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  • 정유업계 신사업 무한 확장…중고거래 시장까지 진출
    정유업계 신사업 무한 확장…중고거래 시장까지 진출
    에너지플러스 앱은 ‘바로 주유’ 서비스와 ‘컨시어지(Concierge)’ 서비스를 제공한다. '바로 주유’ 서비스는 고객이 유종, 주유량 등 주유 패턴과 결제수단을 앱에 미리 등록해두면 주유소에서 바코드 스캔이나 핀 번호 입력만으로 주유 주문과 결제를 한 번에 할 수 있는 서비스다. 컨시어지 서비스는 고객이 GS타워를 방문해 전담 직원에게 차량 키만 맡기면...
    2021-07-05 13:42
  • GS칼텍스, '에너지플러스' 모바일 앱 베타 서비스 시작
    GS칼텍스, '에너지플러스' 모바일 앱 베타 서비스 시작
    ‘컨시어지(Concierge)’ 서비스도 탑재했다. GS칼텍스의 컨시어지 서비스는 현재 서울시 강남구 GS타워를 거점으로 시범 운영하고 있다. 고객이 GS타워를 방문해 전담 직원에게 차량 키만 맡기면 주유ㆍ세차ㆍ주차를 한 번에 할 수 대행해주는 원스톱(One-stop) 서비스다. 주유 대행은 GS타워 인근의 주유소를 활용하고 스팀세차와 주차 대행은 GS타워 내 전용 공간에서...
    2021-07-05 09:38
  • 우리은행, 비대면 고객 관리 강화 위한 조직개편 실시
    우리은행, 비대면 고객 관리 강화 위한 조직개편 실시
    비대면 선호고객 전담관리를 위한 ‘WON컨시어지영업부’가 신설된다. 비대면 선호고객을 위한 맞춤형 밀착관리서비스인‘WON컨시어지’를 통해 전담직원이 고객과 1:1로 매칭돼 금융상담부터 상품추천, 상품가입까지 영업점과 동일한 수준의 금융서비스를 제공한다. 내년 초 도입 예정인 인공지능 상담시스템을 통해 단순업무의 AI상담봇 대체로 고객상담 업무가...
    2021-07-02 14:04
  • 고급 생활 숙박시설, 수익형 부동산 시장에 새바람
    고급 생활 숙박시설, 수익형 부동산 시장에 새바람
    최고 높이가 213m에 이르는 롯데캐슬 드메르는 바다를 조망할 수 있는 데다 고급 커뮤니티 시설, 호텔식 컨시어지 서비스 등을 갖출 예정이다. 부동산 시장에선 최근 이런 고급 생활형 숙박시설이 수익형 부동산 시장에서 틈새 상품으로 떠오르고 있다고 본다. 주택뿐 아니라 오피스텔에까지 정부 규제가 강화되면서 규제에서 그나마 자유로운 주거ㆍ숙박 상품이 생활형...
    2021-06-07 14:02
  • SKT, 온라인 전용 혜택 ‘티다팩’ 출시…연 최대 18만 원 쿠폰 제공
    SKT, 온라인 전용 혜택 ‘티다팩’ 출시…연 최대 18만 원 쿠폰 제공
    이 밖에도 SKT는 어버이날을 맞아 T다이렉트샵에서 온라인 고객 구매 경험 강화를 위한 ‘프리미엄 컨시어지 서비스’를 선보인다. ‘프리미엄 컨시어지 서비스’는 고급스럽게 포장된 단말을 전담 컨설턴트가 방문해 고객에게 카네이션 증정과 함께 데이터 이전, 개통, 사용방법 등을 친절하고 상세히 안내하는 서비스다. 선착순 100명을 대상으로 진행되며...
    2021-05-03 10:18
  • 현대엔지니어링, 하이엔드 오피스텔 '루카831' 30일 모델하우스 오픈
    현대엔지니어링, 하이엔드 오피스텔 '루카831' 30일 모델하우스 오픈
    지하 1층에는 호텔식 컨시어지 서비스를 운영해 발레파킹, 무인 택배함 등 입주민을 위한 각종 서비스를 제공한다. 옥상에 인피니티풀 등 고품격 편의시설이, 1~2층에는 프리미엄 상업시설을 조성해 편의성을 높일 계획이다. 루카831은 하이엔드 오피스텔로 강남권 아파트보다 규제가 덜 한다는 점도 장점이다. 청약할 때 청약통장이 필요 없고 재당첨 제한...
    2021-04-30 11:23
  • 반도건설, 여의도 하이엔드 주거시설 '리미티오148' 5월 분양
    반도건설, 여의도 하이엔드 주거시설 '리미티오148' 5월 분양
    여의도를 한눈에 내려다보는 조망권이 확보되는 옥상에 스카이 피트니스, 스카이라운지, 공유주방을 마련할 예정이다. 전문 업체와 연계한 컨시어지 및 고급 주거서비스 도입도 추진하고 있다. 여의도 리미티오148 안심견본주택은 서울 양천구 목동 일원에 마련된다. 코로나19 확산 방지를 위해 사전예약제로 운영한다.
