• 검색

  • ~ 적용

검색결과 총1,598건

최신순 정확도순
  • “충성고객 잡자” 롯데면세점, LDF 마일리지제 도입
    “충성고객 잡자” 롯데면세점, LDF 마일리지제 도입
    롯데면세점이 기존 등급별 혜택과 더불어 마일리지 제도를 선보이며 충성고객 확보에 나섰다. 롯데면세점은 갑진년 새해를 맞아 고객 로열티 강화를 위해 국내 면세업계 최초로 ‘LDF 마일리지’ 제도를 출시했다고 2일 밝혔다. LDF 마일리지는 구매 금액에 따라 마일리지를 적립하고, 적립한 마일리지 단계에 따라 사은품을 증정하는 서비스다. 인도...
    2024-01-02 09:51
  • 신라면세점, 상시 가입 유료멤버십 출시
    신라면세점, 상시 가입 유료멤버십 출시
    신라면세점은 향후 다양한 특화 유료 멤버십을 개발할 예정인데 충성고객을 확보하겠다는 전략으로 풀이된다. 신라면세점은 상시 가입이 가능한 유료 멤버십 신라 앤 베이직(SHILLA & BASIC)을 선보이고 회원 모집을 시작한다고 22일 밝혔다. 신라면세점은 지난해 7월 충성고객 확보를 위해 업계 최초로 유료 멤버십 신라앤(SHILLA &)을 출시했다. 이후...
    2023-12-22 11:04
  • 쿠쿠홈시스 "내년 품목 다각화·렌탈 사업 확대"
    쿠쿠홈시스 "내년 품목 다각화·렌탈 사업 확대"
    법인은 올해 이어 내년에도 브랜드스토어를 확대 입점해 브랜드 인지도와 충성도를 강화한다. 또 기존 충성도가 높았던 한인 고객들 외에 온라인 마케팅 강화로 현지 고객에 대한 광고·홍보를 추진한다. 쿠쿠홈시스 관계자는 "소비자 중심의 기능을 추가한 모델 제품군을 확대하고, 빠르게 변화하는 시장에 맞춰 상품을 지속해서 선보이겠다"고 말했다.
    2023-12-21 09:43
  • “세일, 회원만 된다고?”…프랜차이즈 앱 ‘미끼 할인’에 소비자 분통
    “세일, 회원만 된다고?”…프랜차이즈 앱 ‘미끼 할인’에 소비자 분통
    업계는 고물가에 소비자 부담을 낮추기 위한 취지라고 하지만, 충성 고객을 늘리기 위한 ‘잇속 챙기기’에 불과하다는 지적이다. 19일 프랜차이즈업계에 따르면 주요 프랜차이즈사는 연말을 맞아 자사 앱 가입자 수 확대를 위한 할인 이벤트에 열을 올리고 있다. 롯데GRS가 운영하는 롯데리아는 이날부터 10일간 한우불고기 버거 세트를 최대 50% 할인하는 프로모션을...
    2023-12-20 06:00
  • 신세계免 “중국만 기다릴 수 없다”…캐세이와 해외시장 날개 편다(종합)
    신세계免 “중국만 기다릴 수 없다”…캐세이와 해외시장 날개 편다(종합)
    손건일 신세계디에프 마케팅혁신담당 상무는 “(캐세이와의 협약으로)고객 풀을 확장하고 충성도 높은 고객을 확대할 수 있다”면서 “각 고유 채널을 활용한 마케팅 활동을 통해 글로벌 인지도도 제고할 수 있다”고 밝혔다. 신세계면세점이 글로벌 외항사와 손을 잡은 건 개별 여행 수요에 선제적으로 대응하는 동시에 중국 의존도를 줄여나겠다는 의도로...
    2023-12-20 05:00
  • 롯데홈쇼핑, 유료 회원용 라이브커머스 론칭
    롯데홈쇼핑, 유료 회원용 라이브커머스 론칭
