀 페인 전미자동차노조(UAW) 위원장은 “대통령의 낙관적인 생각에 감사하고 있다”며 “3대 자동차 업체가 마음을 고쳐잡고 성실하게 협상을 시작하길 바란다”고 밝혔다. 앞서 UAW는 GM, 포드, 스텔란티스와의 임금·단체 협상이 14일까지 타결되지 않으면 파업에 들어가겠다고 경고했다. 파업 예고일까지 열흘밖에 남지 않았지만, 양측의 견해차가 커 협상에...
    2023-09-05 15:44
  • 김영섭 KT 대표, 첫 행보로 임직원과 소통 "ICT 최고 기업 도약"
    김영섭 KT 대표, 첫 행보로 임직원과 소통 "ICT 최고 기업 도약"
    고객의 니즈와 페인포인트에서 차별화된 역량을 찾아내고, ICT 경쟁력 제고와 함께 본업인 통신사업도 단단하게 만들어 가야한다고 주문했다. 김 대표는 고객이 원하는 혁신을 가장 잘 지원할 수 있도록 전문성을 높여야 하며 특히 통신 네트워크 안정 운용에 빈틈이 없어야 한다고 역설했다. KT 혁신 성장 전략인 디지코를 추구함에 있어서도 ICT의 본질적인 역량이...
    2023-08-30 11:07
  • "세탁ㆍ건조 한대로 해결"…LG전자, IFA서 'LG 시그니처 세탁건조기' 공개
    "세탁ㆍ건조 한대로 해결"…LG전자, IFA서 'LG 시그니처 세탁건조기' 공개
    신제품은 세탁실이 좁아 세탁기와 건조기를 한 군데에 설치하기 어려웠던 페인포인트(Pain Point, 고객이 불편을 느끼는 지점)를 해결한다. 세탁기와 건조기를 상하 직렬로 배치했을 때와 비교해 상부 수납공간을 추가로 확보할 수 있는 것도 장점이다. 세탁이 끝나면 알아서 건조를 시작해 세탁기에서 건조기로 세탁물을 옮기는 가사노동을 없애준다. 외출할...
    2023-08-21 10:00
  • "차별 없이 모두가 편리하도록"…LG전자, '유니버설 업 키트' 공개
    "차별 없이 모두가 편리하도록"…LG전자, '유니버설 업 키트' 공개
    성별∙나이∙장애 상관 없이 편리하게 사용 가능한 ‘유니버설 디자인’장애인 자문단 통해 페인 포인트(pain point) 확인…기존 제품에 탈부착 LG전자가 성별ㆍ나이ㆍ장애 상관없이 모두가 편리하게 사용할 수 있는 '유니버설 디자인'을 선보인다. LG전자는 다음 달 1일부터 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전전시회 IFA 2023에서 가전제품의 접근성을 높여...
    2023-08-15 10:04
  • 삼정KPMG “전기차 시장 선점 위해 소비자 ‘불편사항’ 분석해야”
    삼정KPMG “전기차 시장 선점 위해 소비자 ‘불편사항’ 분석해야”
    삼정KPMG는 전기차 충전 인프라 시장 선점을 위해선 소비자의 ‘페인 포인트(Pain Point·불편사항)’를 분석해야 한다고 조언했다. 삼정KPMG는 10일 이같은 내용이 담긴 ‘충전 인프라 산업의 부상, 시장 선점을 위한 3가지 질문’ 보고서를 발간했다. 구체적으로 △최적의 입지 △소비자 불안 해소 △충전 관련 서비스 개선 등 3가지 중점사항이 제시됐다. 우선...
