조사는 △쿠팡(150) △네이버(163) △G마켓(70) △11번가(70) △SSG닷컴(50) △무신사(100) 등 온라인쇼핑몰과
△배달의 민족(110) △쿠팡이츠(90) △요기요(100) 등 배달앱, 숙박앱 대상으로 진행됐다.
조사 결과에 따르면 평균 판매수수료율은 온라인쇼핑몰 14.3%, 숙박앱 11.5%로 나타났다.
온라인쇼핑몰의 경우, 중개거래 및 위수탁거래 판매수수료로 입점 업체별 최고...
쿠팡이츠가 무료배달, 무료 포장 수수료를 지속 추진해 입점 중소상공인의 성장을 지원하고 상생을 강화한다.
쿠팡이츠는 입점한 모든 매장은 무료 포장 수수료 지원을 내년 3월 이후로도 계속해서 받을 수 있도록 추진한다고 1일 밝혔다.
쿠팡이츠는 고객 배달비를 전액 지원하는 무료배달 와우혜택을 시행한 지 1개월 만에 입점 중소상공인 매출은 지방이 2배 이상...
동남아와 대만 최대의 이커머스 플랫폼 쇼피코리아는 현재 신규 판매자를 모집하기 위해 첫 90일간은 수수료를 면제하는 정책을 펼치고 있다. 또 동남아 시장의 경우 5% 미만의 수수료를 책정 중이다. 이외에도 7일 이내의 빠른 정산으로 판매자의 현금흐름을 돕고, 한국 판매자만을 위한 관리자 페이지도 별도로 운영 중이다.
이베이는 한국 판매자를 대상으로...
다만 하반기에도 이런 흐름이 이어질 지 예단하기 힘들다. 알리익스프레스는 한국상품 전문관 ‘케이베뉴’(K-Venue) 입점사에 대한 수수료 면제 정책을 9월까지 연장, 국내 협력사 지원 강화 등 재반격을 준비하고 있다.
이에 맞서는 국내 플랫폼사들은 적자에 시달리고 있어, 고객 유치를 위한 강력한 마케팅 정책을 이어갈 ‘실탄’이 충분하지 않은 점도 복병이다.
쿠팡이츠도 9.8% 수수료에 배달비 2900원인 ‘스마트 요금제’를 점주가 가입해야 한다. 요기요 또한 비슷한 혜택을 누리려면 점주가 수수료 12.5% 부담해야 한다. 업계 관계자는 “hy가 그간 가맹점주의 최대 불만인 배달비 부담 구조를 타파하는 최저수수료율 정책을 선보였다”며 “과연 얼마나 유지할지 의문이나, 현재로썬 파격적인 시도”라고 평가했다.
다만...
그는 “판매자 입점 비용 등 초기 고정비가 없고 동남아 시장의 경우 수수료를 5% 미만으로 책정하고 있고 영업일 7일 내로 정산을 해주고 있다”며 “판매자의 평균 물류 운임비도 기존 물류 방식 대비 70% 낮출 수 있었던 건 쇼피가 컨테이너 공간을 공동 구매(공동선적)했기 때문”이라고 설명했다.
한편 물류센터에 대한 투자 계획을 묻는 질문에 권 지사장은...
요기요는 이미 포장 주문에 12.5%의 중개 수수료를 부과하고 있습니다. 쿠팡이츠는 내년 3월까지는 포장 수수료 무료 정책을 실시하는데요. 다만 배민 포장 주문 수수료 적용 시기인 내년 4월 이후 정책은 아직 정해진 바가 없습니다.
이에 일각에서는 소상공인 부담을 낮춘, '착한' 배달 플랫폼을 찾아 나서려는 움직임도 포착됩니다.
2021년 12월 서비스를 시작한...
기존에 포장 서비스를 이용해 왔던 점주와 이달 30일까지 가입 승인이 완료된 가게에는 내년 3월까지 포장 중개 이용료를 부과하지 않기로 했다.
우아한형제들은 4월 포장 주문 서비스 수수료 무료 정책을 축소하겠다고 밝혔고, 이번에 시점을 결정했다.
한편 요기요는 포장 주문에 대한 중개 이용료를 받고 있으며 쿠팡이츠는 내년 3월까지 무료 정책을 유지하기로 했다.
지상파방송은 독점 광고시장에 안주해 왔고, 유료방송들은 인터넷 서비스·홈쇼핑 송출수수료 같은 간접수입에 취해 있었다. IPTV는 모바일의 미끼상품이 되고 있다. 이 때문에 모든 사업자들이 고비용 콘텐츠보다 저가 경쟁으로 가입자를 유인하는 전략에 매몰되어 있었다. 최근 콘텐츠 확보 경쟁에 열을 올리는 쿠팡이나 티빙의 행보가 이런 분위기를 바꿀 수...
