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  • 네이버파이낸셜 "네이버페이 이용후 매출액 67% 증가"
    네이버파이낸셜 "네이버페이 이용후 매출액 67% 증가"
    연구팀은 주문, 발송, 배송추적, 취소·반품·교환 관리 등 영세 소규모 사업자가 감당하기 어려운 업무를 시스템화해 제공하고, 일 단위 정산을 완료하는 등의 기능이 판매자에게 상당히 큰 효용을 제공하는 것이라고 판단했다. 판매자들은 네이버페이 이용 후 주문 건수는 평균 59%, 매출액은 평균 67% 증가했다고 응답했다. 또 대부분 지불한 수수료보다 높은 효용을...
    2023-02-16 16:23
  • “같이 사는데요” 넷플릭스, ‘계정공유’ 어떻게 막을까 [이슈크래커]
    “같이 사는데요” 넷플릭스, ‘계정공유’ 어떻게 막을까 [이슈크래커]
    미국 정보기술(IT) 매체 더버지는 “장기적으로는 OTT를 비롯한 구독 서비스 전반이 계정 공유 수수료를 도입할 것”이라고 내다봤습니다. 계정 공유 유료화, 취소 가능성은? 소비자와 전문가들은 이번 결정을 한 목소리로 비판합니다. 미국 금융 기업 모닝스타의 선임 애널리스트 닐 매커는 “공유 계정 유료화에 따른 효과는 일회성에 그칠 것”이라며...
    2023-02-01 14:51
  • 설 명절 항공권·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?
    설 명절 항공권·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?
    우선 항공권 구매 시에는 사전에 여행지의 출입국 정책을 알아보고, 항공권 취소수수료 및 환급 규정을 꼼꼼히 확인해야 한다. 택배를 보낼 때는 물량이 집중되는 때를 고려해 배송을 의뢰하고, 배송 완료 시까지 운송장, 구매영수증 등 증빙자료를 보관해야 한다. 상품권을 선물할 경우 지나치게 저렴한 가격으로 현금 결제 등을 유도하는 곳이나 개인 간 거래를...
    2023-01-15 12:00
  • [이법저법] 식당 알바엔 중국‧동남아인 쓰는데…라이더는 왜 안 되죠?
    [이법저법] 식당 알바엔 중국‧동남아인 쓰는데…라이더는 왜 안 되죠?
    또는 계절근로(E-8), 단기취업(C-4) 등 취업 활동이 가능한 비자로 입국한 외국인이라 할지라도, 브로커가 입출국 및 비자발급에 개입하여 수수료 명목으로 많은 금액을 가져가는 바람에 외국인 근로자가 더 많은 돈을 벌기 위해 스스로 사업장을 이탈함으로써 불법체류자가 되는 경우도 있습니다. 3) 개선방안 정부 단속을 강화하면서도 농촌 일손이 부족해지지 않도록...
    2023-01-07 08:00
  • 주행거리 '뻥튀기' 테슬라 28억 과징금...주문 취소 방해도
    주행거리 '뻥튀기' 테슬라 28억 과징금...주문 취소 방해도
    구체적으로 테슬라는 소비자가 자사 온라인몰에서 상품을 구매할 때 주문수수료 10만 원을 결제하도록 한 후 상품이 공급되기 전에 그 주문을 취소하면 수수료를 위약금 명목으로 소비자에게 돌려주지 않았다. 주문 취소 시에는 반드시 전화를 통해 취소하도록 했다. 온라인몰에서 소비자가 간편하게 상품을 주문할 수 있게 해놓고선 온라인으로는 주문을...
    2023-01-03 12:00
  • '계열사 부당 지원' 조현준 효성그룹 회장 2심도 벌금형
    '계열사 부당 지원' 조현준 효성그룹 회장 2심도 벌금형
    TRS란 금융사가 특수목적회사(SPC)를 설립해 특정 기업의 주식을 매수, 해당 기업에 실질적으로 투자하려는 곳으로부터 정기적으로 수수료 등을 받는 방식이다. 기업의 계열사 지원, 지배구조 회피 수단으로 악용된다는 지적이 있었다. 앞서 공정거래위원회는 효성이 TRS 거래를 이용해 계열사를 부당지원했다며 조 회장 등을 검찰에 고발했다. 검찰은 발광다이오드...
    2022-12-22 14:35
  • 철도노조 2일부터 파업 예정, 평시 대비 전철 75.1%ㆍKTX 67.5% 운행
    철도노조 2일부터 파업 예정, 평시 대비 전철 75.1%ㆍKTX 67.5% 운행
    파업 예고 기간의 승차권 환불(취소)이나 변경에 대한 수수료는 면제하고, 열차 운행이 중지된 경우 전액 환불 조치한다. 예약 취소하지 않는 승차권도 1년 이내에 위약금 없이 전액 환불받을 수 있다. 전철의 주요 환승역에는 질서지킴이를 집중 배치해 역 직원, 사회복무요원 등과 함께 승강장과 환승계단 등의 질서유지를 강화하고 경찰청, 철도특별사법경찰대...