    동안 동시 접속자 2만 명, 월 평균 대비 15배 이상 많은 누적 접속자를 기록하는 등 큰 호응을 얻었다. 롯데홈쇼핑은 향후 구매 성향 분석을 통해 회원 전용 혜택을 강화해 나갈 계획이다. 이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “고물가로 소비심리가 위축된 가운데 충성고객 확보와 신규 고객 유치를 위해 유료 멤버십 엘클럽 회원 혜택을 강화하기로 했다”고 말했다.
    2023-12-19 16:23
  • 현대카드, 나이스신용평가 장기신용등급 전망 'AA(긍정적)'로 상향
    현대카드, 나이스신용평가 장기신용등급 전망 'AA(긍정적)'로 상향
    현대카드 관계자는 “전 사업영역에 적용된 데이터 사이언스와 인공지능(AI)이 전 사업영역에서 성과를 내며 회원수, 고객 충성도, 건전성 관리 등 모든 분야의 경쟁력이 높아졌다”며 “이런 경쟁력이 좋은 평가의 밑바탕이 됐다고 판단하고 있다”고 설명했다. 실제 현대카드가 추진하는 AI·결제 데이터 분석 기반 개인화 마케팅은 기존 마케터가 추천할...
    2023-12-14 09:44
  • “충성고객 잡아라”...구독·멤버십 자사몰 힘주는 식품업계
    “충성고객 잡아라”...구독·멤버십 자사몰 힘주는 식품업계
    마트·이커머스 등 다른 유통채널과 달리 자사몰을 통해 소비자와의 접점을 늘리고 충성 고객을 늘려 안정적인 수익원을 확보하겠다는 전략이다. 13일 업계에 따르면 hy(옛 한국야쿠르트)가 운영하는 온라인 자사몰 프레딧의 가입자 수는 약 약 168만 명으로 42% 성장했다. 자사몰의 유료 멤버십인 ‘프레딧 멤버십’ 가입자 역시 빠른 성장을 이뤄나가고 있다....
    2023-12-13 18:16
  • 중국 핀둬둬, 알리바바 뛰어넘고 아마존ㆍ월마트 맹추격
    중국 핀둬둬, 알리바바 뛰어넘고 아마존ㆍ월마트 맹추격
    이는 쇼핑객들을 충성고객으로 전환하지 못하고 있다는 의미다. 또한 테무 쇼핑객 절반 이상이 연소득 5만 달러 미만이고 58%는 45세 미만으로 집계, 여성, 젊은층, 저소득층에 편중돼 있다는 지적이다. 고객들이 앱을 스크롤하며 3.28달러의 음파 칫솔이나 2.98달러의 에어팟과 유사한 이어버드 등 믿기 어려울 정도로 저렴한 특가 상품을 찾는 데 푹 빠져 있지만 수백만...
    2023-12-12 17:04
  • ‘적자 늪’ 티빙, 수익성 개선 시동…메가 IP 육성·광고 도입·글로벌 협업 강화
    ‘적자 늪’ 티빙, 수익성 개선 시동…메가 IP 육성·광고 도입·글로벌 협업 강화
    앞서 ‘유미의 세포들’, ‘술꾼도시여자들’ 등을 연이어 성공시킨 티빙이 연말에는 티빙의 유료 가입 기여자 수 1위를 기록하며 충성고객을 끌어모은 ‘환승연애’ 시즌3를 공개할 예정이다. 내년에는 티빙의 첫 오리지널이자 두터운 팬덤을 보유한 여고추리반 시즌3도 방영한다. 이와 함께 국내 최초 롤플레잉 추리 예능 크라임씬이 7년 만에 티빙 오리지널...
    2023-12-12 15:32
  • 영업이익 찬바람에…백화점 빅3 ‘꽃단장 총력전’
    영업이익 찬바람에…백화점 빅3 ‘꽃단장 총력전’
    공사에 착수한 현대백화점 본점도 지난달 1일 오픈해 하이엔드 리빙관 콘셉트로 모로소, 비앤비 이탈리아 등 세계적인 명품 브랜드를 유치했다. 백화점업계 관계자는 “신규 출점이 어려운 상황에서 백화점 빅3 모두 ‘점포 리뉴얼’에 사활을 걸고 있다”며 “충성 고객들에게 새로운 브랜드와 다양한 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 유일한 해법”이라고 말했다.
