업계 선두 엔카닷컴 이력 정보 서비스 오픈신뢰 제고 헤이딜러는 투자 유치 결실도
중고차 매매업계의 허위·미끼매물, 사고 이력 미고지 등 소비자 신뢰를 훼손하는 일들이 끊이지 않는 가운데 숨은 이력을 찾는 서비스를 제공하는 중고차 매매업체들이 늘고 있어 관련 서비스가 보편화할지 주목된다.
1일 업계에 따르면 엔카닷컴은 최근 중고차 거래에 필요한 다양한...
엔카닷컴은 향후 엔카진단 차량 외에도 차량 이력 정보 대상 매물을 확장할 계획이다.
엔카닷컴 관계자는 “해당 서비스는 중고차 구매 시 필요한 정보를 투명하게 공개해 고객이 쉽고 간편하게 확인할 수 있도록 마련했다”며 “앞으로도 업계 1위 중고차 플랫폼으로서 다양한 신뢰 서비스를 통해 시장 혁신을 위해 힘쓰겠다”고 말했다.
향후 롯데렌탈의 중고차 판매 시 롯데렌탈 플랫폼 내에서 신한카드 금융 상품 이용 확대 방안도 지속 논의키로 했다. 신한카드는 보유한 렌터카 자산 일부를 롯데렌탈에 매각한다.
신한카드 관계자는 “이번 제휴는 고객들이 언제 어디서나 신한카드의 금융상품을 만날 수 있는 임베디드 금융을 확대해 보다 편리한 금융 서비스를 제공해 나가고자 한다”면서 “앞으로도...
신규 비즈니스 모델 개발은 물론 B2B 파트너십을 적극 확대 및 강화할 계획이다.
정인국 케이카 사장은 “급변하는 대내외 환경에 기민하게 대응함과 동시에 중고차 사업 본질과 기본에 집중해 소비자의 요구에 부합하는 중고차 업계 1등 사업자로 확고하게 자리매김하겠다”고 밝혔다.
현대자동차는 최초등록일 기준 차령 10년 이상 경과한 노후차를 보유 중인 고객(중고차 및 타사 차 포함)을 대상으로 신차 구매 시 할인 혜택을 제공한다. △아이오닉5 △아이오닉 6 △코나EV △넥쏘 △GV60 △G80 EV △GV70 EV의 신차를 구매하면 30만 원을, △포터 EV △마이티 △파비스를 구매하면 50만 원을 할인해준다.
직계존비속과 배우자 중에 현대차...
SK렌터카는 합리적인 가격으로 이용하는 ‘중고차 장기렌터카’, 탄 만큼 이용료를 내는 ‘타고페이’, 타보고 원하는 시점에 인수하는 ‘타고바이’, 한 달씩 부담 없이 이용하는 ‘월렌트’ 등 다양한 중고차 렌털 상품들은 물론, 현장에서 직접 차량을 살펴보고 구매할 수 있는 ‘인증 중고차’까지 새롭게 선보이며 업계 최다 중고차 상품 라인업을 제공하고 있다....
쏘카 2.0 전략의 핵심은 중고차 매각 이연과 쏘카 플랜(중단기 렌터카) 서비스 확대로 모아진다.
이창민 미래에셋증권 연구원은 “과거 카셰어링 차량을 운영하다 비수기가 도래하면 중고차로 매각하는 수밖에 없었다”면서 “쏘카 플랜 확대로 카셰어링 비수기 때 유휴 차량을 바로 매각하지 않고 1~36개월 중단기로 대여하고 렌털 이익을 얻을 수 있게 된 것”...
또 다른 관계자는 “중고차성능보험, 환경오염배상책임보험 등 과거 유사 사례를 참조해 특정 보험사를 선정해 시장 활성화를 전제로 일정 기간 시장 운영의 독점적 지위를 보장해야 한다”고 강조했다.
예컨대 데이터 집적과 활용에 대한 독점적 지위, 이로부터 새롭게 개발한 상품에 대한 배타적 사용권의 보장, 청구자동화 시스템 사용에 대한 독점적 지위 등이다.
진행되면서 중고차 매각 실적 기저가 높았던 전년 대비 역성장이 예상된다”고 설명했다.
SK렌터카의 경우 4분기 매출은 3558억 원, 영업이익은 119억 원으로 작년보다 각각 14.9%, 1.7% 늘어난 것으로 전망된다. 앞서 3분기와 비교하면 매출 신장세는 커진 반면 영업이익 증가세는 둔화할 것으로 보인다. 4분기가 통상 내수 여행 수요의 축소에 따른 렌터카 업계...
9일 업계에 따르면 롯데렌탈은 작년 4분기에 매출과 영업이익이 6767억 원, 692억 원으로 전년 동기보다 각각 1.83% 줄고 7.29% 늘어날 것으로 예상됐다. 3분기 부진했던 성적과 비교해 일부 반등한 성적이다.
롯데렌탈은 3분기 매출 6886억 원, 영업이익 814억 원으로 각각 4.2%, 13.3% 역신장한 바 있다. 중고차 장기 렌털 등 사업 포트폴리오 전환 영향이 있었던 탓이다....