    2022-12-01 17:29
  • 소비자원, ‘블랙프라이데이’ 해외직구 피해예방주의보 발령
    소비자원, ‘블랙프라이데이’ 해외직구 피해예방주의보 발령
    소비자의 불만 유형별로는 ‘취소·환불 등 지연 및 거부’가 848건(26.3%)으로 가장 많았다. ‘위약금·수수료 및 가격 불만’이 631건(19.5%), ‘미배송·배송 지연’ 등 배송 관련 불만이 615건(19.0%)’의 순으로 나타났다. 품목별로 소비자 불만 유형을 분석한 결과 의류·신발, 신변용품은 ‘취소·환불 등 지연 및 거부’가 각각 434건(28.8%), 99건(30.5%)으로...
    2022-11-23 09:02
  • '철도노조 태업'…24일부터 일부 무궁화ㆍ새마을호, 관광열차 운행 중지
    '철도노조 태업'…24일부터 일부 무궁화ㆍ새마을호, 관광열차 운행 중지
    태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제된다. 코레일은 해당 열차를 예매한 고객들에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다. 아울러 수도권 전철과 동해선의 일부 전동열차도 지연이 예상된다. KTX는 운행 중지 열차는 없지만, 지연될 수 있어 주말 대학별 수시전형의 논술과 면접시험 등을 위해 열차를 이용할 예정인 수험생들은 각별한...
    2022-11-22 15:16
  • [종합] 금감원, 헤리티지펀드 원금 전액 반환 결정…“피해자 20일내 조정”
    [종합] 금감원, 헤리티지펀드 원금 전액 반환 결정…“피해자 20일내 조정”
    투자자들은 2년간 판매사·운용사에 약 5.5% 수수료를 지급하는 것으로 알고 계약했으나 시행사 자회사 등을 토해 추가 수수료가 부과되는 만큼 24.3%의 수수료를 지급하는 구조였다. 금감원 금융분쟁조정위원회는 ‘사기’ 가능성에 대해서도 배제할 수 없지만 독일 시행사의 고의성을 입증하는 것이 불가능한 만큼 계약 취소로 결정했다는 입장이다. 분조위는...
    2022-11-22 12:02
  • 금감원, 헤리티지 펀드 투자금 전액 반환 결정…“착오에 의한 계약 취소”
    금감원, 헤리티지 펀드 투자금 전액 반환 결정…“착오에 의한 계약 취소”
    분조위는 이면 계약에 따른 높은 수수료 지급 구조와 시행사의 헤리티지 부동산 개발 인허가 미신청 부분도 지적했다. 판매사는 2년간 약 5.5%의 수수료를 지급하는 것으로 설명했으나 이면 수수료를 포함한 총 수수료는 24.3%였다. 또 판매사는 부동산 취득 후 1년 이내에 설계 및 변경 인가를 완료한다고 설명했으나, 분조위 확인 결과 취득한 부동산 중 인허가를 신청한...
    2022-11-22 10:00
  • 대법, ‘계열사 부당지원’ 효성에 과징금 30억 확정
    대법, ‘계열사 부당지원’ 효성에 과징금 30억 확정
    TRS는 금융사가 특수목적회사(SPC)를 설립해 특정 기업 주식을 매수한 뒤 해당 기업에 실질적으로 투자하려는 곳에서 정기적으로 수수료 등을 받는 거래 방식이다. 공정위가 파악한 이번 사건의 구조는 GE가 SPC와 전환사채(CB) 발행·인수 계약을 체결하고, 효성투자개발이 해당 SPC와 TRS 계약을 맺는 방식이었다. 효성투자개발이 SPC에 투자금과 약정 이자를 보장하고...
    2022-11-10 11:41
  • 코스닥 글로벌 세그먼트 기업 지정제도 시행…“코스닥 디스카운트 해소”
    코스닥 글로벌 세그먼트 기업 지정제도 시행…“코스닥 디스카운트 해소”
    지정 이후에도 △기업지배구조 미달 △기업 건전성 훼손 등의 사유가 발생하면 지정이 취소된다. 지정기업 혜택으로 △코스닥 글로벌 세그먼트 지수 및 연계 상품 개발해 투자수요 확충 △국문공시 영문번역 서비스 제공 △상장수수료 및 연부과금 면제 △코스닥 글로벌 세그먼트 전용 홈페이지 개설 △원스톱 투자정보 제공 등이 주어질 예정이다. 인센티브는 추후...
