한편 유현주 골프패치로 잘 알려진 에이바자르의 기미패치는 누적 100만 장 판매를 돌파했다. 지난 9월 런칭해 현재까지 GS홈쇼핑에서 단 7회 방송만에 100만 장이 넘는 판매고를 올인 것이다. 이는 홈쇼핑 방송에서 초당 54개씩 판매된 것이다. 기미패치의 경우 재구매율이 높아 재구매고객만 1000명이 넘는 등 제품에 대한 고객의 충성도가 높은 것으로 나타났다.
8일 한국타이어는 "소비자의 브랜드에 대한 인지도와 충성도를 측정하는 K-BPI 조사에서 승용차 타이어 부문 20년 연속 1위에 올랐다"고 밝혔다.
특히 브랜드 인지도 측면에서 △최초 인지와 △보조 인지 △비보조 인지 등 모든 항목에서 높은 점수를 받았다. 브랜드 충성도 측면 역시 △이미지 △구입 가능성 등 전반적으로 큰 폭의 격차를 보이며 우위를...
또한 MZ 세대가 젊은 나이에 럭셔리 브랜드에 대한 진입 장벽을 낮추고, 브랜드에 대한 충성도를 높이면서 미래 고객을 확보할 기회가 되기도 한다.
이처럼 MZ 세대에게 독특한 경험을 제공할 수 있는 ‘협업 마케팅’에는 대중적인 브랜드도 큰 관심을 보이고 있다. 이 경우 평소 협업을 상상하기 어려웠던 이질적인 두 브랜드가 협업을 하며 MZ 세대의 눈길을 끌기도...
한국산업의 브랜드파워(K-BPI)는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 소비자들의 인지도 및 충성도를 조사해 브랜드의 영향력을 평가하는 브랜드 인증제도다.
위니아는 김치냉장고 부문에서 브랜드 인지도와 충성도 모두 가장 높은 평가를 받으며 23년 연속 1위의 영예를 안았다. 1995년 김치냉장고 ‘딤채’를 출시한 이후 김치냉장고라는 새로운 카테고리를...
OO페이는 결제의 편의성과 추가 혜택 제공으로 플랫폼에 대한 소비자의 충성도를 높이고 다른 서비스로의 전환을 막는다. 현재의 구매에서 손해를 보더라도, 예정에도 없던 미래의 구매를 “합리적으로 계획”하며 기존의 플랫폼을 고집하게 하는 것이다. 이렇게 많은 “충실한” 소비자를 확보한 플랫폼은 높은 협상력을 발휘하여 생산자들과의 수수료 협상에서...
블루 풋볼 컨소시엄은 로이터에 "하나금융투자와 C&P스포츠가 캔디의 글로벌 투자자 컨소시엄에서 주요한 파트임을 확인할 수 있다"며 "이들의 참여는 첼시의 글로벌 브랜드와 아시아에서 충성도 높은 팬 층을 보여준다"고 말했다.
영국 스카이뉴스도 하나금융그룹과 스포츠 매니지먼트 업체 C&P스포츠가 캔디의 블루 풋볼 컨소시엄 참여에 관해...
이어 “2023년 출시되는 EV9은 FOTA, 대형 디스플레이와 연결성(Connectivity) 서비스 제공으로 첨단기술(High-tech)을 강조할 계획이다”라며 “내연 기관차 시대의 브랜드 충성도를 재편성할 기회임과 동시에 기아가 충분히 그 기회를 잡을 수 있을 것”이라고 평가했다.
그는 올해 기아의 전기차 수익률이 5.7%를 초과 달성할 수 있을 것으로 내다봤다. 또, 2026년에는...
카드업계 관계자는 "PLCC 초장기만 해도 비용 절감에만 초점을 둔 마케팅이라는 비판도 있었지만, 지금은 업계 주류로 자리 잡고 있다"고 말했다.
그는 "PLCC의 경우 특정 브랜드나 기업과 손잡고 특화된 혜택을 제공하는 카드로, 충성도 높은 이용자를 확보하고, 해당 기업을 이용하는 고객 데이터를 확보할 수 있다는 장점이 있다"고 설명했다.
이어 "FC-BGA 투자가 충성도 높은 글로벌 전략 고객 요청으로 이뤄져 장기 물량 확보가 용이하다"면서 "라이다, 레이더, V2X 시스템 등과 함께 자율주행차에 최적화된 부품 솔루션 공급이 가능해져 향후 글로벌 빅테크 중심의 고객기반 확장성도 커질 것으로 예상된다"라고 덧붙였다.
뉴질랜드에 본사를 둔 페퍼추얼가디언이 주 4일 근무에 대한 시험 연구를 한 결과, 직원들은 동일한 생산성을 유지했을 뿐 아니라 직무 만족도, 팀 워크, 워라밸, 회사 충성도 등도 향상됐다. 스트레스도 덜 경험했다고 한다. 노르웨이, 덴마크, 독일, 네덜란드 같이 세계에서 생산성이 가장 높은 나라 중 일부가 주당 평균 27시간 일한다는 점을 감안할 때 이는 놀라운...
