새로워진 ‘i-ONE봇’은 은행 업무를 위한 상담은 물론 채팅창 안에서 예금해지, 자동이체 등록, 카드 이용한도 조회, 카드 재발급, 대출이자 납입, 환율조회 등 주요 금융거래를 즉시 처리할 수 있다. 또 음성인식 기능을 더해 편의성을 높였다.
고객이 질문한 내용과 연관된 키워드를 추천해 궁금증을 해결할 수 있도록 돕고, 원하는 메뉴로 바로 이동시켜주는...
피해 신고자는 피해구제 및 향후 법률분쟁 등에 대비해 대부 관련 계약서, 원리금 상환내역서 등 피해자 본인의 대출 내역과 휴대폰 녹취, 사진, 목격자 진술 등 불법 사금융 피해관련 증거자료를 함께 제출하면 된다.
피해자가 신고를 하면 1대1 심층상담을 통해 일차적으로 사실관계를 확인하고 피해분석 후 구제방안을 찾는 방식이다. 또 필요시에는 행정처분...
그러나 1, 2심은 "임원 퇴직 후 단기간 내에 재입사해 이사장으로 재직하고 있는 점, 대출 업무 등 과거와 현재의 직무 사이에 연속성이 있다는 점 등에 비추어 금융위의 처분이 적용된다고 봐야 한다"며 원고패소 판결했다.
대법원도 "A 씨가 즉시 적발되지 않아 제재를 받지 않은 채 정년퇴직을 했다가 다시 이사장으로 취임해 해당 신협의 공신력이...
예·적금 담보대출은 담보가치 변동성이 낮고 담보자산과 대출원금 간 즉시 상계가 가능해 원금 미상환 가능성이 크지 않은 점을 고려했다."
-보험계약 대출을 받을 때 DSR 관리기준 적용해 제한하지 않는 이유는
"보험계약 대출은 담보가치가 확실하고 미상환 가능성이 크지 않다. 약관에 근거한 보험계약 대출 신청에 대해 보험사가 DSR 적용을...
삼성생명, 라이나생명 등은 챗봇을 통해 계약조회, 보험계약 대출 접수 및 상환, 보험금 청구신청·조회 등 고객 질의응답 업무를 실시간으로 처리해준다.
이밖에도 블록체인을 통한 거래정보 원장을 암호화·분산 저장하는 기술을 이용한다. 새로운 거래가 발생할 때 모든 노드에 정보가 즉시 반영되므로 보험사는 정보의 정합성, 거래 과정의 보안성 등에서 유리하다....
고객님은 저리로 대환대출 가능하십니다. 전용 애플리케이션(앱)을 설치해 모바일로 신청”하라는 안내 문자메시지를 받았다. 나 씨는 메시지에 첨부된 링크를 눌러 A저축은행 앱을 설치하고 대출을 신청했다.
잠시 후 박 대리라며 전화한 대출상담원이 “기존 대출상환을 위해 알려주는 계좌로 ○○○만 원을 입금하라”고 했다. 나 씨는 확인을 위해 해당...
무주택 서민․신혼부부의 내집마련 10만 호, 청년․신혼․저소득층의 전월세 대출 16만 호 등 총 26만 호를 지원하고 기금 대출 시 보유자산(부동산․예금․주식 등) 심사기준 도입, 대출 간소화 시스템(인터넷․모바일 비대면 대출서비스 출시) 도입 등도 추진한다.
지자체별 빈집 실태조사 결과를 인터넷에 공개하는 ‘빈집정보은행’을 도입하고 도심 내 빈집을...
정부가 강원지역 산불로 피해를 입은 중소기업과 소상공인을 대상으로 한 대출한도를 높이고 상환기간도 연장시켜주기로 했다.
중소벤처기업부는 지난 9일 열린 강원도 산불 관계장관회의에서 박영선 중기부 장관이 산불 피해 소상공인에 대해 대출 한도와 상환기간 확대 연장을 요청했다고 11일 밝혔다. 이에 따라 정부는 대출 한도를 7000만원에서 2억원으로...
이들은 현지 금융당국의 승인이 나는 즉시 예금·소액대출·송금 서비스 출시를 목표로 전산 및 상품 개발에 한창이다.
애자일(agile·민첩한) 조직으로 구성된 디지털 어벤저스팀은 하반기 조직개편을 통해 정식 조직으로 꾸려질 예정이다. 하나은행 고위 관계자는 “인니 라인뱅크 출범 등 작업이 마무리되면 다른 신남방 국가에도 파견할 것”이라며 “조직...
전날 박영선 장관이 방문했던 업체들에는 10일 즉시 해결사가 배치됐다고 중기부 관계자는 설명했다.
중기부 관계자는 "피해 기업 상황을 실시간으로 모니터링하고 정확한 피해 규모를 산정한 뒤 복구를 위한 지원 규모, 융자, 대출 등을 피해당사자와 함께 논의하고 해결하는 역할을 하게 될 것"이라고 설명했다.
