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  • LGU+, 홍천 비발디파크… 5G 기반 친환경 스마트 리조트로 탈바꿈
    LGU+, 홍천 비발디파크… 5G 기반 친환경 스마트 리조트로 탈바꿈
    이 외에도 △쓰레기를 자동 압축하고 적재량을 실시간으로 알려주는 ‘IoT 태양광압축 쓰레기통’ 서비스 △자녀와 노약자의 실내•외 위치를 알려주는 ‘스마트 위치 추적 서비스’ △객실 내 재실감지 센서를 통한 ‘스마트 체크인•아웃’ 등의 서비스도 제공할 예정이다. LG유플러스는 향후 새로운 서비스를 지속 발굴해 대명그룹이 추진하는 신규...
    2018-11-27 10:30
  • "호텔에 쉬러 간다"는 옛말…게임하고 전시회 본다
    "호텔에 쉬러 간다"는 옛말…게임하고 전시회 본다
    게임존 이용방법 및 이용금액은 체크인 시 별도로 안내하고 있다. 이용시간은 오전 9시부터 밤 10시까지다. 게임존과 같은 층에는 호텔의 중정 공간을 활용해 탁구장과 휴게 공간으로 사용되고 있는 '시크릿가든'도 있다. 넓은 공간에서 언제든지 자유롭게 탁구를 즐기며 휴식을 취할 수 있다. 또한, 객실 절반 이상이 경인아라뱃길의 드넓은 전망을 갖춰 매주...
    2018-11-23 16:03
  • 켄싱턴호텔 평창, 가족 여행객 겨냥 패키지 출시
    켄싱턴호텔 평창, 가족 여행객 겨냥 패키지 출시
    패키지 상품에 제공되는 객실은 오대산 또는 6만7000㎡(2만 여 평)에 달하는 국내 최대 규모의 프렌치 가든 전망으로 더블, 트윈, 패밀리트윈, 온돌 타입 중에서 선택할 수 있다. 아이들이 가장 좋아하는 코코몽 굿즈는 코코몽 캐릭터가 그려진 에코백과 코코몽 치약&칫솔 세트, 코코몽 스티커로 구성 됐으며 체크인 시 프론트 데스크에서 수령할 수 있다.
    2018-11-06 14:24
  • "커플 고객 잡아라"…'빼빼로데이' 앞두고 분주한 호텔가
    "커플 고객 잡아라"…'빼빼로데이' 앞두고 분주한 호텔가
    특히 향기를 이용해 스트레스를 줄이고 몸과 마음을 편안하게 해주는 향기 테라피를 경험할 수 있다. 로맨틱, 파티, 릴렉스, 힐링, 워크 5가지의 테마 향기 중 한 가지를 선택하면, 해당 향기 디퓨저를 체크인 전 객실 내 비치하여 연인과 몸과 마음이 편안해지는 시간을 보낼 수 있는 것이 특징이다.
    2018-11-02 17:11
  • 28일부터 중화ㆍ샤먼ㆍ체코ㆍ알리탈리아 등 7개 항공사 제2터미널로 이전
    28일부터 중화ㆍ샤먼ㆍ체코ㆍ알리탈리아 등 7개 항공사 제2터미널로 이전
    인천공항공사는 단계적으로 스마트 서비스 확대를 추진해 올해 1월 개장한 제2터미널에는 셀프백드롭 단말 34대가 설치된 ‘스마트체크인존(D, E 카운터)’을 마련했다. 현재 인천공항에는 총 48대의 셀프백드롭 단말이 있으며(1터미널 14대, 2터미널 34대), 올해 누적 셀프백드롭 이용 여객은 이미 100만 명을 넘어섰다. 인천공항공사는 ‘스마트공항 100대 과제’를...
    2018-10-26 14:05
  • 에어서울, '일일 역할 바꾸기'로 임원이 현장 근무…"소통 강화"
    에어서울, '일일 역할 바꾸기'로 임원이 현장 근무…"소통 강화"
    이날 행사에서는 에어서울 경영본부장이 일일 캐빈승무원으로 탑승 안내부터 시작해 기내 서비스 업무를 수행했고, 그 외의 관리자들도 각각 체크인 카운터 수속, 키오스크 안내, 게이트 탑승수속, 탑승객 피해 구제 등 평소 공항 실무자들이 주로 도맡아 하는 다양한 현업 실무를 수행했다. 에어서울 조진만 경영본부장은 “이렇게 직접 현장에서 근무를 해보니...
    2018-10-25 15:19
  • 서울도시가스, 자체 IT기술로 사내 직원 업무효율 높인다
    서울도시가스, 자체 IT기술로 사내 직원 업무효율 높인다
    이 외에도 차단밸브 추적, 스마트 거리측정, 정압실 체크인 기능이 갖춰져 보다 스마트한 디바이스를 사용할 수 있으며, 이와 연동된 앱 기능으로 사진저장과 수치를 기록하거나 실시간 서버 저장, 관리할 수 있다. 서울도시가스 관계자는 “일반적으로 기업들이 지향하는 고객중심의 서비스에만 집중하지 않고, 그 바탕이 되는 사내 직원들의 근무 환경 개선과 업무...