이밖에 완성차 업계의 공격적인 프로모션은 ‘신차급 중고차’ 시세 하락 요인으로 꼽힌다. 고금리 기조로 완성차 판매 부진을 겪자 완성차 제조사들은 하반기 활발한 판촉 프로모션을 펼쳤다. 쉐보레, 르노, KG 등 국산 브랜드는 신차 구매 고객에게 수백~수천만 원에 이르는 할인을 제공했다. 현대, 기아, 벤츠, BMW 등 인기 브랜드 역시 일부 모델에 할인을 제공했다....
가성비를 추구하는 ‘분초사회’가 대두되는 만큼 이러한 서비스의 소비자 선호도 높아질 것으로 보인다.
마지막으로, 신뢰성 제고와 객관적인 정보 전달을 위한 IT 기술 역량이 더욱 중요하게 될 것이란 예측이다. 업계에서는 정확한 차량 상태 진단, 중고차 시세 산출을 비롯해 다양한 서비스에 빅데이터, AI 등의 IT 기술을 적극적으로 접목하고 있다.
업계는 현대차가 상품성이 높은 차량만 매입하는 것에는 신뢰도 확보 외에도 다른 목적이 있다고 보고 있다. 중고차의 가격 하락을 방어하기 위한 것이란 분석이다. 중고차 가격을 높게 유지할수록 중고차보다는 신차를 구매할 요인이 커지기 때문이다.
현대차·기아가 중고차 사업을 시작한 지 약 두 달밖에 지나지 않은 만큼 사업 성과를 판단하기에는 이르다는...
차량 매입부터 정비·판매까지 직접 운영하는 ‘직영 중고차 업체’와 제조사가 품질을 보증하는 ‘인증 중고차’가 소비자의 높은 신뢰를 얻으며 많은 표를 받은 것으로 분석된다.
업계에서 소비자 신뢰 제고를 위해 도입하고 있는 ‘환불제도’에 대한 구매자 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 현재 주요 중고차 업체들은 짧게는 3일부터 길게는 8일까지 환불...
벤츠, 차량 리스 계약 프로세스 디지털화현대차, 내년부터 미국 아마존에서 차 판매혼다ㆍ폴스타 국내서 100% 온라인 판매고객 편의 높이고 업체비용은 절감
이제 오프라인 매장을 방문하지 않고도 마우스 클릭 몇 번으로 자동차를 빌리거나 주문할 수 있게 됐다. 온라인을 통한 자동차 판매가 글로벌 업계의 추세로 자리 잡고 있다.
16일 업계에 따르면 메르세데스...
직영중고차 브랜드 리본카는 12일 2023년 한 해 중고차 업계의 변화를 결산해 심화된 경쟁에서 생존을 위한 필수 요소로 ‘품질·신뢰도·투명성’을 선정하고, 2024년 중고차 시장의 성공 키워드로 ‘피치(PEACH)’를 제시했다.
‘P.E.A.C.H’는 △입증된 품질(Proven Quality) △이커머스(E-Commerce) △애프터 서비스(After-sales service) △경쟁력 있는 가격(Competitive price) △정직...
황 대표는 이외에도 업계 최초 탄 만큼만 요금을 내는 ‘SK렌터카 타고페이’, 신차급 중고차를 경제적으로 이용할 수 있는 ‘중고차 장기렌터카’ 같은 혁신 서비스들을 잇달아 선보였다.
안정적인 수익 창출 능력을 갖추면서 신용등급도 올랐다. 3월 한국신용평가를 시작으로 5월 NICE신용평가, 6월 한국기업평가 등 3대 신용평가사는 SK렌터카 회사채와...
또 2022년에는 업계 최장기간인 8일 안심 환불제를 도입해 고객 신뢰를 높여온 결과 리본카 구매 고객의 품질 만족도(NPS)는 98.5%에 달한다. 리본카는 2021년부터 자동차 전시장보다 생생하게 눈과 소리를 통해 차량을 체험할 수 있는 중고차 홈쇼핑 ‘리본카 쇼핑 라이브’를 시작해 현재 누적 조회 수 270만을 달성하는 등 높은 호응을 얻고 있다.
리본카는...
SK렌터카는 또 같은 달 업계 최초 중고차를 최대 12개월까지 충분히 경험한 후 바로 인수할 수 있는 타고바이를 출시했다. 통상 장기렌터카로 계약한 차량을 인수하려면 최장 5년이라는 계약 만기 시점에 가능하지만, 타고바이는 원하는 시점에 즉시 인수할 수 있어 렌털 업계의 관행에서 벗어난 혁신 사례로도 손꼽힌다.
지난달 SK렌터카는 기존 오프라인에서 법인을...
하나캐피탈은 업계 6위 우리카드(17조3348억 원)를 넘어섰다.
캐피털사의 자산이 증가하는 이유는 자동차 금융을 중심으로 순익이 늘어났기 때문이다.
중고차 금융 시장이 확대되며 중고차 할부금융을 중심으로 영업을 확대하는 등 자산 규모를 늘린 것으로 풀이된다.
실제 현대캐피탈의 중고차 금융 자산은 올해 1분기 2조5921억 원에서 3분기 2조7889억...