전 금융권에 가계 및 자영업자 대출 연체징후 상시평가 체계를 구축한다. 은행의 주채무계열 선정기준과 재무구조평가 방법과 신용위험평가 기준도 개선한다. 기업구조혁신지원센터 등을 통한 은행의 구조조정기업 정보 공유도 확대한다.
금융소비자 피해 사후 구제 내실화를 위해 키코 불완전판매, 즉시연금 소송 및 암입원 보험금 지급 등 주요 분쟁에 적극 대응할...
서울시 관계자는 “공공기관(건축물대장, 부동산 실거래가, 생활 편의시설 정보 등)과 금융기관(담보 대출 데이터 등)이 각각 보유한 부동산 관련 데이터를 융합해 ‘소형 공동주택 매매시세 데이터’를 개발하고 있다”며 “아파트에 비해 거래량이 적어 시세 파악이 어려운 소형 공동주택의 시세를 제공해 시장 가격의 투명성과 주거 안정에 도움을 줄 것”으로...
이어 소비자피해 사전예방 강화를 위한 감독과제 예시로 △부당 영업행위 현장검사 강화 △소비자피해 유발 기관ㆍ경영진 책임 강화 △대출금리 산정체계 합리화 △불합리한 금융약관 개선ㆍ정비를 꼽았다.
또한 윤 원장은 키코(KIKO), 동양, 저축은행 사태와 자살보험금, 암보험금, 즉시연금 분쟁 등 지속되는 집단성 민원ㆍ분쟁 사례를 들며 사후 피해구제 실효성...
이어 팩스 981건(6.9%), 인터넷 876건(6.1%) 등이다. 금감원은 “팩스광고의 경우 최근 NH농협과 MG 새마을금고를 사칭하는 사례가 증가하고 있다”고 말했다.
금감원 관계자는 “대출권유를 받으면 곧장 응하지 말고 금감원 홈페이지나 서민금융진흥원을 통해 제도권 금융사인지 확인해야 한다”며 “불법대부 광고를 발견하면 즉시 신고해 달라”고 밝혔다.
심 행장은 “상반기 중 아파트담보대출과 법인 수신 라인업을 구축할 것”이라며 “법인 여신도 준비 중이다”고 밝혔다. 그는 “작년에 성장을 많이 못 했기에 올해 목표를 의욕적으로 잡아놨다”며 “규모가 큰 아담대에 집중할 것”이라고 말했다.
법인 여신은 일반적으로 시중은행이 취급하는 대규모 대출보다는 소상공인·자영업자 등 소호(SOHO) 대출 분야를...
핫라인을 통해 전기통신금융사기(보이스피싱), 대출사기, 다단계 등 범죄에 활용된 것으로 의심되거나 확인된 지갑주소를 실시간으로 공유한다.
범죄자가 가상화폐를 범죄에 이용하기 위해 여러 거래소에서 동일한 지갑으로 출금하려는 경우, 신고가 들어온 거래소를 통해 범죄 지갑주소를 즉시 공유하면 피해금이 다른 거래소를 통해 출금되기 전에 이를 차단해...
케이뱅크는 앱 전용 결제 서비스 ‘케이뱅크 페이(이하 케뱅페이)’와 전용 서비스인 ‘쇼핑 머니 대출’을 출시했다고 21일 밝혔다.
기존 페이가 단순 결제에 그쳤다면 케뱅페이는 온·오프라인 간편결제는 물론 마이너스 통장 방식의 ‘쇼핑머니 대출’을 이용할 수 있어 더욱 차별적인 고객 편의성과 혜택을 두루 갖췄다.
케뱅페이는 QR코드 등 간단한...
전용면적 101㎡의 경우 약 6000만 원대의 실입주금으로 즉시 입주가 가능해졌다. 주택담보대출로 집값의 60%를 내고(대출 가능자에 한함), 25%를 2년간 납부 유예할 수 있어 실질적으로 집값의 15%만 부담하면 된다.
또한 일부 가구에 한정해 대출이자와 취득세를 1200만~3000만 원 범위에서 지원하는 특별지원금을 제공한다. 계약 시에는 별도의 청약통장이나...
담보대출 취급이 늘어나고 있어 연체이자율 제한 필요성이 커졌다.
금융위는 "대부업을 이용하는 금융취약계층들의 고금리 피해위험을 안정적으로 방지할 수 있을 것"이라며 "취약차주들의 연체 부담을 줄여 과중한 빚에서 벗어나는데 도움이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다.
최고금리 일몰폐지 규정은 공포 후 즉시 시행되고, 연체이자율 제한...
주요기능은 자주 사용하는 계좌의 정보를 손쉽게 확인할 수 있는 '대표계좌설정', 상대방 전화번호 만으로 송금정보 확인 및 이체가 가능한 '연락처 송금', 공인인증서 등 보안매체 없이 100만원까지 즉시 이체 가능한 '간편이체서비스', 최근 거래한 계좌에 대해서는 별도의 인증절차 없이 추가 이체가 가능한 '퀵송금'등 이 있다. 이외에도 본인이 발급받은 모든...