    2023-08-10 11:56
  • LG전자, 서울대와 장애인 고객 접근성 개선
    LG전자, 서울대와 장애인 고객 접근성 개선
    LG전자는 기존에 실시해 온 장애인 자문단을 통한 제품 접근성 평가에 이어 이번에 국내 가전 업계 최초로 서비스 접점에서도 장애인 고객의 페인포인트(고객이 불편함을 느끼는 지점)를 찾는 접근성 평가를 실시한다. 이번 ‘서비스 접근성’ 평가에서는 장애인 고객들이 주요 접점 영역인 LG 베스트샵, 서비스센터를 방문하거나 전화, 홈페이지를 이용할 때 불편 및...
    2023-08-07 10:00
  • [인터뷰] "LGU+ 마이데이터 ‘머니Me’, 보안ㆍ편리성 다 잡았다"
    [인터뷰] "LGU+ 마이데이터 ‘머니Me’, 보안ㆍ편리성 다 잡았다"
    이달초 마이데이터 뒤늦게 출시고객 가치ㆍ페인포인트에 집중표준 제시…자체 앱 내놓을 것 정보통신기술(ICT)업계에서 앞다퉈 마이데이터 사업에 뛰어든 가운데 후발주자인 LG유플러스도 이달 초 마이데이터 서비스 ‘머니Me’로 도전장을 냈다. 24일 서울 용산구 LG유플러스 본사에서 머니Me를 개발한 금융마이데이터사업팀을 만났다. 최홍국...
    2023-07-27 16:16
  • "음성으로 물 용량 조절" LG 정수기 광고 '1000만 뷰' 돌파
    "음성으로 물 용량 조절" LG 정수기 광고 '1000만 뷰' 돌파
    LG전자는 출수량과 물 온도를 조절하기 위해 여러 번 버튼을 누르거나 손에 음식물이 묻어 버튼을 누르기 어려운 경우 등 기존 정수기 사용 고객의 페인포인트(고객이 불편함을 느끼는 지점)를 ‘음성인식 기능’으로 해결했다. LG전자에 따르면 차별화된 음성인식 기능으로 올 상반기 정수기 판매량이 전년 동기 대비 20% 이상 늘었다. 음성인식 기능은 어린 아이나...
    2023-07-24 10:00
  • SK매직, ‘2023프리미엄브랜드지수’ 정수기·매트리스 부문 1위
    SK매직, ‘2023프리미엄브랜드지수’ 정수기·매트리스 부문 1위
    전문적인 매트리스 청소 및 살균 등 방문관리 서비스를 정기적으로 제공한다. SK매직 관계자는 “사용자의 페인 포인트(Pain Point. 고객이 불편을 느끼는 지점)를 철저히 분석해 혁신 제품 개발에 앞장서고 있다”며 “국내 최고 브랜드라는 무게와 책임감을 갖고 세계 1등 브랜드로 거듭나기 위해 모든 역량을 집중할 것”이라고 말했다.
    2023-07-20 09:50
  • LG CNS, 로봇 통합운영 플랫폼 개발…G마켓 동탄 물류센터에 적용
    LG CNS, 로봇 통합운영 플랫폼 개발…G마켓 동탄 물류센터에 적용
    LG CNS는 제어 시스템이 각기 다른 이기종 로봇들을 통합적으로 관리·운영하기 어려운 고객의 페인포인트에 착안했다. 고객은 LG CNS의 ‘로봇 플랫폼’을 활용해 이기종의 로봇을 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있다. LG CNS 로봇 플랫폼에는 △정해진 경로에 따라 상품을 옮기는 무인운송로봇(AGV: Automated Guided Vehicle) △장애물이 있으면 대체...
    2023-07-06 09:17
  • LG화학, ‘하이니켈 단입자 양극재’ 국내 최초 양산
    LG화학, ‘하이니켈 단입자 양극재’ 국내 최초 양산
    LG화학은 배터리의 가스 발생 문제가 고객의 페인 포인트인 것을 파악하고, 이를 개선하기 위해 지난 2021년부터 본격적인 연구개발에 착수해 왔다. LG화학은 초기 양산에서는 단입자 양극재와 기존 양극재를 2:8 비율로 혼합해 생산한 뒤 순차적으로 단입자만 100% 들어간 양극재로 바꿔나갈 계획이다. 적용 제품도 파우치형을 비롯해 4680원통형 배터리(지름 46㎜, 길이...