롯데ON, 쿠팡이 품평회에 참가해 중소상공인 판로 지원사업 참여기업을 선정하기 위한 심사를 진행했다.
이날 품평회에는 서류 심사를 통과한 60개 업체(식품 28개, 생활용품 19개, 헬스·뷰티 7개, 패션잡화 6개 등)가 참여해 각 유통채널별 대면 심사를 진행했다.
이후 입점 상담 등의 과정을 거쳐 최종 선정된 업체에는 온·오프라인 유통기업 입점 시 수수료 우대...
현재 알리는 별도의 입점·판매 수수료를 받지 않고 있어, 알리 K베뉴 입점 판매자가 가격을 상대적으로 높게 책정한 것으로 해석된다.
업계는 알리가 ‘1000억 페스타’라는 초저가 마케팅을 활용해 국내 소비자를 현혹하는 미끼상품 전략을 내세웠다고 본다. K베뉴에서 판매 중인 상품 중 알리가 마케팅 비용을 지원하는 상품 품목이 상대적으로 적고...
무엇보다 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달앱의 배달비 무료화 경쟁으로, 되레 부담이 커진 가맹점주의 고충을 덜기 위한 방안의 일환이다. 업계 관계자는 “외식프랜차이즈가 자사 앱을 키우면 소비자와 가맹점주 모두 배달중개 수수료 부담을 낮출 수 있다”면서 “더 편리하고 간편해진 앱을 통해 각사는 더 나은 서비스 제공에 힘쓸 것”이라고 말했다.
롯데ON, 쿠팡이다.
모집 대상은 국내 소재 소비재 제조 중소기업․소상공인, 대상 품목은 대형 가전ㆍ가구를 제외한 전 품목이다. 참가 접수하는 중소기업은 품평회에서 분야별 전문 MD의 심사를 통해 유통 채널에 입점할 기회를 갖게 된다. 실질적인 판로 지원 효과를 위해 각 유통 채널별 수수료 우대나 판촉비 면제, 마케팅 지원 등의 입점 혜택이 최종 선정업체에...
서지용 상명대 경영학과 교수는 “카드사들이 PLCC를 도입하면 유통사들의 채널을 이용해 잠재 고객을 끌어모을 수 있기 때문에 모집비용 감축 효과를 누릴 수 있다”며 “카드사들이 가맹점수수료 인하 등 악화된 수익성을 개선하기 위해 수익 다각화 방안을 강구하는 만큼 비용 절감 차원에서 좋은 전략이라고 생각한다”고 말했다.
알리는 한국 판매자를 유치하기 위해 6월까지 입점사 수수료를 따로 받지 않고 있다.
미국 시장에서 돌풍을 일으킨 테무도 작년 7월 한국 시장에 진출한 뒤 영향력을 넓히고 있다. 테무는 최근 지상파 방송 간접광고(PPL)를 진행한 데 이어 네이버에 배너, 검색광고를 시작했다. 테무 움직임을 두고 업계는 본격적으로 한국 시장 마케팅을 시작했다고 본다. 테무가...
2022년 3월 단건 배달 서비스인 배민1을 중개수수료 6.8%의 정률제로 개편하고 배달비를 1000원 인상한 이후 4000억 원 넘는 영업이익을 내며 2022년 흑자로 돌아섰다. 배민은 이후 정률제 수수료 기반 서비스(알뜰배달·한집배달)를 확대하고 있다.
음식배달 시장의 60% 이상을 차지하는 배민 실적이 대폭 개선되면서 독일 모기업 딜리버리히어로(DH)는 투자 회수에...
알리는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 고객센터 전화 상담 서비스를 운영하는 등 소비자 보호 조치 강화 방안을 내놨다.
이어 이날 한국 상품 전문관 K베뉴(K-Venue) 경쟁력을 강화하기 위해 입점사 수수료 면제정책을 6월까지 이어가기로 결정했다. 앞서 K베뉴에 입점한 한국 기업 및 브랜드 판매 증대를 위해 할인 쿠폰 등으로 1000억 원 규모의 자금을 풀기도 했다.
여기에 임박마켓 참여 상품에 대해선 판매 수수료 인하 등 판매자를 위한 혜택도 마련했다.
11번가가 이번에 임박마켓을 선보인 것은 앞서 판매 중인 ‘슈팅배송 소비기한 임박 상품’이 큰 호응을 얻었기 때문이다. 11번가 직매입해 판매하는 슈팅배송 소비기한 임박 상품의 구매고객 수는 지난해 상반기 대비 하반기 95% 증가했다. 결제거래액 역시 47% 이상 늘며...