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  • 학교는 ‘패싱’한 온라인클래스, “정상 운영됐다”는 교육부…"다음 주가 관건"
    학교는 ‘패싱’한 온라인클래스, “정상 운영됐다”는 교육부…"다음 주가 관건"
    개학 이후 EBS 온라인클래스에서 오류가 발생하자 교육부가 5일 사과를 하고 나서며 이날부터는 정상적으로 작동했다고 밝혔지만 일선 학교 현장에서는 여전히 온라인클래스를 이용하지 못한 것으로 파악됐다. 유은혜 사회부총리 겸 교육부 장관은 이날 직접 서울 종로구 EBS 온라인클래스 기술 상황실을 방문해 “주말까지 최선을 다해 불편함을 개선해 달라”고...
    2021-03-05 17:54
  • EBS 온라인클래스 접속 오류…교육부 "개선 후 모니터링 중"
    EBS 온라인클래스 접속 오류…교육부 "개선 후 모니터링 중"
    EBS 온라인클래스는 원격수업 공공학습관리시스템(LMS)이다. 새 학기가 시작된 2일 뿐만 아니라 전날에도 접속 오류 등이 발생해 교사들과 학생, 학부모들이 불편을 겪었다. 한편 교육부가 공개한 3일 오후 5시 기준 LMS 운영 현황에 따르면 지난 누적 접속자 수는 총 121만5856명이다. 화상 수업 서비스 접속자는 총 40만3367명으로 나타났다.
    2021-03-04 11:11
  • [노트북을 열며] 공공기관의 끝나지 않는 ‘IE’ 사랑
    [노트북을 열며] 공공기관의 끝나지 않는 ‘IE’ 사랑
    그러다 혹시나 싶어 신청인의 웹브라우저에 따라 오류가 날 수 있는지를 물어봤다. 돌아오는 답은 “인터넷 익스플로러만 신청할 수 있어요”였다. 필자가 환불 신청을 위해 이용한 웹브라우저는 크롬이었다. 상담원과의 전화 연결을 끊고 IE로 홈페이지에 접속해 다시 한번 신청 절차를 밟아갔다. 상담원의 말마따나 접수는 원활하게 진행됐다. 혹시 필자와...
    2021-02-23 05:00
  • 신한은행 앱 '쏠' 집합금지업종 대출 폭증에 지연…"원인 규명 중"
    신한은행 앱 '쏠' 집합금지업종 대출 폭증에 지연…"원인 규명 중"
    25일 오전 신한은행 인터넷뱅킹 앱 ‘신한 쏠’의 접속 지연 및 로그인 오류로 이용자들이 불편을 겪고 있다. 이날 소상공인시장진흥공단 직접대출(집합금지업종 소상공인 임차료 융자) 이용자들이 폭증한 것이 접속 지연의 원인으로 보인다. 집합금지업종 비대면 대출신청은 신한은행 앱 신한 쏠에서만 신청할 수 있다. 신한은행은 오늘 오전 9시부터...
    2021-01-25 13:01
  • 페이스북 로그인 오류에 미국·유럽 사용자들 ‘어리둥절’
    페이스북 로그인 오류에 미국·유럽 사용자들 ‘어리둥절’
    페이스북은 이날 오후 다시 공지를 올리고 “로그인 문제가 계속 발생하면 도움말 센터에 접속해 추가 지원을 받아달라”고 전했다. 웹사이트 장애 추적업체인 다운디텍터는 24시간 안에 미국에서 최소 4800명의 사용자가 로그인 문제를 겪었다고 발표했다. 영국 등 유럽에서도 접속 오류가 발생했다.
    2021-01-24 13:20
  • ‘거래 폭증’에 증권사 MTS 버벅…“입금도 안 됐다“
    ‘거래 폭증’에 증권사 MTS 버벅…“입금도 안 됐다“
    11일 국내 주식시장에 거래대금이 폭발하면서 신한금융투자, 키움증권 등 국내 증권사 MTS에 오류가 발생했다는 민원이 제기되고 있다. 장이 열리고 한 시간 만에 유가증권시장에서 1조7000억 원의 매수세가 몰린 영향이다. 이날 신한금융투자 MTS는 지문 인식을 통한 로그인에서 “조회 시간이 초과되었다”며 접속을 할 수 없는 상황이 발생했다. 다른 로그인...
    2021-01-11 10:30
  • 양천경찰서 홈페이지, 일부러 막아놨나 “시스템 오류”
    양천경찰서 홈페이지, 일부러 막아놨나 “시스템 오류”
    양천경찰서는 하루 전부터 3일 오후인 현재까지 공식 홈페이지 접속이 원활하지 않다. 특히 해당 홈페이지는 공지사항을 통해 ‘시스템 오류입니다. 관리자에게 문의 바랍니다’란 공지 글을 띄웠다. 양천경찰서를 두고 이들은 “홈페이지 누르는데 접속이 안 된다”며 분통을 터뜨리고 있다. 이들은 16개월 입양아 정인이 죽음에 이르기까지 경찰이 방조한 것이나...