    2023-12-12 05:00
  • 제주항공, 항공사 유일 ‘소비자중심경영’ 인증 획득
    제주항공, 항공사 유일 ‘소비자중심경영’ 인증 획득
    제주항공은 소비자의 개인정보 보호 및 관리에도 집중하며 정보보호 시스템을 강화한 결과 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 2년 연속 ‘정보보호 투자 우수 기업’에 선정됐다. 제주항공 관계자는 “차별화된 고객서비스 전략으로 충성 고객을 확보하고 나아가 진정성 있는 ESG 경영을 지속하며 사회책임 경영을 강화할 방침”이라고 말했다.
    2023-12-10 09:22
  • "삼성, 새로운 표준 만든다?"… 삼성전자, 웹브라우저 시장 진출하는 이유
    "삼성, 새로운 표준 만든다?"… 삼성전자, 웹브라우저 시장 진출하는 이유
    삼성은 이런 생태계 현황을 파악했고, 삼성만의 생태계로 사용자를 흡수해 기기 판매 확대는 물론 연결성을 강화로 충성 고객을 만드는 데 주력할 것으로 보인다. 현재 브라우저 생태계에서는 구글 '크롬'이 절대 강자로 군림하고 있다. 스탯카운터에 따르면, 11월 기준 웹 브라우저 시장은 데스크톱부터 태블릿, 모바일 모두 합쳐 구글의 '크롬' 브라우저 점유율이...
    2023-12-09 08:00
  • '사과밭' 넓히는 애플, 6호점 '애플 하남' 어떤 곳? [르포]
    '사과밭' 넓히는 애플, 6호점 '애플 하남' 어떤 곳? [르포]
    애플 하남, 국내 여섯 번째 애플스토어 가족·지역 시장 공략…충성 고객 확대기술·하드웨어 상담 '지니어스바' 마련지속가능성 위한 친환경 소재 적용 강조 애플이 국내 여섯 번째 애플 스토어(직영점)를 열었다. 이번엔 서울 밖인 경기도 하남시다. 애플은 스타필드 내 하남권 고객과 지역 시장을 공략해 충성 고객 저변 확대에 나서겠다는 전략이다. 애플은...
    2023-12-07 14:12
  • 해외 유명 커피 브랜드, ‘제2의 스타벅스’ 될 수 없는 이유
    해외 유명 커피 브랜드, ‘제2의 스타벅스’ 될 수 없는 이유
    여기에 회원제인 '스타벅스 리워드'를 운영하면서 프리퀀시 등 이벤트를 적극 활용해 충성 고객을 더욱 늘렸다. 일정한 수의 음료를 사면 한정판 MD 상품을 제공하는 프리퀀시 이벤트는 행사 때마다 매번 '품절 대란'을 일으키며 화제를 몰고 있다. 스타벅스 관계자는 "올해 1월 리워드 회원 수가 1000만 명을 넘기는 등 갈수록 빠른 속도로 가입자 수가 늘고...
    2023-12-07 06:00
  • MZ 지갑 열게 하는 만든 ‘이것’...“굿즈 70만원어치 사갔다”
    MZ 지갑 열게 하는 만든 ‘이것’...“굿즈 70만원어치 사갔다”
    4일 현장에서 만난 행사 관계자는 “10·20세대 손님이 가장 많고 한꺼번에 70만 원어치를 사간 고객도 있다”며 “재고가 없는 제품을 미리 결제하고 택배로 받아가신 분들도 있고 5만 원 이상 구매하면 큰 쇼핑백을 제공하는데 일단 달라고 하시고 한가득 담아가신 고객이 기억에 남는다”고 했다. 웹툰업계가 팝업스토어에 빠진 또 하나의 이유는 팬덤의 웹툰...
    2023-12-05 05:00
  • ‘출범 3년’ LG엔솔, 김동명 신임 CEO 취임…“질적 성장 이끌 것”
    ‘출범 3년’ LG엔솔, 김동명 신임 CEO 취임…“질적 성장 이끌 것”