    2018-10-22 18:31
  • 제주항공, 무인발권기 연간 이용객 100만명 돌파
    제주항공, 무인발권기 연간 이용객 100만명 돌파
    지난해 전체 8만3000여명을 훌쩍 뛰어넘는 실적이다. 제주항공 관계자는 “해외여행 횟수가 늘면서 여행객이 무인탑승수속의 편리함을 경험했고, 스스로 공항 체크인을 하는 것에 대한 낯섦이 줄어들었기 때문”이라며 “더 쉽고 편하게 항공여행을 즐길 수 있도록 스마트수속 등의 다양한 편의를 적극적으로 도입하기 위한 투자를 늘려가겠다”고 말했다.
    2018-10-22 13:44
  • 전국 맛집 '인천공항'에 다 모였다
    전국 맛집 '인천공항'에 다 모였다
    체크인 시간이나 도착 항공편을 기다리는 고객들이 편하고 부담 없이 치맥(치킨+맥주)를 즐기며 체크인 시간이나 도착 항공편 등을 기다릴 수 있도록 하기 위해서다. 고객 편의를 위해 무료 와이파이와 콘센트 등의 시설도 제공한다. KFC는 압력솥에 조리한 치킨과 이를 패티로 활용한 버거 메뉴를 대표 상품으로 선보이고 있다. 바삭한 튀김옷을 자랑하는 매콤한...
    2018-10-18 09:07
  • 화웨이 “3년 간 인공지능 개발자 100만 양성·사회 전 분야 AI 도입”
    화웨이 “3년 간 인공지능 개발자 100만 양성·사회 전 분야 AI 도입”
    또한 안면인식을 이용한 체크인, 수화물 수속, 탑승까지 셀프서비스로 시범 운영하고 있다. 화웨이는 생태계 확대를 위해 3GPP(세계이동통신표준화기구), 5GAA(5G 자동차협회) 등 16개 표준 기구와 함께 산업, 기술, 조직을 잇는 GIO 플랫폼을 구축했다. 윌리엄 쉬 마케팅 책임자는 “AI 주요 목적은 효율을 높이고, 문제를 해결하는 것”이라며 “AI 플랫폼...
    2018-10-11 17:28
  • 아시아나항공, '해외입양견' 지원 나서
    아시아나항공, '해외입양견' 지원 나서
    이에 따라 아시아나항공은 향후 미주 지역으로 향하는 입양견들을 인솔하기 위해 미국행(인천~뉴욕/LA/샌프란시스코/시애틀/시카고/하와이) 항공기에 탑승하는 '케어' 측 자원봉사자들을 대상으로 지정 체크인 카운터 제공 및 비즈니스 라운지 이용, 무료 위탁수하물 1PC 추가 등의 특별 혜택을 제공할 계획이다. 반려견의 해외입양의 경우 대형견의 비율이 높은데...
    2018-09-20 15:02
  • 아시아나항공, 인천공항 제 1터미널 카운터 이전…"다음달 1일부터"
    아시아나항공, 인천공항 제 1터미널 카운터 이전…"다음달 1일부터"
    특히 아시아나항공은 탑승수속카운터를 이전하며 상용고객들의 편의를 위해 ‘프리미엄 체크인 존(Premium Check-in Zone)’을 신설한다. 프리미엄 체크인 존은 카운터 외장을 반투명 유리벽으로 구성한 별도 공간으로, 세련되고 화사한 분위기의 대기 및 휴게 공간으로 꾸며 승객들이 체크인 시 편리하고 아늑한 경험을 할 수 있도록 했다. 또한, 아시아나항공은...
    2018-09-17 09:43
  • [알쏭語 달쏭思] 등록(登錄)과 보명(報名)
    일종의 출석 체크인 것이다. 등록은 ‘登錄’이라고 쓰며 각 글자는 ‘오를 등’, ‘기록할 록’이라고 훈독한다. ‘기록을 올리는 행위’가 등록이다. 국어사전은 등록을 “일정한 자격 조건을 갖추기 위하여 단체나 학교 따위에 문서를 올림”이라고 풀이하고 있다. 법률 용어로 “일정한 법률 사실이나 관계를 공증하기 위하여 행정관서나 공공기관에 비치한 법정의...
    2018-09-05 10:42
  • 하나카드, 온라인 여행사 ‘씨트립’과 결제 협약
    하나카드, 온라인 여행사 ‘씨트립’과 결제 협약
    하나카드와 씨트립이 맺은 결제 파트너십은 외국인 관광객이 씨트립을 통해 국내 숙박업소를 예약하면 먼저 숙박대금을 사전 결제하고, 국내 숙박업소는 고객 체크인 후 2~3일 뒤에 하나카드를 통해 숙박대금을 정산 받는 방식이다. 그간 숙박업소는 숙박대금을 정산 받기 위해 체크인 증빙자료 제출이나 현금담보 제공 등 자금관리와 운영상에 많은 어려움이 있었다....