    2021-01-03 12:27
  • 양천경찰서 비난 폭주…경찰의 눈 가린 '편견'·구내염 진단 단골 소아과 어디
    양천경찰서 비난 폭주…경찰의 눈 가린 '편견'·구내염 진단 단골 소아과 어디
    양천경찰서 홈페이지가 시스템 오류로 접속이 불가한 상황까지 이어지는 등 시청자들의 비난이 이어지고 있다. 2일 SBS '그것이 알고싶다'에서는 입양아 학대와 관련해 방송했다. 입양아가 숨지기 전, 세차례나 학대 의심 신고가 된 것으로 알려졌다. 소아과 전문의, 이웃, 어린이집 교사였다. 소아과 전문의는 "경찰분들에게 강력하게 말했다...
    2021-01-03 01:17
  • 우리은행 모바일·인터넷뱅킹 약 2시간 '오류'
    우리은행 모바일·인터넷뱅킹 약 2시간 '오류'
    업계에 따르면 2일 오후 5시40분께부터 오후 7시40분까지 우리WON뱅킹에서 에러가 발생해 접속이 이뤄지지 않았다. 인터넷뱅킹도 이날 오후 5시40분부터 오후 7시35분까지 2시간 가까이 인터넷뱅킹 역시 에러가 발생해 이체거래가 이뤄지지 않았다. 우리은행은 해당 오류가 '회선 문제'였던 것으로 보인다고 밝혔다. 현재는 복구가 완료된 상태다.
    2021-01-02 20:28
  • ‘서버 다운’ DMC파인시티자이, 1가구 무순위청약에 30만 명 몰렸다
    ‘서버 다운’ DMC파인시티자이, 1가구 무순위청약에 30만 명 몰렸다
    이 때문에 오전부터 청약 어플리케이션(앱)에 신청자가 몰리며 한 때 서버가 다운돼 접속이 불가능했다. 오후 들어 청약 시스템이 복구됐지만 오류는 계속됐다. 이에 GS건설은 접수시간을 한 시간 연장했다. 무순위 청약 접수 당첨자 발표는 30일 오전 10시다. 당첨자는 발표 당일 현금으로 계약금 1억528만 원을 내야 한다.
    2020-12-29 19:45
  • 대입 정시모집 원서접수 1월 7일 시작…'공통원서' 미리 작성해야
    대입 정시모집 원서접수 1월 7일 시작…'공통원서' 미리 작성해야
    대교협은 수험생들에게 "자신의 컴퓨터에서 원서접수 대행사 사이트 접속에 문제가 없는지 미리 확인한 후 공통원서를 미리 작성해달라"며 "공개된 장소의 PC를 사용하는 경우 프로그램 설치 오류 등으로 원서 접수 때 피해가 발생하지 않도록 주의해달라"고 당부했다. 대교협은 유튜브 '대학어디가TV'에서도 원서접수 방법을 안내하고...
    2020-12-27 13:38
  • 크리스마스이브 주문 폭증…배민라이더스 서비스 다운
    크리스마스이브 주문 폭증…배민라이더스 서비스 다운
    이는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산하는 상황에서 크리스마스 이브 저녁으로 배달 음식을 주문하려는 접속자가 일시에 몰린 게 원인이었던 것으로 파악되고 있다. 계속되는 앱 오류에 이용자들의 불만이 속출했다. 우아한형제들 측은 "복구 작업 후 바로 다시 안내를 드리겠다"며 "불편하게 해 죄송하다"고 사과했다.
    2020-12-24 20:46
  • [퀴즈한잔] 구글·유튜브 45분 먹통 사태에 처음 적용되는 이 법은?
    [퀴즈한잔] 구글·유튜브 45분 먹통 사태에 처음 적용되는 이 법은?
    한편, 구글이 45분가량 먹통이 되면서 전 세계 이용자들이 큰 불편을 겪었다. 특히 미국의 경우 오류 발생 시간이 월요일 아침이었던지라 원격 교육을 하던 학생과 재택근무를 하던 직장인이 큰 불편을 겪었다. 구글은 접속 오류 발생 뒤 공식 트위터 개정에서 이 사실을 알렸지만, 아직 별도의 한국어 안내나 사과문은 올리지 않았다.
    2020-12-17 06:00
  • [종합] “구글 먹통에 집은 암흑, 학교는 휴교”…전 세계 일상 멈춤
    [종합] “구글 먹통에 집은 암흑, 학교는 휴교”…전 세계 일상 멈춤
    14일 저녁 8시 30분부터 1시간가량 구글의 서비스가 접속 오류를 빚었다. 유튜브, 구글 지메일, 구글독스, 구글 클라우드 등 서비스가 먹통이 됐고, 전 세계에서 이용자들은 불편을 호소했다. 미 동부시간으로는 6시 45분께 접속 오류가 시작돼 구글의 온라인 화상 회의 서비스 ‘구글 미트’로 원격 수업을 하는 학교는 일시 휴교를 하기도 했다. 언택트가 일상화하면서 구글...