    2021-04-19 10:31
  • [스타트업 인터뷰] 이경재 아이앤나 대표 “상반기 산후조리원 기반 헬스케어 서비스 출시”
    [스타트업 인터뷰] 이경재 아이앤나 대표 “상반기 산후조리원 기반 헬스케어 서비스 출시”
    이어 “영유아 건강·기록 데이터를 기반으로 맞춤형 헬스케어 서비스 제공이 가능하며 성장기록관리에 따른 육아 전문가의 상담 지원 서비스도 기획하고 있다”며 “임신·출산·육아를 돕는 IT 솔루션을 기반으로 영유아 헬스케어 컨시어지 서비스를 제공하고자 한다”고 했다. 아이앤나는 전국 약 40%의 산후조리원에서 ‘베베캠’ 서비스를 이용할 만큼 시장을...
    2021-03-22 19:00
  • 30대 이하 젊은 부자 증가세…맞춤 주거상품 ‘눈길’
    30대 이하 젊은 부자 증가세…맞춤 주거상품 ‘눈길’
    한 부동산 전문가는 “최근 분양시장에선 고급 부대시설을 갖추고 입주민을 위한 컨시어지 서비스 등을 제공하는 단지가 인기를 끌고 있다”고 말했다. 이에 앞으로 분양할 고급 주거시설에도 관심이 쏠린다. 먼저 현대엔지니어링은 서울 강남구 역삼동 일원에서 ‘원에디션 강남’을 분양 중이다. 이 단지는 도시형 생활주택 전용면적 26~49㎡ 총 234가구와...
    2021-03-18 11:22
  • KT, 더 작고 가벼워진 ‘기가지니 호텔 미니’ 출시
    KT, 더 작고 가벼워진 ‘기가지니 호텔 미니’ 출시
    어메니티, 컨시어지 서비스를 요청할 수 있고, 지니뮤직의 콘텐츠도 즐길 수 있다. ‘기가기지 호텔 미니’ 단말은 기존 12인치 ‘기가지니 호텔’ 단말보다 작은 7인치 크게에, 무게도 1.2kg 정도로 가벼워졌다. 적외선 블라스터(IR Blaster)가 상하좌우 4면에 각각 1개씩 총 4개가 포함돼 객실 제어를 위한 리모컨 신호를 좀 더 강하게 출력할 수 있다. 단말에서...
    2021-03-14 09:00
  • 건설사들 “미래형 주거 플랫폼 시장을 잡아라”
    건설사들 “미래형 주거 플랫폼 시장을 잡아라”
    GS건설 '자이안 비' 통해 컨시어지서비스 확대대우건설 '푸르지오 스마트홈' 업그레이드삼성물산, 래미안 A.IoT 플랫폼 통해 스마트한 주거 환경 제공 건설사들이 최근 미래형 주거 플랫폼 시장을 선점하기 위해 발빠르게 움직이고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 많은 사람들이 집 안에 머무르는 시간이 많아지면서 더 편리하고 차별화된 주거...
    2021-03-04 16:38
  • 에이스 하드웨어, 서울 도심형 매장 확장…노원점 오픈
    에이스 하드웨어, 서울 도심형 매장 확장…노원점 오픈
    프로고객들을 위한 조기 영업(오전 8시 오픈)을 비롯해 고객 맞춤형 집수리 상담인 집수리 컨시어지 서비스도 제공한다. 이 외에도 고객이 원하는 색상의 페인트를 직접 제조해 주는 조색 서비스, 목재커팅 서비스 등으로 고객 만족도를 높일 예정이다. 인근에 있는 에이스 하드웨어 퇴계원점은 다양한 건축자재를 만나볼 수 있는 사업자 전문 매장으로 인테리어 업체 및...
    2021-03-04 10:18
  • 제네시스, 해비치 호텔 제주와 '고객 체험' 이벤트
    제네시스, 해비치 호텔 제주와 '고객 체험' 이벤트
    서비스 체험을 원하는 고객은 해비치 호텔 컨시어지 데스크를 방문해 신청하면 된다. 단, 체험 기회는 선착순이다. 제네시스와 해비치는 오는 5월까지 제네시스 멤버십 보유 고객에게도 이번 체험 서비스를 누릴 기회를 제공해 더욱 많은 고객이 혜택을 누릴 수 있도록 할 계획이다. 제네시스 관계자는 “제네시스만의 특별한 브랜드 체험 기회를 제공하기 위해 지난...