    질적 성장을 위한 세 가지 전략으로 △초격자 제품·품질 기술력 △구조적인 원가 경쟁력 △압도적인 고객 충성도 확보 등을 제시했다. 김 사장은 “제품과 품질에서 경쟁사를 압도하는 기술 리더십을 구축해야 한다”며 “재료비 분야에서 외부적인 리스크에 노출되더라도 경쟁력을 가질 수 있는 구조를 만드는 것이 중요하며, 공정과 가공비 측면에서도 신기술과...
    2023-12-01 09:43
  • 롯데마트 토이저러스, 크리스마스 선물 사전 예약 실시
    롯데마트 토이저러스, 크리스마스 선물 사전 예약 실시
    미스터리 피규어는 매년 신규 디자인이 출시되는 상품으로, 다양한 부품을 개인에 취향에 맞춰 조합할 수 있어 충성 고객이 많은 것이 특징이다. 롯데마트 토이저러스는 온라인에서 크리스마스 선물을 미리 구매하는 소비자가 많다는 점을 파악하고 이번 사전 예약행사를 기획했다. 지난해 12월 토이저러스몰의 매출을 살펴보면 12월 전체 매출의 약 40%는 12월 1...
    2023-11-30 06:00
  • 네오핀, ‘퍼플레이’와 파트너십…“모바일 게임 유저 공략해 웹3 대중화”
    네오핀, ‘퍼플레이’와 파트너십…“모바일 게임 유저 공략해 웹3 대중화”
    임재청 퍼플레이 대표는 “글로벌 시장에서 높은 신뢰도를 자랑하는 네오핀과의 협업을 통해 양사는 한층 안정적이고 수준 높은 서비스의 토대를 마련하게 됐다”며 “충성도 높은 양사 고객의 특징과 상호 보유한 플랫폼의 교집합적 장점을 극대화함으로써 최고의 고객만족 서비스를 제공할 것”이라고 전했다.
    2023-11-28 11:17
  • 2위 자리 넘본다…현대카드, 개인 신판액 '쑥↑'
    2위 자리 넘본다…현대카드, 개인 신판액 '쑥↑'
    현대카드는 네이버, 대한항공, 스타벅스, 코스트코 등과 제휴처를 확대하며 브랜드 충성 고객들을 카드사 고객으로 유입시켰다. 현대카드 회원 수도 꾸준히 증가했다. 올해 3분기 기준 신용카드 회원 수는 1192만 명으로 전년 동기 대비 약 7.3% 증가했다. 현대카드는 3분기 실적에서도 순익을 달성하며 건전성과 외형성장이라는 두 마리 토끼를 다 잡았다는 업계...
    2023-11-26 10:25
12345678910

많이 본 뉴스

최신 영상

최신 뉴스

뉴스발전소

내가 저장한 뉴스 모아보기

한 컷

  • 오늘의 상승종목

  • 07.05 장종료

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 79,419,000
    • -2.13%
    • 이더리움
    • 4,241,000
    • -4.16%
    • 비트코인 캐시
    • 455,000
    • -5.74%
    • 리플
    • 597
    • -4.94%
    • 솔라나
    • 188,200
    • +1.13%
    • 에이다
    • 497
    • -7.45%
    • 이오스
    • 673
    • -8.68%
    • 트론
    • 182
    • +1.11%
    • 스텔라루멘
    • 118
    • -4.84%
    • 비트코인에스브이
    • 49,360
    • -7.04%
    • 체인링크
    • 17,250
    • -4.38%
    • 샌드박스
    • 378
    • -7.58%
* 24시간 변동률 기준