특별상 40명에게는 신세계상품권 5만 원을 증정한다.
김진설 SSG닷컴 마케팅담당은 “’쓱닷컴이 내 회사’라는 생각을 가질 수 있는 공모전을 통해 자연스럽게 ‘팬슈머’를 확보하고 브랜드 충성도를 높일 수 있을 것으로 기대한다”며 “당선작은 향후 쓱닷컴이 진행하는 프로모션에 활용 예정이다”고 했다.
올해 반품을 처리하는데 드는 평균 비용은 판매가의 66%로 추정되는데, 1년 전 59%에서 증가한 수치다.
이런 상황에도 기업들은 울며 겨자 먹기로 반품을 수용하고 있다. 공급망 솔루션 기업 리퀴디티서비스의 빌 앙그릭 최고경영자(CEO)는 “오히려 고객 충성도를 놓고 경쟁하는 게 중요해지면서 더 많은 소매업체가 관대한 반품 정책을 펼치고 있다”고 설명했다.
12월 한 달간 마켓컬리에서 구매를 한 고객 중 81.5%가 컬리온리 상품을 장바구니에 담았을 정도로 고객 충성도 및 이용도도 높다.
한 유통업계 관계자는 “대형마트에서 시작된 자체 브랜드(PB) 상품 경쟁이 이제는 단독 상품 영역으로 확대되며 각 업체마다 독자적인 상품을 선보이기 위해 치열한 경쟁을 펼치고 있다”며 “매력적인 단독 상품은 신규 고객을...
01%를 3조4404억 원에 인수했기 때문이다.
이베이코리아 관계자는 "이베이코리아 브랜드 중 고객 충성도가 높고 우리나라 이커머스 업계를 선도해 온 G마켓의 대표 브랜드 영속성을 유지하면서 신세계그룹의 디지털플랫폼 축으로서 미래 사업에서 더 큰 성장 기회를 찾는 의미로 ‘지마켓글로벌’을 사명으로 결정했다"고 설명했다.
스타벅스, 고객 충성도 높아 사재기까지
음료 가격 인상에 기프티콘 사재기 현상까지 나타나는 것은 스타벅스 고객 충성도가 유독 높기 때문으로 보인다. 그간 스타벅스가 음료 가격을 인상하지 않았다고 하지만, 스타벅스의 음료 가격은 결코 낮지 않은 수준이다. 특히 국내 스타벅스는 해외보다 더 비싼 가격을 받으면서 꾸준히 비난을 받아왔다. 실제 한국의...
WSJ은 블랙베리가 OS 서비스 종료 시기를 더 앞당길 수 있었으나 충성도 높은 사용자에 대한 감사의 표시로 16개월간 서비스를 지속한 것이라고 전했다.
모든 블랙베리 스마트폰이 사용 불가능해지는 것은 아니다. TCL과 제휴한 이후 출시한 △프리브 △디텍 시리즈 △키원(KEYone) △키투(KEY2) 등은 안드로이드 기반 모델이므로 이번 서비스 종료와는 무관하다....
현대자동차는 전 세계가 주목하는 마블 영화에 자사 모델을 등장시키며 글로벌 홍보 효과를 창출하고 있으며, 마블은 현대자동차로부터 금전적 투자를 얻어내는 동시에 마블에 대한 충성도가 높은 한국 관객들에게 애국심과 팬심을 자극하고 있다.
소니 픽쳐스의 글로벌 파트너십 총괄 제프리 갓식 부사장은 “선도적 기술과 혁신적 디자인의 대명사인 현대차와의...
윤예지 하나금융투자 연구원은 “우시아월드의 매력은 충성도 높은 고객군을 보유했다는 점과 회사 자산 구조를 경량화한 구조로 향후 큰 폭의 이익 성장이 가능하다는 점”이라고 설명했다.
그는 “실물 오피스 없이 직원들도 모두 재택근무를 하는 형태로 운영됐다”며 “신규 플랫폼 기업에 숙명적인 광고비도 거의 전무했다”고 밝혔다.
윤 연구원은...
응답 기업은 고령 인력에 대해 ‘성실성’(60.1%)과 ‘조직충성도’(32.1%)는 높지만, ‘디지털 적응력’(51.0%)과 ‘창의성’(30.6%)은 부족하다고 평가했다.
경총 이형준 고용·사회정책본부장은 “응답 기업 10개사 중 약 6개사가 현시점에서 60세를 초과하는 정년연장에 부담을 느끼고 있고, 이런 기업의 절반 이상은 신규채용에도 부정적 영향을 미칠 것으로...
호남, 李몰표 현상 옅어져…尹지지율 두자릿수 경북 출신 李, TK 표심 어필…보수계 70% 지지는 과거 "캐스팅보트 2030, 지역 충성도 낮아"
대통령 선거가 100일도 남지 않은 상황에서, 역대 대선 때마다 반복됐던 ‘지역주의’ 색채가 점점 옅어지고 있다. 특히 호남·TK(대구·경북) 움직임이 심상치 않다.
우선 역대 대선에서 민주당 후보에게 몰표를 줬던...