    2018-08-13 09:24
  • 인천공항 제2터미널에 중화ㆍ체코항공 등 7개 항공사 추가 이전
    인천공항 제2터미널에 중화ㆍ체코항공 등 7개 항공사 추가 이전
    인천국제공항공사는 현재 진행 중인 1터미널 시설 재배치 공사(2018~2021년)에 따른 체크인카운터 부족문제와 1터미널의 항공수요가 당초 예측보다 가파르게 증가하는 상황 등을 고려해 항공사 추가 이전을 결정했다고 1일 밝혔다. 이에 따라 이르면 2018년 동계시즌(10월말 이후)부터 현재 대한항공, 델타항공, 에어프랑스, KLM네덜란드항공 4개 항공사가 운항중인...
    2018-08-01 14:19
  • 레스케이프 호텔 19일 오픈 "신세계 첫 독자 브랜드로서 새로움 선보일 것"
    레스케이프 호텔 19일 오픈 "신세계 첫 독자 브랜드로서 새로움 선보일 것"
    그 밖에 체크인 라운지가 있는 7층에는 티 살롱인 ‘르 살롱’과 커피스테이션 ‘헬카페’ 등을 선보인다. 이날 간담회에서는 그간 신세계조선호텔이 겪어온 실적 부진에 대한 질문이 나왔다. 이에 대해 이 대표는 “5년 전 면세사업에 진출하면서 자금 수요가 많았고, 그 여파로 지난해까지는 적자가 이어졌다”면서도 “그룹 차원에서 면세 사업을 분리해 일원화했고...
    2018-07-17 13:35
  • [뉴스 더 읽기] “왜 나만 비싸게 사지?”…항공권 가격의 비밀
    [뉴스 더 읽기] “왜 나만 비싸게 사지?”…항공권 가격의 비밀
    여행 정보를 공유하는 온라인 카페에는 “체크인을 늦게 하면 혹은 일찍하면 좌석 등급을 업그레이드받을 수 있다”는 일명 ‘카더라’ 정보가 떠돌기도 한다. 사실 이 정보가 틀린 것은 아니다. 항공기는 빈 좌석이 있는 상태로 이륙하는 순간 빈 좌석 수만큼 손실이 발생한다. 때문에 항공사들은 통계 자료 등을 활용해 예약을 하고도 오지 않을 승객의 수를 예측...
    2018-06-28 10:53
  • [W기획_양성평등기업(39) 에어비앤비] 年 2000달러 크레디트 제공…가족과 여행 ‘행복지수 UP’
    [W기획_양성평등기업(39) 에어비앤비] 年 2000달러 크레디트 제공…가족과 여행 ‘행복지수 UP’
    사내 이벤트를 진행하는 컬처 커미티(Culture Committee)도 조직원의 만족도가 높은 문화로 자리 잡았다. 일례로 신규 입사자의 초기 회사생활의 적응을 돕기 위한 ‘체크인 버디(Check-in Buddy)’, 직원들이 서로를 알기 위해 무작위로 선정된 3~4명 직원들이 함께 점심식사를 하는 ‘잇업(EatUp)’, 매달 간식타임 신설 등 컬처 커미티에서 낸 아이디어가 속속 실행되고 있다.
    2018-06-15 10:29
  • 스타얼라이언스, 디지털 기술 통해 고객 편리성 강화…"개선된 여행경험 제공"
    스타얼라이언스, 디지털 기술 통해 고객 편리성 강화…"개선된 여행경험 제공"
    특히 복수의 항공사를 이용해 환승하는 탑승객의 체크인 정확도를 높였고, 회원사간 마일리지 적립에 소요되는 기간도 단축했다. 스타얼라이언스 제프리 고 대표이사는 "지난 3일 개최된 스타얼라이언스 이사회에서 각 회원사 대표들과 스타얼라이언스 전략의 전환을 재확인했다"며 "향후 회원사간 디지털 서비스의 상호연결성을 강화하도록 적극...
    2018-06-07 10:16
  • 내달 4일부터 KTX광명역 도심공항서 미국행 탑승수속 개시
    내달 4일부터 KTX광명역 도심공항서 미국행 탑승수속 개시
    그러나 항공사별 美 교통보안청(TSA)의 미국행 수속 운영계획 승인과 체크인 인력의 보안질의 교육을 완료해 탑승수속이 가능해졌다. 국토부는 이번 미국행 수속개시로 항공과 철도교통을 유기적으로 연결하는 광명역 도심공항이 성공적으로 활성화하는데 발판이 될 것으로 보고 있다. 광명역 도심공항에서 발권과 출입국 수속을 마치고 리무진 버스로...
    2018-05-31 11:00
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