    2020-12-15 14:18
  • '유튜브 한달만에 또 먹통' 모바일에선 영상 목록도 안 떠
    '유튜브 한달만에 또 먹통' 모바일에선 영상 목록도 안 떠
    세계 최대 동영상 플랫폼 유튜브가 접속 장애를 일으키고 있다. 지난달에 이어 재차 '먹통' 상황이 발생하면서 사용자가 불편을 겪고 있다. 14일 오후 9시 기준 유튜브는 모바일에서 원활한 접속이 불가능한 상태다. PC로는 이용할 수 있지만 모바일은 동영상 목록조차 뜨지 않고 있다. 정상적으로 접속이 되지 않아 동영상은 물론 노래도 듣지 못해 많은 사용자가...
    2020-12-14 21:09
  • 웨이브(wavve) 오류, 11시 16분 복구…“펜트하우스 보려고 했는데!”
    웨이브(wavve) 오류, 11시 16분 복구…“펜트하우스 보려고 했는데!”
    ‘웨이브’(Wavve) 접속 오류로 이용자들이 불편을 겪었다. 8일 밤 11시께 OTT 서비스인 ‘웨이브’(Wavve)가 접속이 불가하며 이용자들이 불만을 드러냈다. 웨이브는 앱은 물론 PC 역시 접속이 불가했으며 실시간 TV 및 VOD 서비스도 이용할 수 없었다. 접속 오류는 11시 16분께 복구됐다. 하지만 장시간 웨이브를 이용하지 못한 이용자는 “펜트하우스 보려고...
    2020-12-08 23:26
  • 서울시교육청, 쌍방향 수업 플랫폼 '뉴쌤' 개통…1000명 동시 접속
    서울시교육청, 쌍방향 수업 플랫폼 '뉴쌤' 개통…1000명 동시 접속
    '뉴쌤'은 최대 225명까지 한 수업에 동시에 접속해 끊김이나 오류가 없도록 설계됐다. 컴퓨터(PC)만이 아니라 태블릿PC와 스마트폰에서도 같게 접속할 수 있다. 수업 환경도 교사들이 주도적으로 이끌어갈 수 있다. 교사가 한 번에 전체 학생들의 마이크나 영상을 끄고 진행할 수 있다. 반대로 수업 자료를 화면에 송출하고, 발표를 허락한 학생이 직접 실시간으로...
    2020-12-08 13:02
  • "무한로딩으로 재생이 안 돼요"…유튜브 영상 재생 오류 해결
    "무한로딩으로 재생이 안 돼요"…유튜브 영상 재생 오류 해결
    12일 오전 동영상 플랫폼 유튜브에서 재생 오류 등이 발생했으나 문제가 해결돼 현재 재생이 원활히 되는 상황이다. 이날 SNS 등에는 유튜브 접속 장애를 겪고 있다는 글이 속출했다. 이용자들에 따르면 오전 9시쯤부터 모바일과 PC에서 동영상 재생이 안 되거나 늦어지는 현상이 발생했다. 이에 유튜브 측은 공식 트위터 계정을 통해 “영상 재생 시 문제를 겪고 있는...
    2020-11-12 11:02
  • 미우미우, 프라다 이어 가격 오류…홈페이지에 게재된 미니백 가격이 '16100원?'
    미우미우, 프라다 이어 가격 오류…홈페이지에 게재된 미니백 가격이 '16100원?'
    앞서 미우미우 자매 브랜드 프라다 홈페이지에서도 이와 같은 가격 오류로 소비자들이 혼란을 겪기도 했다. 프라다 대표 상품인 사피아노 가죽 백이 36500원에 판매되고 있는 것. 이에 한때 프라다 홈페이지는 접속자 폭주로 접속이 지연되기도 했다. 이와 관련해 프라다와 미우미우 측은 공식입장을 내놓지 않고 있다.
    2020-11-11 11:33
  • ‘연말정산 미리보기’ 관련 자주 묻는 질문 Q&A
    국세청 홈택스에서 공인인증서로 접속하면 이용할 수 있습니다. -홈택스 회원의 경우에는 회원 접속(인증서) → 조회/발급 > 편리한 연말정산 > 연말정산 미리보기 -홈택스 비회원의 경우에는 - 비회원 접속(인증서) → 편리한 연말정산 > 연말정산 미리보기 Q. 연말정산 미리보기 서비스에서 미리 채워주는 금액은 근로자의 2020년도 실제 사용금액인가요? A....
    2020-10-30 12:00
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