    2023-06-26 09:12
  • LG유플러스, 키즈·직장인 특화 서비스로 메타버스 시장 공략
    LG유플러스, 키즈·직장인 특화 서비스로 메타버스 시장 공략
    LG유플러스는 타겟을 세분화해 각각 고객들의 페인포인트를 공략해 시장을 선점하겠다는 전략이다. 원선관 LG유플러스 메타버스프로젝트팀장은 서울 광화문 인근 세미나실에서 개최한 메타버스 시연회에서 “타겟 세그먼트를 면밀하게 분석해 현실의 문제를 해결하고 새로운 차원의 고객경험을 제공하는 킬러 서비스를 발굴하는 것이 목표”라고 설명했다....
    2023-06-25 09:00
  • LG전자 노경, 국내외 어린이들에 '온정'…암사재활원 찾아
    LG전자 노경, 국내외 어린이들에 '온정'…암사재활원 찾아
    LG전자는 장애아동 및 청소년의 교육과 재활치료를 돕기 위해 이동식 무선 스크린 LG 스탠바이미, 만성통증완화 의료기기 LG 메디페인 등을 기부했다. 재활용 플라스틱을 이용한 화분 만들기 등의 활동도 함께 진행했다. LG전자는 장기간 치료로 침대에 누워 지내거나 거동이 불편한 아이들의 교육에 활용할 수 있도록 LG 스탠바이미 기부를 이어오고 있다. 농어촌...
    2023-06-23 10:00
  • 전 세계로 번지는 주4일제...최소 10개국서 진행 중
    전 세계로 번지는 주4일제...최소 10개국서 진행 중
    美 기술·전문서비스 소기업 4분의 1 “이미 도입 또는 고려 중”네덜란드·덴마크, 주당 근무시간 짧아 사실상 주4일제스페인·포르투갈, 정부 지원에 기업들 동참일본, 과로사 방지 프로젝트로 권장 삼성전자가 촉발한 주4일제 근무에 국내 산업계가 떠들썩해진 가운데, 이미 전 세계에선 주4일제를 도입하는 국가와 기업이 늘고 있다. 13일(현지시간) 블룸버그통신은...
    2023-06-14 15:15
  • [안병억의 유러피언 드림] 브렉시트, 다시 북아일랜드의 정체성을 깨우다
    [안병억의 유러피언 드림] 브렉시트, 다시 북아일랜드의 정체성을 깨우다
    친영파 민주연합당과 친아일랜드계 신페인이다. 신페인은 우리 땅이라는 의미로 아일랜드와의 통일을 원한다. 지난해 5월 총선에서 신페인이 제1당이 됐다. 자치정부가 기능 정지된 후 열린 총선이다. 반면에 친영·친아일랜드도 아닌 제3의 정당인 연정당(Alliance Party)이 점차 지지를 얻고 있다. 변화된 현실을 반영하고 잦은 자치정부의 기능 정지를 줄이기 위해...
    2023-05-11 05:00
  • LG전자, '장애인의 날' 장애 아동·청소년의 ‘더 나은 일상’ 지원
    LG전자, '장애인의 날' 장애 아동·청소년의 ‘더 나은 일상’ 지원
    장애인들의 재활치료를 돕기 위해 서울재활병원에 2019년엔 공기청정기 80대, 지난 달엔 만성통증 완화 의료기기 ‘LG 메디페인’ 50대를 기증했다. ‘글로벌 장애청소년 IT챌린지’를 2011년부터 운영하며, IT로 세상과 소통하려는 전 세계 장애 청소년의 정보 활용능력 향상과 사회 진출을 지원하고 있다.
    2023-04-19 11:00
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