    2021-03-03 08:45
  • GS건설 '자이안 비', GS칼텍스·자란다·청소연구소 등 8개 업체와 MOU 체결…"서비스 채널 확대"
    GS건설 '자이안 비', GS칼텍스·자란다·청소연구소 등 8개 업체와 MOU 체결…"서비스 채널 확대"
    GS건설은 지난달 24일과 25일 서울 강남구 대치동 소재 자이갤러리에서 '자이안 비 컨시어지 서비스 확대를 위한 MOU 체결식'을 진행했다고 2일 밝혔다. 이날 협약식에는 GS칼텍스, GS엠비즈, 금영엔터테인먼트, 자란다, 도그메이트, 와요, 청소연구소, 미소, 세차왕 등 각 업계 1위를 다투는 서비스 기업들이 참여했다. 이번 MOU 체결로, 이들 업체의 서비스는 통합...
    2021-03-02 13:01
  • 롯데백화점, 5일부터 1:1 '리빙 컨설팅 서비스' 실시
    롯데백화점, 5일부터 1:1 '리빙 컨설팅 서비스' 실시
    리빙 컨설팅은 침실, 거실 등의 분위기를 바꾸기 위해 포인트 가구를 새로 구매하거나, 신혼집을 꾸미려는 예비 신혼 부부 등 인테리어 상담이 필요한 소비자에게 전문적인 상담을 해주는 롯데백화점의 리빙 특화 컨시어지 서비스다. 고객의 라이프스타일과 취향, 예산을 고려해 가구, 소품 등을 1:1 맞춤으로 추천해준다. 지난해 잠실점에 시범 운영한 결과 사전 예약...
    2021-03-01 06:00
  • 과기정통부, AI 역학조사 등 디지털전환에 214억 투입
    과기정통부, AI 역학조사 등 디지털전환에 214억 투입
    이밖에 AI 기반 전화금융사기 대응 플랫폼 개발(경찰대학), 지능형 구급수요 예측 플랫폼(강원 소방본부ㆍ소방청), 자율주행 의료보조로봇 기반 통합 컨시어지 서비스(국립암센터), AI 기반 개인정보 침해요인 평가지원 시스템(개인정보보호위원회) 등의 과제들이 추진될 예정이다. 2021년도 온라인 사업설명회 관련 자세한 내용은 한국지능정보사회진흥원...
    2021-02-23 12:00
  • 코로나 시대 고객 몰렸지만…아웃렛 실적도 명품 따라 '빈익빈 부익부'
    코로나 시대 고객 몰렸지만…아웃렛 실적도 명품 따라 '빈익빈 부익부'
    지난해에는 부산점에서도 여주점의 럭셔리 상품을 구입할 수 있는 컨시어지 서비스를 도입했고, 같은해 9월에는 인터파크에 ‘신세계사이먼 프리미엄 아웃렛 전문관’을 개설해 비대면 시장에도 진출했다. 신세계 아웃렛은 대구·경북권에도 점포를 추가한다. 신세계사이먼은 1억 달러(1200억 원)를 투자해 경산지식산업지구 내 5만 3000평 부지에 2023년 말 ‘경산...
    2021-02-23 05:00
  • 강남 도산대로서 ‘루시아 도산 208’ 내달 분양
    강남 도산대로서 ‘루시아 도산 208’ 내달 분양
    하우스키핑과 런드리, 발렛파킹 등의 컨시어지 서비스를 비롯해 세차 서비스 등도 계획돼 있다. 분양 관계자는 "강남 부동산시장에선 매매나 임대가 가능한 소형 주거시설이 부족해 고소득층을 중심으로 소형 주거시설에 대한 수요가 꾸준하다"며 "청약통장이 필요 없는 상품인 데다 강남 주요 인프라를 모두 누릴 수 있는 입지에 조성돼 고소득...
    2021-02-19 14:55
  • KT, AI 산후조리원 상용화 나섰다
    KT, AI 산후조리원 상용화 나섰다
    기가지니를 통한 TV, 커튼, 냉난방 등의 객실 시설 음성제어와 함께 컨시어지 서비스도 제공한다. 전문가 상담요청, 가족 면회요청, 마사지 요청, 수유 요청 등을 할 수 있다. 산후조리원에서는 수시로 접수되는 서비스 요청들을 AI 시스템으로 관리할 수 있다. 기가지니로 접수된 서비스 요청사항들은 관리자가 전용 페이지에서 확인한 뒤 직원을 배치하고 응대할 수...
    2021-02-17 09:23
  • 올해 서울 첫 분양단지 ‘원에디션 강남’ 18일 청약
    올해 서울 첫 분양단지 ‘원에디션 강남’ 18일 청약
    개인비서 및 우편·택배·호텔·항공 예약 서비스 등 컨시어지 서비스도 준비 중이다. 다이닝 서비스와 발렛·세탁·방문 세차·반려동물 케어·홈PT·건강상담 서비스도 계획 중이다. 원에디션 강남은 분양가 상한제 적용 대상에서 제외돼 취득 후 바로 매매가 가능하다. 이달 시행되는 '전월세 금지법'도 적용받지 않는다. 원에디션 강남은 18일 청약홈 인터넷을...
    2021-02-16 11:09
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