    2022-10-25 12:29
  • [국감 핫이슈] 이재원 빗썸 대표 “귀책사유 확인되면 책임지겠다”
    [국감 핫이슈] 이재원 빗썸 대표 “귀책사유 확인되면 책임지겠다”
    출금 수수료, 암호화폐 입출금에 따른 시세 조작 등 관련 논란을 나열했다. 윤 의원은 이어 “빗썸코리아 대주주들이 현재 사기 혐의를 비롯해서 소송 중인 것으로 알고 있는데, 만약에 대주주 적격 심사에 문제가 생긴다면 거래소 인가를 취소할 용의가 있나?”라고 질의했다. 이에 이 대표는 “먼저 저희가 거래소 사업을 운영하면서 다양한 이해관계자들의 다양한...
    2022-10-24 16:56
  • 고난도 금투상품 外 일반 금투상품, 익일 청약 철회 안 된다
    고난도 금투상품 外 일반 금투상품, 익일 청약 철회 안 된다
    하지만 은행은 ‘매입 청구의 취소 및 정정은 청구 당일 판매회사의 영업시간까지만 가능하다’라고 안내했다. 청역 철회 대상도 아니라 수수료 반환의무가 없다고 주장하면서다. 17일 금융감독원이 금융투자상품 거래와 관련해 소비자 경보 주의를 발령했다. 금감원은 펀드 상품은 청약 철회 대상이 아닌 경우가 많아 사전에 확인하고 가입해야 한다고 경고했다....
    2022-10-17 12:00
  • [이슈크래커] “널 샀다” 결혼지옥 무직남편…‘2370만원’으로 맺어진 국제결혼중개 민낯
    [이슈크래커] “널 샀다” 결혼지옥 무직남편…‘2370만원’으로 맺어진 국제결혼중개 민낯
    하지만 ‘수수료만 챙기면 그만’ 식의 국제결혼 중개 업체 문제는 여전히 근절되지 않고 있다. 3번 이상 적발돼 등록이 취소되더라도, 3년이 지나면 다시 영업을 할 수 있고, 일명 ‘바지사장’ 운영도 막기 힘들기 때문이다. 전문가들은 이용자 인식 전환이 시급하다고 입을 모은다. 전정숙 평택대 교수는 “부부 사이에는 평등 관계가 필요할 뿐만 아니라...
    2022-10-04 17:58
  • 황제주 실종에 증권사 24곳 중 4곳만 ‘소수 단위 거래 서비스’ MTS 우선 출시
    황제주 실종에 증권사 24곳 중 4곳만 ‘소수 단위 거래 서비스’ MTS 우선 출시
    가격 역시 9시가 아닌 10시 가격이다. 그사이 가격이 급등락할 수 있어 주문 취소는 체결 직전까지 언제든 가능하다. 소수 단위 주식에 대한 의결권은 증권사와 투자자의 약관에 따라 달라지며 대부분의 증권사가 의결권을 행사하지 않는 쪽으로 가닥을 잡고 있다. 소수 단위 주식의 증권사 수수료는 일반 주식과 같은 0.01% 수준이다.
    2022-09-26 15:39
  • ‘1000원’부터 주식투자…KB증권, 국내주식 소수점 매매 서비스 오픈
    ‘1000원’부터 주식투자…KB증권, 국내주식 소수점 매매 서비스 오픈
    예를 들어 현대차, 삼성바이오로직스, LG화학 주식을 1년간 매주 월요일에 각 5000원씩 매수하도록 신청하면 정기적으로 주문한 금액만큼 오전 9시에 주문이 체결된다. 한편, KB증권은 국내주식 쿠폰 지급, 추첨을 통한 유럽행 항공권 등 경품, 수수료 우대 혜택 등의 이벤트도 진행한다.
    2022-09-26 09:16
  • 카카오, 미사용 카카오톡 선물 전액 환불 방안 검토
    카카오, 미사용 카카오톡 선물 전액 환불 방안 검토
    또 환불수수료에는 결제 취소 수수료, 결제대행(PG) 수수료, 상품권 발행으로 발생한 인지세, 서버 비용 등 운영 비용이 포함돼 있다는 입장이다. 다만 카카오는 사실상 100% 환불로 진행할 수 있는 대안 등을 고민할 방침이다. 법적 검토 등이 구체적으로 이뤄지고 있는 상황은 아니다. 카카오 관계자는 “가맹점 브랜드 사와 쿠폰 사가 계약을 맺은 뒤, 쿠폰 사가...
    2022-09-21 09:57
  • 내일 오전 9∼12시 무궁화호ㆍ일반열차 등 22편 운행 중지…태풍 '난마돌' 영향
    내일 오전 9∼12시 무궁화호ㆍ일반열차 등 22편 운행 중지…태풍 '난마돌' 영향
    코레일은 태풍 경로에 따라 열차 운행이 추가로 조정될 수 있으니, 중요한 일정이 있는 고객은 다른 교통편을 이용해 달라고 당부했다. 구매한 승차권은 미리 취소하지 않아도 수수료 없이 전액 자동으로 환불된다. 단, 현금으로 구매한 고객은 1년 이내 전국 역을 찾아야 반환받을 수 있다.
    2022-09-18 20:48
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